На доставку работает ресторан быстрее, чем на зал- советую заказывать
из плюсов соотношение цены качества и комплектация упаковки, также хорошо, что есть разные варианты оплаты, в том числе и наличные курьеру. спасибо!
Посетил недавно это место и остался приятно удивлен качеством и ассортиментом блюд. Суши были свежими, вкусными и красиво поданы. Цены на меню оказались доступными, что приятно удивило. Я остался очень доволен посещением "Суши Wok” и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот ресторан всем ценителям японской кухни!
заказ пришлось ждать целый час, хотя как обычно было две позиции. пришла забрать его, на кассе стоял парень восточной внешности, который не мог ничего сказать по-русски и взять с меня оплату по терминалу. пока второй работник (вроде доставщик) не подошел, я стояла и еще минут 5 ждала. прихожу домой, вижу корявые роллы, плохо сваренный рис, на одном из роллов волос. прям разочарование какое-то
Заказываю не первый раз и уже третий раз подряд задерживают заказ , сегодня 23.08.24 заказала в 19:02 заранее , думаю ну чтоб к времени приготовили на 20:34 , по итогу пришла в 20:47 заказ не готов , говорят подождать еще пять минут , просто 15 минут и он до сих пор не готов ! Раньше такого не было ! Если не хватает персонала может нужно брать дополнительный раз не успеваете вовремя приготовить заказ ,который был заранее заказан за полтора часа !
Заходим очень часто с семьёй, качество роллов очень хорошое, особенно супы. Персонал вежлив и клиенто ориентирован, пришел за заказом сказали 5-7 минут думал опоздают, но нет! через 5 минут заказ был у меня в руках. Всем советую данное заведение!
Очень приятный коллектив, захожу часто так как работаю рядом. Всегда помогут с выбором, сделают роллы как мне вкуснее. Безумно приятно заходить и получать удовольствие от еды и радостных сотрудников ✌️
Был приятно удивлен качеством блюд , даже не знаю кому быть благодарным , управляющему или повару. До этого не особо любил заказывать в этом месте , роллы разваливались , бывало не вкусно но последние дни всё очень нравится. Бизнес ланчи , пицца , роллы всё сделано добротно и очень вкусно , можно сказать «недокопаться». Так что с уверенность рекомендую.
Готовят очень вкусно,беру уже не первый раз и всегда доволен,быстрое и качественное обслуживание а в случае с долгим ожиданием дают подарок, что очень приятно,не везде такое бывает,всем рекомендую
Задержка заказа более 2х часов.
3 раза переносил робот, после 3 раза звонила операторам, каждый раз опять перенос на 15-20 минут…
И каждый раз обещали, что в этот раз точно будет через 15.
В итоге отказ и больше тут заказывать ничего не буду.
Расстроена.
Заказали сегодня сет из суш, спустя некоторое время обоим стало плохо… сидим по очереди в туалете. Так ещё и суши были не вкусные, все как будто одинаковые…
Так же ждали заказ около 1,5 часов, хотя находимся в соседнем доме :)
Хорошее место, приветливый персонал! Все очень вкусно и здорово. Буду советовать друзьям и приходить снова! Большое спасибо ☺️
Парковка есть рядом с самим заведением.
Вкусная еда!
Приемлимые цены, очень отзывчивый персонал, разнообразие в меню, рекомендую к посещению. Всегда разные акции, чистый зал, приятно атмосфера.
Хорошее заведение, частые классные акции, которыми пользуюсь - на пиццы, воки, бизнес ланчи. Заказы выдают вовремя, без задержек, удобно, что прям около дома, мне как удаленщику самое то!)
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем, но реально уже достало!
1. В очередной раз пришел за заказом в назначенное время и пришлось ожидать его 20 минут в магазине. Ну неужели сложно заранее указать время позже, если заказов много??? Никаких извинений по данному поводу со стороны персонала.
2. Оставлял жалобы на сайте по данному поводу, просил связаться службу контроля качества. Не связались ни разу!
3. Кассирша предпочитает разглядывать смешные видосики и показывать их поварам, вместо того, чтобы указать изначально правильное время приготовления или хотя бы просто извиниться за задержку.
Заказ 620-146-719-527 от 17.01.24
Дополню!!!
Ситуация повторилась 1 в 1! Никакая служба контроля качества не связывалась!
Заказ 433-743-985-860 от 29.02.24
Спасибо за новое заведение недалеко от дома) будем пробовать суши 🍣 обязательно вернусь) персонал приветливый и вежливый 👌🏻 Буду забегать почаще к вам!!
Всегда вкусно и быстро. Добрые и отзывчивые сотрудники и в хорошем настроении. Всегда идут на контакт. Сегодня вот в подарок положили одну позицию, очень приятно)
Персонал отличный ,приятно относится уютно доставка очень быстрая суши офигенные хорошо готовят качество товара и акции потрясающие тут классно и хорошо
Добрый вечер, часто заказываю в суши WOK роллы самовывозом, ужасное обслуживание - это уже 5-й раз не кладут имбирь и васаби. Я пару раз им просто сказал, будьте внимательнее, ну им походу плевать, я бы понял если бы у них была бы очередь, но так как мы одни были, а их трое, самое главное я спрашиваю - вы положили все ?не забыли ничего? мне говорят да,все положили, прихожу домой , смотрю имбиря и васаби как обычно нет, больше не буду в этой конторе заказывать !
В этом месте очень вкусно готовят, в отличии от всей сети. Рис как нужно!Мне очень нравится. Всегда заказываем суши острый лось. И что то из общего меню. Есть с чем сравнивать, не хуже чем в японике и тануки 👍
Заказываем уже не первый раз, всегда доставляют вовремя!
Еда всегда вкусная и соответствует описанию
Мы с семьей очень любим острую азиатскую кухню, и в сушиwok всегда есть из чего выбрать
заказываю уже около полу года ,пишет якобы есть скидки именные для меня ,но цены одни и те же ,все что смог оператор так это попробовать впарить сет роллов вместо помощи;)))
и сегодня приехали роллы курьер не мог поставил оплату картой ,играл будто в тетрис с этим пробором ,и еще 2 рола были испорченные,впервые такое
1
Show business's response
Ольга Панкратова
Level 2 Local Expert
August 30
Постоянно захожу в эту локацию, беру часто суши и супы) Всем довольна, готовят очень вкусно, а запеченные суши вообще прекрасны! Ребята работают очень хорошие и отзывчивые) 10/10
Очень сомнительная точка, относительно других мест сети. 2 раза заказывал печёные роллы, оба раза травился. Продавец мне кажется вообще не приспособлена для этой работы. Ожидание постоянно долгое
Персонал приветливый, заказ подвердили быстро. Приготовили по времени, как и было указано. Выбор блюд порадовал, возможность собрать собственный вариант вока - отдельное «спасибо».
Отличное заведение. Постоянно делаю заказы и ни разу не огорчился и не жалею. Готовят вкусно и красивая подача блюд. Персонал добрый. Всем рекомендую!!!
Повара рецептур не знают вообще! В пицце "Жульен" вечно омлет вместо тёртого рубленого яйца. Сегодня в пицце "Пикантный цыпленок сулугуни" вместо копченого цыплёнка отварная грудка. Научите поваров читать и проводите отработку блюд!
Заказал wok классический, большую порцию, с собой. Погода хорошая, хотели перекусить на лавке. Дойдя до лавки, открыв коробку где должно было быть 420гр лапши курицы и овощей, на дне было грамм 150. Вернул заказа, который пришлось ждать 30 минут. Просто наглость. Не понятно кто там повар, кто кассир, из подсобки звуки борьбы, видимо ребятам скучно они там развлекаются, а я заказ жду 30 минут в который они решили положить 150гр продуктов. Надеюсь что хозяин заведения увидит этот отзыв и решит проблему. Суши тоже так себе к слову.
Вы считаете нормальным, что в роллах мне попался черный кучерявый волос?! Пока ждала заказ, видела как на кухню заходили сотрудники в верхней одежде! Больше никогда не будем заказывать там еду!
Вечно забывают в доставке то имбирь, то васаби, то соевый соус. Даже просьба в комментариях к заказу не меняют ситуацию. Суши каждый раз как рулетка, не знаешь будут они вкусные сегодня или нет. Противоречивая организация
Поддерживаю комментарии ниже - ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Оформляли заказ на протяжении 15 минут - девушка не справилась с программой.
Несмотря на ожидание в ЧАС, получила НЕ ТОТ заказ, задублированный рис, и к тому же вок, которого в коробке половина порции, по цене за двойную порцию.
Суши с разбухшим рисом.
Суп с неприятным душком, не свежий.
Надеюсь вместо этой компашки на аренду приедет кто-то другой.
Пишу жалобу в инстанции.
Чудесное место с приятной атмосферой и вежливым персоналом! Радуют демократичные цены с высоким качеством и отличным вкусом еды. Особенно приятно, что есть комбо-наборы. Беру всегда здесь вок ❤️