Вок готовят долго, но вкусно! Правда иногда забывают про грибы, которые попросили не класть в вок, но это не критично. Места маловато, иногда все 2 столика и стойка заняты и мне показалось, что в зале прохладно.
Ужасное обслуживание.
Сделала онлайн заказ, мне перезвонил диспетчер и я все подтвердила, где она мне сказала , что в течение часа заказ будет выполнен, но по итогу…
Через 2 часа я звоню возмущенная в call-центр и мне говорят , что мой заказ не был оформлен, поэтому они его сейчас зарегистрируют и все сделают…
У меня просто нет слов.
Сегодня заходили поесть роллы, взяли вок и роллы, вок вкусный, нам понравился, а вот роллы ужасные, склееный рис и видимо самый дешёвый сыр. Имбирь не жуется. Очень было не вкусно. Жаль не сделала фото. Больше не куплю у них роллы.
Хотела поделиться своей не приятной ситуацией, которая происходит во второй раз. Заказываем как обычно на сумму больше 1000р., на которую нам должны были дать подарок. Ладно в первый раз муж спешил. Но во второй раз я отметила в приложении что в подарок выбираем дополнительно роллы. Но ничего не положили. Почему так происходит? или я должна раскрывать все контейнера и проверять? Персонал халатно относится к работе получается и себе оставляет?
Потому что они даже не ставят в известность покупателей об этой акции!!
Это не принципиально, но очень обидно… Разберитесь с этим!!!
Оставила чек с сегодняшнего заказа!!!
Очень не рекомендую использовать это заведение, если не хотите себе испортить настроение. Очень испортились. Сейчас по вкусу очень посредственно (раньше было значительно лучше). Теперь могут не положить вассаби или даже "забыть" положить на жаренные ролы сладкий соус сверху ролла. Служба контроля качества наплевать хотелана ваши жалобы - вам даже не перезвонят. И да, если вы хотите получить роллы в 21.00, будте уверены они начнут как раз в 20.58 готовиться ... описываю ровно то через что я прошел, свидетелем и участником чего был на 100%.
Отвратительное место, сильно испортилось за последнее время, крайний заказ, привезли тухлую продукцию, при обращении в кол- центр компании реакции 0, для меня этого места больше не существует, не рекомендую там заказывать еду.