Заказали доставку, ждём уже больше двух часов,мало того что не дозвониться,так ещё и нигде не написать как кроме почты,в этот раз разочарованы вашим сервисом
Заказали сэт роллов в этом заведении, в итоге аккурат перед приездом курьера разобрало несварение (видимо кишечник был в ожидании вкусных роллов), не смогла ответить на звонок сразу, в итоге курьер уехал через 5 минут ожидания, а я получила агрессию в свой адрес)
Желаю, чтоб сотрудников данного заведения постигла та же участь
Были два раза, каждый раз отвечают грубо и время ожидания дольше заявленного. Хотели бабушке(86 лет) показать современную еду, пожалели что зашли, обслуживание хамское, грубое. Больше не ходим.
28.12.22. Заказали роллы и пиццу. Раньше всегда нам нравились, решили и теперь не изменять своему вкусу, НО ОЧЕНЬ РАССТРОИЛИСЬ! Пицца не очень, еле жуется, будто ее уже разогревали. А про роллы можно писать отдельный отзыв. Да с приборами заморочились, и соевый в бутылочках, и к ним мини-чаши, палочки не слипшиеся,но рис разваливается, начинка вместо заявленной красной рыбы(хоть какой-то) засунули консервированную рыбу. И везде одно крабовые палочки и огурец, и это не то, что мы так хотели, а почти все роллы с одной начинкой, кроме ролла с курицей и с консервированной рыбы. Короче, это последний раз, когда мы там что-то заказали. Благо, есть выбор
Заказы делают к указанному времени, роллы вкусные,
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2023
Оформить заказ через приложение невозможно - какие-то случайные ошибки, вылеты, сбрасывающиеся поля.
Оформить заказ через браузер невозможно - постоянно обновляется страница, сбрасываются поля, вылезает баннер "упс... что-то там не работает", появляются случайные ошибки (то адрес не подходит, то поля не заполнены, то какие-то части заказа нельзя доставить - каждый раз ошибки разные).
Дозвониться, чтобы заказать по телефону невозможно - сначала не проходят звонки, а когда проходят - не берут трубку.
Вместо доставки пошёл пешком, взял 2 удона. Оба похожи не на лапшу, а на кашу. Прям стоило того.
0 из 10
После заказа на сайте перезванивают и ставят на ожидание, это вообще зачем? Что бы клиент послушал дерьмовую музыку? После 10 минут девушка нашла время в своем напряжённом графике и сообщила что срок доставки составит 2 часа.
Пришлось изменить свой отзыв спустя пару лет , что случилось ?
Вок теперь меньше половинки (это сытный?))
На кассе человек говорит себе подсос , когда переспрашиваешь огрызается
Хозяин наверное сменился на этой франшизе
3
1
Show business's response
Anna Snejok
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Всегда свежие суши и выгодные скидки. Готовят быстро, а главное качественно. Свежие продукты. Рекомендую!
Заказываю постоянно,всегда были вкусные, красивые, вчера привезли все разваливаются не возможно брать и посвпка не равномерно, короче сделаны на скорую руку
Еда хуже чем в столовой какой-то такое ощущение что свиньям готовят. Привезли суп с курицы которая воняет, в супе толи харчки толи слюни чьи то плавают! Пожалуйста закройте уже это заведение! Фу готовят отвратительно!
Купили у них суши на день рождения, но увы, это оказались самые невкусные суши. Откуда такие положительные отзывы, не понятно. Авокадо в сушах переспелый, кушаешь как кашу в тарелке, роллы с огурцом настолько маленькие, что между зубов застревают(
В это место больше ни ногой!
Меню достаточно обширное. Делал уже много заказов, ни разу вопросов с качеством ингридиентов не возникало. Готовят достаточно быстро, 15-20 минут и всё готово. Сервировка очень хорошая, почему 4-ре звезды - сам вкус ну не всегда... Хочется вот насыщенности, где то слишком суховато и т. п.
Хорошее качество, быстро приготовили заказ. Единственное связь плохая так что если карты не читаются, то лучше с наличкой приходить. А так роллы вкусные
Честно говоря, не очень. Заказ подготовили быстро, но увы рис совсем не порадовал, много и недоваренный. Ели в самом заведении... запах в помещении и чистота оставляют желать лучшего. Но возможно у нас "завышенные требования", т. к. в своём городе мы привыкли к более качественному результату в данной сети. В любом случае спасибо, что всё было свежим. Процветания вам.
Сделали заказ. Все приготовили к назначенному времени , так как оформили самовывоз. При заборе заказа не проверяли. Прядя домой оказалось, что заказ недоукомплектован. Сет есть, ни имбиря, ни васаби нет, называется кушайте, как хотите. При звонке оператору, только извинились и сказали, что довоз осуществить не могут , могут только оставить заявку менеджеру, вам перезвонят. До сих пор перезванивают !
Хотели сделать заказ в 22:15 (самовывоз), но на сайте оформить не получилось, дозвониться смогли спустя только 10 МИНУТ, но девушка не смогла оформить именно то, что мы хотели, не было в наличии🤷🏻♀️ Находимся в этом же доме, спустились чтобы заказат (было уже 22:30) и нам отказали в заказе не поинтересовавшись даже что будет.
Заказывала суши и пиццу на день рождения ребёнка, естественно пиццу не открывала, забрала заказ, и что в итоге, суши разваливаются, а пицца вообще как сухарь, подгоревшая! И за это я заплатила 3300 рублей!
Очень тут нравятся супы, запечённые роллы.)Огромный ассортимент в заведении, всего необходимого для приготовления блюд. Угорь с лососем из "дополнительно" можно дополнить и использовать, как сашими.
Отличное место, хорошая сеть. Внимательный персонал, быстрая доставка, приготовление в срок. Уютное помещение, без очередей. Возможен самовывоз в удобное для вас время. Хорошее комплектование и упаковка.
Все отлично и вкусно!!! Но сайт надо доработать((( После заказа невозможно отредактировать заказ...а дозвониться так вообще молчу...с пятого раза взяли трубку