Очень нравится эта доставка, заказываем постоянно 2-3 раза в месяц. Нравится то, что сеты большие, ими действительно можно наестся, а не так, что 6 штук роллов за 800+ рублей. Из минусов, хотелось бы больше роллов с непосредственно самой рыбой (лосось), уж очень этого не хватает, а также более разнообразных сетов. В целом все равно доставка и место отличные, как заказывали, так и будет заказывать!
Суши Wok — это невероятное место! Впечатлили свежесть ингредиентов, разнообразие блюд и невероятный вкус суши и воков. Обслуживание на высоте, атмосфера приятная. Всегда радует возможность выбора и создания собственных комбинаций. Любимое место для встреч с друзьями и ужинов вдвоем. Очень рекомендую всем любителям японской кухни!
Отличное заведение, быстрая доставка и вкуснейшие ролы , нам всегда привозят горячие примерно за 40 минут , очень отзывчивый персонал , много бонусов и акций у этого заведения в отличии от других суши баров , меню на любой вкус , всего еще не перепробовала но я иду к цели , успехов вашей компании и процветания , рекомендую от души и желудка ❤️❤️❤️❤️ , особенно за креветки и вкуснейшие мидии
Суши на четверочку по крайней мере на братиславской, ну и различная лапша тоже четверка. Вообще все зависит от поваров как я понял. Ел wok на комсомольской и удивился как вкусно в отличии от нашего
Я долго терпела. Выкидывала прокисший имбирь, недоумевала над роллами, но сегодняшний том ям превзошел всё, что было ранее. Даже Средиземное море менее соленое, чем ваш том ям. Бульон, с сушеными шампиньонами, одним черри и одной креветкой. 520 рублей. Больше я к вам не вернусь, хотя, видит бог, я была очень лояльным клиентом.
Вкусные роллы в Суши Wok, часто заказываем. Разные бонусы, хорошая доставка, привозят всегда вовремя, вежливые сотрудники. Мы довольны. Спасибо за хороший сервис.
Вчера днем забежала в суши вок чтобы перекусить. И как всегда они меня не разочаровали. Спасибо все было вкусно, спасибо девушке которая работает там уже столько лет, всегда с улыбкой встречается гостей и провожает. Спасибо вам ребята.
Плохо очень плохо, не знаю кому тут нравится? Роллы с омлетом , с краблочками, это да дёшево, так легче просто бутерброд съесть- живот набить. Мне так то раз не положили шапку на ролл, в которой половина ингредиентов, как-то не привезли соевый соус без которого я роллы не ем, привозили непропечённую пиццу! И самое главное это единственная компания, котороя после запроса номера заказа просто замолчала на всегда!Ни замены блюд, ни баллов ни уж тем более возврата денег!НИЧЕГО из того что делают клиентоориентированные компании которые так показывают что уважают клиентов и работают над проблемами!
Ставлю 2 звёзды так как плохо после этой еды мне не было, но и удовольствия не получила.
Вчера брала себе в суши вок
Мисо суп, вок классический и роллы (название не помню) мимо суп ела впервые, ооочкнь насыщенный вкус! Теперь буду его брать постоянно. Классический вок достаточно вкусный, а вот роллы не очень пришлись по вкусу (наполнение оказалось не для меня). Так как я обедаю в студии, брала заказ на вынос, максимально круто и качественно все упаковано) даже немного пробежалась с пакетом, ни капельки не пролилось. Единственное пожелание это побольше тофу в супе))) теперь буду постоянно брать там обеды, мне очень понравилось)
Кстати что сказать про время ожидания и цену:
Ждала я все эти три блюда 15 минут (приготовили даже раньше)
А цена меня ооочень порадовала 600 с чем то рублей за три вкусных блюда
Мне кстати этого хватило еще и на ужин 🙈
Не первый раз я уже кушаю в суши вок и могу сказать что качество блюд заметно лучше по сравнению с прошлым годом.
Спасибо за вкусный обед, обязательно приду еще раз)
Заказали с женой супы рамен куриный и том ям в итоге получили дикое разочарование том ям оказался соленый с непонятными ингредиентами а куриный рамен оказался с диким вкусом рыбы непонятными составляющимит и весь пресный есть и то и другое было не возможно такое чувство что куриный рамен делали на бульоне который остался от рыбного супа полностью разочаровались в данном заведении никому не советую это место вок это отдельная история полностью безвкусный вам навалят тупо макарон и каплю остальных ингредиентов а про соус я вообще молчу советую заменить повара в данном месте
Нисколько не удивлен что в очередной раз СушиВок подкачал с заказом: соус, которым должны быть политы некоторые роллы, на большей части из них отсутствует, промокоды в день рождения работают только через кол центр (хотя в приложении активируются), который всегда звонит чтобы добавить мне к заказу какую-нибудь хрень, но в этот раз даже никто не набрал уточнить, что промокод недействителен.
Заказала суши , сырный лосось и что то с беконом , привезли не понятно что , коробка от роллов вся в масле ,, шапочки нет как на фото , ролы кривые , разваливаются , почему то горчили как будто на давнишнем масле жарили , рыбы я там вообще не нашла . в общем полный отстой 👎 никогда больше не закажу и не посоветую . ужас , не добросовестный персонал , да и руководство куда смотрит ,если есть плохие отзывы примите меры . обидно , когда ты платишь деньги за еду а привозят не пойми что . детям тоже заказывают , а если дети отравятся , себя поставьте на наше место и поймите .
Уже несколько лет переодически заказываю роллы и сеты, всегда очень вкусно и приветливый весёлый персонал. Очень радует,что ребята держат марку и качество не падает. Но очень жаль что убрали из меню имбирный морс, он был невероятно вкусный!
Заказываем неоднократно в данном заведение.Вся еда очень всегда вкусная,доставляют вовремя.Последний раз заказывали сет и приятно были уделены как быстро приготовили и доставили все в лучшем виде.Рекомендую данное заведения.
Отвратительное качество, доставка была дольше двух часов, также дополнительный сет роллов за задержку доставки не привезли. Роллы были безвкусные, рис переваренный и жёсткий. Икра неприятная и на вкус отсыревшая. Имбирь несвежий.Также заказ одной пиццы ожидали больше двух часов, а отменить не было возможности, так как оператор не отвечал на звоноки.
Курьер вез заказ в сумке на боку. Суп пролился частично, роллы в смятку. Рис резиновый, жутко переваренный. Майонез перебивает все вкусы, все на вкус тупо сливочное. Для 5персон не положили еще один соевый. Есть можно но больше не закажу и вам не советую.
Обычно заказывали доставку сушивок, всегда все устраивало. Сегодня решили взять самовывоз, так как были рядом. Заказ оказался не тот: вместо паназиатского вока положили морской, а роллы были вообще не теми, которые мы заказали. Но все было вкусно и нам понравилось. Хотя сам факт ошибки конечно неприятный, были бы мы привередливыми, устроили бы из этого скандал.
Заказала себе Wok классический, отвратительный! Морковь сырая, кусочки курицы с привкусом обычной вареной курицы, которая отваренная давно! Больше данной заведение посещать я не намерена
Роллы не очень, но воки в поле себе. Обычно делала заказы и все было нормально. Но последний заказывала в праздник - 8 марта. И праздник был испорчен. Ждала заказ 3 часа. Причем в колл-центр дозвониться было нельзя и в приложении отменить заказ тоже нельзя(т.к кнопка "отмена" в принципе отсутствует). Оплата заказа была наличными, указала, что сдача будет с 1000₽. В итоге через 3 часа ко мне приходит курьер и просит сделать перевод, т.к у него нет сдачи.
1
1
Show business's response
Е
Елизавета Елисеева
Level 4 Local Expert
September 27
Ужасные роллы. Заказали два сета, запеченые были еще ничего, а вот обычный сет быт тухлый. Открыла коробку, а из нее сразу пошел запах, по вкусу еще хуже чем на запах. Позвонила на горячую линию, но за 1,5 суток со мной так и не связались по поводу их качества. Просто выброшенные деньги. Никому не советую, не травите себя.
Сделала заказ 25 ноября в 21 вечера. В результате в 00.00 отменили заказ, тк по телефону оператор кормил одной фразой: в течении 20 минут курьер приедет и привезёт заказ. Жалко конечно, вечер испорчен был, заказывали уже не первый раз. Но после подобной ситуации заказывать не буду, тк нет гарантии привезут или нет.
27.01.2024 заказ 6724,вместо тайской креветки второй с курицей,хотя в чеке имено тайская креветка,соевый соус и ложка к супу отсутствует, пришлось идти в магазин за соусом ,а все меня ждали,сервис уровня минус 1
Доставка просто ужасная, будьте готовы ждать вплоть до двух часов. Мне ещё ни разу не привезли заказ вовремя (1.5 часа минимум), хотя живу в соседнем доме. Сама еда среднего качества. Терминалы у курьеров работают так себе. В последний (больше заказывать не буду) заказ не положили соевый соус, пришлось лишний раз в магазин бегать. Категорически не рекомендую. 😕
Давно заказываем суши у данного продавца.
Всегда оставались довольными, если и случаются накладки, то очень не значительные. У нас лично нареканий никогда небыло. Процветания Вам!!!
Еда очень вкусная, всё готовится на высшем уровне, к тому же еда готовится быстро, сколько раз ел, ни разу не отравился. Заведение хорошее ставлю заслуженные 5 звёзд
Сделали заказ (Новые Ватутинки) время ожидания диспетчер объявил 102 минуты, спустя 2 часа позвонили в Колл центр, наш заказ не смогли найти по номеру телефона, только по адресу, в итоге сказали подождать, должны привезти. Спустя полчаса позвонили вновь, в итоге таже ситуация, но обещали что через 20 минут привезут. В итоге так мы и не дождались. Ни кому не советую Суши Wok. Качество обслуживания на нуле, ну и качество еды наверно такое же
Приехали по Яндексу в данное заведение )Все очень вкусно приятная ,доброжелательная женщина любезно положила нам в подарок компот при совершении большого заказа)
Сделали заказ (район Новые Ватутинки).На 2023 год,чтобы встретить со вкуснятинами.Привезли всё вовремя.Но!!! Качество ужасное!!!Сами роллы кошмарного качества!!!Попались некоторые с тухлицой!Думали пиццы порадует!Ага!Всё три пиццы безвкусные!!!От слова, совсем!Вообще,траванулись мы этими роллами!Было как-то странно видеть такую разницу.Брали всегда и всё вкусно и свежее.Теперь,будем искать другое место для радости вкуса.Сюда теперь никогда!!!
Сделали заказ, обещали доставить через 1,5 часа, хотя раньше доставляли за 20-40 минут (ну да ладно, дождёмся подумали). Но к назначенному времени ничего не произошло-ни доставки, ни звонка. При обращении в кол-центр сказали «с минуты на минуту». Дальше ещё в течение 1,5 часов сделали 3 звонка, и каждый раз оператор говорил что курьер уже вышел и через 5-10 минут будет, объясняя это большим количеством заказов. Я все понимаю, если не успеваете так и скажите и Нея проблем, но заставлять ждать когда уже ближе к полуночи и в итоге оставить голодными это перебор. Да и обман с «скоро будет, подождите минуту» совершенно не настраивает на повторное к вам обращение как минимум.
Ужасная работа колл-центра, заказ создавали, удаляли, в итоге заказав за 50 минут и приехав забирать заказ самовывозом нам сообщили что его только начали готовить пришлось подождать ещё пол часа, за это дали в подарок ролл. В остальном всё ожидаемо и не плохо, комплектация хорошая соевого много а роллы есть можно но по возможности не нужно конечно.
P. S стоит отметить персонал без хамства, вежливо всё объяснили
Очень сложно найти, пришлось обходить дом вокруг, на карте геолокация не точная.
Зайдя в помещение встретил не очень приятный запах, но деваться было не куда, заказывали впервые, ждали гостей.
Встретила доброжелательная девушка
Заказывали большой сет роллов по вкусу нормально, в других точках этой же сети готовят намного вкуснее.
На кассе не ждали, так как приехали под закрытие, никого из посетителей не было.
Отличные роллы, вежливый персонал. Когда ждали свой заказ, решили выпить кофе. Кофе в продаже не было, но нам предложили совершенно бесплатно фирменный морс. Было очень неожиданно и приятно!
Странно что плохие отзывы блокируют! Писала отзыв неделю назад, заблокировали! Ваши роллы просто отвратительные! Меняйте су шефа! Такие отвратных я еще не ела и не пробовала! Пришлось выбросить целый сет! Двойка вам! С огромным минусом
Заказала в 10:15в воскр. (открылись в 10). Пришла смс, что заказ будет в 11:15. Так и прибыл курьер. Терминал для оплаты был разряжен и не работал. 10 минут ждали, когда он зарядится. Курьер сказал, что ему такой терминал дал кассир. Я - первый клиент. В итоге курьер позвонил девушке, она договорилась со мной, что он еще раз подъедит за оплатой. Два раза было предложено (курьером и девушкой) сделать перевод, из чего я делаю догадку, что выдача утром незаряженного терминала делается намеренно, чтобы получить немного налика. Моя догадка. Так как с 10:15 до 11 можно было свободно зарядить терминал.
Итак, это мой первый заказ в данном заведении.
Заказала Смарт Сет за 599. +100р.доставка.
Три вида ролов на вкус все одинаковые. Мне не понравилось. На Теплом стане в "ПринцПлаза" намного вкуснее роллы по такому же ценнику. Рис там точно кладут каждый день свежий. А в этих роллах подозреваю вчерашний рис. Мое предположение.
В общем, ели доели Сет, даже три штуки не доели.
Не понравилось. Очень жаль. Видимо, мне не повезло, ведь положительных отзывов много :((((
Не понравилось. Совсем.
До пандемии брала несколько раз в сети в других местах. Было нормально. Но сегодняшний заказ - дно!!!! Нет, пожалуй, Евроспар на Теплом стане еще такие же ужасные роллы продает в "домашней еде".
Сегодня заказала доставку СТРОГО ко времени - к 21:50. Пришла смс о том, что заказ будет доставлен около 22:01. В итоге, уже через 20 минут звонит курьер и просит открыть ему дверь, а я ещё не дома. Для чего же я выбирала тогда определенное время доставки?! Оператор ответила, что так как вы выбрали 21:50 (а звонок был в 20:50), то программа определила время, как ближайшее. Но ближайшее это может быть и 10 и 20 минут, что не всегда бывает удобно.
Прошу навести порядок с вашим приложением и если человек выбирает доставку на определенное время, значит именно в ЭТО время он и ждёт свой заказ, ни позже, ни раньше!
обычно заказывала, всё было ок
заказала сегодня, извиняюсь…а это что?))
у меня волосы длинные , этот же короткий, мужской
🤢 не знаю даже как комментировать 👎👎👎 сто раз подумайте, прежде чем заказать у них
Роллы не плохие, но готовят долго, заказывал специально за 2.5 часа до того как приеду, чтобы после прилёта сразу забрать и пойти домой, в итоге ещё 40 минут ждал пока приготовят, был не большой сет, около 36-40 штук
Где-то в 2017 это были самые хорошие ролы,суши……но время идёт,а разнообразие меню существенно не меняется , что ещё хуже это качество стало отвратительным,безвкусным🤢…в июле решил опять попробовать (до этого 2 года не заказывал)и понял,что и не стоило заказывать….