Често, второй раз бы не заказали, взяли сет «вкусный праздник» соевый соус как будто разбавленный, в некоторых роллах как будто рис переваренный, авокадо горький 🥲
На днях заказывал, взял доп. васаби., в заказе вассаби было примерно со спичечную головку. Позвонил спросил как так сказали придите заберите свой васаби, выдали с кислой миной ещё горошинку. Первый и второй васаби отличаются, второй отвратный. Роллы вкусные, если б заранее сказали что васаби не будет -- было б нормально, купил бы васаби в магните.
Роллы разваливались, какие-то были как каша. Первый раз вижу такое в этой сети, заказывала в разных городах, это одни из худших ролл, что я пробовала. На 3 потянет, но больше к этой конторе в Анапе, я не обращусь. Моя душа не удовлетворена.
3
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Роллы неплохие, но пицца за свою цену съедобная, ну не сказал бы чтобы оочень вкусно, ел и дешевле и вкуснее, заслуженные 3 звезды
Ужасный сервис(((оформили заказ через приложение. Ни привета, ни ответа. Когда позвонили в назначенное время, сказали наш заказ будет готовиться еще час 🫣😂 тк много текущих доставок🫣спасибо за испорченный ужин😂
Отвратительно отношение к клиентам! Заказывали еду и 2 часа ждали вместо обещанного 1. Так еще звоним и девушка говорит что водитель едет, в пробку попал. Приезжает влдитель и говорит что 15 минут он ехал. Что за бред. Не закажем здесь больше!
Оооочень долгое ожидание!!! Качество и состав оставляют желать лучшего, внешний вид роллов как будто их роняли раз 100. Вечер был испорчен долгим ожиданием и невкусной, не эстетичной картинкой(((
Вок приличный- брали классику и острый карри, а вот роллы не очень ...
Рис отвратительно приготовлен. Сырая рыба- ощущение, что заморожена и разморожена не один раз,аж разслаивается...
Недоели ушли(((
Забежали четвером, в заведении никого, персонал из трёх человек весь за барной стойкой, один другому шопотом скажи, что час ожидание, я переспрашиваю сколько ждать, говорят час, стоим с друзьями решаем остаться и ждать или сменить место, слышу разговор персонала "скажи им, что ожидание два часа"
Меня аж тряхануло от такого. Не удержался грубанул чутка.
Оставаться естественно не стали и впредь зареклись в это заведение не ходить.
П. С. персоналу спасибо за гостеприимство,
4
1
Show business's response
Н
Никита Г.
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Были на отдыхе в Анапе, решили заказать роллов.
Заказ был сделан 18.08, обещали привезти за полтора часа, привезли за два - ничего страшного, НО роллы это просто ужас, как можно такое продавать?
Рыба безвкусная темноватого цвета, вся разваливается, видно что была ни один раз заморожена и разморожена. На самой рыбе какие то точки фиолетового цвета...
Роллы все разные, один тонкий, второй толстый.
Кароче ощущение не из лучших, больше тут брать не будем.
Роллы вкусные. К 4 роллам привезли 4 палочки как и писал, 2 маленьких соевых соуса. Одну малюсенькую баночку с имбирём и васаби ровно столько же сколько кладут к одной порции. В итоге поесть невозможно нормально.
Стало очень невкусно. Часто заказывали воки и сеты. Сейчас порци меньше, цены выше (с этим согласна экономическая ситуация, все дорожает), но и вок из риса с курицей превратился в рисовую каша. Соуса нет, яйца, заявленного в меню нет, курица иногда попадается. В роллах пересушенный рис, начинки мало, пресные, очень невкусно.
Больше заказывать не будем.
4
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Отличное заведение бюджетного варианта. Всегда семьей здесь кушаем если хочется роллов. Готовят хорошо, внутри чисто, персонал добрый. Бывали неприятные моменты, но исправляли всегда.
Вежливый персонал. Можно перекусить на месте. Время ожидания минут 15-20. Интерьер в светлых тонах (уют на любителя). Имеются напитки собственного производства. Хороший ассортимент блюд.
Позвонили администратору, что в составе 90% риса и все переделали. Теперь уже чувствуется вкус риса. Зачем переделывать два раза, когда можно сделать с первого раза без негативного отзыва.
Куриный суп готовили 45 минут, обещая что это займет не более 10 минут.
Полусырые воки залитые до основания соусом. Кондиционер еле не работает. Жарко. Душно и не вкусно.
Была в этом заведении не в первый раз, после смены руководства обслуживание и качество еды на высшем уровне. Всё очень вкусно, быстро! доставка прям до квартиры, очень приятно. Вообщем впечатления только положительные
Хорошее соотношение цены и качества, роллы вкусные, рамен не понравился. Пришлось подождать свой заказ ещё 7 минут, не критично, но неприятно. При комплектации заказа на самовывоз ненадежно упаковали запечённый ролл, который во время транспортировки опрокинулся и высыпался в пакет.
Заказали в Анапе пиццу и роллы. Заказ доставляли 3 часа так как забыли положить пиццу, соответственно извинения никто не принёс. Ну что привезли за пиццу это ужас, она была каменная как будто ей несколько дней ещё и совершенно безвкусная. Если не хотите отравиться не заказывайте здесь ничего, выберите добросовестную компанию, которая ценит своих клиентов.ранее были постоянными клиентами суши WOK, теперь откажемся от них насовсем
Просто супер, когда то давно, лет 5 тому назад писала плохой отзыв, но сегодня прям удивили, суши бомба, спасибо, приятно удивили. Г.Гаджиево Мурманская область, берите пример
Решилась сходить после смены руководства. Ребята, это земля и небо! Пицца наивкуснейшая, роллы бомбические. Особенно запечённые. Впервые в Анапе я попробовала роллы в которых рисинка к рисинка, а не каша. Из заказанного понравилось всё. Будем ходить ещё. На повестке дня попробовать Том Ям и лапшу
обожаю ваш комбо набор,спасибо ребята,была там один раз,приятная девушка администратор,повара и сушисты отдельное спасибо,чисто в заведении,очень приятная атмосфера. все просто супер.
Прошлый раз писала хвалебный отзыв, какие лапочки на кассе и как все вкусно. Меня видимо услышали и скорректировали обслуживание в худшую сторону
Теперь на кассе предельно неприятная девушка, кислая, мрачная, не особо вежливая. Готовили 30 минут при том что никого не было. В подарок положили морс - настолько разбавленный, что это по сути подкрашенная вода! Лучше вообще не кладите подарок, чем такое!
Так уже 2 раза, больше наверное не пойдем.
Я уже молчу, что когда заказала доставку, она оказалась не до двери (сказали "к квартирам мы не поднимаемся, спускайтесь вниз, мы во дворе в пикапе"). Я офигела, впервые вижу, чтобы за доставкой на дом надо было идти на улицу
Думаю самое главное в качестве продукции данного предприятия это их отношение к соблюдению ими санитарным правил. Был заказан вегетарианский сет, а получили его с остатками икры, от предыдущего заказа! Вывод прост при готовке продукции ничего не моется, нарушая санитарные нормы, не советую покупать в данном заведении продукцию их изготовления, ведь следующий раз в ролах могут передать что может вызвать отравление.