Заказали большой сет, но было ощущение, что роллы ничем не отличаются. Доминировал просто вкус варёного риса и еще недорогой рыбной крем-пасты, которая продаётся в каждом магазине. Но такое блюдо мы и сами сделать сможем, только выйдет намного дешевле
Оформила доставку ,прождала приличное время в итоге заказ отменили по непонятным причинам ,по телефону не дозвониться! Ужасная клиентоориентированность и испорченное впечатление!
За 1000₽ заказал килограмм вкусных суш. Стали делать вкуснее
3
2
Show business's response
Добра и мира
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Часто заказываем здесь суши! Раньше раз на раз не получалось вкусные суши получить- как фартуна, а сейчас очень достойно, всё вкусно, оперативно привозят!
Печально, очень печально... Мои любимые суши испортились на (НЕТ)! качество упало, вкус стал бээээ....вид сетов меня сегодня ужаснул.... Заказ осуществлялся в полтора часа, обидно, это единственное место где я заказывала суши ( Ивантеевка , ул. Дзержинского)😟😔 на фото сет "Умка".. на втором, то что мне привезли. На первом, то что на сайте заявлено... Пицца 4-и сыра была с какими то посторонними кусочками, толи грибы толи ещё что не понятно....
Каждый раз суши вок пишет, что у меня 20% на сайте....и каждый раз этот маркетинговой ход меня бесит. Какая скидка, куда, чего...да где она вообще, непонятно.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2021
Отличный выбор,всегда вкусно,большие скидки,быстрое приготовление. Мы частые гости данного заведения!
Отвратительные суши .Вчера заказала плздно
вечером привезли подтухшие .Нори неизвестного цвета ,рис серого цвета.Сегодня понесла обратно.Так они открещиваются.Никогда здесь не закпзывайте .Просто ужас какойто за ваши же деньги вас и отравят.Заказывала по адресу Дзержинского 21 А.
Не пишу отзывы. Просто это стоит денег....Я как обычно заказала Филадельфию сегодня. Ребята, мама дорогая, такого тонкого и заветренного лосося и круглого обычного риса я давно не видела. Ну как нужно экономить? Последнее фото -настоящая Филадельфия из ресторана в Москве, а остальные -что пришло сегодня. Нет слов, не советую. Все хуже и хуже((
Сделала заказ в этой компании, т. к. обещали подъехать раньше конкурентов, в итоге прождали закащ больше полутора часов, звоню оператору, он говорит что заказ приедет ещё только через 15 мин. Отвратительный сервис!!! Попросила соединенить с руководством, мне пообещали только оставить сообщение, причём не с моих слов.....
Хочу выразить восхищение сушистам данного заведения, за сверх тонкую нарезку красной рыбы на роллах, через которую я увидел начинку данного кулинарного шедевра. Продолжайте в том же направлении, больше к вам ни ногой!!!!!!!!!
Во всех четырех видах роллов даже с крабами и угрём, только сыр и только 1мм видимо крабовых палочек. Нигде такого циничного и наглого обмана не встречала.
Ужасные ролы! Принесли мало того холодные , так все было разбросано как собакам …при чем не позвонить , не оставить жалобу. Готовят ужасно , путают заказ !!! Короче Сушт-Вок; -1 клиент . А в данном случае друзей много , никому советовать не будем , именно здесь в Ивантеевке.! Исправляйтесь ребятки!
Решили заказать детям роллы, привезли достаточно быстро, подарили баночку морса за заказ, но роллы гаденькие, все одного вкуса и это вкус риса. Больше не будем там заказывать
Ужасные роллы ,больше не буду заказывать ,они как будто с каждым разом все хуже и хуже!этим летом было ещё все норм !сейчас вкуса нет никакого ,суп том ям одно название ,доставка долгая !
В праздники сайт постоянно виснет, доставка осуществляется с большой задержкой. По качеству и вкусу ролы для любителя риса с ароматом рыбы и др. продуктов, так как практически все кроме риса находится в малом количестве, вкус соответствующий.
Заказал набор к 23 февраля ,в одних роллах рыба на вкус была тухлая ,в других вообще нашёл кость ,которая ,надеюсь ,была от рыбы .Курьер оказался вежливым и извинился за долгую доставку
Знаете, брали здесь- нравилось очень. Взяли недавно- просто отвратные, безвкусные, риса много, начинки толком нет. Запечённые еще хуже- горячий рис с сыром и всё. Вы извините, но Вы потеряли еще одних клиентов. Больше брать не будем...
Ужасно!
1-й раз принесли не комплект (забыли один ролл и купленный соевый соус, дополнительный)
2-й раз роллы были скручены на половину, есть их было невозможно, они просто рассыпались в руках
3-й раз, доставка заняло 2 часа 10 минут, из заявленных оператором 60 минут
При этом, горячий ролл, был уже далеко не горячий.
Хотите расстроиться, заказывайте и ждите, хотите порадовать себя едой, выбирайте другое место.
Ужасно заведение. Доставка 3 часа, вместо 1.5. Каждый звонок, на горячую линию, обещают привезти через 15-20 минут, звонков было 3. Не заказывайте, поберегите свои нервы и время!
Заказ был на 2.5 тысячи. Все кто присутствовал в гостях, все просто ужачнулись от таких ролл. Практически все были отправлены в помойку. Ужас. Обязательно сделаю пост в Инстаграмм. Не рекомендую не кому связываться.
Мне понравилось это кафе с сушами и роллами. Вкусно готовят, можно заказ сделать через приложение, разнообразное меню. После заказ время ожидания 15-20 мин, делают все свежее. Каждый месяц у них акции и скидки. Персонал вежливый. Я советую
Делали заказ 2 мая через приложение днем заранее, на определенное время к вечеру. В итоге как было написано в приложение должна была придти подтверждающая смс или позвонить. В течение дня занимаясь своими делами в принципе и забыл про это, а уже ближе к назначенному времени понял что ни звонка не сообщения с подтверждением не было... В итоге позвонил по номеру, оказывается мой заказ сделанный через приложение никто не брал в работу и не подтверждал. ну хорошо что вспомнил еще вовремя, привезли минут на 15 всего лишь позже. Сама еда вроде нормальная, все живы остались 😄
Очень вкусные роллы. Быстрая доставка. Заказываем каждый месяц на протяжении полутора лет. Довольны. Ещё ни разу не было чтобы что-то не доложили или вообще какие-то минусы. Так что 5 с огромным плюсом даже.
1
1
Show business's response
Juliana
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
Очень уютно, есть детский уголок, взрослые тоже могут порисовать или разгадать кроссворд в ожидании заказа. Сотрудники в основной массе очень вежливые и терпеливые, учитывая поведение некоторых покупателей. Насчет еды претензий нет. Пицца на самовывоз тоже съедобная, привезли быстро.
Совсем испортились, стали делать откровенное Г@8/-/0!!!
Заказали филаделфию, калифорнию с масаго и многое другое.
По факту на роллы слегка присыпали икры, на фото видно.
Вместо лосося в роллы положили крабовые палочки!!!!
Два раза звонил с жалобой - результатов ноль!!!
Мало того, что часто заказ вместо обещанного час - везут два, так начали доставлять роллы из объедков.
Полное убожество....
Фото заказа приложил.