Мой заказ 397-450-316-150 приехал как всегда вовремя, оформился в приложении просто и быстро, все очень вкусно и красиво, за это я и ценю Суши вок и пользуюсь услугами этой компании уже более 10 лет!
Все ингредиенты всегда были свежими и вкусными, привозили заказы вовремя, если и опаздывали, до давали промокод на следующий заказ, что очень приятно.
Хотелось бы, чтобы в меню было больше разнообразных небольших сетов!
Всем советую попробовать роллы, суши и пиццу здесь, цена-качество замечательное!!
Какой раз уже заказываю в суши вок, и все время остаюсь рад!
Заказал сет «большой куш» и как всегда остался довольный.
В заказ всегда кладут много соевого соуса, даже не смотря на количество людей которое я указал.
Доставка всегда быстрая, а если курьер задерживается то дают подарок!
Думаю выбор очевиден, если суши - только суши вок))
Так же хочу подметить что курьер приехал ровно в минуту как и было сказано!
Всем привет, второй раз я проездом в заре ,и второй раз я с удовольствием заказываю много еды в этом заведении , я очень часто ем ролы и воки и бывала во многих городах, так что есть с чем сравнивать, здесь реально очень доступная цена , качество как по мне очень хорошее, это конечно не Якитория,но роллы делают красивые, вкусные, ночинки в меру , рыба хорошего качества свежая, рис не дешман , один день стояла не много,специально пофоткала заказы,на счёт негативных отзывов, там всего один повар ,и если прилетают сразу 5 заказов, соответственно вы будете достаточно долго ждать в этот момент, он же человек и у него всего 2 руки , и никто в этом не виноват, ещё на время доставки в вашем городе очень сильно влияет переезд где вечная пробка это тоже надо учитывать , иногда реально проще заказать и забрать самому, кстати пицца тоже вкусная там, очень понравился спешл , очень необычное блюду по вкусу, но вкусное, это для тех кто любит прям жирно и сытно . Воки тоже хорошо делают , удон качественный ,наполнение хорошее опять же можно выбрать, они разные, что бы вы понимали в некоторых воках наполняют удон резиновыми кусками говядины или свинины , которую жарят на старом масле, и в итоге в воке масла больше чем макарон и наполняют ещё свежей капустой и помидорами и стоить это будет рублей 600 и есть не возможно, это на моем опыте было такое, здесь же притензей вообще нет. Персонал молодой общительный, все расскажут . Когда приеду опять сюда в командировку , снова пойду именно туда!
Всё на высшем уровне,когда вкусно,тогда вкусно. Доставка быстрая,привозят прям горячие. Так держать ,а мы будем рады у Вас делать заказы. Спасибо большое.
Обслуживание на уровне. Еда вкусная (еще и стоит недорого), сделанная аккуратно и презентабельно, ролыы не выглядят так, будто их в переходе купили. Продукты свежие, заказ приехал быстро
Отдельное спасибо администратору за работу с клиентами! Подсказала, показала, всё как надо)
В общем и целом, я доволен
Заказал суши в "миллионный раз" катался на котке, пришло уведомление что через час смогут доставить,на всякий случай включил звук телефона погромче, но так получилось что ну не услышал звонка(нафига звонить я постоянный клиент осознаю что делаю заказ, зачем удостоверятся?). Перезванивал 4 раза, ожидания долгое, оператор не берет трубку, в итоге так и не привезли и не смог им дозвонится(((( обидно, хотели поесть суши. без обид но это единица
Классная девочка администратор Анастасия все расскажет и объяснит,большой профессионал.
Еда 5
Качество товара 5
Персонал 10 (это относится к администратору Анастасии)
Роллы и суши 5
Заказ № 360-222-492-553
ВКУСА НЕТ ВООБЩЕ - ВСЁ КАКОЕ-ТО СИНТЕТИЧЕСКОЕ! Рыба на Филадельфии мерзкая и абсолютно без вкуса - всё равно, что бумагу в рот положил. Рис с цыпленком в китайском соусе сухой и БЕЗ КИТАЙСКОГО СОУСА! И ГДЕ ИКРА (фото)? Исходя из данных в чеке - это ИП Спирин Кирилл Сергеевич по франшизе "СУШИ-ВОК" делает НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЙ продукт! Филадельфия Гранд за 540руб просто омерзительна - всё ушло в помойку.
Ранее привозили заказы из г. Железнодорожного и было всё более менее нормально, а тут никому не рекомендую заказывать! Жалоба в отдел контроля "Суши-Вок" направлена.
Соглашусь с другими отзывами. На вид роллы очень аппетитные, но вот на вкус- Безвкусные. Причем в компании 3-х человек все подтвердили данный факт. Соус Васаби- разбавленный и жидкий. Приблры и соусы на 2 сета попросил на 3 персоны, положили только на двух.
Точка работает с открытия торгового центра Семафор.Удобный граэфик работы ,обслуживают быстро,качество продукции не вызывает нареканий.Единственная профильная точка бренда в нашей локации.
Том ям-не Том ям. Риса нет помидоры нарезанные крупными кусками, должны быть помидоры Черри но почему-то обычные помидоры. Лимона нет. Креветок почти нет. Вкуса почти нет вообще ничего нет. Готовят плохо готовить не умеют.
Первый раз заказывали доставку в суши wok и это точно последний. На 4 ролла и три персоны положили два соевых соуса, в ролах с креветками креветок нет. В роллах одни огурцы и рис. Сухие и невкусные роллы!
Упаковка заказа на самовывоз просто никакая, донесла до дома, весьма аккуратно и открыв увидела свой «прекрасный» ужин. Кроме упаковки- сами роллы выглядят совсем не как заявлено, видно что соуса на половине и не было. Bon Appetit , друзья 😀
Отвратительное место! Персонал работает на ***, в частности администратор. Были проездом, захотели перекусить, заказали еду. «Готовиться будет в районе 30 минут» уведомили нас. Хорошо, пошли пока в магазин. Простояв у открытой двери в ожидании заказа ещё минут 15 решили зайти и уточнить время готовности, так как рассчитывали на какую электричку успеем, как заберём еду.
- Ещё 30 минут будет готовиться, - недовольно протянула администратор.
- Вы там это 15 минут назад говорили…
- У нас кухня загружена! - с явным раздражением произносит девушка, даже взгляда от телефона не отрывая. Спасибо за выброшенное в пустую время, благо хоть возврат денег оформили.
Давали раза 3-4 шанс этой точке. Каждый раз унылое ..... Супы разбавленные с водой как будто, вкуса просто нет. Роллы рис и майонез. Очень все плохо. Отзывы явно накрученные, ибо со всеми знакомыми кто там заказывал говорила, всем не нравится. Хотя нам сеть в целом нравится и в Москве часто вкусно едим. Тут просто хрючево
Тоже хочу оставить отрицательный отзыв на работу данного заведения. В августе делали заказ, было все замечательно. Решили на днях повторить. Запечённые роллы были холодные( начинки все на один лад... Соевый соус был в 2 бутылочках, если в одной он был еще более менее, то во второй вообще отвратительный. Имбиря и васаби пожалели от слова совсем(Дети забраковали. Больше испытывать судьбу не будем.
Заказали доставку на сайте, через 30 мин позвонили уточнить статус заказа, нас сообщили, что заказ доставят через 50 мин! Через 1,5 часа!!!! звоним узнать когда нам доставят заказ, а оператор сообщает, что статус нашего заказа "отказ"!!!!! Что мы от него отказались и забыли об этом!? Отвратительная компания!!!! НИКОГДА с ней не связывайтесь!
Отличное место , приятные сотрудники. Много раз там делали заказы и все было хорошо, доставляли вовремя.
Не знаю почему ниже писали про плохое отношение сотрудников, возможно люди сами не умеют общаться
Всем добрый вечев Заревцы. Сегодня в 19.00 заказала сет, привезли после 2 го звонка оператору. В итоге прождали 1 час 40 мин. Доставка платная, роллы не вкусные вовсе. Если "голодный" то зайдёт, а так вовсе не порадовала еда. Коренная жительница Заревского микрорайона, больше не закажу никогда, даже если буду очень голодная. Есть места в Заре где готовят вкусно и доставка быстрая и бесплатная. Но вот нарвалась на Суши Wok решила попробовать🤮. Совет, смените повтора который все это готовит
Обычно заказывали здесь роллы, было вполне ничего так. Заказали 25 декабря, привезли то, что на фото (это как бы рыба и креветка). Остальное в составе рис, огурец и майонез, больше доверия к компании нет вообще.
Заказали роллы и пиццу, временем ожидания был обозначен 1 час. Спустя час и двадцать минут так и не дождавшись курьера решили набрать оператору. Тот связался с пунктом и перезвонил нам, сказал, что наш заказ "не заметили сразу (??) и привезут через полчаса". Мы согласились подождать. По итогу, через сорок пять минут опять никто не приехал. Пришлось снова звонить оператору, но на этот раз он сообщил, что курьер будет у нас через 2 минуты, что , слава богу, оказалось правдой. По качеству блюд- ни суши ни пицца не были вкусными. Начинки практически одинаковые, рис разваливается, икринки масаго на Калифорнии можно было пересчитать. Зато почти все роллы жирно сдобрены мазиком)). Вывод- это был наш последний заказ в этом заведении. Категорически его не рекомендуем. P.S. в одном из контейнеров с роллами лежала зубочистка (надеемся, хотя бы не б/у), не совсем поняли данный месседж, возможно, это был комплимент от шеф- повара за долгое ожидание))
1
Show business's response
Kriis
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Читаю отзывы и немного в шоке, думала это я придираюсь.
Персонал мне попался доброжелательный, вопросов нет, а вот к самой продукции, а именно роллам, очень много вопросов. Почему такой высокий ценник, но при. Этом не вкусно! Ну воот совсем не вкусно, есть не возможно. Рис ужасен, наполнение тоже. Заказывала как-то роллы и вок. Роллы тоже были ни о чем, а вот вок прекрасен.
Сыну тоже не понравились, сказал рис плохой
Мой вердикт - обходить стороной! Лучше сходить в соседнюю «лавку» и купить у них (что я собственно и делаю, только сегодня мне надумалось изменить место).
Магазин работает на вынос. Пробовали роллы Калифорния. Вкус риса не понравился и соответственно роллов тоже.
Из плюсов - быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
1
Show business's response
В
Виктор С
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
К сожалению, дошло до того, что начинку некоторых изделий добавляют не ту которая указана в заказе (упаковывают заказ на месте, Вы приходите забирать, открываете дома, а внутри роллов допустим не креветки как было написано в заказе, а крабовые палочки) + частенько приходится ждать заказ минут 15 после назначенного времени. То ли это зависит от повара, то ли еще от кого, один раз выдадут что нужно, в другой раз что то будет не так. Если хочется получить выбранный заказ, лучше подумать насчет альтернативного заведения...
Делала заказ 14.02 в 8 вечера, звонили узнавали где он, просили подождать и что курьер уже выезжает. Спустя 2 часа ожидания позвонили и сказали что продукты закончились и вообще им домой пора и заказ отменяется. Несколько раз звонила, пыталась связаться с отделом качества, но так никто и не перезвонил. Так же обещали бонус в следующем заказе, но тоже не судьба. Не хотите портить праздник-не заказывайте.
Заказ принесли достаточно быстро. Но
1. Пицца была уже холодной
2. В пицце не было лука, хотя в описании он есть
3. Вкуса сливочного соуса не чувствовалось вообще. Ощущение, что были просто варенные макароны
4. Ролл так себе. Не захотелось даже жевать его сначала. Но…дело вкусно и вторая Персона за ужином ролл съел без восторга, но все же….
В общем так себе. Есть можно, но не сильно хочется…
Готовят ужасно в Заре, есть с чем сравнивать, некоторые точки этой же сети готовят гораздо вкуснее, в заказ входила пицца жюльен, сырой лук, никакого вкуса жюльена и в помине не было, горчила + заказывала сладкие роллы, вкус пресный, горчат, что вы с ними умудрились сделать?
Мой совет, сменить команду поваров.