Работала в этом кафе.Могу сказать одно-все санитарные нормы соблюдаются!Продукты всегда свежие,чистота на столах по приготовлению роллов и в холодильниках.За всем следит старший повар и не прощает никаких оплошностей)Так что смело заказывайте и не бойтесь отравления))
Доставку не дождёшься, всегда часа 3 ожидать, забираем сами. 20.02.22 в очередной заказали, мало того что из трех приборов ни одного не положили, хоть руками ешь. Так ещё и вместо пиццы жульен упаковали что-то с куриным фаршем.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 5 уровня
3 февраля 2023
Заказала Вок с курицей, прождала 2,5 часа в ожидании что вот пятница вечер - отдохну. В итоге все настолько пересолено, что нсть невозможно. Ощущение что просто туда упала солонка и они оставили все как есть. Как свиньям. ЭТО ЕСТЬ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО. Хотите испортить себе намтроение в пятницу вечером, тогда вам сюда.
Доставка долгая, качество еды отвратительное. При оформлении заказа указывал способ оплаты картой, курье Даниил приехал без него, сказал только сберонлайн! Качество сервиса и обращение с клиентами минус ноль!!!
дочь нам на юбилей к 20\30 сделала сюрприз
заказала суши с доставкой ,привезли точно ко времени
(заказывала по тел из Сочи
вкусно,разнообразно
спасибо!!!
Позвонил сделать заказ самовывозом, сказали ожидание 1,5 - 2 часа. Я согласился и девушка подтвердила заказ. Через 2 часа я сам позвонил решил узнать что-там с заказом. Мне ответили, что заказа не будет, потому что его нет в базе. Девушка сказала, что такое у них бывает. Как будто это нормальная ситуация. Никаких извинений я не услышал. Разберитесь с этим.
Было вкусно. Была акция, при которой предоставлялся морс в подарок. Морс не доложили. Хотя пришлось сделать заказ на сумму больше изначальной из-за подарка((
С самого открытия брал иногда пиццу, очень вкусная была , приготовлена с душей всем друзьям советовали. Вся семья наедалась и еще оставалось, сегодня решили спустя пол года заказать- это откровенное хамство! Замороженная с магнита лучше!!! Слов нет , очень маленькая , тесто как туалетная бумага по толщине. По заявленному весу 500г явно не соответствует. Хотелось вернуться и швырнуть ее в витрину!!! Так не делаеться друзья
Раньше все устраивало и по вкусу и по обслуживанию... Сейчас все стало совсем плохо... Если время доставки стало до 3 часов это ещё ладно, но вот качество продуктов скатилось до нуля... Очень плохо... К ролам в целом притензий нет... А вот например лапша Вок стала просто отвратительная... Причём я думал что просто случайно привезли не очень удачную, но нет, заказывали после этого уже несколько раз... Фу фу фу... Спустя пару мясяцев решил им дать ещё один шанс... Оставил заказ на сайте, в течении 20 минут никто не перезвонил, набрал сам... Мне девушка объяснила что не работает сейчас система и они не видят заказы... Ок. Пришлось по новой продиктовать заказ. Ну да ладно... Но больше всего меня возмутило то что видетели в связи с тем что не работает система нет и скидки которая есть на сайте... Дело конечно же не в 100 рублях а в целом в отношении к постоянным клиентам... Очень жаль, раньше было все очень и очень вкусно, сейчас Нет.
Прождал заказ 2 часа, оказалось, что он не в базе даже, хотя писалась позиция. Еще и сказали после, что нужно перезаказать и ждать 1.5 часа. Ну если вы привыкли в 12 ночи кушать, то кушайте
Добрый вечер. Хотела заказать роллы, но не смогда дозвониться на Энгельса, позвонила в Авиагородок, там сказали передадут номер телефона и мне перезвонят в ближайшее время. Прошёл час, так никто не позвонил. Спасибо, было "видимо", вкусно
Ужасный сервис. Сделала заказ, мне сказали ожидать 1,5-2 часа. Спустя 2 часа по телефону сказали, что моего заказа нет, даже не извинились. Сказали "у нас такое бывает". Пишу злая и голодная
Задолбали! Заказал доставку. Изначально по телефону сказал, что сдача с 2000. Принимал ребёнок, нашёл под расчёт. Прошло больше 3х часов, начинают названивать с неизвестного номера, в 11 вечера. А у меня спит тут младший ребёнок. Так настойчиво звонили, что вышел в другую комнату. Ответил на звонок. Сказали, что приложили сдачу и не проверили, сколько взяли. Звонят в панике и с настроем на разборки. Говорю: "Пришлите номер карты, сейчас перешлю и все". Ок. Присылают. Я отправляю деньги (в они не всегда сразу приходят). Начинают названивать. Непрекращая! Ну что это такое?! Ситуация решается просто вежливым смс, но вы сделали не так и осадок остался. А роллы как роллы, как и везде.
Вкусно готовят роллы, лучше чем во многих заведениях Батайска, очень часто меняются администраторы, зачем то убрали Ролл ВОЛНА с кусочком лимона, был очень вкусный и добавили ужасную филалельфию грин, за чем не понятно.