"Суши Wok" - место, куда мы обращаемся довольно часто, когда хочется роллов или чего-то азиатского. Нравится, что у них достаточно большой выбор, есть как классические роллы, так и что-то более оригинальное. Цены вполне приемлемые, особенно если попадаешь на акции. Доставка обычно быстрая, курьеры вежливые. Часто берём сет "Филадельфия" и "Калифорния" – классика, которая никогда не подводит. Рис в роллах обычно хорошо сварен, рыба свежая.
Однако есть и то, что хотелось бы улучшить. Иногда роллы бывают не очень аккуратно скручены, начинка вываливается. Было бы здорово, если бы повара уделяли этому больше внимания. Ещё один момент - описание состава на сайте. Не всегда понятно, какие именно ингредиенты входят в состав соусов, например. Для людей с аллергиями это важно. Хотелось бы видеть более подробную информацию о составе блюд. И последнее пожелание - расширить ассортимент вегетарианских роллов. Сейчас выбор небольшой. В целом, "Суши Wok" - неплохой вариант, но есть куда стремиться.
Персонал всегда вежлив и приветлив, суши, роллы, пицца, том ям все вкусное. Будьте готовы, что в выходные дни необходимо либо делать заказ на определенное время, либо придется подождать .
Единственный минус, то что теперь приходится постоянно покупать соевый соус , имбирь, васаби потому как с недавних пор , поменялись правила в этой сети и теперь эти наборы не входят в стоимость к роллам/суши.
Очень часто заказываем лапшу WOK, суши и пиццу, все вкусно, с душой и красиво. Нравятся акции которые проходят, всегда интересные и без обмана. Готовят быстро, качественно и вкусно)))) Никогда не было плохих блюд или испорченных. Очень советую заказывать здесь
Здесь всегда свежие и вкусные роллы , пицца и другие блюда ! Также радует вежливый персонал ! Атмосфера здесь уютная и располагающая к приятному времяпровождению ! Всем рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟
Уютное место. Внутри чистенько, персонал вежливый, готовят быстро. Заказала морс, мисо суп и салат чука... Суп горячий и вкусный, в соус для салата добавили очень много майонеза, кислый и изжога началась(хорошо за стенкой аптека)... Мне кажется дороговато для таких порций. Специально я бы не вернулась.
Бесконечно ловлю в ленте новости об отравлении сушами, но иной раз попробовать все же тянет и в этот раз тщательно просчитав риски и купив "коллу" я решил побаловать себя.
Сверившись с отзывами хочу сказать что они неверны, поскольку: соусы докладывают(чего нельзя вероятно сказать о доставке, что-то действительно много отзывов о дополнительных функциях); суши тоже вкусные; чистота зала; интерьер красивый, в особенности мне понравилась маленькая ёлочка, однако все же есть что-то, что меня смутило.
Молодой человек у прикассовой зоны стал уточнять номер моего телефона, для "якобы" регистрации на меня карты лояльности и прочего, однако, ставлю сто красное ничего заведено не было, поскольку не интересовались никакими иными данными, кроме номера телефона.
Все это мелочи конечно, но без них нет осознания целостности картины.
В зале было два человека: я и человек, что скорее всего, употреблял свой заказ/ждал приготовления.
Мой заказ было приготовить проще, ну и получилось так, что при приготовлении персонал стал раздумывать каким образом привлечь мое внимание, ведь мой взор был направлен в телефон и я сидел лицом к окну, уткнувшись в телефон. Вероятно осознавая что они так и не уточнили никаких данных у незнакомца, начали раздумывать как бы привлечь мой взор и один из ребят в шутку посоветовал:"эээээээээээ!1!1"
Затем сотрудник прикассовой зоны лаконично сказал:"заказ готов.".
Таким образом пришел к выводу что вроде место неплохое, но доверия не внушает. терзают сомнения что я посещу его повторно.
Очень хороший ресторан! По праздникам просто обожаю там закупаться! Частые акции, вкусная еда, добрый и отзывчивый персонал. Все просто замечательно!
Особенно меня радует хорошая доступность. Всегда удобно заскочить перекусить или взять заказ домой и порадоваться вместе с семьёй!
Большое спасибо ресторану Sushi Wok за такие приятные эмоции. Спасибо!!!!
Очень вкусные суши и очень вкусный удон делают ребята. Само помещение оформлено с любовью. Кафе рядом с нашим домом и просто приятно заказывать там роллы. Вкусно и уютно
Нормально так стали навариваться на продаже васаби, имбиря и соевого отдельно, при этом аргументируя это заботой о клиентах и чтобы снизить перевод продукции. На сайте пишут, мол когда раньше все это входило в набор, приходилось повышать стоимость блюда, а теперь, когда эта позиция стала отдельной, то и нет в этом больше необходимости. Вот только прикол в том, что цены за последнее время увеличились раза в 2 на все позиции. При том если вы посмотрите в других городах, там и дешевле и все уже включено. Вообще непонятно чем это обосновано, рис что ли из золота стал? Примечательно, что именно в Истре цена значительно выше.
Собравшись на днях сделать заказ, был неприятно удивлен такому и из принципа отказался от заказа.
Пытаясь выразить недовольство по данному факту в официальных группах соцсетей, сразу удаляют неугодные им комментарии.
По качеству продуктов и блюд претензий нет, но вот за такую клиентоориентированность и регламент компании, подумываю навсегда отказаться от их услуг.
Очень любим заказать суши и роллы в этом месте! Правда расстраивает тот факт, что теперь соевый соус, васаби и имбирь стали платными! Зачем поливают суши и роллы каким-то соусом, который оставляет неприятное послевкусие? Ценники выросли очень значительно, хоть и используется дешевый продукт в приготовлении блюд! Короче, жажда наживы перебивает клиентоориентированность!
Всегда там заказываем роллы, был моменты перестали, один раз за 5 лет попалисъ скажем так не очень вкусные, видимо качество рыбы было не очень. А так всё замечательно, даже при заказе можно убрать кунжут, всегда один набор просим без кунжута, так как у человечка в семье аллергия. Очень удобный сайт, всегда заказываем через сайт, потом оплачиваем на месте. Плюс скидки акционные, и как постоянному клиенту скидочка всегда. Единственный минус это доставка, не всегда вовремя привозят, но так как мы живём недалеко, забираем сами. За 5 лет ни разу не получили отравления. Единственное может цена чуть дороже чем у других, но как говорится за качество всегда приходится платить.
К еде вопросов нет. Да, вкусно.
Но вот с обработкой заказов просто беда!
Оформила большой заказ, мне позвонили чтобы подтвердить, друг друга не расслышав, положили трубку. Я перезвонила и никто трубку так и не взял. Пришло смс с номером заказа и время. Приехала забрать заказ, а о нем впервые слышат. Гости остались без ужина, а я с чувством стыда и обиды.
Роллы неплохие, но!
В Санкт-Петербурге заказ в суши-вок:
- цены ниже
- доставка бесплатная
- васаби, имбирь и соевый соус входят в заказ по умолчанию
В чем проблема Истры? У нас через перевал Дятлова нужно доставку делать?))
Ну такое, короче. Думал так по всей стране, а так походу только с Истре. )
Много разных акций, очень красивый и удобный сайт, быстрая доставка, разнообразное меню, а теперь о минусах:
1. красивым картинкам на суши не обольщайтесь :) в жизни рыбы в 3 раза меньше.
2. 200р доставка. Яндекс доставляет пакеты из пятерочки на 7 кило продуктов, и то 0-160р
Попробовала 1 раз, не прям, чтоб плохо, но больше не вернусь
Уже на протяжении многих лет заказывала здесь роллы,но теперь никому не посоветую,горячие роллы привезли ледяными, да и ещё как будто разогретые,рис старый есть невозможно, другие выбросили как будто закисшие какие-то.
Абсолютно всегда заказываем здесь, цена по моему мнению должна быть выше потому что очень вкусно, красиво и качественно, ни одна другая точка в Москве не сравниться с Истринской, здесь самое лучшее!!
Ваш сайт это просто ужас какрй то!!! Заказ сделать невозможно!! Все виснет. И эта проблема уже год наверное!! Роллы отличные, к качеству претензий нет. Но чтобы сделать заказ через сайт это целый квест!!
Первый раз в этом заведении. Приятный персонал, в течение 10 минут сделали целый сет огромный. Довезли с собой упаковано всё отлично. Ну а на даче мы присели и покушали с огромным удовольствием такую вкусную еду!!!
Не о чем.какая то каша а не роллы.заказали два морса и третий в подарок сказали.поверили и не проверили на месте,домой приехали а морс один всего лишь.больше там не буду покупать.
Меня всё устраивает!Качество,обслуживание, сотрудники,доставка,всегда чисто!Именно здесь люблю запечённые роллы!Почти всегда заказываю доставку!Просто помещение маленькое и подходит для тех,кто хочет перекусить(пообедать ) и побежать дальше работать!
Заказываем роллы и суши только здесь. Удобное приложение для заказа, возможность применения промокодов на скидку. Доставка почти всегда раньше назначенного времени(один раз задержали на 10 минут, в подарок-извинения и небольшой набор роллов😄).
Сами роллы 🍱 всегда свежие, большие, имбиря и соуса не жалеют👍
Васаби, соус имбирь все стало платное. Но это ещё не всё. Заказ на 2600 рублей и плюс 200 рублей платная доставка от ул. Босова до Адасько, три минуты пешком. Не ценят совсем клиентов. Я в баре Первый заказываю два комплексных обеда на 840 рублей и доставка бесплатная.
Готовят просто супер вкусно а главное очень быстро, хорошо обслуживают. Заказываю всегда от сюда.У меня нет претензий всё очень понравилось. Не капли не жалею что хожу туда!!!!
Очень вкусные роллы и комбо обалденные, пицца суперская, часто заказываю здесь. Обычно беру сэты и к ним всегда идёт подарок, либо порцию роллов ещё либо морс.Но когда крайний раз заходила брать сэт, там был новый персонал молодых девушек, мне не предложили к нему ничего поэтому 4 звезды. Тащут домой наверно или сами кушают.
Не знаю что произошло с этим местом, но раньше было лучше. Заказали огромный комбо набор запеченных роллов 23.12.23, сказали ждать около часа. Все понимают что час это условно, может быть чуть больше, чуть меньше, в крайних случаях звонят и предупреждают, а если не звонят, то хотя бы отвечают на звонки. А тууут, мало того что опоздали более чем на 2 часа, так и поддержка не берет трубки, звонили по всем номерам указанным на сайте и нииикто не взял трубку, дозвоны были по 10-15 минут, 10-15 минут мы сидели на линии что бы узнать где наш заказ. Набор привезли не вкусный, холодный, качество обслуживания на 0/10. На вопрос «Почему так долго?» курьер ответил «А колл центр вам не отвечает? Ну, извините»
Всегда заказываю в этом заведении. Еда очень нравилась, но сегодня что то пошло не так. Роллы пришли в три раза крупнее обычного, все разваливаются, взять палочками не возможно. Спешл с сёмгой и креветками тоже не порадовал, куски рыбы огромные. Такое ощущение, что сменили повара. Еда не понравилась. Все залито соусом.
Некогда любимое заведение по продаже роллов вызвало на прошлых выходных крайне негативные эмоции у меня, как постоянного посетителя.
Имбирь, соевый соус и васаби внезапно стали продаваться отдельно, при этом цена наборов с роллами осталась той же с учётом того, что ранее в этом году цены на наборы и так выросли.
Браво, сушивок, "5 звёзд".
Чаще пользуемся на доставку и довольно-таки долгое время. Очень нравится ассортимент роллов и суши. Периодически берем лапшу, вкусная и сытная коробочка (берем сливочный соум). Доставка всегда во время. Недопонимания не было.
Всегда заказываем в этом сушивоке. Всегда свежее и вкусное, не было ни одного случая отравления. Нравится как вок, так и роллы, суши, вкусные супчики! Спасибо ребята за хорошую еду!
Show business's response
Lana
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
заказ 457-637-132-794
частенько заказываю тут роллы, особенно нравится возможность взять различные бизнес-ланчи и комбо-обеды. удобно, сытно, бюджетно. и как всегда вкусно. когда лень готовить, а вкусненького хочется, лучший вариант.
для улучшения посоветовать что-то сложно, всё на высоте. хотелось бы увидеть когда-нибудь в меню ролл "Карамельный". хотя бы как сезонный
заказывала много раз, там стали не БЕСПЛАТНО класть соевый, имбирь, васаби, роллы поливают какими-то соусом и он сильно перебивает вку с самого ролла, и кажется что ты ешь просто соус, я разочарована
Вообще не вкусно((( рамен для них это по ходу тот же мисосуп, бульон от него, только ещё мороковча и лапша с закосом на лапшу как в курином супе , без вкусная, вообще весь суп без специй, не солёный, не перченый, никакой, не вкусный, ролы с угрем не вкусные, угорь не первой свежести, все отслаивается. Не цельнаЯ консистенция((( не рекомендуем!
Заказывала в первый раз, тут 7 видов рол , рамэн с курицей и спешил с лососем и креветками... Осталась очень разочарована ОЖИДАНИЕ и РЕАЛЬНОСТЬ это конечно нечто )) ну ладно не в этом дело.. 1) В ролах рис сухой и разваливался. 2) Авокадо в ролах дубовый хрустел. 3) Рыбка была тоненько нарезано конечно не как картинке)) 4) Рамэн с курицей безвкусный ни соли не специй не насыщенности, курица было понятно что сварили в саленом бульоне, попробовала его реанимировать добавила немного соли не помогло добавила чуть соевого соуса вроде вкус поевился в бульоне но лапша как была безвкусная так и осталось а так ноль во вкусе пришлось выкинуть. 5) Спешил с лососем и креветками, вроде вкусноват насышен и рыбка есть и креветки но креветочки были чуть не чисты (не буду выражаться) и жирноват. Вкусный был морс тут вопросов нет ))) Вывод не заказывайте из новых мест если не уверены. Я пола потому что была голодная, ну когда не вкусно то и аппетита нет, но больше половина ушло в мусорку. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ.
8 мая был предварительный заказ на девятое на 16:00.Сегодня(9 мая)19:15, заказа до сих пор нет, хотя заказ, повторяюсь на 16:00.от оператора нет никакого предупреждения что заказ задерживается. Не рекомендую больше заказывать у этой фирмы.
Вчера, 9 мая делали с подругой заказ. Ждали очень долго, никакой обратной связи не было, даже указанный в приложении телефон был не доступен. В итоге заказали в другом месте, благо там всегда берут телефон. Так что, если хотите хорошо провести время покушав роллы - обратитесь в другое место.
За последние пару лет испортились. Сиси суши стали производиться из менее качественных продуктов ,а последней каплей стало то что соус васаби и имбирь продают допом
Раньше были очень вкусные роллы и пицца. Последнее время качество не очень. Пицца аль- шам почти без начинки. Прошлым летом начинки было много, всё было прекрасно. Видимо сменились повара. Жаль...
3
1
Show business's response
swarpbone
Level 5 Local Expert
March 14
Ужас,оформил заказ, статус заказа не меняется, решаюсь позвонить на горячую линию, позвонил раз 6-7 сумарно ожидая ответ оператора 20 минут, в итоге никто мне не ответил, время с оформления заказа прошло уже полтора ча са, подозреваю что заказ мне так и не привезут…