Добрый вечер, заказываю суши не первый раз в данном ресторане. Шикарный сервис, быстро при готовили, было очень вкусно! Отношение к клиенту отличное!
Буду советовать друзья!
Постоянно покупаем с женой здесь роллы. Всегда готовят очень вкусно, не жалеют соевый соус имбирь и васаби. Очень разнообразное меню, сеты. Можно покушать и на месте, есть куда поставить машину.
Вчера заказали роллы,это ппц, во первых мы прождали доставку 2.5 часа,так по итогу когда привезли запеченные роллы конечно уже были холодные, а филадельфия,это просто отдельная тема,кусочек рыбы сверху лежал толщиной 2мм наверное,и длиной см 3,а до этого где то пару месяцев назад,привезли откровенно рисовую кашу,но они обещали что след заказ точно такой же заказ будет 100% за их счет,но нет-при оформлении пришлось таки купить ролл,так как они так не могут пробить заказ, кто у вас управляет вашей шарашкиной конторой?вы отзывы читаете вообще??? Пора уже что то менять,и курьеров на знание русского языка проверяйте что ли,не разобрать порой что он там бормочет!
Отвратительное отношение к клиенту и отвратительные роллы! Никогда не пишу отзывы, но на такое откровенное ... молчать нельзя! Заказали 2 сета. Осенний и Фила пати. Ролл Крабик в подарок (он кстати оказался самым съедобным). Когда распаковали - просто не поверили своим глазам!!! Как можно продавать такую дрянь? Рыбы нет, филадельфия - даже отдаленно не напоминает филадальфию. Вы хотя бы примерно представляете, каким он должен быть? Рыба где? Один ролл вообще не удалось идентифицировать, т. к . верхний слой был просто рис и соус. Сказать, что разочарованы - не сказать ничего! Сами роллы малюсенькие. Вот честно, хуже чем собакам сделали. И это за более чем 2000 рублей! Больше не будем там ничего заказывать.
Заказали суши. В одних был очень твердый авокадо, твердый, как картофель. Попробовали их горячие суши, какой креативный повар, который сделал суши с сайрой из консерв. Качество испортилось со временем, остались недовольными
Заказала по телефону 1 лапшу карри и 3 по китайски, приехала забрала заказ. Коробочки не подписаны, где острый не понятно, в итоге острых оказалось 3 шт, а 1 не острая, состав не перепутали, лишь перепутали куда добавить остроты!!! Не приятный факт, но само качество лапши вкусное!!!
Суши вок , в люберцах на ул смирновской дом16
Очень приятный и вежливый персонал , всегда хорошие администраторы и очень веусно готовят .
Всегда посоветуют что взять вкусное и не обчычное из меню
В целом отличная сеть суши и роллов, но именно здесь столкнулся с тем что заказ задерживают, даже с учётом того, что никого нет в здании. Маленький зал, все выглядит дёшево и убого. По вкусу 5, все ято асается обслуживания 0.
САМЫЕ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ!заказываем очень давно и всегда остаёмся довольными!быстрая и бесплатная доставка,приемлемые цены и главное вкусно!выгодные акции и удобные предложения,советуем заказать и попробовать:)🍣🍣
Часто заказываем с мужем роллы здесь, по сравнению с другими суши- маркетами, здесь значительно вкуснее!! На высшем уровне! Ребята молодцы
3
Show business's response
Аноним
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Первый раз такой слуйчай за всю жизнь в суши, пришел в суши вок , сделал заказ на филоманию, оплатил в 18.19 , пришел через 20 минут заказ забрал неглядя, пришел домой, жена говорит , почему цвет рыбы не тот и не хватает рола с огурцом, пошел обратно, сказал продавцу, что с цветом рыбы? Он показал кусок семги, ок, совпадает, на вопрос , так ли она должна выглядеть? Ничего не ответили внятного( вывод, самая дешманская и заветреннная рыба) говорю пересчитайте роллы? Он говорит, что у вас не хватает 1 с огурцом и 2ух справа с рыбой, о которых я не говорил и даже не знал, гооворю ему с рыбой вроде все нормально с огурцом чего( жена чказала 5 из 6) ? Говорит 5 вместо 6 , я говорю и где 6-ой, если нет следов от палочек и все запечатано? Говорит вы меня обманываете, потом еще раз сказали, что не хватает с рыбой 2 ролла я вообще офигел, пересчитали 6 из 8 и там им говорю делайте возврат, сказали нет, вы выдумываете вы сами куда то их дели или съели, и просили , чтобы , я был мужиком, и не поднимал хай в их кафе, ибо три клиента ушло из за этого, а я 20 минут ходил домой и столько же обратно к ним!!! , за три года НИ РАЗУ не приходил к ним с такими косяками, особенно с недостачей, где то с лк заказывал, где то прийдя в кафе , но в люберцах они не докладывают и отрицают, что не докладывают, голодные поди, ну да ладно, праздник испорчен, пусть будет на их совести , от возврата и замены отказались плюс цвет рыбы двух недельной давности , не советую и не прийду к ним в сеть больше, не даром у них продавцы раз в месяц меняются, больше к ним ни ногой
Ужасные роллы, все. Заявленая килограмовка в сетах, таковой не является. Заказывали так же лапшу, одну острую (которая совсем не острая), другие обычные классические ( в одной из них попался ВОЛОС). Не заказывайте.
Вообще я люблю суши вок и часто заказываю сеты (на рязанке)
Сегодня,находясь на работе(в люберцах) решила заказать себе суши и вок. Начнём по порядку.
Сначала меня обрадовало время доставки,доставили раньше обещанного времени,будто «с пылу с жару»-это плюс.
Далее я приступила к суши. У меня появилось впечатление,что повтора жалеют продукты. На фото видно,что суши завернуты не полностью. (Это не порвалось. Это именно так «завёрнуто»)
Ролл,который в подарок шёл со скидкой-не понравился вообще. Он был абсолютно не вкусный. Может мне так не повезло,но я никому не советую.
И на десерт…
Я заказывала вок с креветками. НИ ЕДИНОЙ КРИВЕТОЧКИ!
В составе:лук, курица, грибы, перец, как мне показалось-помидоры и,не понятно зачем, петрушка!
Если честно,то я первый раз вижу в воке петрушку.
Я очень хотела морской вок,а не вот эту непонятную смесь. Даже не стала есть..😔
Вы очень меня расстроили,З звёзды поставила только за быструю доставку и впечатления от своего привычного места(на рязанке).
Ужасно , Заказала бизнес ланч, время было 15:46, я в 16:08 позвонила в колл-центр, спросила можно ли поменять Комба на что мне ответили ,да конечно, В итоге мой заказ стажером был отменён , не знаю зачем он отменил мой заказа когда я Просто спросила можно ли изменить Комбо бизнес ланч , В итоге стажер по телефону сказала что уже время 16.08 и Нет изменить ничего нельзя и ваш заказ тоже отменён так как он автоматический удалился , я говорю так я сделала заказ в 15.46 , на что ответила что он автоматом сейсас как вы позвонили и я начала менять удалился. Ну шикарно просто !!!!!!!! Ужасно !!
Ну супер спасибо большое осталась голодной больше вашим сервисом не воспользуюсь лояльность на нижайшим уровне
Здравствуйте! Заказывали доставку первый раз у Вас, решили попробовать! Больше не будем, доставили! Супы на выброс, есть не возможно, воняет ужасно, на вкус кислятина и один и второй! Роллы, первый раз такие увидела! Сухие, заветренные, соевый соус не поможет. Вок, заказывали L, даже половины не было ( интересно, какая же тогда М?) хотя-бы он был съедобные! Больше экспериментировать не будем!
431-947-380-320
Зашел, попросил "филадельфию". Спрашивают: "Вам классическую или какую-то еще?" Какая-то еще говорят будет вся рыбкой обернута, соглашаюсь на этот вариант. Пробивают в итоге не 379 как указано в меню на классику, а 429. Ну ок. Приношу домой, открываю: роллы маленькие и не вкусные по итогам, рыбка только сверху, крахмал из риса вымыт плохо, ну и выход 190 гр (фото прилагаю). Здесь больше заказывать не буду.
Очень вежливая администратор,милая девушка,всегда приветлива и приятна.Видно добросовестное отношение к работе.
Сушеф делает прекрасные роллы!Заказываю только у них,всегда все ко времени и так вкусно, что пальчики оближешь!
Самая ужасная сеть ресторанов, привезли спустя два с половиной часа, тёплые роды даже не удосужились накрыть фольгой, вок остывший, текла вода!!! Оператор даже точно узнать все не мог у курьера, то будет к указанному времени, то через пол часа, потом опять через пол часа, на 4 раз она просто скинула трубку!! Если ваши курьеры не могут распределить время и все доставить с какого фига нам нужно платить за такую дерьмовую еду? Служба поддержки написала, что свяжется со мной, так никто и не позвонил, собственно все понятно. КАТЕГОРИЧЕСКИЙ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2021
Цена-качество , в целом очень неплохой бюджетный вариант порадовать себя.
Позаботились о постном меню, за что огромный плюс.
Дружелюбные сотрудники и всегда точно в срок, не хватет только пиццы)
Заказывали в данном заведении набор жаркий сезон по акции и пиццу 19.09 . Мы были очень приятно удивлены ,как самим заказом ,так и оперативной доставкой. Роллы были вкусные, в наборе были как запечённые так и обычные роллы и пицца нам тоже пришлась по душе. Хотим посоветовать данное заведение и сами обязательно будем заказывать вновь.
В заказ не добавили соевый и палочки, рис самый дешманский, огурцы даже так себе, понимаете?... Было очень жаль отдать 1450р за такое качество. Все понимаю, но цена и качество не равносильны даже
Добавлен в чек добавлен суп там Ян, получается раз забирает ребенок можно и добавить! Не довольны вообще!!!! Суп не едим такой деньги на ветер!!! Я понимаю что хотим продать, но не таким же образом!!!!
Это отвратительно! Часто с семьей заказываем роллы в других местах, но в связи с праздниками доставка очень длительная и только у суши wok была быстрой. Привезли роллы. Когда открыли упаковку, такая вонь пошла. Очень обидно! Рыба вонючая и явно не свежая! Поели в праздничные выходные, называется. Не рекомендую!
Заказывали 31.10.20(заказ номер 371)
Доставили достаточно быстро, все аккуратно упаковано, очень порадовало то, что в подарок шёл набор роллов. Больше всего понравились запечённые. Хотелось бы побольше в меню роллов, в состав которых будет входить (сыр, авокадо, рыба).
Заказывали (номер нашего заказа - 398-675-281-883) набор роллов «Пятница», все очень вкусно, привезли быстро, понравилось, что соевый соус был в бутылочке. Будем заказывать ещё, всем рекомендуем)
Давно знаю это заведение, всегда все свежее и очень вкусное, приветливые продавцы! Рекомендую! Кстати, у них ещё есть осень большой выбор сетов, по очень демократичным ценам!
Обожаю сушивок. Начиная от оформления заказа - всегда приятно общаться с сотрудниками колл-центра заканчивая доставкой и курьерами. Все какие-то особенно милые. Как будто не в России заказываю
Очень вкусные роллы🔥 решили как то заказать сет « Жаркий сезон» и все были очееень довольны . Роллы не маленькие, вкусные, тают во рту 🤤🤤🤤
Вчера повторили заказ, мммм пальчики оближешь 👍 спасибо ребята, пробовали многие доставки роллов, но нашли то что всем по вкусу😍
На протяжении нескольких лет заказываю роллы именно там, приятная атмосфера, работники выглядят опрятно. Единственное, на мой взгляд именно этот ресторанчик маловат
Отвратительный сервис. заказ не готов и даже не начат готовиться через 10 минут после времени выдачи на пустой раздаче. Хамоватые повара. Больше ни ногой.
Раньше брали в другом ресторане, но попробовав суши вок, теперт заказываем только их😍 сочные, свежие, если возникают какие-то вопросы, всегда быстро решают! Больше всего нравятся суши на Урицкого
Заказывали 3.01 номер заказа 6567
Сделали заказ, для компании, ждём свои роллы, по времени должны привезти, заказа нет, позвонили, нам ответили что звонили не дозвонились, и заказ отменили, но ни каких входящих и пропущенных вызовов не было. Просто кинули на роллы, спасибо за подпорченный вечер.
Заказываю второй раз. Роллы очень вкусные, крупные. Готовят очень быстро. Заказываю обычно на самовывоз, так после заказа через 15 минут роллы уже готовы, вне зависимости взяла одни роллы или сет. Имбирь вкусный, соевый соус не разбавлен, а палочки очень радуют, не нужно их ломать, сделаны аккуратно без вылезающей двевесины. Персонал вежливый. Советую попробовать покушать именно тут.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2020
Заказ привезли не полностью! Обнаружила это после оплаты. Позвонила, оператор сказал подождите пару минут, ждала в итоге 20, в итоге сказал, что довезти то, чего не доложили не могут, так как статус моего заказа не обновился на выполненный. Мол глюки сайта. И могут только направить претензию в отдел контроля качества. Говорю, а по телефону никак связаться нельзя? И довезти то, что я уже оплатила, в том числе и доставку! Нет, только через программу! И кстати комментарии вроде позвонить за 10-15 минут они игнорируют! А привезти заказ могут как сильно раньше, так и сильно позже! И звонят даже не в домофон, а сразу в дверь! Напугали мне детей! Вот так суши вок ценит клиентов! Чтоб я ещё раз у них что-то заказала?! Да ни в жизни! Благо выбор подобных мест сейчас огромен!
Заказываем здесь не первый раз, всегда все во время и очень вкусно. В этот раз мы заказали Микс 1 кг с промокодом все вышло на 699р, что конечно радует) роллы как всегда очень красивые и главное вкусные, большое спасибо 😌
Очень вкусные роллы делают в Люберцах на Урицкого 14, почему то там отличаются роллы чем в любых других ваших точках. Хороший сервис, иногда правда с косяками но в целом все хорошо и очень вкусно плюс хорошие цены. Привозят еду очень быстро)
В общем все отлично и вкусно
Каждую неделю заказываю
Заказ № 697-388-182-551, вместо 60-ти минут доставка оказалась 2 часа, по истечению двух часов пришлось самим звонить и выяснять, что еще час ждать. Никаких извинений, оператор по телефону отвечала с неохотой. Разочарованы, брать сдесь больше не будем и никому не советуем.