Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, отличное качество всех блюд. Особенно понравилась пицца, в отличие от других, съедаем все бортики)) Пользуюсь регулярно, всегда довольна, рекомендую))
Вкусные воки и сеты роллов, много мяса и не жалеют соуса, чтобы не было сухо, но вот по объему в упаковке вопросы, иногда даже меньше половины от коробочки вока, иногда обидно. По роллам может стоит резать более аккуратно, а то один ролл 1 см, а второй 5 см в ширину, не равные порции и есть от слова неудобно, в рот не помещается. Ну а вкус супер, всё на лучшем уровне, повара красавцы
Не первый раз заказываю наборы здесь, брала как небольшие, так и огромные, всегда всё вовремя и вкусно.
Сегодня еще и очень вежливый курьер, искренне спасибо ❤️
Если не хотите испортить себе праздник, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Это просто треш… взяла набор, пришли вроде красивые, но на вкус🤮 рис как будто переваренный и каша прям, рыба не то что не чувствуется, она вообще не такая( как будто тухлая), вкус самих рол странный. Муж вообще выплюнул и есть не стал даже. НЕ БЕРИТЕ… УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО просто выкинула набор весь.
Сервис на 0 😤заказали суши самовывозом, забрали даже позже чем заказ был готов
Открыв дома, увидели что набор роллов вообще не соответствует заказанному, и более того таких роллов даже в меню я не нашла, плюс у нас были в заказе запеченные роллы, а тут нет
Сразу же позвонила на горячую линию
Сказали несите эти, вам дадут другие
Идти нет возможности обратно, так ребенок маленький
На что сказали отправьте фото по эл. Почте
Отправила в 19,30, в 23.00 решения так и не поступило
Могли бы оформить возврат на сумму стоимости роллов, но вот в чем проблема таких роллов в меню нет 😁донести или сделать перерасчет
Короче решить проблему в течении часа можно, но видимо никто не хочет
Роллы стоят, решения нет, ужин не удался, выходной подпорчен
Говорят решение можно ожидать три дня, т.е эти роллы должны у меня стоять три дня чтобы если что я их смогла вернуть 🤷🏻♀️
Решили дать второй шанс, первый раз заказ был тоже косячный
Много лет заказываю роллы здесь. Пробовали разные заведения, нигде не нравится. Все всегда очень вкусно, цена качество соответствуют.
Единственный минус - васаби вообще не васаби.
Заказывала и буду заказывать, спасибо
Первое, что впечатлило- это быстрое приготовление заказа, приготовили буквально за 10-15 минут. Цены значительно ниже конкурентов, и на вкус очень даже хорошо. Открыли для себя не так давно это место, и все впечатлило. Хорошее месторасположение, приятный приветливый персонал.
Конечно сказать ,что разочарованы -это ничего не сказать...... качество отвратительное, все роллы разваливаются, запечённые роллы приехали холодные, хотя живу через два дома от этой точки... Брали большой сет ,так ещё и недовес оказался. В общем День рождения был немного испорчен.... один плюс- заказ доставлен вовремя. Цена не соответствует качеству продукции
Посещали с девушкой данное заведение, все очень вкусно и по приемлимым ценам. В данном районе очень сложно найти где можно покушать, а тут очень даже удобно и быстро. Мы оценили
Ужас какой. ВАСАБИ БЫЛ НА ВКУС И ЗАПАХ, КАК ДОРОЖНАЯ ПЫЛЬ. Роллы разваливались и на вкус были ужасные. Роллы с какой-то фиолетово-коричневой жижей, такое ощущение, что были с икрой селёдки. Не знаю в чем у вас проблема, но надо отработать всё
А знаете, в первый раз не впечатлило, но недавно заказали и объелись самыми вкусными роллами, которые только пробовали в Петербурге! Запечёные в этой точке просто огонь! Радует то, как быстро всё готовится и как по-человечески подходят к количеству позиций. На два человека выдали два соевых соуса. Отлично!
Очень нравится магазин и персонал, являюсь их частой гостей, ребята всегда доброжелательны, в магазине чистота, и порядок, уютная атмосфера, советую всем посетить данное заведение!!!
Ну ребята,давала этому заведению 3 шанса,обычно даю два))Нет,нет и нет .Первый заказ набор запеченый-это просто ужас,вкус на 3 из 5,но вид-оставляет осадок.Второй раз взяла вок сытный и бизнес ланч с рисом.Вок сытный вкусный,рис-просто рис с соевым соусом и маслом,ещё один вок классика-капуста горелая как и все овощи,вкус отвратительный.Раньше ходила в эту сеть в Петроградском районе,превосходный вид и вкус всего ,что я там брала.Тут либо им вообще плевать на себя в профессиональном смысле,либо плевать заведующему этим заведением . Настолько отвратительно я давно не ела.Рис я просто выкинула,вок классику тоже.Не рекомендую данное заведение,даже если вы голодны,лучше сходить в шаверму в соседнем доме,там вкуснее.
Отвечаю администрации-судя по тому,что я не первая и точно не последняя,которая вам оставит такой отзыв,вы ничего не меняете в лучшую сторону.А притензии как раз, нужно писать тут,для того что бы составить общественное мнение,и что бы люди понимали,куда идут и что могут получить в обмен на деньги.
Хорошее место , заказываем с семьей сет Жаркий сезон . Нам очень нравится , всегда свежие продукты. Очень хороший повар . Приветливый и готовит еду с улыбкой 😃 и быстро 15 минут и набор готов .
Ожидание - реальность. Из плюсов очень быстро приготовили и упаковали, имбирь соус все есть. На вкус прилично, цена соответствует качеству (но это не точно). Одно порадовало, рыбы на филу не пожалели.
Отвратительные суши и сервис, рис то ли засохший либо плохо сварили, пришлось два раза ходить, забыли положить нам Филадельфию….. Суши маленькие и ужасные на вкус, не наелись вообще, просто в пустую 800 рублей, девушка на кассе стоит с каменным лицом, будто это мы были виноваты в том, что они не положили суши.
У конкурентов гораздо лучше и дешевле!!!!
Скольки раз зарекаюсь не брать в этом месте и опять я туда же 💪 из плюсов рядом с домом , можно самой забрать! По вкусу я прям не знаю, до этого просто не впечатляло , а сегодня их просто не хочется есть ( реально жалко потраченных денег за этот набор !
Заказал набор ‘счастье’ за 1333 р., то одним из условий было наличие магнитика ради которого я естественно и заказывал данный набор. Как итог меня заскамили на магнитик из-за чего мне стало очень грустно. Я негодую 🤬
Это гранд Филадельфия без рыбы практически, слой тонюсенький роллы разваливаются.
Брал ещё рамен с курицей, в котором не было курицы.
Поэтому думайте сами стоит ли вообще сюда заходить.
Уже много лет заказываю тут и никогда не жалел. Всегда все вкусно, адекватные цены, и привозят всегда вовремя или даже раньше. Отношение к клиентам хорошее и в случае оплошности всегда компенсируют. Однозначно советую
Заказываешь самовывоз ко времени- приходишь и ждешь еще 20 минут «извините не успели». Заказываешь доставку, за 10 минут от времени доставки (спустя 50 минут ожидания) приходит смс что заказ отменен, горячая линия не видит причину и время отмены
2
1
Show business's response
Олег Белан
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Заказываю отсюда доставку. Уже много лет пользуюсь фирменными приложением от сушивок, всегда использую промокоды из почтовой рассылки и СМС, выходит всегда дешевле чем даже по акции. Роллы заказываем только у сушивок на каждый семейный праздник. Другие пробовал, не понравилось. У сушивок стабильно хорошее качество, всем моим нравится.
Сейчас привезли доставку. Привезли доставку, роллы смялись в коробке. В роллах - Недоваренный рис, креветки сырые, привезли горячие роллы холодными, есть было невозможно, не съели. Также был вок с курицей БЕЗ КУРИЦЫ. Доставку написали в 17.15, приехали в 17.30. Просто отвратительно. Зря потеряли деньги. Где можно обратиться в поддержку по качеству?
М
Максим Шестопалов
Level 4 Local Expert
March 3
Отлично 👍, быстро и качественно, вкусно, приятный сервис👍👍👍👍👍
Заказали 1-ый и последний раз . Есть не возможно , готовите не на качество , а на быстроту , внешне не вызывает аппетит , таким темпом вы долго не проработаете . Не рекомендую.
Плюс один , быстрая доставка и долгое время теперь не будем есть суши 🤣
Ужасное обслуживание и ужасная еда. Разочарованы. Больше не будем заказывать в суши воке. Во первых заказ должен был быть готов в 21:00, а отдали в 22:25, все понятно - праздничный завал, но зачем говорить, что приготовят к 21, если повара не справляются???? Во вторых посмотрите на то как приготовлены суши, ожидание/реальность, на них смотришь и есть не хочется, вкус кстати тоже так себе…не положили имбирь и васаби - хотя в заказе они были….обслуживание ужасное, персонал игнорирует…спасибо за испорченный вечер.
в роллах не хватало вкуса, когда мы их открыли они были полностью разбросаны о всей упаковке. некоторые роллы были не разрезаны. а имбирь и васаби были не отдельно от них. ощущение, будто их делали так: взяли немытый рис, огурец с грядки. положили ОЧЕНЬ МАЛО роллов. однако очень радует, что роллов было мало, потому что мы бы не осилили такой ужас в большом количестве. не советую. увольте историка
С момента открытия заказываем семьей wok , очень вкусно. Быстро, есть доставка по Мурино 100 р. или на вынос. качество еды на хорошем уровне, претензии были пару раз (незначительно).
Делали заказ, положили не то что заказывали, без соуса, без васаби, без всего. Ужасное качество, совершенно невкусно. Из пожеланий только быстрее закрыться или как минимум сменить персонал.
Хуже, я ничего не пробовала, ролы миниатюрные, рис как будто комок клея, вкуса никакого
Так же взяла вок, он был немного лучше, но так же отвратительно.
Повара явно готовить тут не умеют.
Из плюсов Администратор обслужила очень хорошо.
очень расстроилась, что не было классического вока с рисом, впервые такое. взяла рис с карри, рис переваренный. невкусно. так же в воке присутствовали кости и хрящи. отвратительно
Заказывала с собой вегетарианский сет. Не ем острое, поэтому васаби не ела, но моему удивлению не было предела-рис или начинка были жутко острые. Рис плохой на вкус, как обычная каша, начинки (огурцы, авокадо) кот наплакал! отвратно. Никогда там больше ничего не куплю. Дело было 10.04.23