Еду привозят холодную, хотя дом находиться рядом с рестораном 250 м
Курьер ругается матом и плюется в подъезде, дозвониться в ресторан не возможно. Еду ждали два часа.
Заказываем не первый раз, и последние два раза косяки. Забыли положить к салату чука ореховый соус, сам салат одна вода. Суп привезли просто разлитым. Позвонили сразу в поддержку все это сказали, делали как один заказ и вместе с ним привезли заново чуку с соусом и суп. Но чука все также была водянистая, половина контейнера вода, суп также пролился, не так, как первый раз, но все же пролился. Отвратительное отношение!
Соевый соус кладут не пойми как, в один заказ положили из расчета на какие то граммы, и его не хватило (одна коробочка на 16 штук), во второй заказ положили одну коробочку на 8 штук.
Больше заказывать нет никакого желания! Не советую.
Привезли не тот ролл, заказ 26 июля. Позвонила в поддержку , в итоге так и жду звонка, никто деньги не вернул и проблему не решил. Вместо медового угря , вроде как медовую креветку привезли, на фото видно , что он вообще другой
Через приложение стоит что типа персональная скидка 20 %, по факту ее нет. Я так и не поняла как она применяется. Спустя скидка стала уже 11% ! Указана информация о том, что если месяц не заказываете то минут 1 %! Те 14 ноября я заказывала была скидка 20%, 9декабря вновь заказала , скидка уже 11% стоит. Но на итогову сумму данная скидка не распространяется ! Так как же она применяется ?!
Отличное заведение, добрый персонал, очень вкусно готовят особенно Wok карри!
Show business's response
GollyHolm
Level 14 Local Expert
March 4
Один раз привезли пиццу с волосом... Рамэн ужасный! Пахнет так, что вкус другой еды просто затмевается. Вок сытный вкусный. Роллы вкусные, заказываю часто, на них дело и заканчивается. Морс тоже достоен похвалы)
По итогу: только роллы с морсом и заказывать
Хорошее и качественно обслуживание, ждать долго не пришлось.
Show business's response
А
Андрей Ратеев
Level 7 Local Expert
March 29
Оцениваю заказанную на доставку еду.
Привезли 2пицы и у обеих сырое тесто. До этого ролы были все перемятые, рассыпающиеся..
Раньше проблем никогда не было, заказывали постоянго.
Последние 3 заказа ужас.
Всего доброго. Прощаемся навсегда.
2
Show business's response
Д
Даниил С.
Level 3 Local Expert
November 5
Качество еды упало. Про платный имбирь и т.д, молчу. Имбирь в мизерном количестве, так ещё и дробленный на мелкие кусочки.
Оочень вкусно! Вкуснее чем где-либо по сетке. Суши-вок зачастую уступает другим франшизам, но здесь видно что реально стараются, всё свежее и сервис как надо
Приятный персонал, вкусная еда 👍
Можно собрать свой ВОК :-)
Show business's response
S
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Уже больше пары лет заказываю из этого кафе роллы, всегда было все идеально, но к сожалению, в этот раз прилично отравился. Подозреваю, что это были роллы с тунцом. Просьба лучше следить за качеством!
Очень благодарны за работу коллектива, повара очень вкусно готовят, как говориться "от души", очень приветливая девушка администратор!!! Спасибо за Вашу работу!
Очень нравится как оперативно готовят заказ повара, заходим с дочкой вечером и несмотря на большое количество заказов, сотрудники находят возможность принять заказ вне очереди и обслужить нас
Ужасное обслуживание, доставили роллы с одним соевым соусом на 5 персон, соус к салату "чука" вообще не кладут минимум 2-ой раз, оператор никаких попыток исправить ситуацию не принимает.
Это максимальное неуважение к потребителю.
Небольшой бутик суши/роллы/пиццы в спальном районе под вывеской СушиWOK. Периодически покупаю там разную снедь. По себе скажу, что пицца там в полне себе съедобная, стараюсь брать именно её. Воки - как повезёт, иногда нормально, а иногда как будто ешь один соус (скорее всего зависит от персонала на кухне). По суши и роллам - по мне так они все одинаковые, особенно когда берешь набор (не отличить). Есть доставка по району. Бывают забывают положить в набор, то что идёт допом к покупкам (морс, роллы), но это не существенно. Так что если вы не гурман, то вам сюда - сытно, не дорого, в целом быстро, местами вкусно.