безумно нравятся роллы инь янь + азиатский соус 😍
пишу аж слюнки текут !
Обычно привозят очень быстро (живу в соседнем доме) ,но последний раз подвели и опоздали.За это дали роллы в подарок)
Еще один момент ,не очень понимаю почему на мой адрес доставка была доступна только после 23 часов . А так все пушка
Ребята, вкусно-сытно-нажористо, но где простите мой морс чёрная смородина?)
Ставлю единицу только за это, а так - можно спокойно приходить/заказывать и приятного питания😇
ЗЫ: а на другой точке мне помимо ланча предложили другие дневные варианты 😉
Брал суши сет 13 октября, номер заказа 439-707-195-783. Что случилось с рисом? Это, во-первых, по ощущениям явно был рис не для суши, а во-вторых он был липким и сырым. У вас было раньше так вкусно, мы постоянно заказы делали, а стало так СТРАННО и невкусно... Печаль.
Качество еды на доставку было не очень.
Мисо суп не вкусно.
Ролы обычная Филадельфия преступно мало рыбы и тоже не вкусно.
В общем не рекомендую суши от сюда.
Был в ресторане по адресу проспект Вернадского д11/19. При входе сразу заметна приятная обстановка, красивый зал и хорошее освещение. Все необходимые принадлежности есть на столе, а именно салфетки и стопка зубочисток. Также в магазине представлена тематическая посуда и большое количество соусов. Что касаемо персонала, тот тут отдельный респект. Сделали все быстро, отлично обслужили и даже помогли зарегистрировать скидочную карту, за что им отдельное спасибо. Что касаемо еды - постоянно заказываю сеты, в этот раз решил попробовать что-нибудь новое и заказал Том Ям с креветками. Суп очень вкусный и острый, все как я люблю. Приготовлен отменно, поэтому по итогу кухне ставлю твёрдые 10 баллов из 10!
Нравится это кафе потому что бюджетно и вкусно, заказываю там регулярно, очень нравится сырный ролл и с коллегами недавно тоже заказывали в офис все доставили быстро и вкусно, за те деньги, которые плачу все устраивает, в кафе всегда чисто и вкусно, улучшить может посуду одноразовую для доставки, остальное все отлично,
Отвратительные роллы!
Сделала заказ 16.07.23 сет Мегаполис. Сделанные роллы абсолютно все НЕ соответствуют заявленным роллам на сайте сету Мегаполис. На вид и по наполнению полностью не соответствуют. Закрыть данное заведение и уволить всех, кто делает роллы по данному адресу: проспект вернадского, 11/19. ( вход с улицы Строителей). Чистое воровство и подделка. А не роллы. Качество продуктов ужасное, не свежая рыба, рис, имбирь старый, васаби сухой.
Прилагаю фото сделанных ролл и фото с сайта сета. На вид сразу видно, что не то. А еше, размер ролл. Они малюсенькие. Где заявленный 1 кг ролл?! От силы 300 грамм. Выкинула все роллы в помойку, чтобы не отравиться.
Посмотрите фото ролл, они не соответствуют тем роллам, что на картинке. Ужас!
Буду требовать у Департамент торговли чтобы выгнали данную сеть "суши вок" из Москвы.
Писала в службу качества 5 писем. Молчат. Нет у суши вок никакой службы качества!!! Деньги не вернули. Ничего не предложили. Сказали, что в следующий раз надо привезти им куда то в главный офис сами роллы на экспертизу!!!!
Я могу купить снова эти роллы и привезти и им и в СЭС! Надо подумать. Наверное, так и сделаю.
Большая в Суши Вок ни ногой. Лично я, лишаю их своей покупательской способности. Пусть 1299 руб. И мои моральные нервы останутся на совести недобросовестного бизнеса Суши Вок.
Зашли компанией, хотели посидеть, оставить чек на 5к+, но хорошо, что превентивно попросились в уборную. Нас просто не пустили. Ага, в кафе. Не пустили клиентов в уборную 🫠
Ушли и не пожалели
Мне очень понравилось это заведение.
Во-первых, здесь очень большой ассортимент блюд.
Во-вторых, прекрасный и очень вежливый персонал, которые хорошо справляется со своими обязанностями.
В-третьих, все цены очень доступные.
От этого заведения у меня только положительные эмоции!
Единственное что стоило бы улучшить, так это время ожидания, как для меня немножко долго. Всем советую!
Добрый вечер. Много лет заказываю из этой сети ресторанов, но такого я ещё не встречала. То ли сама сеть испортилась, то ли эта точка на -2( если бы можно поставить такую оценку).
По дороге домой зашла и тут же с порога слышу как сотрудник себя ведут при покупателе, кричать и перерикаются сами с собой! Там точка 2×5( было очень много народу за прилавком, зачем не понятно) обслуживала меня девушка, которой явно попал по лицу какой то парень, после принятого заказа они ещё долго выясняли отношения. Заказ у меня был на филломанию и классический wok, проговорила девушке, что блюда должны быть без лука, далее на выбор мне предложили лимонады или доп роллы, почему-то на этой точке никогда нет имбирного. После оплаты кассир сказала готовность 15 минут. И я стала ждать своей заказ. Забрала я его сама когда кончилось терпение спустя 25 минут, табло у них не работало и мерцало. А она оказывается забыла.( На клиенте это не должно отражаться) Правильно зачем напрягаться ведь к ним никто не приходит, в зале грязь и сотрудники ведут себя не подобающее. Осталась недовольна сервисом!!!! Но как оказалось дома тоже ждал "сюрприз" мало того что роллы стали меньше по размеру, а цена выше, качество ....... Они пресные, собраны не аккуратно, водоросли не разжевать, настолько липкие что пришлось резать ножом. А классический wok, что я заказала оказался с луком, и пришлось выковыривать. ( Ведь если просят сделать блюдо без определенного ингредиента это что то за значит!!!)Что за ужас? Впервые с таким сталкиваюсь. В этой точке точно не буду больше заказывать, а лучше вообще подумаю стоит ли в этой сети оставаться, ведь есть более лучшие по качеству суши-бары. Так что руководители, если не хотите терять клиентов, обратите внимание на следующее:
1) Руководители и держатели данной сети, проведите инструктаж как нужно себя вести на рабочем месте в присутствии клиентов и в их отсутствии ( мне было крайне не приятно слушать выяснения отношений)
2) Клиентов у них не было, а в зале грязь,видимо там совсем не убираются, ТК нужно не только пол протирать.
3) Качество еды очень испорчено, и выглядит не аппетитно.
4) Если клиент просит не добавлять ингредиент, то не нужно этого делать ( я не хочу тратить время чтобы его извлекать, а есть его не заметить то могут быть серьезные последствия со здоровьем, не хотите судебных исков, следите за персоналом и их квалификацией!!!!!)
Раньше сеть была лучше и намного вкуснее.
Заказывала доставку на дом. Сделали и привезли за 40 минут, что для Москвы довольно быстро.
Роллы за эту цену просто огонь, из качественных свежих продуктов. Особенно роллы с угрем 👍🏻
Одно из самых дешёвых мест, где можно купить роллы. Как во всех бюджетных забегаловках, расстраивает плавающее качество товара. Можно купить очень вкусные роллы, а может и не повезти. Хотя откровенно провальных случаев не было. Просто знаешь, что могут лучше.
Очень вкусные роллы,заказывала раз 5 и всегда удачно.Приборы есть,доставка не долгая.Если заказывать суши,то только тут.Причин много,ценна на роллы хорошая,быстрая и надежная доставка(это плюс)Вкусные роллы.Если вы заказываете горячие роллы,то привезут горячими,а не холодными!Соевый соус мне нравится тем,что он не в маленькой коробке.Рекомендую всем попробовать тут суши.Но и не только.Тут ещё хорошо готовят пиццу😁
Сегодня первый раз заказал роллов на доставку. Курьер пришел чуть позже, но роллы они вообще вау 🫰. Вок по китайский не очень такой острый:(
Спасибо ребятам сушистам 💓
Минус 5 звёзд. С момента заказа до его получения прошло 2,5 часа. Еда вся холодная, лапша слиплась, половина супа разлилось. Салфетки и ложки не положили.
На будущее - подписывайте коробки с едой, кладите суши и роллы в разные боксы
3
1
Show business's response
Надиль Г.
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Ожидали заказ 4 часа в итоге, прилагаю скрин со временем когда был сделан заказ и скрин чека, когда его оформили. в доставкой вышло чуть больше 4х часов. ужасное отношение к клиентам, все пришло холодное, как будто уже полежало в ожидании, пока вспомнят про заказ. за ожидание в 4 часа нам дали в подарок ролл масага)))) просто смешно, их отношение к клиентам это кошмар
Заказала вчера роллы, опоздание доставки больше чем на час, позвонила попросила отменить, в итоге ролы привезли. Я прекрасно понимаю что это бюджетные роллы! Но зачем привозить людям просроченную еду, наполнитель в роллых воняет, он стух! Травить людей лишь бы сэкономить
не заказывайте там ничего.
После полтора часа ожидания заказа, который должен был быть доставлен за час, с 4 попытки дозвонилась - оператор, да и робот на линии у них просто квакает. Оператор проквакал что-то типа того, что не знает где заказ и когда будет.
Суши самые обыкновенные. Ничего особенно отметить не могу.
Главное, всегда проверяйте вес заказа, так как они всегда, в целях экономии, делают вес меньше чем он указан в описании. Например в моём последнем заказе 1 кг суши нехватало 120 грамм
Моя подруга посоветовала мне заказать роллы в сушивок. Сначала сомневалась, но она сказала, что филадельфия у них самая вкусная. Это оказалось правдой. Я заказывала сет "Филомания" + доп. филадельфию. Ни о чем не пожалела, так роллы были очень вкусными и сытными. + там сейчас неплохие акции на новый год, завтра сделаю еще один заказ обязательно. Всех с наступающим! )
Очень хорошее место со вкусной едой. Приятный интерьер и красивый вид помогают с удовольствием повести время с парой любимых сетов. Слышал, что возникают проблемы с доставкой, её нужно дорабатывать, лично не замечал каких-либо недостатков в зале, поэтому готов приходить снова и снова (но только в маске ;) ).
Очень вкусные блюда,обожаю печенные роллы,а дочь ещё любит салаты,пиццу,часто заказываем,морсы просто класс,всегда что то новенькое,скидки,подарки,всегда во время доставка,качественно и быстро,рекомендую,пробовали в разных районах,везде на одном уровне!!!
все то же приятное место. с каждым годом становится лучше. всем советую к посещению. можно хорошо посидеть с друзьями.
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Был десяток раз в этой точке, все устраивало, но сегодня впервые столкнулся с рядом проблем:
Ладно ещё, что цена растёт, я понимаю, ладно даже что изменилось меню и состав комбо в худшую сторону, ладно даже что сделали еду совершенно невкусно и сухо, но при открытии пакета дома обнаружил, что весь пакет изнутри залит каким-то жирным соусом, все упаковки внутри тоже в этом соусе, соевого соуса не оказалось (возможно его вылили специально в пакет с заказом, емкости от соевого соуса внутри не оказалось), роллы внутри контейнера разбросаны в разные стороны. За минимум 10 раз, что я делал заказ в этой точке, подобного не было ни разу, все было вкусно, упаковано по человечески, не забывали класть соевый соус. С данного момента заказывать в этой точке ничего не буду, и советовать это заведение кому-то тоже не стану, остался крайне недоволен работой сотрудников
Сервис становится все хуже и хуже. Давно заказываю у них доставку, раньше проблем не было. Сегодня же Заказ я так и не дождалась. Оформила заказ в четыре с чем-то, расчётное время доставки было 17:44.время пол седьмого, а заказ мне так и не привезли. звоню в поддержку говорят что доставят только через полчаса. Комон, больше двух часов ждать еду. Все уже остыло десять раз. Пыталась дозвониться в поддержку минут 15.Менеджер предложила только отменить заказ, других вариантов не было. Возврат средств течение недели. Ни денег, ни еды, ни настроения. Сделать этот заказ за свой счёт, как это делают другие приличные сервисы, предложения не поступило.
Если честно, то раньше доставляли крайне долго, но сегодня было заявлено 40 минут. И действительно, всего за 30 минут заказ был доставлен, за что вам большое спасибо! Продолжайте в том же духе друзья и клиентов будет только больше
Посоветовали это место нам друзья. Мы пошли и совсем не пожалели.Очень уютное и атмосферное кафе, и суши очень даже вкусные. Обязательно придём ещё раз. Не знаю, можно ли заказать доставку, но было бы не плохо)
Очень люблю это место, запечённые роллы-моя слабость, а здесь они просто потрясающие🤩
Чаще всего заказываем на вынос, но бывает и на доставку. Роллы приезжают всегда горячими) А ещё очень люблю акции суши вока) Всегда дарят подарки)👍🏼
1
1
Show business's response
vburukin
Level 19 Local Expert
November 12, 2023
Пока не вернут доставку на улицу Вавилова, по которой заказывал многие годы, а теперь вдруг внезапно её не стало и нет уже несколько месяцев - оценка будет не выше.