Ребята, ребята, вы что??? Что произошло??? Я ваша постояшка уже больше двух лет, но сегодня просто удивили и расстроили ужасно… Из плюсов - быстро привезли, за это спасибо. Но в остальном - просто жесть. 🥲
Во-первых, невнимательно собрали заказ. Если вы теперь берёте отдельную плату за добавки к роллам в виде соевого соуса, имбиря и васаби, то, пожалуйста, следите внимательнее за тем, что и в каком количестве вы кладёте к заказу. В чеке было указано комбо из соуса, имбиря и васаби плюс ещё один дополнительный соевый соус. По факту в пакете только один соус, за второй просто денежку подарила, зато мне на пакет чек прикрепили, ну да ладно 😄
Во-вторых, в коробках вместо роллов, извините, просто каша. Было три коробки, и в каждом следующем после первого яруса - месиво. Такое ощущение, что у курьера в машине/багажнике велосипеда роллы либо упали, либо были чем-то сильно прижаты, но приятного в любом случае мало. Испортили мне долгожданный ужин и настроение после рабочего дня 💔
Фото прикрепляю конечно же
Заказали сет роллов ждали три с половиной часа, с доставки нам никто не позвонили, и как мы поняли не кто и не собирался в течение трёх с половиной часов позвонить и предупредить что сет ролов будет ещё не скоро , на вопрос почему нас не поставили в известность, нам просто ответили что заведение СУШИ ВОК , приносит извинения) это достаточно обидно, когда с тобой как с «потенциальным» клиентом обращаются достаточно халатно, и без различно)
ИТОГ:
•|РЕБЁНОК КТОРЫЙ ДО ПОСЛЕДНЕГО ЖДАЛ (3,30.ч) СВОИ РОЛЛЫ, УВЫ ТАК И НЕ ДОЖДАЛСЯ:(|
•|БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!!!|
• |ОБИДНО|
ВЫВОД:
•БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ С ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ НА ЛЕСНОЙ УЛИЦЕ НЕ БУДУ !!!
•НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Минусов для меня не было.
Кафешка была прикольной и работники обращаются хорошо. Администратор добрая и спокойная.
Повар тоже спокойный. Повар готовит довольно быстро. Обслуживание хорошее.