Хотела заказать внукам роллы. Ждала 4 минуты ответа. Совершенно безразлично, как будто спала, отвелила АНАСТСИЯ. Что говорила? ... Ничего не поняла. Вот и всё. Ну что это за сервис? И желания к вам обращаться больше нет.
Контейнеры с ингредиентами стоят в открытом виде, вне холодильника(креветка, рыба и т.д.) грязный разделочный стол, на котором лежат остатки предидущего заказа. Работники без перчаток. Все это «боголепие» наблюдал в свой день рождения, специально приехали, дабы присовокупить к столу продукцию компании, но увы ((((
Суши вок отличный магазин, ролы супер вкусные , лично пробовала, персонал вежливый, долго ждать заказ не приходиться , интерьер уютный, но мало места ,хотелось бы побольше ))
Это был самый отвратительный имбирь в моей жизни( он сухой абсолютно, горчит и жёсткий. Это не удивительно, судя по огромному тазу из которого его накладывают в лотки. Придется покупать отдельно. Роллы были средние, не восторг.
Ужасно. Заказала бизнес ланч. Салат витаниный весь обветрился. Рис с курицей явно не первый день лежал в холодильнике. Роллы это один рис. В супермаркете стоит ложка. Не совет это ужасное место
4
3
Show business's response
D
Denisova1332
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Закази большой сет на 7 персон,нам положили 4 баночки соевого соуса и 2 имбиря и две пары палочек,и вы правды думаете что там хватит этого всего на 7 человек?в место одного ролла положили совсем другой не понятно почему,можно было и предупредить об этом,роллы были вообще разных размеров,на картинке они были совсем другие,очень все плохо,всегда заказывала и было все хорошо,то этот раз был последний,больше брать там не будем это ужасно не приятно
Заказывала роллы с огурцом и авокадо. Ингредиенты свежие, вкусные и качественные, всё отлично, но в рисе маловато уксуса. Соевый соус - совсем вода.... Васаби - средненький. Персонал не зовет, когда готов заказ. Персонал не особо приветлив :( . Само помещение уютное, симпатичное, есть даже целое ОДНО место у узкого окошка ;). В целом: место приятное, чистое, роллы вкусные. Уверенные 4 из 5 баллов.!
Недавно заказали большой сет и один вок с морепродуктами. Были приятно удивлены. Все оказалось вкусно. Здесь в Тучково все кто делают суши почему то делают их с одинаковым вкусом..Какие бы ролы не ел - все одинаково. А вот с суши вок - если с угрем, то чувствуется угорь,, если с рыбой , то чувствуешь рыбу. В общем отлично, что появилась эта компания в Тучково.
Я часто там беру ролы , но последний раз меня просто поразил, я заказала роллы Филадельфия в масаго , а мне подсунули ролы Калифорния и как будто так и должно быть. Будьте бдительны , проверяйте свои заказы..
Я в шоке от отвратительных роллов. Килограмм риса с майонезом (сет Новогодний кг)). Огромные раскисшие бомбочки размером с соусник на 50 грамм-запеченные. Остальные роллы невнятная масса из той же каши, неровно нарезанная, сдобренная там-сям остатками(видимо) масаго и какого-то соуса..... С новым годом. Здравствуй Тучково. Здесь может что-нибудь быть нормально? Или контингент такой. Техкарту поглядеть бы. И повару в глаза заодно заглянуть. Заказ доставлен на Лебеденко, 27. В 17.30. 04.01.2020. Образцы ждут вашего технолога. На сайте отзыв оставить невозможно. Камон.
4
1
Show business's response
yakimanskayaaa
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Организация доставки на низшем уровне. Делала предварительный заказ в 17:00, чтобы заказ к 21:00 этого же дня был у меня.
В итоге время 21:30, заказа нет, трубки операторы берут через раз, после долгого ожидания взятия трубки оператором, сообщили, что наш заказ в пути, будет через 20 минут.
Ну ок, проходят эти 20 минут и никакого заказа опять же не пребывает
Пришлось звонить ещё раз, на что оператор снова говорит в пути, на что ей сказали, что заказ, на минуточку, должен был как час уже приехать.
В итоге, ожидание 1,5 часа, чтобы заказ наконец - то приехал.
Всегда были задержки, но когда ЗАБЛАГОВРЕМЕННО указывают, к какому времени доставить заказ, надо это как - то соблюдать
Не рекомендую к заказу, пока привезут уже и есть не захочется.
Заказали суши на 1600 рублей и отказалали привезти потому что плохая дорога. Очень странный курьер, дорого отличная каждый день езжу на работу в Москву. Руководство примите меры и найдите курьеры которые желают работать.
Спасибо, изменились, рыба очень хорошая, мидии супер, рис просто великолепный
Рыба,стара намного лучше, мидии супер, видно ребята стараются, рис вообще супер
Рамэн ну очень плохое наполнение!
Много бульона, мало лапши с мясом, мелко нарубленные грибы!
Не одного яйца я в нем не нашёл!
Можно сказать пьёшь один бульон е соответствует нормальному рамэну)
Надеюсь исправят
Суши вок себе на уме доставки по области нет сказали возьмите в тучково там готовят то, что люди не едят, но кому то. Ннравется. Работники без масок и перчаток Ужас Ужас.
Роллы с лососем вовсе не с лососем , а с форелью, которая воняет тиной!!!! Мой вам совет, кончился лосось-ставьте блюда в стоп, а не торгуйте чем попало!!! Отвратительно.....
Хорошее заведение,очень вкусно готовят и не дорого,заказы вовремя готовят
3
Show business's response
Олеся Шева
Level 6 Local Expert
December 6, 2020
Взяла том ям на вынос с 2 креветками, порезанными мелко шампиньонами 1шт, томат Черри разрезанный пополам, и листик петрушки)
Суп не соответствует температурному режиму, нужно ждать в течении 15-20 минут пока он остынет, есть его невозможно. Но это мелочи по сравнению с тем, в чем он находится, из под крышки все вытекает. Бульон со сливками и много, много красного перца. Стоимость 385₽.
Не довезли одну позицию, им все ровно,нужно доказать ок. 4чеса везли. Обидно.. Доказывать нечего все сьели фоток нет,кушать хотелось очень сильно!!!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Очень понравился сет «фантазия», заказала самовывозом, персонал улыбчив, все супер!) единственное, хотелось бы имбиря побольше немного, ибо мы его любим)) номер заказа: 768-414-002-491