Оцениваю на 1 звезду, но объясню почему поставил 2:
Раньше я довольно часто заказывал тут, т.к дёшево и в целом вкусно, можно перекусить. Однажды я пришёл в заведение, чтобы покушать на месте, как же я был шокирован увидев несколько тараканов бегающих по стенам... Представителям компании советую провести проверку и чистку, а читателям , советую быть осторожнее.
Отличное место, очень вкусно, однозначно, 5 звезд!
1
1
Show business's response
Л
Лилия Ш.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Заказывали китайский и паназиатский вок. Про китайский вок: такого редкостного «шедевра» никогда не ели, состоял просто из одного соуса, минимум мяса и овощей, пересоленный настолько, что выпив соевый соус не почувствуете разницы. Паназиатский в целом стоил своих денег, но неочищенные хвостики и креветок улыбнули. Крайне не рекомендую данное заведение, по крайней мере воки.
Сделали заказ с самовывозом в 20:50, пришли забирать в 21:00 - заказ даже не начали делать, ушли в другое место, потом они позвонили в 22:00 и спросили нужно ли готовить заказ🤦♂️🤦♂️🤷♂️ Ну вы держитесь там, хорошего вам настроения.
10 минут назад, купила салат «чука» две порции
Соус дали только один, придя домой обнаружила, что салат во льду, хрустит на зубах и явно заморожен и переморожен заранее. Возвращаться и ссориться не стала - после работы. Не первый косяк! Вот так выглядят обычные роллы с лососем в контейнере. Цена - качество не соответствуют! 😞
Очень сильно испортилось место. Не знаю, вся сеть теперь такая невкусная, но здесь прям мрак.
Порции маленькие, рис резиновый, ценник стал выше.
Очень грустно.
Звезду ставлю только за компот - он хороший.
Самое поганое место, что доставка, что самовывоз сервиса ноль при заказе горячих ролов все холодное. Просто отстой не рекомендую данное заведение в любых вариантах!!
19 числа заказали пицу 3 сыра..ждали с детьми минут 40.почемуто.когда пришли домой.пица оказалась чуть теплой.до дома шли минут пять.в пицу добавили зеленый соус.чего никогда не было.отвратительное обслуживание.такого никогда не было.
Дизайн приятный. Обслуживание хорошее. Роллы очень вкусные. Но внешний вид ролл не очень( и за годы размер роллов очень уменьшился. В последний раз вообще милипизерные кругляши привезли. Цены вполне демократичные.
Это был мой первый и последний заказ в этом месте. Привезли не наш заказ, мы позвонили сразу же , сообщили. Девушка по телефону хамовато сказала (с такой интонацией, будто мы не сможем не съесть что-то или уже накинулись на еду), что если мы не будем трогать, то сможем вернуть курьеру еду и получить свою. Ожидание ещё около часа и АБСОЛЮТНО никакой компенсации. Вечер был подпорчен, мы ещё голодные сидели и ждали час. Слишком большое самомнение у данной организации. С таким отношением выгоднее заказывать у других.
Show business's response
A
Anonymous review
May 15, 2023
Спасибо всем, кто работает в этом заведении, всегда все вкусно
Сделали зака к определённому времени. Оплатили по безналу. И очееееень долго ждали наши роллы. Заказ сильно опоздал. Вечер был безнадёжно испорчен. Причём если платить наличными заказ приезжает вовремя. Безнал - значит ждите ответ в следующей серии. PS от ближайших сушивоков до нашего дома 15 минут пешком. Статус "в доставке" висел час. Ситуация начала решаться только после звонка в кулцентр.
"СУШИВОК" ОЧЕНЬ ПЛОХО, ВЫ НАС ПОДВЕЛИ! Несолидно.
Убогое место. Захотелось мне суши и по пути домой зашла в эту контору. Приложу фото ожидание и реальность. Качество отвратное не заходите и не берите. Приходите мимо этих контор вообще
Самое ужасное место. 15 мая сделала заказ, привезли все перемешанное, судя по всему курьер уронил бокс и попоавоял потом все руками, пицца подгоревшая. Пришлось идти и требовать возврат денег. С этим у них проблема, заявление написать у них нельзя, пришлось вызывать наряд полиции, чтобы зафиксировать, что было обращение по возврату.. Провела долгое время в этой забегаловке и посмотрела, как работают сотрудники, санитарные требования оставляют желать лучшего, в шапочках не все, в перчатках не все, про маски вообще молчу. Девушка за кассой вообще после денег и работы за кассой, проверяет заказы грязными руками. Называет себя администратором, но решить проблему не может. Попросила жалобнуб книгу, так искали долго и достали в таком виде, что пришлось их попросить протереть её влажной тряпкой. В зал постоянно приходят курьеры и проходят на кухню в грязной, уличной одежде. При входе стоит велосипед.
С возвратом денег разбирались месяц. Много лет пользовалась данным заведение, но теперь не дай Бог.... Грязь, отвратное отношение, антисанитария
Знаете, ещё нигде в Москве не ела такие не вкусные роллы и пиццу. Заказали сегодня сет мегаполис и пиццу. В роллах рис, словно каша, все на один вкус, васаби положили капельку. А пицца, подгорела у них, вместо сыра-сырный продукт, даже сын не стал не есть, который обожал до этого раза любую пиццу. Потратила 1700 и эти деньги в помойку. Даже половины не съели втроём. Не тратьте свои деньги и настроение на эту организацию. Мы очень расстроены. ((
Очень маленькая порция за свои деньги (Вок Том Ям с креветками - 449 руб)
Креветок - 2 шт, одну до конца не очистили от панциря (но надо отдать должное - разрезают спинку и удаляют какахи)
Пасты Том Ям добавлено настолько мало, что ее характерного кисло-острого вкуса не ощущаешь (в меню над позицией висит "перчик", мол остро - нет, от слова совсем).
Сама лапша явно переварена и вся в каком-то крахмале, все в какую-то кашу слиплось.
В общем, супер обидно отдать 449 руб за плошку МАКАРОН и не получить ни вкуса, ни чувства насыщения. Пошел в соседнем здании купил шавуху за 140 - и то более толково!
Качество=цена. Отвратительный сервис! Заранее оплаченный заказ опоздал на час, 5 операторов не могли разобраться, обещали и не перезванивали. Еще и приехал воь в таком виде! Позорище!
последний мой заказ очень огорчил меня.
В заказе было два супа том ям и роллы, если роллы еще как-то выглядели по божески и можно было съесть,то суп это просто помои для свиней, и один и другой. ладно бы один плохо приготовили, забыли положить ингредиенты еще что-то , но испоганить два супа, это уже перебор.
Уточню в состав том яма входило:
жидкость не понятного вкуса, половинка помидорки черри и несколько плавающих кусочков грибов. Ах да, один суп еще был пролит. Я считаю это хамство. желание заказывать что-то еще нет. Операторы,которые перезванивают со своими извинениями, оставьте их при себе, лучше найдите нормальных поваров.
Обслуживающий персонал дико неприятный, обращения к клиентам - [на слыш, иди сюда] вежливости и культурности 0
Перепутали ингредиенты и насыпали не тех
Вместо заявленных 15 минут, ждали дольше
Проходной двор для тех кто там работает, один место занял в зале и просто так сидит в телефоне, другой, кто-то из коллектива принёс еды с собой, соответственно ещё минус столик
Помещение оформлено современно и приятно, но очень маленькое и некомфортно, слишком яркое освещение
Смена этого коллектива работала 30.09.2021
Откуда была доставка неизвестно.
Ужасные роллы, сухие, будто из перекрёстка, вкус одного риса,никакой креветки, никакого сливочного сыра,ничего 🤮🤮🤮
Имбирь тоже сухой,без сока,будто лежал
неделю.
На фото на сайте все совершенно другое🤦🏻♀️
В общем,сушивок-полная блевантина.
К заказу и тем более к употреблению не рекомендую!
P.s для сравнения прилагаю фото роллов на сайте и какие они на самом деле.🤢
Роллы и суши разительно отличаются от картинки. Впечатление такое, будто их делали левой рукой (неопрятно) и экономили остатки продуктов. Ни визуального, ни кулинарного удовольствия.
Отвратительный сервис. Зачем указывать время доставки, если вы не в состоянии его выполнить??? Мало того, ТРИ раза переносили время, каждый раз на 20 минут. Вы действительно считаете, что это нормальный сервис? Просто теряете клиентов…