Добрый вечер! Заказала суши, привезли очень быстро. Все очень вкусно и соответсвует цене. Буду постоянно тут заказывать. Понравился персонал , девушка по телефону помогла определиться с выбором.
Абсолютно не вкусно. Администратор и курьер выбирают куда они повезут заказ, а с кого ещё и дополнительно сдерут деньги. Заказывали суши на сайте, выбрали доставку в гостилово (доставка составила 100₽), после чего мне перезванивает кассир Валерия и объясняет, что они привезут заказ в Гостилово только за доплату ещё в 100₽, на мой вопрос почему, она ответила, что это не их территория. Я позвонила на горячую линию, там мне ответили, что доставка всеже на мой адрес должна составлять 100₽. Когда приехал курьер, мы разговорились и он сказал, что они с кассирами со многих так берут по сотке (доп. заработок, так сказать((на лоха)). Машины свои и ехать через весь в город неохота. Вот так вот. Будьте бдительны!
Здравствуйте , до этого заказывала суши и пиццу , привозили в фольге , теплую , сейчас же ситуация другая, коробка какая то жирная , в пятнах , на мою коробку походу стакан ставили , холодная пицца !
Они отписались на почте , но когда я им ответила , в ответ молчание , проблема не разрешилась
Решили посетить это заведение доверившись количеству положительных отзывов. Оказалось, что девушка на кассе выдает бесплатный морс только за положительный отзыв, который требует написать при ней, ещё во время оплаты заказа. Хотя в рекламе написано,что он пологается за время ожидания заказа более 25 минут. Заказ прождали минут 40. Выводы для себя сделали. Качество не соответствует ценам. Больше не пойдем
Все вкусно и классно.
*Дополняю
Дважды косякнкли за два дня, первый раз через приложение время когда заберу заказ слетелето, пришлось есть холодные, второй раз не тот адрес доставки вписали (нужна была доставка по городу, а повезли в Хорлово)
Начну с того, что мы заказали снова, только потому, что за прошлый косяк, нам бесплатно повторили заказ.Опять испорченный обед. Суп не солёный совсем, пресная вода с пересушенной курицей. С доставкой опоздали на ЧАС! Все опять холодное, есть невозможно! Это какой то ужас!
Сделали заказ 17.04.2021 на 4 персоны,оператор позвонил подтвердил заказ и сказал,что время ожидания 90 минут, долго конечно, но решили подождать.
Прошло обозначенное время, даже немного больше, звоним,чтобы уточнить где наш заказ.
В итоге оказывается, что наш заказ и не начинали готовить, по какой то причине он не был взят в работу и предложила подождать ещё 90 минут.
Через время перезванивает девушка ,извиняется и говорит ,что в качестве изменений нам в подарок привезут два набора роллов, но только при заказе чего либо ещё, тоесть опять нам ждать эти 90 минут.
Соответственно все голодные, настроение испорчено, заказали еду в другом месте.
Решили сегодня воспользоваться предложением(извинением),сделать заказ.
Как оказывается за нами ничего не числится,сказали будут разбираться.
Ужасный сервис, испорченное настроение,потраченное время!!!
Руководство возьмите данную ситуацию на контроль. После таких ситуаций конечно врядли уже что-то будем у Вас заказывать,и знакомым так же не посоветуем.
Мне очень нравится суши Wok в городе Воскресенск , приятная домашняя атмосфера, приятное обслуживание, недорогие цены, вкусная еда сделанная от души и приятная девушка Катерина встречает всегда с положительными эмоциями, всем советую ❤️
Советую это место, очень вкусные роллы, приготовлены быстро и качественно, персонал очень дружелюбный, все покажет и расскажет, теперь за роллами только к вам👍
Отличные роллы, очень разнообразные и по цене доступные. Повара очень хорошо готовят, особенно вкусные- запеченые роллы. Очень хорошие наборы и много акций.
Не ела пиццу хуже, чем эта никогда в моей жизни. Она полусырая. Не советую туда заходить, дорого и не вкусно. Потеря денег и нервов. Надеюсь, хотя бы никто не отравится.
Зазодили с сестрой несколько раз и даже заказывали. Очень вкусные ролы, пицы и лапша и не только. Администратор вежлив и не грубит или как там говорят другие агрызается. все очень понравилось. Спасибо!
Очень приятное место. Вкусно готовят, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Часто обедаю здесь, заказываю сиши и лапшу вок. А теперь в меню ещё и пицца! Очень рекомендую!
Не рекомендую,суши попробовать так и не удалось.
Персоналу ни до посетителей,пришлось ждать около 10 минут за стойкой пока они закончат свои дела...
Пришли с мужем и дочкой перекусить, третье сиденье предоставить отказались, кто то из нас,видимо,должен быть поесть стоя или за соседним столиком... пандемия,больше двух садиться нельзя...
Поехали в Рисовый кот,прекрасный ресторан с потрясающими суши,таких и в Москве мало, уютная обстановка и ВЕЖЛИВЫЙ персонал.Очень рекомендую,своих денег стоит.
2
11
Show business's response
Евгений Пономаренко
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Ребят, как можно положить холодные роллы и горячие в один бокс? Роллы вкусные но запихивать в одно...
Делали заказ 15.12 не довезли набор с огурцом, обещали привязать к номеру! По итогу :набор к номеру не привязали...Только морс в подарок за неустойку. Обидно, не ожидала такого от компании!