С моего детства берем тут роллы. Всегда вкусные, свежие, красивые) доставка быстрая, все вовремя. Целое приезжает, без проблему вообще! Спасибо большое за самые вкусные суши в Барнауле! 🍱
Как можно быть такой крупной сетью и при этом быть настолько безответственными? 2 раз за полгода заказываю в вашем приложении роллы, 2 раз проблемы. Сейчас сделала заказ, мало того, что несколько раз зависало приложение на моменте заказа, ладно, оформился, появилось окно "спасибо за заказ" и бла бла бла. Решила проверить статус заказа, в профиле не отображается заказ. Хотела позвонить в поддержку - номер не в сети. По вашему это норма? И как я должна понять, едет заказ/не едет. Полный бред. 2 звезды исключительно за вкусные роллы. Качество обслуживания - полный 0.
Если оформляете заказ с пометкой "как можно скорее", будьте готовы не получить его даже через 4 часа. Звонки оператору - никакого толку, ещё и высокомерный тон: "я не поняла, вы отказываетесь что ле?". В личном кабинете статус "выполнен", по факту ни заказа, ни денег. Если вы не справляетесь - зачем вы принимаете? Ошибкой так же является предварительная оплата , т.к. в личном кабинете даже нет кнопки "отказаться от заказа", а следовательно и вернуть денежные средства. Не рекомендую.