Sushi Wok
51 review
September 3
В корбанаре откуда то укроп, вместо сыра омлет, роллы за 600р - ОТ ШЕФА порезаны отвратительно, сам лосось перемороженный, авокадо дохлое. Часто брали тут, всегда было приемлемо, но сегодня просто бомбануло! Пьяные что ли там все? Есть видео, могу прислать директору этой забегаловки, отдел качества так и не перезвонил!
Не советую никому тут заказывать! Испортились уже в край! Можете связаться со мной по номеру телефона указанном в заказе, заказ *026 от 31.08.2024.
Вы людей кормите!!!!
ПС:
03.09 связалась девушка, урегулировала вопрос, так как прошло 4 дня - еда у нас уже не осталось, нам заменили позиции бесплатно, правда с задержкой в 4 дня. Я так понимаю что звонили из самого ресторана а не из службы поддержки суши вок. Девушке спасибо большое, за внимание, для клиентов это важно.
Фото исправленных продуктов прикрепила, видимо очень много зависит от смены поваров, как нарвешься, неприятно для сетевого ресторана.
Отзыв меняю с 1 на 3 звезды, только из за девушки решавшей вопрос.
1
May 16
Отличный мини ресторанчик сушек и пиццы, зал чистый и аккуратный, администратор Ирина обслужила быстро и подсказала интересующие нас позиции. Нам всё понравилось, очень остались довольны после помесещения данного заведения.
1
November 18
Вкусная лапша и суши, мне очень нравится, в суши маленькие, аккуратные риса немного объедение, пицца вкусная, можно и там перекусить и с собой взять.
July 26
добрый день! только что вышли из этого маленького ресторана, было невероятно вкусно, приготовили все быстро, с мамой мы остались довольны, оставлю пять звезд, советую
May 16
Очень хороший, весёлый персонал. Еда готовится очень аккуратно , всё ровненько и вкусно. В зале всегда чисто и уютно. Есть столик с раскрасками для детей.
February 9
Вкусные роллы, много начинки, быстрая доставка. Все идеально. Иногда опаздывают, но всегда предупреждают если опаздают. Рекомендую. Интерьер хоть и небольшой, но посидеть поесть можно.
April 12
Заказали 12.04 к 12 часам набор от шефа, роллы испорчены, пахли тухлым. Оставили заявку на горячей линии по вопросу возврата денежных средств и компенсации морального ущерба. Никакой реакции. С испорченной едой приехали в кафе, в котором ее готовили. Ни алминистратор, ни повара не отреагировали на жалобу на качество продуктов. Через какое-то время позвонила хозяйка этого заведения и скзала, что продукция утром была свежая и хранилась правильно. Т.е. получается к 12.00 привезли нормальную еду, а к 12.30 она уже была с ужасным запахом. Ни извинений, ни возврата денег, никакой компенсации предоставлено не было. Если не хотите отравиться испорченными продуктами - лучше здесь ничего не заказывить
4
2
April 12
Заказывали сегодня сет от шефа к 12.00 на обед, хотели вкусно покушать. Привезли даже раньше. К доставке претензий нет. Но открыв одну упаковку, мы были в шоке. Стояла такая вонь тухлятиной. Мы позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию, обещали перезвонить. Звонка так и не дождались. Поехали по адресу доставки с тухлыми ролами. Персонал даже не извинился, пытался всячески юлить. Компетентность в их разговоре отсутствовала совсем. Ущерб нам не вернули. После перезвонила менее компетентная женщина, видимо хозяйка этой конторы, всю вину переложила на нас…разговар не состоялся. Обычно идут на встречу, чтоб не портить репутацию. Если не хотите отравиться, советую не заказывать здесь ничего.
4
2
June 23
Ужасное заведение . Пришла в 10 утра , просидела 20 минут ,заказ не принимают , разговаривает по телефону. К слову людей по мимо меня в заведении не было . На вопрос долго мне еще ждать пока вы примите заказ ,посмотрит и молчит ,продолжает разговаривать по телефону.
1
January 28
Роллы в суши воке очень любим, особенно вкусные запеченные. Через приложение удобно сделать заказ и отследить его готовность. В этот раз правда роллы показались маловаты, в прошлые разы были больше, но вкус отличный)
November 6, 2023
Заказываю не первый раз суши и пиццу в г. Электросталь ул. Ленина.
Но в этот раз была сильно растроена , во первых были отвратительные суши один рис, очень сухие ощущение что они далеко не первый день уже были приготовлены, во вторых в каком виде пришли, всё кашей смешано, так ещё и курьер вообще хамло, начал орать что некорректно указан адрес ( до него никогда ни у одного курьера не возникало проблем с доставкой) научите свой персонал нормальному поведению с клиентами и всё таки доставлять тёплыми и в нормальном виде.
1
December 17, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. 15.12.2023 в 21:50 заказала сет и еще там были позиции. Заказ 3 часа был в статусе «готовится». Позвонила я в эту забегалвку спросила, что за шляпа там у них. Сказали будет через 20 мин суши… по итогу их нет. Отлично. Отменяйте заказ. Отменили. Но деньги вы получите только тогда, не знаю когда блин. В общем. Если заказываете с сайта их или приложения, то не оплачивайте, ибо есть вероятность «пожертвовать» данной сети n-ю сумму денег. Пруфы есть. Поэтому если вы не вернете деньги, то ситуация примет масштабные меры.
1
April 30
Всегда забегаем за вкусным воком и рисом
Очень выгодный бизнес ланч
Вкусно и быстро
Нам нравится 🙂
December 27, 2023
Вкусно кормят! Но с доставкой какая-то неразбериха! Заказывала к определенному времени. У меня оно отражалось в личном кабинете. Курьер приехал раньше. Звонил и спрашивал, когда я приеду. Так нельзя. Меня не было на месте, я приехала к определенному времени. И ещё мне претензии предъявили. Разберитесь сами с этим!
January 8
все очень вкусно, роллы нежные и свежие, персонал вежливый и приветливый, бывает долго готовится, но это терпимо
May 20, 2023
Часто с подругой заказываем суши на работу , решили попробовать заказать суши WOK , и это глобальное разочарование , не знаю из какого из трех «ресторанов» нам привезли «суши» назвать которыми это сложно , суши очень маленькие сами по себе , рис не вкусный, сухой , заказывали сет Мегаполис за 1300₽ , то что на картинке и то что в реальности небо и земля , это не Филадельфия , а ужас какой то , кстати , нам даже палочки не положили ))больше никогда не вернусь
1
June 16, 2023
Большой ассортимент. Заказ делала через сайт. Перезвонили, уточнили детали. После работы заехала - забрала. Очень вкусный морс!!! Единственный, для меня минус - не понятное распределение вассаби,имбиря и соевого соуса. Докупать отдельно надо. (В других заведениях - на каждую порцию соус). Мне не хватило....
November 17
Хорошее спокойное место . Просто заказ слишком долго собирают. Заказала на сайте , прихожу через 15 минут , сказали будет через 10 минут , и то больше 15 мин пришлось ждать
June 26
Очень вкусные роллы . Заказываю только здесь!
July 9, 2023
Заказала через приложение, зашла после работы забрать заказ, роллы оказались маленькие для таких цен, ролл перепутали, заказывала с лососем положили с курицей. На вкус не очень на 3 балла, персонал не приветливый
1
October 9
Очень вкусная и выгодная продукция!
March 2
Вкусно, быстро удобно поесть как на месте так и на вынос
October 28
Вкусно но бесплатно не кормят
August 30, 2022
Периодически покупаю суши здесь. Вкусненько. Девушка , принимающая заказ , очень приятная, вежливая . Цены , как везде. Обязательно вернусь еще и не раз!
November 15, 2022
Супер, вкусные, свежие! Сделано аккуратно , порции не большие и не маленькие , кушать удобно ! Спасибо за ужин!
May 28
Сегодня 28 майе кушали лапшу кинза грязная как так можно гостям отдавать такой еду
1
June 27, 2023
Отличное качество роллов, приятный персонал,готовят быстро. Советую
April 5
Все понравилось , большое спасибо Татьяне
September 4, 2022
Повар поменялся, готовит отвратительно!!!
Заказал как обычно Wok сытный. Приготовлен просто ужасно. Заказали запечённый Сырный. Все разных размеров и выглядят не очень аппетитно.
Именно в этой точке Суши Вока я не буду больше питаться.
Лучше потрачу время и съезжу либо на Карла Маркса, либо на Мира
1
July 27, 2022
Заказвл в СНТ Дружба, что в сторону Пушкино, г.о. Электросталь, оставид комментарий куда и как доставить. Перезвонил сам администратру, мне ответили, что отобразился другой округ. И что доставки оформлябтся до 22:00, что не соответствукт действительности заказ нмкто не оформил и не повез.
1
September 15, 2023
Совершенно не вкусно,пицца безвкусная, роллы отвратительные.Больше никогда не закажем.
1
September 19, 2022
Всегда заказываем тут! Продавцы приветливые, всё подскажут и расскажут как лучше, что лучше!
December 5, 2023
Заказывали не раз там суши и пиццу, остались довольны
April 5
Хорошие суши. Мне нравится здесь.
June 12, 2023
Попали на акцию, хотели заказ сделать. Все оформили , а пришло смс ,что точка не работает в вс .....
July 11, 2023
Вежливый персонал, готовят быстро и вкусно!
October 28, 2022
Вкусно и быстро готовят. Можно поесть в заведении, а можно заказать и на вынос.
April 26
Ролы не вкусные
1
September 7, 2023
В заказ что то не положат или соус или васаби
1
August 16, 2022
Буду краток. Как по мне, лучший и самый вкусный СушиВок в городе👍👍👍.
April 17, 2022
Хороший сервис , очень вкусно , ждать не долго всем рекомендую .
1
2
June 19
Поменяйте поваров…
February 26, 2023
Персонал профи в своем деле!!!
1
September 20, 2023
Цены завышены
November 9, 2022
не регистрируйтесь Замучают рекламными смс И в настройках это нигде нельзя отключить. А ролы и правда так себе
March 25, 2023
Все очень вкусно
March 17, 2023
Ширпотреб...
August 25, 2022
Очень хорошие суши
August 16, 2022
Вкусно.Вежливый персонал
June 5, 2022
К сожалению, не вкусно.
1
1