Sushi Wok
133 reviews
February 23
Отличные суши и роллы, очень вкусные и свежие всегда! Заказываем довольно часто. Всего в меру и достаточно. Соус очень хороший.
Быстрая доставка.
Разочаровали только роллы с фруктами. Сегодня заказали их впервые. Они выглядят так, будто их приготовили вчера. Заверенные фрукты. А шоколадный и карамельный соусы успели впитаться. Если бы получала заказ сама, я бы их не взяла.
November 2
Если бы можно было оставить 0 звезд, то я бы это обязательно сделала. Заказ оформляли почти на 4 тысячи, самовывоз. Роллы пришли все покромсаные, их будто жевал кто-то до нас. На «Филадельфию» за 600 рублей смотреть больно…
И, к сожалению, это не самое ужасное. У мужа сильная аллергия на морепродукты, но он очень любит суп Том Ям. Заказывала специально с цыпленком. Пришел суп с креветками и это мы заметили далеко не сразу… медикаментов поблизости не было. веселый вечер нам был обеспечен, впечатления самые отвратительные.
Звонила в поддержку, девушка двух слов связать не может. Не дала ответ, в течение какого времени будет рассмотрена моя жалоба. Очень жду ответ от организации и возмещение денежных средств за это незабываемое свидание😞
Прикладываю скриншот заказа и фото роллов
2
November 6
Часто заказывала, было все не плохо. Но сейчас испортилось.Мало того что жалеют в прошлом бесплатные допы, порции стали жалеть. Приехали ужасно маленькие ролины. И ужасно сырая пицца. Конроль качества так и не перезвонил, прошел почти день, пицца лежит и смотрит на нас сырая! Остались голодные! Злости нет... Очень не приятно! Будем заказывать,пожалуй, в другом месте. ПРИНЦИПИАЛЬНО.
October 8
Заказывала набор на дом. Роллы запеченные отличные, как всегда! Но! За доставку сняли 200 рублей, вместо 100. Хотя в Приложении была сумма 100. Позвонила, попросила разобраться, но не звонков, ничего. Надеюсь в ближайшее время все же услышать объяснение по данному вопросу. Очень странно такое отношение к своим постоянным клиентам.
December 21
Принесли все старое!!!не жуеться!!!
Авокадо топором надо резать!!!
Волос длинный черный в пакете!!!!
Как это есть!!!!!если это доставка,значит надо все остатки быстро использовать!!!!
Никогда больше не закажу у вас и никому не порекомендую!!!!
За что я вам заплатила 1100???!!!!
July 30
Очень испортились.Служба поддержки обещает перезвонить и в итоге тишина.Нет возможности по факту сразу оставить отзыв,как получила заказ.Заказываю у вас регулярно на протяжении 3 лет,последние несколько месяцев бардак.Бодьше нет желания ходить и никому не советую.
September 7
Имбирь, васаби, соевый соус- все платно! Платная доставка 200 р и задержка заказа на 40 минут. А крутить роллы их там не учат вовсе. Все видно на фото. По вкусу-отвратительно. Как вы ещё не закрылись ?
2
August 23
На нестеренко - ужастно - зашел заказал рамен - хи-хи с кухни постоянное, время ожидания 25. Решайте сами. Может с доставкой быстрее будет.
October 17, 2023
Очень разочарована в этом месте. С мужем часто тут заказывали, всегда все было вкусно. Но, один раз мне принесли вок с насекомым в грибу. Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что свяжутся со мной. Я думала, что для них важно, что бы клиент был доволен и уж если произошла такая ситуация, то как минимум вернуть деньги за это блюдо. Но нет. Оказалось, что им плевать на клиентов. Мне никто не перезвонил, похоже для них это нормально. Жаль.
March 19
Самый лучший суши вок! В 3-х городах ела ролы, ужасные… в Юбилейном всегда свежие, всегда вкусные, спасибо большое 👍👍👍
November 10
Цены поднялись до премиум сегмента, доставка долгая, а что касаемо качества еды — качество снизилось.
April 25
Здравствуйте, заказали сет сушей заказ должен был прийти 18:27 пришел на 40 минут позже,когда спросили почему так долго курьер проигнорировал и просто ушёл.Даже не умудрился поставить в статусе заказа что заказ доставлен,когда принёс заказ разговаривал по телефону и не слушал нас.
August 29, 2023
Из всех сушивок здесь готовят вкуснее всего. Самые вкусные роллы , всегда свежие и большие. Заказывали Крайний раз сочный килограмм сет. Просто обалденный.
August 22, 2023
Отличные роллы, и отношения к клиентам,при заказе всегда все вовремя и вкусно, если доставка и немного опоздали доп. Бонусы от компании все классно.
July 6, 2023
Хочу дополнить отзыв!!!
Благодарю за обратную связь ресторан, в качесте решения проблемы предложили переделать заказ бесплатно! Внимательны к клиентам!
муж зашел купить мне вок, с допами , НО сказал убрать грибы, я их непереношу, в итоге я открываю а там этих Грибов больше чем двойной порции фасоли и креветок!!!сидела их убирала, ну что это такое за отношение, никакого удовольствия не получила, только мучалась выковыривая эти грибы((((((
1
February 2
Добрый день.На удивление очень вкусные и все горячее пришло .Очень понравились .Может повар поменялся ,но качество хорошее )
May 5
Только что привезли заказ. И рисовая каша, залитая соусом у них называется суп. Деньги возвращаться отказались, блюдо заменить тоже. Не советую никому заказывать в данном месте
May 27, 2023
Продавец не слышит покупателей , когда спросили есть ли акции какие нибудь (в подарок и т.д.) нам ответили что все по меню , заказали пиццу и оплатили , и еще выбираем .в итоге когда увидели что можно при итоговой сумме на 1300 рублей получить в подарок , и мы набираем на тут сумму и нам говорят что нужно набирать все в один чек …
Заведение очень маленькое 2 столика ,приехали с детьми
1
November 27, 2023
Жадничают с порциями, ролы маленькие, в Филадельфии рыбы очень мало. Не вкусно и дорого. Конкуренты по типу той же Якитории и суши шоп лучше.
2
January 15, 2023
Всегда очень вкусно!
Очень долго искала место в королеве, где будут вкусно готовить роллы, чтобы ночники нормально добавляли, а не один рис… В общем, это место идеально отвечает критерию цена-качества! Всегда много разных акций. Не жалеют соевого соуса, васаби и имбиря! Пиццу еще не пробовали, но обязательно попробуем в ближайшее время.
3
February 18
Все очень нравится,заведение комфортное еда вкусная
Будем приходить еще !!!
February 17, 2023
Прелестный ролы и суши , очень люблю сдесь заказывать наборы , мне всё нравится , но единственный минус это то что нам два раза доставляли набор с несвежими креветками , ну а так было всё прекрасно
3
September 16, 2023
Заказал ролы через приложения суши wok. Прошло полтора часа а заказ судя по сайту все еще готовиться. Позвонил, сказали скоро будем , через 2,5 часа ждите. Я не то что не сталкивался с такой оперативной доставкой , я о таком даже не слышал.
June 21, 2023
Мы сегодня просто в шоке от "порции вок, размер М". Это детская???
Заказывали по акции и это всё равно дорого для такой порции!!! Не для взрослого человека!!!
Обычно заказываем тут роллы, нравятся.
А вот с воками разочарование (((
2
2
November 28
Я ещё не когда не ел,вок с водой со вкусом сливок, отвратительный
May 4, 2022
Ребята молодцы!))) очень отлично готовят.
Есть сравнения с другим ресторанами этой же сети где очень много было недостатков, часто заказываем здесь и всегда довольны.
Все очень рекомендую 😊👍
4
2
June 26
Ужасная доставка. Привезли не тот заказ,служба поддержки наплевательски отнеслась. Так и не перезвонили.
July 29, 2023
В заказе не довезли две пиццы. Мне говорили что такое случается, но я была уверена что это приличная сеть. Пыталась звонить, но проблему так и не решили. Гости остались без пиццы, а я больше никогда не буду делать заказ в Суши Вок.
2
June 1
всегда заказываем здесь роллы и пиццу, из минусов только доставка долгая
September 16
Не роллы, а рисовая каша, очень испортились роллы
August 26, 2023
Привезли не то что заказывали, вместо креветок положили филе курицы, возврат сказали сделать невозможно, составили жалобу, сказали что перезвонит менеджер, по сей день звонка нет….не кому не рекомендую данное заведение
1
September 28, 2023
Еда вкусная, а вот доставка безобразная. Ее можно ждать вечно. К примеру у Вас написано, что привезут к 18:00, а на самом деле к 19:00-19:30!
April 20, 2022
Нравятся и роллы и пицца,что необычно)) . Воки тоже вкусные и сытные, обычный ценник. Не знаю, возможно истинные японисты найдут к чему придраться, по мне так вполне себе вменяемые среднеазиатские суши-роллы))
1
1
July 30, 2023
1. Про акцию (ролл в подарок за 100р) не рассказали.
2. На просьбу добавить в чек суши, что бы участвовать в акции, сначала отказали. Но потом пробили вместо ролла в подарок воду
2
April 17, 2023
Вкусные роллы по доступной цене, быстрая доставка, очень рекомендуем всей семьей
1
April 12
Call center супер медленный, девушка не смогла ответить ни на один вопрос
March 29, 2023
Шаурма может у них и хорошо получиться, но роллы никак нет. Или они путают роллы Филадельфия с роллами Калифорния, или это целенаправленно и за такие деньги очень дороговато.
4
September 6, 2023
очень вкусные роллы,заказываем только тут,всегда довольны)
October 12
Приятное место
December 1, 2021
Отвратительное обслуживание, обман.Не сужу о всех отделениях, но в Подмосковье (г. Ивантеевка, улица Дзержинского, 21) меня дважды обвесили при покупке суши, каждый раз с килограмма больше, чём на 100 грамм. Будьте внимательны, кто не хочет каждый раз дарить бесплатные 100 рублей хозяевам данного общепита, требуйте взвешивания заказа на месте, весы у них есть в каждом пункте обслуживания. А на притензии они не реагируют, только делают вид, что принимают обращение по телефону, обещая разобраться и предоставить ответ. Ответ, по трижды оставленной притензии, я жду уже неделю, там всем наплевать на клиентов.
3
1
January 12, 2023
Все классно и вкусно очень спасибо повара за быстрый подача
3
1
November 13, 2021
Все очень вкусно!С удовольствием балуем себя. Доставка очень быстрая. Цены нормальные,часто бывают акции и скидки. Дети в восторге!
3
January 30, 2022
привезли сет - а там в составе только крабовые палочки (хотя на сайте заявлены и с окунем, и с лососем). оставила жалобу - никто не связался, на сайте тоже не опубликовали отзыв. качество стало падать... максимум 2 сейчас. грустно(( любили здесь делать заказы
на фото акционный сет - королевске 1,5кг
3
June 17, 2022
Заказывал доставку пиццы,начинка норм более менее,но покупная основа это не нормально для пиццерии.Как будто батон нарезной с морепродуктами поел,это капец.
3
1
December 5, 2021
Добрый вечер! Первый раз решили с женой попробовать суши в данном заведении. Доставкой решил не пользоваться, пошёл сам в точку в Королёве, на ул. Тихонравова. Место обрадовало чистотой и большим количеством поваров. Девушка, которая принимала заказ посоветовала сет Новогодний. 5 видов роллов + по Акции за 99 руб ещё один вид докупил. Порадовала бутылочка соевого соуса. Невероятно сухой имбирь. Компоненты самих суши вкусные, но почти все разваливались. Думаю рис сварили неправильно, палочками есть их невозможно, вилкой так же все разваливается при малейшем касании, пришлось есть руками. Понравились тёплые, но огромный вопрос захотим ли ещё купить здесь суши…
3
1
December 11, 2021
Попробывал несколько раз суши , говоря простым языком непонравилось , потом узнсл ,что то , что нам готовят оказывается не из тех продуктов,а кто может мне ответить ,как правильно готовить их ,и какие продукты должны быть ?
2
May 27, 2021
Люблю суши вок, всегда хорошо, вкусно и всякие акции. Радуют и в Москве, и в Подмосковье и в Сочи! Благодарю что вы есть!
2
December 1, 2023
Дорого, из дешёвого сырья. Нечего хорошего.
October 16
Из всех у вас тут самые хорошие.
April 1
Не всегда вкусно