Sushi Wok
205 reviews
January 16
У меня просто нет слов !!! От данной ситуации!
31.12.2023 заказала роллы,заказ был на 20:59(это самое позднее время ,на которое можно было сделать заказ).
Заказать суши решили т.к 31.12 я работала до 22:00 и придя домой заморачиваться ещё с готовкой не было не сил не желания.
Решили ,с дочкой, встречать Новым год с сушами)
Дома к столу не было готово ничего,от слова ВООБЩЕ!!!
РЕШИЛИ НЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ!
По возвращению домой ,суш не было.
Вот отлично ,подумала я,даже теплые получится поесть .
Но суши не привезли ! Не позвонили!
Думаю не стоит описывать и рассказывать наше ,,офигенное настроение в новогоднюю ночь!
1.01.2024 я конечно стала заонить на горячую линию,там девушка мне сказала :,,да,заказ отменили,причина указана, безналичный расчет". И ещё добавила:,,наверное не хватило ,(я не помню как он там называется))),к чему карту прикладывать.
Больше всего меня удивляет то,что никто даже не позвонил! мало того не спросил смогу ли оплатить наличными ,если проблема в этом,меня даже никто не поставил в известность ,что их вообще никто не привезёт!!!!
Девушка составила притензию и со мной должны были связаться.
Сегодня 16.01 мне так никто и не позвонил.
1
November 3, 2022
Благодарю за вкусный сет. Очень вкусно , быстрая доставка ,горячие роллы действительно горячие. Вкус насыщенный , все в меру !! Процветание вашей команде и так же радовать клиентов.
3
1
July 16, 2023
Очень вкусные роллы,повар аккуратен и сделал роллы быстро и качественно,на вид заведения приятное,музыка хорошая .
1
1
September 24, 2023
Роллы не плохие, на Филадельфии вкусная, но сразу чувствуется не прям свежая и замороженная рыба,но толстые куски.
Официанты перепутали одно блюдо, так же что бы заказать и взять еду, нужно идти самому. Дали один ролл в подарок. Самое не приятное это куча летающих мух в помещении
1
1
October 27, 2022
Вкусно. Чисто. Есть игровая для детей. Много столиков. Доставка качественная ( привозят все целое). Пицца вкусная. Напитки в ассортименте. Персонал вежливый. Мне нравится!)))
2
2
April 27, 2023
Заказываем не первый раз, очень вкусные роллы и салаты! Качество на высоте!! Персонал всегда приветливый!! Очень уютное и хорошее кафе 🔥🔥🔥😍😍😍
3
1
March 10, 2023
заходила перекусить, хороший выбор бизнес-ланчей, на любой вкус 🥰
по таким приемлемым ценам можно хорошо и сытно покушать, рекомендую!
2
1
November 13, 2023
Пришли с подругой перекусить,сделали не большой заказ.Женщина полная рыжая,хамовата.Когда принесла заказ,на наше спасибо кинула надменное:АГА! Не умею кушать палочками,попросила прибор,на что поступил ответ:Это вообще-то азиатская кухня.Вилку дала.Не приятно посещать такие места,с таким обслуживанием .13.11.23 в 17:15
1
March 8, 2023
Увы, хорошее место здорово испортилось в последнее время. Роллы разваливаются. Свежесть не всегда на отлично. Сегодня столкнулась с очередной очень долгой доставкой. Бывает - не страшно. Но в итоге обнаружила неполную порцию и забытый морс. Увы. На праздник 8 марта списать у меня не получается - заказ оформила до 12 часов, без вечернего ажиотажа.
4
March 20
на неделе были с подругой , зашли мы спустя полчаса после их открытия, при входе поздоровались с кассиршей: женщина , одета в какие то спортивки светлые или что то наподобие, даже не посмотрела в нашу сторону при входе , пошли на кассу оформлять заказ, разговаривала с нудным лицом, будто бы ей не хотелось вообще выполнять свою работу, напитков на выбор очень мало, в холодильнике имеется ввиду пусто. заказали морские ланчбоксы , маргариту пиццу и суп мисо, суп просто отвратительный, пахнет не вкусно и подача в каком то пластиковом контейнере , больше половины пиццы осталось на месте, пицца отстой , тесто недопеченное , темное, и очень тонкое, на вкус как хлеб с сыром, роллы 50 на 50, понравилась только лапша , и то внутри был какой то комок креветок , который сложно было съесть, либо он был заморожен либо я не знаю что это 🤕
2
1
October 1, 2023
Чистое нешумное место!
Приготовили ровно за 30 минут,как и говорили-очень круто
Суши оооочень вкусные!
2
November 18, 2023
Часто заказываем, всегда быстро, вкусно. Персонал вежливый, зал всегда чистый
1
November 9, 2023
Поварам спасибо отдельное. Они делают очень вкусную пиццу.
Оценка 2 звездыт из-за того что толстая и кудрявая девушка флиртовала со мной, очень не понравилось это!
1
1
April 10
Очень долго готовят и не вкусно, пицца 4 сыра вообще пахло тухлыми носками, заказывайте лучше в других местах
1
1
December 3, 2023
Были с супругой в этом месте, еда не вкусная,порции маленькие , обслуживание нет, еду на стол ставят в пластиковой одноразовой посуде.вообщем я расстроился .
1
April 15, 2023
Осень нравится место. Быстро, вкусно и, главное, есть детская игровая. Еще 1 плюс лично для меня - панорамные окна.
1
1
May 8, 2023
Очень хорошие заведения, вкусная кухня приятный персонал
Заказываю уже не первый раз доставка не подводила
Рекомендую
1
1
July 7, 2023
Отличное место для времяпровождение с детьми ,большой выбор ассортимента ,дружелюбный персонал !
1
July 6, 2023
Всё было очень вкусно!! Комфортная атмосфера, детская комната для детей!
Внимаьельные сотрудник
1
1
June 27, 2023
Отвратительное решение вопросов! Прислали не те суши, и вместо того, чтобы оперативно решить вопрос, тех поддержка маринует, отвечает "ближайшее время" (которое длится уже 2-3 день) и "мы не располагаем информацие" даже на элементарные вопросы что мне делать дальше. Сколько мне хранить этот не мой заказ?
"мы не располагаем данной информацией" Замечательно. Когда контроль качества свяжется? Тоже не понятно и не известно. Испортили и праздник, и настроение
2
November 22
Вроде бы все есть, но такое ощущение, что чего-то не хватает!
October 4, 2023
Доставку ожидали больше двух часов, на телефонные звонки не отвечали или просто скидывали трубку. В конце-концов приехал даже не курьер, а повар, еще и нахамил после высказанного недовольства из-за долгого ожидания. Собирался разворачиваться и уходить
2
November 18
Заказ на доставку отметили намного раньше,чем привезли на самом деле, поддержка не отвечает, звонила несколько раз, так еще и в суши попался какой то пакет или пленка😶
September 3, 2023
Заказывала два сета на день рождения, огромное спасибо. Рыбы в сетах нет. Роллы маленькие. Васаби и имбирь не положили. Молодцы
Не было времени ругаться и делать новый заказ. Мое мнение, больше в суши вок я не закажу
2
September 4, 2023
Ужасное обсживание!
Заказали в 8 часов, каждые 30 минут обещали привезти, время пол 11,нечего нету, трубку не берут, что у них с курьером проблема, то не готово
Работники, обкуренные какие-то, нету таковой причины, перекидывают друг на друга, в итоге отказали привозить👍
Работники ужасные, больше там не заказываем!
3
September 12, 2023
Испортилось данное заведение вообще
Последний раз были на днях,в родах вместо рыбы была курица, попалась кость от курицы.В других роллах были нечищенные креветки...Подошла к персоналу и показала:в ответ тишина,даже не извинились.Антиреклама!!!!!
2
March 20, 2023
Хорошее заведение, всегда заказываем тут роллы, быстро готовят и доставляют, много выгодных акций. Рекомендую к посещению
3
1
March 20, 2023
Отличное место! Персонал дружелюбный! Чистенько в зале, даже детская игровая комната есть ))) роллы нормас!
1
1
October 12, 2023
Вкусная пицца. Брали четыре сезона и пепперони — очень понравилось. Вежливый персонал
1
March 20, 2023
Не являюсь постоянным клиентом, но иногда забегаю! Всегда вкусно и быстро (15-20 мин. максимум, иногда зависит от дня недели). Ребята стараются и это надо ценить!😉
1
1
January 20, 2023
Честно, не ожидала, что так разочаруюсь. Заказали сет с подругами, позвонил курьер, сказав, что машина доставки сломалась и роллы привезут через 3,5 часа. Все мы люди, случается всякое, никто не поднимал скандала, спокойно согласились и ждали. Можем закрыть глаза за очень долгое ожидание, но молчать о плохом товаре не будем. Роллы оказались ужасными и абсолютно несъедобными, рис был очень твердым, безвкусным и заветренным, васаби можно полностью положить в рот и не почувствовать остроты, авокадо в составе ролла был темным и несвежим, отчего чувствовался странный запах. Отдельно хочется прокомментировать соевый соус и смекалку поваров, которые, как бы странно и абсурдно это не звучало, смешали соевый соус с кофе. Да, именно с кофе. Соевый соус по вкусу был совсем не соевым соусом, от него пахло зернами кофе, а сам раствор отдавал уксусом. И мы не сошли с ума, для эксперимента пришлось звать соседей по общаге, чтобы они подтвердили наши слова и недоумение. В общем, мы остались очень расстроенными, пришлось выкинуть половину роллов, поскольку есть их дальше было невозможно. Может быть, такое произошло только у нас, но хочется, чтобы работники обратили внимание на наш отзыв
4
October 12
Сервис слабоват,роллы сухие...и не акуратные,
November 3, 2023
Все супер,очень вкусно. Доставка во время. Уже какой год заказываю суши только тут.
1
1
November 4, 2022
Заказали несколько сетов роллов, гунканы и суши лосось. Ждали свой заказ больше 2х с половиной часов. Сами роллы оказались отвратительные. Рис сухой, сыр вообще не «филадельфия» не понятная пародия на сыр, рыба которую использовали при приготовлении суши ( лосось) была разморожена! на вкус как тряпка. Гунканы тоже оказались не съедобными- креветка была со льдинками, соус какой-то пресный майонез закрашенный чем-то розовым. Имбирь имел стойкий запах плесени ,соус был очень сильно разбавлен водой.
В службе поддержки ( обратились сразу как только попробовали) сказали что можете выбросить, они сожалеют, но исправить ситуацию не могут. Из отдела качества никто не позвонил.
Выбросили деньги на ветер.
Разочарованны.
6
November 22, 2023
Вкусно, уютно. Небольшая игровая комната для детей, бесплатно.
1
September 3, 2023
Отвратительное место. Привезли в прошлом году криво нарезанный тухляк, денежные средства так и не вернули. Больше года на все обращения реагируют шаблонной отпиской. Не рекомендую, если не хотите так же отравиться.
2
3
December 5, 2022
Неплохое меню, все довольно качественно и вкусно, но хотелось бы, чтобы была возможность купить соуса, приправы, специи
2
1
October 12, 2023
Отличное место. Чисто, приятная музыка, вкусные роллы и воки 😋
1
November 1, 2023
Очень вкусная еда, разнообразные сеты, все понравилось, советую!
1
1
March 19, 2023
Доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Быстрое обслуживание и уютная кафешка))
2
1
February 5
Как всегда классика дешёвых и доступных роллов,хотя это сложно назвать роллами...голодным сойдёт
1
2
November 3, 2023
Очень приятное заведение, вежливый персонал, вкусная пицца 🍕
1
1
December 19, 2021
Вкусно, чисто, уютно. Есть игровой уголок для маленьких детей. Единственный минус долго ждать заказ. Всем советую заранее заказать.... Отдельно очень вкусный морс 😊
1
2
December 22, 2023
Не заказывайте никогда суши вок, отвратительное отношение, скидывают трубки, доставка по городу в течении трёх часов и то не дождались
1
March 19, 2023
В нашем городе вкуснее суши не нашли) Впервые за долгое время остались довольны вкусом и обстановкой в кафе.
3
1
December 10, 2023
Заказы очень долго ждала ровно 2 часа и очень холодный это мое последнее заказ больше не буду покупать жалко время.
1
1
November 4, 2023
Вкусная еда, хороший персонал и быстрое обслуживание!
1
1
March 19, 2023
все бомба,мне и моему другу бобру все понравилось
будем есть эти прекрасные роллы еще😁😁😁
1
1
March 20, 2023
Всегда очень вкусно и быстро готовят, доставляют, нравятся лучше всех в городе
2
1
June 5, 2021
Уже какой раз ездили непосредственно в кафе, но решили заказать доставку через мобильное приложение (кстати, если сделаете через Деливери будем очень благодарны ) . И так, непосредственно в кафе восхищалась работой персонала-чисто, стерильно, идеально , быстро ! Доставка-как оказалось привезли на 15 минут раньше, такие доброжелательные ! Не могу скрыть своё восхищение, что спустя год я нашла икру масаго именно тут . Про роллы , суши, про подачу вообще молчу -настолько все свежее, красивое ! Спасибо вам огромное ! Нереально вкусное ! Мы в числе ваших клиентов благодаря родителям , которые подсели на вас) будем советовать друзьям! Номер заказа от 5 июня 053-260-226-642. До этого брали уикенд-потрясающе огромный набор! И приложение все равно у вас очень удобное !
2
3