Заказ сделала утром на 18-00, время 18-30 а роллов нет. Сегодня день рождение, уже собираются гости, где роллы??? Оператор говорит, что в течение часа, но меня это не устраивает!!!! Больше не буду у вас заказывать роллы!
Отвратительная еда и сервис. Не довезли пол заказа, при звонке операторы на горячую линию, неохотно выяснял проблему и не извинился. Ещё час ждали, когда довезут заказ. Оказалась жуткая гадость. Больше там не закажем ничего.
Ужасная доставка, долгая ещё и платно, хотя заказ был свыше 2 тыс рублей, и проехать буквально 2 остановки, карьеру ещё 300 заплатили, роллы маленькие (заказывали сеты) однообразные, подарок положить забыли, в общем одно разочарование, испорченный вечер, больше нет желания там что либо заказывать
Ужасно, стоял на кассе 40 минут продавщица не могла разменять 5 тысяч, и это уже в 5ый раз отношение к покупателям ужасное, чек не дали якобы бумага кончилась
Заказали роллы привезли абсолютно не то что заказывали стали звонить по поводу ошибки в заказе.Обещали что перезвонит оператор в течении 30 минут ни кто не перезвонил я так понимаю что мнение клиента не учитывается что привезли то и жри.
Заказала суши и Вок морской. Суши все на один вкус!!!, т.е безвкусные, в воке морском нет ни одной креветки!!!, одна лапша. Вок так же безвкусный , пресный
Вчера делаю заказ на сет из ролов, вышло 659 рублей и 50 рублей доставка, прислали бонус код на ролы в подарок, ввел его и никакого подарка не было, а цена доставки выросла на 50 рублей и стала 100 грамотно работаете! Но это еще не все, пишут типа введите номер телефона и получите доп скидку 3%, что а итоге, вуаля, ничего не произошло короче, совет, если не можете дать, что обещаете, не обещайте И ещё, добавите Эпл пей, прошлый век вводить номер карты
Была там сегодня. Заказ из 10 позиций: 3 - роллы, 6 - запечённые роллы и 1 сет (20 запечённых роллов), выполнили за 15 минут. Отдельное спасибо администратору Айдай, которая сама принимала заказ, очень приятная, и высоко квалифицированный специалист. Ну, и повара, конечно. Как всегда, все очень вкусно:)
3
1
Show business's response
Ярослава
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Не принимают картой. Плюс в самом заведении мест почти нет, только если с собой брать
Редко делаю заказы на суши и роллы, наверное,буду объективна. Раньше и роллы были,что в рот не помещались:),да и соус повкуснее. Ладно суши маленькие,но соус! Это же отвратительная соленая водичка, а не соус. Хорошо,что дома был Терияки. А так, как не заказывала год, так и не стОит! Как хотелось получить массу положительных эмоций!
3
2
Show business's response
С
София У.
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Имбирь не положили, отдали заказ вместо 14:34 в 14:47 самовывозом.
Суши конечно не идеальные но что касаемо цена качество и вкуса то очень даже не плохо!
единственная проблема которая у них есть это доставка ну очееень долгая при условии что на одной улице находимся.