Очень часто пользуемся доставкой роллов данной компании из Голицино. Роллы просто потрясающие, очень вкусные, свежие. Филадельфия просто нежнейшая. Мы с мужем в полном восторге! Спасибо за качественный и вкусный продукт!
Заказали сегодня доставку на советскую 54.к.2.!!! Привезли....уехал быстро курьер, открыли коробки - там месево!!!!! Все в кучу!!!! Все суши, ролы перемешаны!!! Как будто с ними бежалииии! Так обидно....5лет заказывали, все вкусно, хорошо....а тут , так подставили - кашу привезли, даж не думала проверять, при курьере, потом открыла - каша. Я понимаю, перед закрытием заказали, но так накидать месиво! Проще было, просто нам отказать, чем разачаровать....
Оставили обращение неделю назад, никто не связался. Оператор прямым текстом говорит что супервайзеры не занимаются проблемами. Отдел контроля не перезванивает. Не советую покупать в данном заведении, товар привозят люди не работающие в компании. Боюсь это есть.
Заказываю уже не первый раз бизнес-ланч, очень нравится. Делают к времени когда мне нужно, всё горячие и в фольге. Ребята молодцы делают всё отлично)))
Мы ждали суши 4 часа… Праздник был подпорчен основательно, организовывали его для любимой мамы. В итоге : не дождались и отказались. Зачем принимать заказ, если вы не можете его выполнить?! Теперь с начала: заказ приняли в три часа дня, обещали привезти не позднее 16:40. Ок. Ждем. 17:00 - нет - трубку не берут . Хорошо, входим в положение - праздник- ждем час. Тишина. Трубку не берут. В 18:30 - ждите, заказ будет через 25 минут. Ждем . В 19:30 - заказ будет через 15 минут. Уже никто особо и не надеялся. В 21:30 звоним и отказываемся. Вот так. И еще. Мне на др не сделали скидку, якобы в базе у них стоит дата 1.10.22. Нужно регистрироваться с другого номера, объяснили мне. 🤪 Мне явно больше лет и в приложении в личном кабинете стоит моя настоящая дата. Так что, в результате , испорчено два праздника, если про др я еще махнула рукой, но обида осталась, то про доставку для мамы….. позорище.
7
1
Show business's response
И
Инкогнито 0376
Level 4 Local Expert
March 8
Всем добрый вечер. Заказали сет, заказ сделали в приложении в 12:41 ко времени 19:00.
Заказ привезли в 20:42.
Зачем нужна доставка ко времени, если к этому времени Вам ничего не привезут?
Это не первый раз, каждый раз доставка задерживается от 30 до 1.5 часа.
Каждый раз надеемся, что организация поменяла своё отношение к клиентам по поводу доставки, но нет.
На указанный номер отвечает бот, причем качество связи и разговора ужасное.
С оператором соединить не могу, где искать заказ???
Если хотите, чтобы доставили вовремя, то ставьте ко времени за два часа до начала Вашего мероприятия.
В данно заведении заказы больше делать не буду.
Очень долгая доставка, заявлено час, в итоге ждали более полуторачаса. Заказывали спешил с лососем и креветками, была 1 микрокриветка и немного рыбы. Роллы не вкусные, рыбы в них как наплакали, те роллы что с шапочками кислят как будто подпортились, заказывали тут последний раз
Роллы плохие! Ужас! Заказали одно сделали другое,да еще и рыба испорчена.Пришлось выкинуть.Соевый соус сильно разбавлен водой. Деньги на ветер,очень жаль 😡
Буквально сегодня делала заказ,все очень быстро доставили,помогли определится с выбором,роллы по качеству замечательные,на вкус доставляют гастрономический оргазм😅Остались довольны всей семьей
Вчера в очередной раз заказывали у вас.
Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Курьер довольно быстро и вовремя осуществил доставку заказа. Роллы были очень свежие и вкусные.
Спасибо
Только,что доставили заказ .Заказывала детям .Ужасные роллы .Не вкусные ,горькие .Авокадо горчит ,хрустит как яблоко ,еще и старое уже почерневшее .Самое дешевое авокадо не созревшее.Рыба красная не вкусная как будто замороженная была.Рис безвкусные ,переваренный.
заказал из данного заведения, все быстро доставили, очень вкусно приготовили спасибо большое поварам рекомендую данное заявление!🥘🥘🥘Заказ из данного заведения, все быстро доставили, очень вкусно приготовили спасибо большое поварам рекомендую данное заявление!🥘🥘🥘