Везли и готовили суши 3 часа! 3 часа, вместо заявнных 40-60мин. После часа кормили обещаниями, что 20 мин и привезём. Курьер приехал без обещанного подарка, привёз холодные роллы вместо горячих запеченых. Служба качества даже не перезвонила.
Не рекомендую
Отвратительный сервис❗️
Заказала роллы в 20:56, пришло смс-уведомление о том, что заказ придёт к 21:56, с учетом того, что адрес доставки - соседний корпус (можно пешком дойти). Позвонила в колл центр в 22:06, сказали, что курьер приедет через 10 минут, в итоге прождали ещё 30 минут и даже не извинились‼️
В общем знакомство с сушивоком началось для меня с этой точки доставки, судя по чеку. Никогда раньше не заказывал здесь и по всей видимости больше не закажу. Заказал я роллы. Водитель привез, пожелал приятного аппетита и отчалил. Ставлю я лотки с роллами на стол, а верх лотка с выдавленной надписью сверху, то есть они в пакете лежали вверх ногами. Я позвонил в доставку, сказал, что так дела не делаются, они сообщили, что будут решать проблему. Минут через 40 мне позвонила какая то девочка с другого конца Москвы и вообще попыталась меня обвинить, что я сам их перевернул. Я кое как уговорил её забрать мятые роллы и привезти мне нормальные. Причём цена вопроса 1000 рублей. То есть для компании 1000 рублей важнее репутации. Все бы ничего, привезли мне новый набор роллов, старый забрали типа на экспертизу, я бы и отзыв не стал писать, но роллы явно делались с каки то дополнительным ингридиентом. Через час после трапезы стало плохо жене. В итоге только когда её вырвало, ей стало легче. У меня желудок более крепкий, но на следующий день конкретно пронесло и меня. Кроме роллов в тот вечер мы ничего больше не ели. В общем я не рекомендую вообще тут заказывать ничего если не хотите испортить вечер и потом сидеть на туалете.
Заказывали непосредственно в самом суши-баре и повторно на дом. В ресторанчике роллы неплохие, так как заказывали с собой, дали соевый соус в баночке, весь сет сложили в пакетик. Опираясь на этот относительно неплохой поход в ресторанчик, решили заказать на дом и очень разочаровались. Сладкие роллы были небрежно сложены в контейнер из пенопласта, в самих роллах были замороженные несвежие ягоды. Никаких сладких соусов не прилагалось. Плюс к этому заказали два набора из обыкновенных роллов, к ним прилагалась одна небольшая миска соевого соуса, хотя надеялись на баночку. Не советую делать заказ на дом.
Заказывали с доставкой или самовывоз(тогда еще из Андреевки)на протяжении больше года и все бы ничего,но 08.03.19 это какое-то наказание,операторы (около 10 разных человек )не вкурсе ситуации,с 19.48 ждали заказ,в 23.10 так и не дождались,вот это профессионализм, еще и после инфекции найденной в ресторанах этой сети в Москве...уж лучше проверенные тануки и якитория,там хотя бы вкурсе происходящего
13.03 привезли бесплатно похожий, на заказанный ранее набор,в качестве извинения. Спасибо, роллы такие же вкусные,набор большой,даже морс привезли.
Решил попробовать суши Wok Зеленоград . (Георгиевский проезд ) Кушал Wok в Новороссийске . Роллы просто бомба!!! Но купив в Зеленограде очень пожалел . Эти крабовые палочки Беее 🤮🤮. Не брать ‼️ Отвратительно ‼️ Не портье себе вечер ‼️