Приложение «Суши» впечатлило своим
удобством и быстрой работой. Заказы приходят вовремя, и качество блюд всегда на высоте.
Интерфейс интуитивно понятен, что облегчает процесс выбора и оформления заказа. Однако хотелось бы видеть больше акций и бонусов для постоянных клиентов. Также не помешала бы возможность отслеживать курьера в реальном времени. Желаю дальнейшего развития и успехов в продвижении. Спасибо за самые вкусные и разнообразные сеты роллов
Пожалуй лучшие суши на районе, всегда свежие, готовят при вас, персонал всегда чистый опрятный, приятные акции, вообщем отличное место, внутри конечно места маловато но я обычно беру с собой поэтому этот момент не напрягает! Желаю ребятам процветания!!!
Взяли суши 🍱 набор - очень вкусные , рядом парковка есть , приготовили быстро в течении 10/15 минут . Упаковали хорошо - брали с собой . Персонал отличный и веселый 😁 Так же есть доставка 📦 продуктов. И большой ассортимент меню 🤩Было вкусно 🤤 Спасибо ☺️ Как будем у Вас заедем еще 😁
Уже несколько лет заказываю с суши вок. Очень нравится: вкусно, цена соответствует качеству, есть приятные акции и подарки, доставка по времени очень адекватная, к курьерам нареканий не было.
Из того, что можно улучшить: для именинников есть определенный сет по скидке, но нет просто скидки на любой заказ. Если например мне не хочется именно этот сет, получается никаких скидок больше))
Хорошее заведение. Сушит всегда свежие. Очень большой выбор суши и вок! Самое прикольное, что есть акции. Вот например на 23 февраля и 8 марта большие сеты были со скидкой. Когда берешь сет от 1000 рублей, то компот (реально вкусный) в подарок. Есть доставка. Я недалеко живу и звоню им на телефон, говорю какой сет и через 30 минут заезжаю и беру. Удобно
Зашли в 22:35, повар пьяный стоял за стойкой, кассира на месте не было. Повар сказал, что они уже не работают, а кассир давно ушел домой. Спросил, почему на дверях и картах указан режим работы до 23. Повар в ответ с матом и оскорблениями сказал, что его это не касается и ему вообще все равно.
Никому не рекомендую даже думать о том, чтобы посетить это заведение.
Как то в выходной захотелось суши поздно вечером, посмотрела что они еще работают но скоро закроются
Решила дойти и заказать что-нибудь с собой
Ту картину которая я увидела при подходе навсегда отбила у меня желание есть суши - на полу грязном лежала рыба, суши и какие то ящики
Они собирали это все с пола руками!!!!!!
На весь сет не положили ни васаби ни имбирь. Предупреждения не было от администратора, что они не входят. Запеченные роллы это сплошной майонез)))) не говоря уже о том, что рис используется некачественный, переваренный как каша. Но добила то, что сет из 4 видов роллов, а из сделали все с одной начинкой.
Спасибо))))
в 22:35 сказали что уже закрыты и с собой тоже отказались делать,зачем ставить режим работы до 23;00? если по факту вы работаете до 22:30
редактирую отзыв, 1 июля. заказали доставку,это мрак,волос в ролле,поддержка не отвечает,на почте так же без ответа,не советую
18 мая, вечером, заказали сет и суп том ям с креветками. Очень были расстроены, что 1) заказ был не принят с сайта и нам пришлось идти самостоятельно, 2) там работает хороший паренек, но работает он за троих в вечер субботы (он курьер, кассир и повар), полностью один, 3) суп приготовлен без сливок, грибов и черри - это был безвкусный бульон с 3мя креветками за 500 рублей. В ролле попался волос((
Я не советую это место. Парень-повар хороший, но думаю сказалась усталость, которая испортила нам вечер.
восхитительные запеченные роллы!!🤩🤩
постоянно берем с семьей, палочки и соус докладывают бесплатно. вежливый персонал, всегда помогут в выборе, подскажут и посоветуют. все свежее, вкусное. постоянные скидки. время ожидания - 20/25 мин👍🏻✅
если роллы, то сюда!!!
Суши хорошего качества рядом с домом цены адекватные ! Качество хорошее время приготовление не больше часа ! И можно гулять рядом с данной точкой а потом забрать еду !!!
Сама по себе франшиза слабая, но заведение в Текстильщиках это самое дно. Ладно внешний вид, вторично, санитарные условия вызывают вопросы, но блюда которые я заказал это нечто.
Том ям оказался обычным борщом, пасты и кокосового молока у них не оказалось, и они решили добавить майонез в суп. Риса положили как в двух ролах, маленькая коробочка. Выбирал самые дорогие ролы в прайсе, думал может с ролами повезёт, как же я ошибался.
Изначально думал съесть рамен, но рамена не оказалось в наличии. В общем не советую портить себе настроение невкусно едой, ладно бы я один сделал такой вывод, но мой друг даже недоел и половины супа.
Короче франшизе советую сделать ревизию в заведение, а заведению советую начать нормально готовить и убираться за столами.
Заказ № 223-098-328-363
Заказано было ещё в 12 часов, на 15:00.
Опоздали на час, пришёл курьер не в тот дом, ещё и обсчитали. Был обмен с 5000 рублей, заказ на 1498, сдачу дали 3052, получается кто-то себе оставил 450 рублей, но это ерунда, самое ужасное, что все с какой-то горчинкой, самые не вкусные что мы ели. Уже раза 3 заказывал именно в данном и всегда плохо, а сегодня хуже некуда.
В других же точках Суши Вок очень хорошо делают, причём в разных городах, пишу как постоянный клиент, наверное больше 50 заказов точно.
Принял решение, что больше никогда именно в этом не закажу, только в других.
Я честно слов не могу найти, заказал приехал за заказом в помещение которое похоже на туалет вокзала нет суши вок,все разрушено,один чел работает печёные ролы сделаны в микроволновке,суп взял вода с уксусом без соли вообще. Честно это ужаснее ужасного.
Супер суши ,супер пицца!!! WOK так вообще нигде вкуснее не ел! Персонал вежливый и очень гостеприимный,обстановка внутри тоже очень приятная и уютная! Лучшее место на графке!!!
Это просто ужас!!! Заказали на работу 4 wok сытные L(340 грам) , сели есть показались поции как то маленькие, вкус оказался отвратный. Это не Wok, а перевареные макароны без соли!!!! Позвонили им долго ждали пока перезвонит отдел качества, дождались в итоге сказали заменят одну лапшу, тк она осталась по факту целая. Цена почти 500р за 1,в итоге 1500 выбросили
Делали онлайн заказ 12.11.23, вок карри, том ям с креветкой и мисо суп, нам привезли вок карри не с лапшой, а с рисом, хотя с рисом идет отдельно в меню и в том яме с креветкой были огурцы которых там быть не должно. На запрос в службу поддержки только обещания разобраться, но разбираются уже в течение 5 дней, решения так и нет.
Антисанитария желает лучшего, стол встряхивают какой то щеткой. Роллы нарезаны как будто топором рубили . Рис где то толсто, где то тонко. Ине совпадает с фото . На два сета положили не много васаби. Вкус на 2+
Ужас! Заказала доставку с самовывозом, приехала ко времени, мне отдали заказ и сказали, что это не мой. Мой заказ никто так и не делал. На кассе сидит ребенок! Это вообще как!? Мальчику лет 12, это нарушение. Там был один совершеннолетний человек, который готовил роллы. Это было очень долго и ужасно по отношению к своим гостям.
Ждите Роспотребнадзор. Полая антисанитария: готовили заказ при нас. Повар ни разу не поменял перчатки, хотя касался руками мышки от компьютера, шкафчиков и многих других поверхностей. После этих касаний трогал и нарезал роллы. Это омерзительно. Скоро закроют эту помойку.
Заказали в 16:00 сейчас 21:25 заказа ещё нет, при каждом звонке обещают, что приедет через 20 минут и так каждый раз когда мы заказываем суши они их откуда везут!? Это был последний раз когда буду у них заказывать, увольте человека который занимается распределением заказов! Ужас и кошмар!
Заказали доставку сказали нельзя оплатить картой,спросили можно ли по переводу,сказали нет,потом перезвонили сказали что можно,роллов мало,но цены очень дорогие,роллы разваливаются плохой рис,в этот раз не очень,но до этого роллы были хорошие заказывали у них же
Заказываю периодически там роллы. Вкусно всегда. Но! То ли экономят, то ли в чем-то еще проблема- если заказать роллы в пятницу, то они будут ехать 3-4 часа. Первый раз с этим столкнулась 03.11, второй 11.11. Я все понимаю, но 4 часа… отдельно хочу отметить работу вашей чудесной службы поддержки, которые не пытаются вникнуть в суть вопроса, говорят «будет через 15-20 минут» (а по факту через 2,5 часа)… и так, видимо, у них заведено. Достоверности 0. Обидно. Роллы вкусные, сервис отвратительный
В этом не особо примечательном месте, готовят без преувеличения, самые вкусные во всей сети ролы.
Зачастую посещал эту сеть в разных городах и в разных районах города Москвы. Однако в этот раз пробегая по делам, в очередной раз решив просто перекусить, не особо задумываясь над вкусовыми качествами забрёл сюда.
Первый же тёплый ролл отвлёк меня от всех дел и заставил просидеть в ступоре смакуя весь сет около 10ти минут. Разумеется все дела были отложенны на час и я принялся пробовать у них всё, что привлекло меня на тот момент. Вся классика без преувеличения достойна внимания, особенно выделю горячие роллы которые даже могут по желанию подольше пропечь. Рис приготовлен правильно, рассыпчитый и нежный, но держит форму и не разваливается даже при обильном количестве соевого соуса, в начинке идеально соблюдены пропорции (отсутсвует перебор чего-то или же наоборот нехватка), очень аккуратно сделаны, красиво уложены и поданы от чего сразу появляется приятное ощущение заботы а не разгильдяйства. Крайне рекомендую это место для тех кто очень устал после работы и возвращается поздно вечером, тут приятно, даже почувствовал ностальгию по небольшим древним забегаловкам без излишних "понтов" и "имиджа" которых уже не видел с годов 2005-2009х (только раньше в них были хот-доги/кофе/пончики) тихо, уютно, мирно, вкусные запахи витают.
Ребята которые там работают крайне дружелюбные, вежливые, тихие, спокойные, с улыбкой принимают слова благодарности.
Зал разумеется не большой, по стандарту для этих заведений, однако чистенько, приятно, уютно, тепло.
По доставке сказать ничего не могу т.к. никогда не заказываю еду на дом. Однако же тут у всех не без греха. Хочется пожелать всем удачи и терпения.
p.s.
Если кто-то из персонала это читает, хотелось бы вам выразить отдельные слова благодарности.
Заказали новогодний килограмм, перед заказом смутило, то что повар не особо был доволен и сказал сотруднице, что у них чего то не хватает.
Заказали с собой, приезжаем домой ,открываем и сразу же первое что заметили нету васаби и имбиря, к тому же мы его еще васаби дополнительно оплатили.
И вместо новогоднего килограмма получаем все роллы с огурцом , творожным сыром и капустой🤦♀️
Хотя ранее всегда покупали там и все нравилось!
Если что то у вас не хватает говорите сразу, чтоб люди не растраивались таким роллам как вышло у нас.
Мне всё очень понравилось, приветливый персонал и вкусная еда))) Раз в неделю делаю заказ и всё всегда вовремя и вкусно. Спасибо за качество! И если честно, то я не понимаю откуда столько плохих отзывов!? Ребята там хорошие, зал чистый, удобное расположение магазина, вкусная еда. Все просто супер!
Сегодня в свой день рождения сделала заказ , пришло сообщение - ваш заказ будет доставлен в 12.23. Пришло время- ничего нет, в 12.50 позвонила, пошли разбираться, обещали перезвонить, через 15 минут звоню сама, уже другая оператор, всё ей сначала рассказываю. Сказали что заказ удален так как не нашли город. А город я назвала Москва и две ближайшие станции метро. Потом я ещё позвонила и сказала улицу где у нас в районе есть точка изготовления и доставки, опять сказали что наш район не обслуживается. Район Орехово Борисово Южное. Вот такой день рождения- перед сотрудниками неудобно получилось, всех предупредила чтоб не шли на обед
Всегда брала там сеты , живем рядом не лень было ходить . Два последних раза покупки очень разочаровали, суши были тощие и разваливались. Края не обрезали и оставили нам на сьедение. На сайте бесполезно заказывать т. к в магазине этого нет и готовить не будут. Попалась вонючая креветка с панцирем- было таки рвотно . Вот честно очень обидно отдать свои деньги за то что нам пихнули в сет. Больше туда не ногой .
Заказываю постоянно, последний заказ приехал за минут 30, хотя говорили минут 60-70. Суши свежие, всегда бесплатные палочки и соус. Суши были вкусные, рис проверен хорошо, рыба не пересолена. Так же есть скидки для постоянных клиентов, накапливается по заказам, и различные акции.Советую.
Максимально невкусная еда за такую стоимость! Брал том ям за 450 рублей, по итогу обычный БОРЩ. Просто ужас, роллы вообще молчу… Точно не советую тут кушать!
Заезжали семьей перекусить "чего-нибудь особенного". Повара (надеюсь они тут тоже так называются) порадовали своими навыками. Вкусно, красиво. Порадовали и глаза, и животы, и внутрененго гурмана :D
Отвратительные роллы. Судя по всему суши вок франшиза и конкретно в этом месте роллы, которые заказывали были на уровне роллов из холодильника в пятерочке
2
Show business's response
Ясен Красен
Level 29 Local Expert
August 26
Больше ни ногой сюда. Какой-то сарай чес слово. Сделали роллы не вкусно и не красиво. Не рекомендую!!! Не отравились, уже хорошо!
Заказала с роллы почти на 3000 рублей. Рис отвратительный, роллы невозможно отделить друг от друга, все разваливается. Кроме того, внешний вид вообще не соответствует тому, что на фото в меню. Еще отказываются принимать карту, просят наличные, после приготовления заказа отказались выдать чек, сославшись на то, что не работает компьютер. При том, что пока ждала заказ пришел другой покупатель, после многочисленных просьб оплатить наличными, все таки приняли у него карту и пробили чек. Деньги взяли, а в итоге получила заказ, который на роллы не похож и по вкусу и по виду. Зато обильно полили соусом сказав что он вкусный. Отвратительное качество и стойкое ощущение , что на обманули. до этого покупали в другой точке, никаких претензий не было. , Больше ни ногой.
При самовывозе, оказалось что заказ не будет исполнен,потому что пицца закончилась. За час ожидания не сообщили об этом. Даже не извинились. При этом в приложении отметили что заказ исполнен.
Не рекомендую забегаловку по этому адресу!
Заказала роллы на день рождения! Заказ ждала 1,5 часа. Позвонила спросить конда привезут, сказали кще час. Так что остались мы без угощений, поеди тортик и все. Вам от гостей и именниника большой привет!
Делали сегодня заказ, приготовили просто отвратительно!(
Являюсь постоянным клиентом( В Филадельфии не рыба, а огрызки какие - то..
В Ролле с тигровой креветкой икра масаго чисто для вида.
Рис в сушах просто разваливался.
Приготовили на отвали!
Повар свою работу явно не любит
Все отлично. Очень рада что открылись рядом с домом. Раньше были у метро Текстильщики и была огорчена когда узнала что закрыли.
Из бюджетных роллов только СушиВок едим. Все вкусно, быстро. Радуют подарками)
Мне всё очень понравилось, приветливый персонал и вкусная еда))) Раз в неделю делаю заказ и всё всегда вовремя и вкусно. Спасибо за качество! И если честно, то я не понимаю откуда столько плохих отзывов!? Ребята там хорошие, зал чистый, удобное расположение магазина, есть парковка БЕСПЛАТНАЯ, вкусная еда.
Не соблюдают рецептуру, wok классический - из трех заказов шампиньоны были только один раз. И в принципе, каждый раз разное качество приготовления. Не рекомендую.
Отвратительный сервис. Ждала заказ два часа, потом мне позвонили и сказали курьеру можно только переводом оплатить, я вежливо указала на то что в заказе не просто так стоит наличными. Просто кинули трубку!!!!!!!!!!!!!