Роллы такие себе. Заказывал много раз в разных точках Москвы и Химок. Везде +/- одни и те же проблемы: разный состав одних и тех же роллов, полностью отсутствует обратная связь, неаккуратная работа курьеров.
Пытался писать им в группу вк, просто удаляют плохие отзывы, обратной связи нет. Рога и копыта
Отвратительно. В праздник 8 марта!
7 числа вечером приняли заказ, утром позвонили, что у них нужно перезаказать, в связи с отсутствием предыдущих условий... Зачем перезванивать и принимать заказ? Перезаказали, оказалось теперь нет пиццы, перезаказали снова.
Далее привезли заказ, соевый соус первый раз вижу чтобы был настолько разбавлен водой. Он не соленый, совсем прозрачный!
В роллах попадался хруст, то ли сахар, то ли еще что то непонятно)))
Здесь больше не заказываем.
Заказали вечером суши с подругой, отравились на следующий день. Так же пошла аллергия, почти сразу после того как съели. Не рекомендую
1
1
Show business's response
NaZu
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Раз в месяц балую себя роллами. При заказе онлайн на условиях самовывоза сегда готово ко времени, всё аккуратно запаковано. Девушка на кассе приветлива, обязательно уточнит количество приборов.
Роллы вкусные, с пересортом и ошибками здесь никогда не сталкивалась.
Звезды снимаю за доставку. Ни одна доставка не прошла без задержки! Задержка составляет от 10 минут и более. Сегодня, например (редактирую отзыв 29.06.23) задержка уже составила 40 минут и курьера ещё нет.
Сделала заказ в 17:30. Было 8 марта, понятно, что большая загруженность. Сказали, к 20:10 привезут. Я согласилась. В 20ч написали, что не могут доставить и приготовить мой заказ. Через 2,5 часа мне дали знать, что мой заказ не будет доставлен. Не советую
Хотели отзыв? Держите. С каждым разом убеждался, что данная контора портится. Ну не могут они всё время поддерживать качество продукции. Сеть раскрутили, клиентскую базу набрали, можно и качество уменьшить.
Решил всё таки заказать, как обычно, сет Жаркий сезон. Думал, может лучше стало.
Состоит сет из роллов шести видов. На фото роллы подразделяются на два разных размера. Например ролл Яки шиитаке почти в два раза больше ролла Крабик Хот или Лососик Хот, это видно и в меню, где написан вес роллов. Та же история с роллом Сырным запеченным и румяным. На фото представляю сравнение размеров. Все роллы одинаковые. Я не взвешивал весь набор, но исходя из этого, можно сделать вывод, что он был меньше заявленного. То есть конкретно экономят на продуктах.
О вкусе: привкус кислоты. Такое впечатление, что соусы, которые налиты сверху, просто скисли у них на кухне. Это подтвердили все персоны, которые со мной сидели за столом. Сет, почти весь, доеден не был. Обидно за потраченные деньги. После звонка в службу поддержки мою жалобу зафиксировали, сказали свяжутся в ближайшее время, но так и не связались.
Это был поседений раз, когда я заказывал еду в Суши Wok. В Химках есть очень много компаний, которые открылись недавно, но уже завоевали сердца многих людей. И эти кафешки ещё не испортились и, надеюсь, будет держать марку.
Том ям отвратительный пустой , практически один бульон , вок паста с креветками , практически без креветок и вся в майонезе с кетчупом . Не рекомендую данное заведение с такими поварами
Ожидал пиццу более 30 мин, хотя людей было мало...работают с бородой без маски, в итоге в пицце два волоса
Роллы не вкусные, вообще не марка сети
Худшее заведение где заказывали, не рекомендую !!!!
Берём там наборы уже 2 года, конечно ни Якитория но и платите вы простите, 250р а не 500 за роллы. Достаточно вкусно, достаточно чтобы «заморить червячка». За всю историю заказов не было выпиющих ситуаций ттт))
Единственное что не понимаю, нафига в обычные классические сеты пихать вегетарианские роллы?
Вегетарианские роллы для вегетарианцев, а рыбный сет я беру чтобы рыбу поесть. Не логично как то)
Хорошее меню, быстрая доставка, вкусные роллы. Вежливый персонал , мы заказываем и через 15-20 минут можно забирать заказ самим или оформить доставку домой.
Больше никогда не будем здесь заказывать и друзьям не посоветуем. Привезели заказ через 1.40, суп чуть теплый, а пиццу холодную жесткую и скрюченную, точно вчерашняя. Все выкинули!
Приходит оповещение о выдаче через 15 минут, по факту отдают через 30. В первую очередь обслуживают доставщиков.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2019
Обслуживание оставляет желать лучшего, всё, что можно сказать.
1. Ясно сказали, что будем есть в самом заведении, но упаковали с собой. Когда упаковали просто крикнули, без должного уважения.
2. Литр морса в заявленных ценах кафе, сайт, приложение 179 Рублей. Пробили за 198. Выяснилось, что дорогая девушка решила пробить две бутылки по 0,5, о чем ее не просили. Я указала на соответствие цены, на что она сказала «ой, я не знаю, буду звонить, узнавать». Конечно, никто никуда не звонил. Я сама работаю в продажах, знаю, что такое неверная цена, только поэтому проявила каплю понимания и не стала разводить дискуссию и скандал.
Но, никаких банальных слов извинения не было принесено, хотя давайте обратимся к закону... я спокойна могла потребовать возвращение цены, а кафе могло бы сделать и «комплимент», но даже слов «извините, наша вина, можем ли мы что-то сделать?» не прозвучало.
3. Не знаю, за что платят деньги работникам, думаю за просмотр телевидения. Я считаю, что найти работу можно всегда. Повторяюсь, сама являюсь работником сферы услуг, и тунеядства и безделия не терплю.
Еда сносная, но приготовление и продукты оставляют желать лучшего.
Я живу на левом берегу 5 лет, брал себе суши несколько раз, и всегда разочарование, сухие, невкусные, ко всему прочему ещё и готовят долго, обслуживание не очень, лучше сходить в хотдог напротив😙
Дорого и не вкусно.
Одни из самых дешевых сушей у нас на районе, но оно того не стоит. Лучше бы брал где обычно, переплатил бы 100-150 рублей, но качество и вкус были бы на несколько порядков выше.
Любителям роллов не рекомендую.