Заказали роллы и том ям,
Рис очень чувствуется что старый,про том ям вообще молчу,цена супа 500 рублей ,в котором плавает только один помидорчик,грибочек и одна маленькая креветка и все остальное бульон .объем на 4 столовых ложки)подача без риса(ну может тут так подается,ок,это ладно)просто за такую сумму странно…Первый раз с таким сталкиваюсь
Вообщем не советую здесь что то заказывать
Возможно раньше было лучше …
Роллы и суши просто великолепно. Вкусные, сочные, аппетитные. Время ожидания, ждали не долго, поставили в назначенное время доставку, все во время забрали. Качество товара, просто 10/10
Не первый десяток раз тут заказываем и имеем максимальную скидку но отношение к покупателям плохое и хамское. Сделали заказ сегодня ночью 21 июня 2024г. в 03-15, везли полтора часа, хотя территориально в районе центра можно уложится в 20 минут при желании, конечно уснули пока ждали, так еще и заказ "утилизировали"... К курьеру вопросов нет с его слов заказ вернул менеджеру.
Сделали заказ в 22:40, обещали 1:30-1:40 времени для доставка. Время 01:27 заказа до сих пор нет, звонили операторам 00:55, заказ даже никто ещё не забрал. Ужасно долгая доставка, уже не первый раз такое. Отбиваете все желание у вас заказывать. В итоге уже не первый раз роллы и лапша приезжает холодная и невкусная. Ужасно, с каждым заказов все хуже и хуже. В следующий раз, думаю и не закажу у вас ничего.
Вкуснейшие роллы, комплектация к сетам лучше, чем у конкурентов - доплачивать по минимуму. В доставке работают вежливые сотрудники. Обязательно будем заказывать ещё!
Спасибо понравилось все, очень вкусно, самое главное аккуратно и чисто. Быстро и качественно. Девушка принимавшая заказ очень уважительно и курьер очень хороший молодой человек, от заказа остались очень довольны!спасибо
Заказали сегодня роллы. Сами забрали заказ. Рис сухой, роллы не возможно взять ни палочками ни вилкой. Я обычно не занимаюсь отзывами, но тут прям настроение все испортилось. Дотрагиваюсь и они разваливаются. Про вкус молчу, все ок. Но качество выполненной работы очень низкое. Спасибо.
Со временем доставки у Вова не очень. Обещали привезти заказ к 1:30 в итоге уже пол 3 ночи, курьера нет, хотя оператор в минут 1:40 сказала, мол ещё минут 5-7 и курьер будет у вас. Несколько раз в роллах попадался пластик, порезал рот ребенку, благо успели достать.
Ролл «Калифорния » - классика на все времена. Однако, компания решила не топтаться на месте, и создала «Калифорния в масаго», и не прогадала))) невероятно нежный и сочный ролл, отныне мой кумир))) Благодарю команду за оперативность, приятные акции и новинки☺️ процветайте💪😘
Заказал 03.09.24 ролы. Ждал на месте приготовления. Забрал в пакете ролы не посмотрел уже дома обнаружил что не положили имбирь. Ехать от дома до точки приготовления далеко. Пришлось идти в" Магнит" Докупать имбирь
Я и моя семья очень довольны кухней Суши Вок.Всегда обалденно вкусно, просто пальчики оближешь.Заказывали и роллы и пиццу и морс, всё на высшем уровне. Привозят всегода в назначенное время ещё тёпленькое даже. Персонал отличный, вежливый всегда предложит и посоветует, что необходимо и есть всегда подарочки и скидки.Надеемся, что вы нас никогда не разочаруете. Вы лучшие, так держать👍👍👍
Спасибо огромное всей команде за их не лёгкий труд! Уже не раз заказывали и всегда всё свежее, вкусное, прям чувствуется что сделано с душой. Доставка всегда вовремя, ну единственное, что ночью чуть дольше ждать, т. к. работает всего одно заведение, но ради качества можно и подождать. Ещё раз спасибо! Всем рекомендую, лучше суши вок вы не найдёте ни где!!!
Вкусные ролы, часто заказываем сет филомания! Нравится, что всегда при заказе есть подарки, а еще недавно узнал, что есть накопительная система скидок по телефону (был приятно удивлен!) Так же помимо вкусных ролов попробовали заказать пиццу и тоже вкусно - дети съели за один раз и даже корочек не оставили ))))
Впервые пришли в такой ресторан сушей,приятная атмосфера,хорошие цены,отзывчивый персонал,подобрали суши по вкусу,очень понравилось,обязательно прийдем еще,всем советую!
заказала сегодня роллы, это отвратительно
ладно, роллам 3/5, но соевый соус-это ужас какой то, я заказываю не первый раз, была уверена, что все хорошо, но первые меня так огорчили, отвратительно!
Помоему самое вкусное место где можно купить качественные роллы.Всегда заказываем в СушиВок.Делают все при нас,в кухне все чисто ,нет посторонних запахов.Быстрое обслуживание и главное очень вкусно.Спасибо ребятам команды СушиВок.
заказывали доставку два раза пока были в Астрахани , всегда было все свежее и вкусное. Рекомендую от души. Оставайтесь такими же ответственными к своему делу и уважайте своих клиентов. Спасибо .
Это по вашему тонкое тесто для пиццы.Огурцы почему так толсто нарезаны
Порция с дополнительными грибами меньше половины коробки.
Суши разных размеров. И мятые все.
И на фотографии суши выглядили больше.
В порции со сливочным соусом нету перца болгарского.В порции с устричным соусом дополнительных грибов нету, за которые 70 руб.доплачиваем.
В сушах с угрём, сверху шкурка от угря это нормально?
Начинки в пицце нету толком за 500 руб ,это как понимать?
Просто если убрать все корки от пиццы ничего не остаётся. Сказали оплата по карте не переводом,но нет пришлось переводить!!!
Заказывали 31 декабря к 18.00, сказали, что могут быть задержки, заказали на 17.00 в итоге привезли до 16.00. Получается при заказе дизориентировали по времени. Сказали одно, по факту другое. Роллы невкусные, такое ощущение, что они все были из майонеза и крабовых палочек. Заказывала второй раз и последний. Почему у них, потому что там, где всегда заказывали предзаказы уже не принимали. Надеялись, что будет вкусно, но увы. Заказывали какой-то сет в пределах 1500 или 1600, название не помню.
Сделала заказ через мобильное приложение указав в комментарии, что понадобится сдача с 5тыс. После оформления заказа все же позвонила им и уточнила будет ли сдача на ,что оператор ответил информация передана на торговую площадку. Приехал этот курьер который не мог найти адрес мало того,так ещё полуглухой. И говорит что у него нет сдачи. Звонила оператору ,что с трудом удалось это сделать. А оператор говорит ,что наверное не было сдачи у торговой площадки. Так вопрос ,а зачем вы отправляете курьера без сдач???????? Если было ясно сказано ,что потребуется сдача. Оператор сообщила ,что я могла проехать с курьером до магазина . Отмечу что заказ был в 2 часа ночи. Где я должна искать магазин?. Почему вы операторы не сообщаете клиентам ,о том что у вас нет сдач и отправляете таких курьеров которые даже по навигатору не могут определить адрес. У вас получается нет сдачи ,но вы все равно отправляете курьера . И клиент должен бегать искать ближайшие магазины что бы разменять. Я просто в недоумении от такого обслуживания.
Ужасное качество обслуживания, решила заказать на дом доставку, причём не на маленькую сумму. Выбирала тщательно продукцию, далее перешла к оплате и тут всё встряло. Онлайн оплатить нельзя, выдаёт ошибку, ну а далее всё удалилась с корзины. Вы потеряли клиента, к вам не обращалась ниразу и пожалела, что решила что-то у вас заказать! 👎👎👎
Очень добросовестное отношение к заказам)) всё приготовлено свежее вкусное горячее, очень любим запечённые роллы брать сетами, на этот раз Жаркий сезон взяли, всем в нашей компании понравились ролы Спасибо поварам, и всему персоналу за отличную работу. И по времени чётко в срок доставили. 👍✨✨✨✨✨✨
Всегда заказываем на дни рождения или еще на какой праздник доставка точно ко аремени и главное суши и роллы оочень вкусненькие и радует что можно и подарок выбрать из предложеных вариантов
Вкусные роллы. Быстрая доставка. Отличный соевый соус и вкусный имбирь. Подарки и бонусы ко дню рождения, очень приятно .
Единственный для меня нюанс- я люблю когда авокадо внутри , а не огурец;) да, стоимость конечно будет немного больше, но я не против ;)
Вкусные роллы ) сытные . заказывала ночью в 00:10 привезли 00:55)) быстро 😌 По акции морс в подарок - приятно 🥰
Вкусная пицца ) много вкусов пробовала - все топ)
Заказала сет именинника, доставка в срок, качество как всегда на высоте, всё очееень вкусно👍 всем советую заказывать роллы именно в Суши вок. Спасибо большое, молодцы, дальнейшего процветания👍
Первый раз заказала лапшу wok и была в восторге, очень удобно делать заказ через приложение, доставка максимально быстрая, привезли все горячим, лапша с красной рыбой и тигровыми креветками была божественно вкусной, с удовольствием порекомендую своим друзьям и буду заказывать сама. Спасибо за качество и оперативность доставки.
Show business's response
К
Ксения Макарова
Level 7 Local Expert
August 2
Два дня подряд делали заказ. Первый лапшу с с креветками и лососем, в итоге лосось не положили, а лапша была переваренной, соус не вкусный. Мисо суп хороший. Второй день заказали роллы и Том Ям. Такой отвратительный Том Ям я ещё никогда не ела, горький кислючий жирнючий пересоленный и всё это в одном супе! Роллы нормальные, но по размеру все пляшут. Понятно, что люди работают на количество, а не на качество. Не советую!
Невероятно вкусные, аппетитные роллы!! Дополнительно заказываю вок и остаюсь очень довольна. Буду заказывать дальше. Всем советую заказывать еду тут, всё очень сытно)
Спасибо за вкусные роллы! Всегда заказываем только в СушиВок, потому, что вкусно! Заказ без проблем, быстро и качественно! И в дальнейшем будем роллы заказывать только у вас.
Доставка ужасная. Сделали заказ, в приложении написано время доставки 23:05, проходит уже 15 минут от назначенного времени, а курьера все нет. Звоним узнать когда будет заказ, на что нам отвечают, видим ваш заказ, он в пути ждите 15 минут, напоминаю что заказ уже итак опоздал на 15 минут. Никаких извинений за задержку- ничего. Проходит уже 25 минут после звонка в поддержку, итог-все еще никого нет. Звоним снова, в ответ говорят заказ в пути, на вопрос когда уже будет курьер, уже 40 минут ждём- говорят оставайтесь на линии связываемся с курьером, висели на линии минут 5 после чего звонок прервали. Связывается курьер говорит что близко, ну и собственно спустя 55 минут задержки от времени доставки заказа он у нас. И что самое интересное, мы все думали как же можно везти заказ 55 минут, ведь мы живем от ресторана этого в 10 минутах езды. Смотрю на чек прикрепленный к коробочке с заказом, а он пробит ВНИМАНИЕ в 23:42 (заказ обещали уже привезти в 23:05). Делаю вывод что заказ еще даже и не был готов в тот момент когда оператор нам рассказывала что заказ уже в пути. Никакой лояльности даже не собираюсь проявлять, слов извинений не было сказано, предупреждений о задержке заказа тоже. Пока ждали уже как то и аппетит пропал если честно).
Спасибо за быструю доставку и морс в подарок, на этом все хорошее закончилось. Роллы и лапша холодные, хотя мы находимся в 5 минутах от вас. Забыли положить мой любимый том ям, это сразу отняло у вас звезду. Роллы ужасны😔, прям каша какая то. Брали запечённый сет. Пробовали впервые, выбрала вас и заказала чисто по хорошим отзывам, но увы, не оправдали к сожалению.
Отличные наисвежайшие роллы! Всегда вкусно и быстро!❤️ приветливый оператор! Удобное приложение! Спасибо! Если захочется порадовать себя и друзей, не сомневайтесь, кушайте вкусно! И на здороаье!
Заказываем роллы не в первый раз, как всегда все на высшем уровне, всё очень вкусно и красиво. Скидка, которую нам сделали, приятно удивила 👍Рекомендуем!
Мне очень нравится, вкусная еда, быстрая доставка, огромный плюс - в меню есть большой ассортимент пицц для ребенка, ну а роллы и суши соответственно для меня)))
Ужасные роллы. Заказали ролл филадельфия попался кусок пластика. А если бы съел мой ребенок? Кошмар, роллы не ровной нарезки. Заказывали всегда, но сегодня разочаровались. Больше не будем заказывать!!
Заказал сет к определенному времени, всё вовремя сделали. В помещении всегда чисто, приятно общаются. А главное, всё очень вкусно, будь то роллы, пицца или лапша. В этот раз заказал сет "Дорогой, скорей домой". Вся компания в восторге. Спасибо!
Не советую, не пробовала хуже роллов. Мало того , что доставка задержалась, почти на час . Заказ оформили в 8,обещали привезти 21:56 , привезли 22:50. Сами роллы отвратительные, все разваливаются , авокадо в роллах твёрдый не прожевать, чистить не учили видимо. Вечер испорчен