очень давно покупаю роллы исключительно в суши вок, тут очень вкусно, а особенно запечённые роллы, они просто таят во рту. качество роллов хорошее, очень красивые и вкусные. большое всего обожаю фиесту в суши вок. персонал очень хороший и вежливый. вот скидки и акции.. мне кажется было бы здорово если добавили скидку для студентов и школьников, хотя бы 10-15%, для бедный студентов это было бы здорово (говорю как тот самый бедный студент хахха) цены в суши вок хорошие, но немного бьёт по карману. а так прекрасное заведение. мне тут очень нравится!!
Регулярно покупаю блюда из этого заведения. Уже очень давно я рекомендую в SushiWOK всем своим друзьям и близким. Мои фавориты: запечённые роллы, пицца всех видов и исключительные десерты. Ни разу не было такого, чтобы качество блюда вызывало сомнения. Очень нравится, то что блюда доставляются горячими свежими. Курьеры всегда максимально компетентные и вежливые.
Есть и пожелание!: Было бы идеально, если бы доставка занимался чуть меньше времени. Не могу сказать, что она долгая, но хотелось бы укоротить время доставки. Спасибо!
Заказываю суши уже пару лет, не подводят! Всегда вкусно, теплые и быстро) цены приятные, разные скидки и акции. + есть группа с разными промокодами. Из пожеланий: чтобы снова открыли точки на метро Авиамоторной и метро Бауманская.
Хорошее кафе, чисто, уютно и вкусно. Заказываю без доставки, жаль что к нам не так уж далеко от кафе и не доставляют. Желательно увеличить зону доставки хотя бы на пару километров, паковки нет что не очень удобно. Но всё равно захожу туда что бы взять с собой вкусные и свежие суши. Кстати готовят на открытой кухне так что весь процесс приготовления можно лицезреть воочию! Кафе довольны,рекомендую ☺️👌 если бы работало кафе круглосуточно или по позже закрывалось было бы вообще великолепно 👍
НА РАБОЧЕМ 3/5 ОТЛИЧНЫЕ ОТМЕННЫЕ ПОВАРА БЫСТРО ВСЁ ГОТОВЯТ ООЧЕЕНЬ ВКУСНООО ЧИСТО, УЮТНО , КЛАССНО СТАВЛЮ 5000000 ЗВЁЗД ПРОЦВЕТАЙТЕ УДИВЛЯЙТЕ ПОБЕЖДАЙТЕ НОМЕР ОДИН СУШИ WOK 💃💃💃💃
Очень нравится ваша компания! Всегда вкусно, приятный и частые акции, а так же практически всегда заказ вовремя доставлен. Но даже если курьер опоздает, компания предоставит приятное извинение в виде роллов нашла эту доставку года два назад и теперь суши заказываю только тут!
Думаю, что можно добавить больше интересных акций и естественно большей точек по Москве)
Заказала суши килограмм по акции. Доставили быстро. Еда достаточно хорошего качества. Раньше был открыт ресторан на Преображенской площади. Часто ходила туда на бизнес ланч, жаль закрыли. Там можно было поставить печати в купон и накопить на бесплатный обед 5 ланчей. Этот не совсем удобно расположен относительно моего офиса.
Живу в 10 минутах от заведения если пешком. Привезли холодную еду. Пицца была сухарь. Спешил это вообще беда, верхний слой (какой-то майонезный соус) был ооочень кислый, точнее уксусный. Рыбу внутри СПЕШЛа не возможно было съесть, у неё жуткий вкус старой рыбы. За такие дела, (чек при чем на 2600р. Со скидкой 20%) нужно закрыться и перестать заниматься общепитом.
Потрясающе!!! Ходим с дочкой раз в неделю точно , иногда чаще))) очень вкусно !! И такие приятные и дружелюбные повара !! Одно удовольствие ! Дочке 8 лет и она говорит что ставит 600тыс звезд !
Реально коассное место ! Садимся у окна , наслаждаемся роллами , атмосферой и видом из окна на идущих людей!
Рекомендуем обе !!!
Заказывал пока только 2 раза (один в кафе и один через приложение) но пока все нравится. В кафе вежливый персонал, заинтересованный в лояльности покупателей. При доставке через приложение тоже все устроило: и скорость доставки и цена и удобство приложения. Роллы достаточно вкусные . Плюс в том что можно заказать не только роллы но и пиццу и ланчи . Постоянно есть какие то акции на которых можно или сэкономить или получить какой либо бонус. Пока все устраивает :)
Добрый день. Мной был сделан заказ под номером 699-123-596-817. Я оставляла отзыв о плохом качестве пиццы и долгой доставки. Отделом качества проведена проверка по отзыву и поступил звонок от сотрудника о возврате суммы по заказу. Но позже пришло смс сообщение, о предоставлении скидки на следующий заказ. Я указывала, что больше не закажу ничего в суши Wok и не по советую никому . Понятно, что я не собираюсь у вас ничего больше заказывать, и прошу вернуть мои деньги за заказ.
Заказал роллы по акции на день космонавтики. Заказ привезли быстро, в полном составе. Роллы и вок нам понравились. При заказе забыл добавить имбирь, васаби и соус, боялся, что привезут без него, но был приятно удивлен, когда все необходимое оказалось на месте. Будем заказывать ещё.
Хотелось бы побольше таких классных акций!
Очень удобно расположено заведение. Большой выбор в меню и приемлеиы цены. Вкусные роллы и суши. Доставка работает быстро. Советую посетить заведение или сайт.
В последнее время не часто заказываю роллы, в этом месте первый раз, забирала сама, с заказом было все хорошо, сделали как раз ко времени к которому заказала, сами роллы вкусные, заказывала сет аппетитный килограмм с промокодом со скидкой, в принципе суши вок молодцы, много всяких акций разных у них, да и если заказываешь часто, у тебя появляется личная скидка в какой то процент, еще и бонусом научила парня кушать палочками) в общем справедливо ставлю все пять звездой
Вот 3 звезды с натяжкой. Порции маленькие . роллы средние. В суши вок я очень давно. И знаю какие могут быть роллы вкусные.- у вас они не вкусные , а посредственные! Тут экономия на лицо. И еще почему соевый соус не в заводской упаковке , а в каких то одноразовых чашках с крышкой ? Во первых очень трудно открыть , во - вторых соус очень разбавленный и его мало и я брезгую в конце-концов! Беру на заказ не в первый раз. Это ужас. Самые вкусные, красивые и большие роллы в Мисайлово. И город Сальск , Ростовская область. Больше не буду заказывать. исправляйтесь!
Номер заказа: 743-066-349-946
Был сделан заказ в 21.09 по итогу привезли заказ в 23.29
Звонил в кол центр, каждые 20 минут, на что получал ответ что заказ будет в течении 15 минут, 15 ребят, а не с опозданием на 1.30 половина ролл были перевёрнуты, но забьём на это видимо курьер слишком спешил доставить заказ ведь 2 небольших сета сложно сделать за два с половиной часа, да за два с половиной так как живу буквально в 3 минутах ходьбы, контейнеры ваши отвратительные лучше бы себе домой забрали, мало того что открываются ужастно пластик сжимается легко, так ещё и протикает весь пакет был в нем, так ещё и от соевого соуса только название, обычная вода, к роллам по сути нет претензий кроме того что слишком передержали их в печи(сомневаюсь что в печи) так сыр был как чипсы хрустящий, уж лучше бы тогда сделали отдельную позицию как чипсы из сыра, а не на роллах такое подавать, но одно порадовало, роллы оказались тёплыми, хотя бы на этом спасибо, отвратительный сервис, не кому не советую
В последнее время часто стали заказывать роллы в Суши-вок. Пока не подводили ни по времени доставки, не по вкусу, ни по свежести. Младшие дети любят калифорнию и роллы с огурцом, тк не едят рыбу. А мы любим заказывать сразу готовые наборы. Мой любимчик-Тай ролл, такая вкусняшкааа! Вот этот большой набор нам очень понравился. Теперь ни один семейный праздник не обходится без ваших роллов!😋
Единственное, привозят мало палочек, к большому заказу 1 палочки. Это странно! Хорошо что у нас дома есть запас)) Кстати, нравится что всегда к заказу предлагают выбрать бесплатные подарки: морс, вок или роллы.
Заказал WOK , вме норм,но при этом заказе я заказал сендвич ,так он приехал как будто с морозилки,звонил в поддержку,сказали что так и должно быть,ну как есть сендвичь холодным?
Но они говорят что так и должно быть
Моя оценка 2* не пошли на встречу и не был решён вопрос
Так что ,ждите холодные заказы,так как WOK пришёл тоже не горячий а чуть теплый
1
Show business's response
К
Кирилл П
Level 13 Local Expert
January 27
Сидим сейчас с женой в заведении. Обстановка скромненькая, не ресосторан, но есть места чтобы покушать.
Качество очень впечатлило, заказ был на удонь с курицей и роллы. Все очень вкусно приготовлено, спасибо.
Взяла Ланч номер 3. Очень выгодно получилось по цене. Не порадовал по вкуск мисо суп:( В целом суп мисо - блюдо на любителя, однако, я любитель... Мне не понравился. Вкусный вок классический, много кусочков мяса😋
Всем добрый вечер, не советую больше в этом кафе брать у них отвратительное отношение к покупателю и к заказам тоже, вот что сегодня нам пришло, не когда не покупайте здесь, и возрат нам тоже не привезли прождали 3 часа, мы позвонили на что и нам ответили они не чего не знают, люди будьте осторожны с этим ужасным суши Wok
Сделала заказ онлайн , 110-140-570-111 на 1238₽, в 18:44. По регламенту, заказ должны были привезти не позднее, чем через час, о чем уведомили смс, доставка до 19:44. А воз и ныне там. Таганский район, три точки в 5-7 минутах ходьбы пешком! О том, что время доставки увеличивается, или курьер задерживается- мне никто не написал и не позвонил. Прошло ещё полчаса. Мои звонки служба поддержки -скидывала 4 раза, отвечая «ваш курьер в пути». В результате курьер ехал два часа!!! О том, что я хочу отменить заказ, тк он мне уже не актуален- никто и слышать не хочет! В результате ни денег, ни заказа! Что у вас там за бардак! Крупная сеть, а элементарно не можете ни доставить вовремя, ни деньги вернуть!!! Я у вас заказывала до этого 3 года, но с таким произволом сталкиваюсь первый раз. Извините, ребята, я более не ваш клиент. И если мне вы откажетесь врзвращать деньги, я напишу заявление в полицию и в роспотребнадзор. Из принципа! Сумма хоть и небольшая, но я ее заработала честным трудом и вам эти деньги дарить не собираюсь! А репутация всей сети будет испорчена! Стоит ли игра свеч?! Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Сделал заказ в приложении с самовывозом, написано оплата на месте , хотел сразу картой в приложении оплатить, прихожу заказ не готов спустя 30 минут и написано оплата наличными либо переводом.
Найти хорошие суши это очень не просто. В данном месте очень понравилось качество, вкусно, много ,от души. Очень различается приготовление при тебе и то, что приводит доставка. Рекомендую личное посещение.
Постоянный клиент, с самого основания, испортились до ужаса, причем многие точки! Что печально. В прошлый раз отдел качества так и не соизволил даже перезвонить! Решили все же ещё раз заказать, и вуаля)) все на помойку! Заказ ко времени на сайте отслеживала начали готовитьда два часа. Принесли. Все абы как, ролл румяный просто треш,не жуется норм просто резина, яки шиитаке видно уже заветрились.Набор сахара канул на дно. Фуфуфу
Хотела бы свои деньги обратно, Ваши роллы можете забрать!
Стала ооочень долгая доставка!
Всё устраивает, но вот доставка за неё минус две звезды. Иногда на столько долго, что горячие суши приезжают уже холодными.... 🙁
Заказывали сет "Запеченный килограмм" (900-128-068-243). Роллы очень вкусные, особенно понравился ролл сырный, также порадовала и цена. Когда возникла проблема с доставкой, мы обратились в техподдержку, и нам помогли все решить, но хотелось бы, чтобы скорость работы техподдержки была чуть выше. К сожалению, не положили имбирь и васаби, но это не испортило впечатления от ужина, будем заказывать ещё!
Заказывали доставку на корпоратив - не предоставили электронный чек. Видимо, заказ провели "мимо кассы". В итоге без чека невозможно провести это через бухгалтерию компании, чтобы возместить расходы.. Многочисленные обращения разной степени накала на горячую линию не возымели успеха от слова совсем.
Дабы не быть голословным - номер заказа 535-397-811-935
Одна звезда не просто так. Когда то это было наше семейное любимое место. На праздники и не только делали заказы и были очень довольны. Но, к сожалению, со временем все испортилось, и сам персонал и качество еды. Последней каплей стало ожидание заказа на день рождения дочери, со сладкими ролами в комплекте. Пришла ко времени, указанного для получения заказа, уже оплаченного. Попросили подождать, минут 10-15. Ждала 45 минут. Итог: часть ролов отданы "колбасой" разрезали дома сами, сладкие ролы в ланч боксе свалены в кучу, на стол нельзя было подать. На претензию получила емкий ответ в кафе "ну, извините", на сайте полный игнор и сообщение удалили. С тех пор туда не ходим, ни одного заказа не делали, и не кому не советуем. Время прошло, а осадочек остался. Безобразное отношение и обслуживание.
был корпоратив, заказали суши за наличные , чека не было и электронный чек не предоставляют. жду неделю, отписываются стандартными фразами, что запрос в работе.
присылайте уже чек, сколько можно ждать!
Заказ № 535-397-811-935