Суши разваливаются, на вид тоже так себе, на вкус тоже ни очень, пицца это вообще отдельная история.
В общем одно разочерование, за эти же деньги лучше заказать в традиции вкуса или Карэу.
В общем не рекомендую ни в коем случае.
Ещё🤣🤣🤣 роллы порезаны всё разной толщины и криво....... Просто жесть.
Всегда заказывали тут. Последний раз(сегодня) роллы были даже не то,что холодные...А как будто из холодильника- холоднючие...Причём они запечённые...
Также 3 месяца назад не привезли подарок " крабик хот"...Я удивлена...Качество очень испортилось...
Заказывали роллы и пиццу, в подарок дали морс. Пицца пересоленная, в роллах сырой рис. А вот морс мало того, что забродивший, так еще и с бонусом в виде таракана
Добрый вечер , заказывали роллы и супы на доставку , очень понравились , вкусно и сытно . В течении часа привезли , как и обещали . Все хорошо укомплектовано . Буду заказывать ещё 👍😍
Очень вкусные и свежие роллы
Всегда покупаем и заказываем только тут
Заказываем и на вынос и на доставку
Также приятные подарки в виде морса или роллов
Сделала заказ через Деливери, общая сумма 2600 руб.: набор суши, мидии запечённые и том ям. Все блюда были невкусные. Мидии были полусырыми - пришлось выкинуть. Суши имели несвежий запах, как-будто ингредиенты лежали пару дней. Суп том ям оказался без риса, но есть можно. Больше заказывать не буду.
Нет, нет, и ещё раз нет!!! Если у слова «отвратительнейшие» есть более превосходная форма - то это про суши из этой тошниловки. Хотите ждать заказ 2 часа- звоните сюда; хотите попробовать разбавленный соевый соус и полузасохший имбирь- звоните сюда; хотите вспомнить детство и попробовать в суши рис из сладкой (!!!) молочной рисовой каши своего детсада- звоните сюда; хотите заказать сет из 5 разных роллов (Мегаполис) и не найти никаких вкусовых отличий- звоните сюда; хотите экономно расходовать соевый соус, потому что он просто не впитывается в слипшийся рис- звоните сюда; хотите поругаться с любимым человеком на тему «нахрена ты вообще туда позвонил(а)??!!»- звоните сюда; хотите испортить себе праздничный вечер (к примеру, 23 февраля)- звоните сюда. Звоните…они очень ждут….
Ужасно! Заказали сет и во чудо переваренный рис смешанный с недоверенным. Начинка во всех ролах одинаковая капелька крабовых палочек и не важно что на сайте заявлены разные начинки. Размер и внешний вид это вообще отдельная тема: кривые ,косые и намазаны как попало. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ У НИХ НИ ЧЕГО!
СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР!!!!!!
Ребята, ну это жесть.. Хотите испортить себе вечер - закажите здесь суши🥴
Вчера первый раз решила попробовать, но больше сюда ни ногой.. Сразу же позвонила и не один раз на горячую линию, сказали что заявку на по контролю качества зарегистрировали и мне перезвонят из этого отдела. Вот через пару часов будут уже сутки, как никто даже не почесался мне перезвонить. Хранить в холодильнике до их звонка, который уже врядли будет, я больше не желаю, все пошло в помойку, обидно за потраченные деньги, но просто сделаю выводы и отзывы. Попробовала оставить отзыв у них на сайте, но тоже облом: «ваш отзыв на модерации», и, конечно же, он до сих пор не опубликован и врядли будет.
На вид отвратительные и на вкус также, никакого желания их есть не было, но мы все-таки дали им шанс быть хоть немного съедобными.. но зря🤮
В сладком сете 1/3 роллов полупустых и с «жопками» банана, соус весь ровным слоем лежит на дне. В сете «Мегаполис» сверху три икринки, запечённые роллы как будто один запечённый майонез нашлепали, начинки вообще в половине роллов за рисом не видится.
Цена была такая же как и у других , но пришлось ещё сверху платить за доставку (хотя везде она бесплатна по городу). На сайте при заказе мне предлагалось выбрать морс и подарок, но при оформлении писали, что его нет. Ни какими бонусами воспользоваться не удалось, 1718 руб. просто улетело в трубу..
Надеюсь мой отзыв спасёт хоть чей-то ужин..
Разочарование. Последний заказ был ужасный. Рис переваренный, начинки очень мало. Качество очень плохое, не свежие.
1
1
Show business's response
idlsd
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Из отличных ресторанов скатились в ноль. За 2022 и 2023 ни одного вовремя доставленного заказа. Стабильная задержка на минимум 30 минут. Положиться нельзя совсем.
Шла бы лесом эта контора при такой конкуренции.
P.S. Касается Фрязино и Щелково, про другие города не скажу
Это просто бардак! Это самое ужасное место, которое только существует! Заказ сделать просто невозможно! Доставляют долго, суши просто ужасно не вкусные, рыба просроченная. рис переваренный
Операторы ведут себя хамовато, не понимают что клиент и уровень сервиса важен для этого бизнеса. больше никогда не буду тут заказывать
👎👎👎06.02.2022г. заказали наборы: Умка и Зимний. Все одного вкуса - переваренного риса!!! Начинки с гулькин нос, её диаметр меньше 1см. БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ- ОТВРАТ!!! Рисовую кашу Вы можете и сами сварить бесплатно!
Отвратительные суши стали. Рим переварен, все разваливается, ощущение что ешь рисовую кашу а не роллы. краб в сушах с привкусом неясным. Деньги на ветер, вечер испорчен
Заказывали набор для именинника, к которому идет в подарок набор роллов. Этот подарок положили просроченный. Пусть он и за бесплатно, зачем испорченное то класть?
Очень жаль, что раньше не почитала отзывы.
Привезли роллы с тухлой креветкой. При обращении по качеству продукции по контактному номеру телефона обратной связи нет. Обещают перезвонить с магазина, но так и не перезванивают.
Отвратительное безотвесивенное отношение к клиенту, его жизни и здоровью после съеденного в этом магазине.
Роллы конечно полетят в помойку, жалко потраченных денег, больше ни одного заказа с этого сайта..
Это просто бардак! Это самое ужасное место, которое только существует! Заказ сделать просто невозможно! То он уедет не туда, то можно прождать 2 часа, а тебе потом говорят, что ой, заказ не прошёл. И мы вам помочь ни чем не можем! Никакого клиентоориентирования! Бардак полнейший! И готовить стали просто ужасно!
Рис переварен,даже нет половины начинки,изображенной на фото.По вкусу почти все одинаковые, и это явно не тот вкус которым вы будете наслаждаться.Если не хотите выбрасывать деньги на ветер,лучше не заказывайте тут,любые магазинные суши будут в разы вкуснее
3
Оксана
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Пицца разочарование, невкусное тесто, отвратительная начинка. Горе повара даже не удосужились порезать пиццу на кусочки. Ну и вишенкой на торте была кость в пицце с курицей.
3
Show business's response
Ада Д.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
всё конечно быстро привезли и было вкусно, но два раза списали денежные средства. жду уже неделю обратной связи, но никто не торопиться возвращать.
Заказали пиццу гавайскую и видемо она идет с гавайской экзотикой .позвонили по горячей линии там посмотрим как решат данный вопрос .дополняю: сама компания не как вопрос не решила им обсалютно наплевать на жалобы,а вот администратор точки молодец решила проблему,извинилась сделала возврат средств .Так же доставщик красавчик держал обратную связь и переживал по данному инциденту. Только по этому меняю 1 звезду на 3 .
Итак начнем)
Мы заказали сет "Купи слона" нам сказали,что мол ожидайте час,как итог,опоздали на 10 минут,но это не главное)
Мы не сразу сели кушать,но запечённые роллы были еле тёплые,когда приехали(видимо их делали первыми),как потом обнаружилось вся красная рыба,была "немного" протухшая(желто-оранджевого цвета.Мы соответственно их есть не стали. Как оказалось позже ,младший брат успел съесть пару штук. Спустя 1 час он покрылся волдырями,как сказали врачи,следствие нашего пиршеста сушами. Т.к время было 12,позвонить и потребовать возврат я не мог,поэтомурешил оставить это дело на утро. Позвонив с утра мне оператор сказал,что менеджер свяжется со мной в скором времени,как оказалось,это значит ЖДИТЕ 5 ЧАСОВ.
И тут мне звонит ,тот самый человек,как оказалось,он по своим знаниям переплюнцл Вассермана. Сея светило зовут Святослав и он в течении всего разговора нарушал нормы общения "тыкая",но это еще не главное,после того ,как он выслушал мои претензии,я узнал о том ,что рыба по нормам санпина хранится в холодильнике 40 минут.Видимо с биологией и химией у него все плохо. А потом еще и указал на тот факт,что я сам лично отравил своего брата.
После нашего разговора и всех моих фактов,которые он считал невесомыми,особенно заключение врачей,он задаётся мне вопрос,мол:"Чло вы хотите?" , начато я ответил,что я хочу ,чтобы разобрались в ситуации и приняли меры,ну и хотябы возврат денежных средств, на что я услышал глухое "Нет".
Вот мы с вами и подошли к главному,если вы хотите заказать суши и роллы в г.Фрязино, то лучше это делать в других заведениях.
Больше в данном общепите я не буду покупать ничего и никому не советую,ибо у каждого из моих знакомых есть истории, как им привозили некачественный товар.
P.S. Если мой брат,уедет в больницу,ибо состояние его плохое,то моя история попадёт в определённые службы и я постараюсь сделать все,чтобы компания понесла ответственность.
Решил быстро перекусить с девушкой)) сделали заказ и оплатили , после чего нам сказали , что время ожидания 40 мин... неплохой сервис, да?! За такое время доставки привозят к двери. Что касается качества продукта и вкуса, то вы сами понимаете какого уровня эта сеть, я и не надеялся ни на что... )) и цена на мой взгляд велика для них. Соотношение цены за грамм, не ниже чем у хороших заведений. Фото ниже. Кстати, васаби острый, но выглядит уж очень печально. (И мне понравился своей остротой, поэтому 2 бала, так бы поставил 1) девушке моей понравились сладкие роллы , но не остальное)
Всем привет! В суши вок часто делаем заказы и всегда всё очень вкусно! Единственное,что не нравится дак это то,что если клиент часто заказывает,то почему бы не сделать БЕСПЛАТНУЮ доставку?)А так всё супер!)))