Самый вкусные и большие роллы которые я когда-либо где заказывала, начинки намного больше, чем риса, по пицце могу сказать то, что самое вкусное тесто, пиццемейкер готовит самую вкусную и лучшую пиццу в этом городе. Начинки очень много и очень вкусная. Чувствуется что работают свежими продуктами, заказ был на самовывоз и ровно по времени все было готово, персонал вежливый. Все было хорошо упаковано и по просьбе максимально положить приборов все было сделано по нашей просьбе.
Вчера делали заказ в село Нижнеспасское.ул Лесная.Водитель поехал по улице Первомайской,потом за каким то хреном полез через посадки и естественно там застрял.Там даже трактора вязнут.Дошел до нас пешком и стал ругаться,что мы его обманули и сказали ,что дорога хорошая,а на самом деле плохая.Но мы же делали заказ на улицу Лесную,и если бы он поехал по нашей улице ничего бы не было.Не смотря то что он матерится как сапожник,не смотря на то что у него ничего не было ни троса ничего мы ему всё равно помогли.Мало того мы проводили немного и сказали как проехать.Но спустя несколько минут курьер позвонил и сказал,что он опять застрял,но уже на улице Садовой.Хочу пояснить,что улица Садовая находиться на выезде из села,с лева от трассы.Тоесть он выехал на трассу и опять с неё ушел в лево.Вопрос зачем?И почему если вы берёте на работу таких бестолочей виноват клиент.А нам из за этого идиота сказали,сто заказ теперь будет только до центра.
Когда то я писала положительный отзыв.
Заказывала одну порцию роллов, через приложение, написала комментарий (не перезванивать) ранее я так же писала , заказывала и проблем не было!
То сейчас мне решили не готовить)
Аргументируя , что «мы звонили один раз, а вы нам не перезвонили» «а почему вы нам не позвонили?» « ну да мы видели комментарий ваш, а звонка то не было от вас»
То есть я еще помимо заказа в приложении, должна звонить и еще по звонку заказывать «закажите пожалуйста! Еще почту пришлите свою я там закажу!»
У вас делают и так заказ, а вам нужно 100 подтверждений, вы сами повторно почему не перезвонили? Пока я шла к вам за заказом спустя 30-35 минут! И завязывая бестолковый разговор , могли бы предложить исправить ситуацию, приготовить заказ или даже уже таким образом привезти доставкой!
Не делайте тогда сайт для заказов, если вам это не нужно и продолжайте жить звонками. Мне на дню сто спамов со звонками приходит, мне каждому перезванивать?
Если даже вдруг интересно, могу предоставить скриншоты.
«Мы вам позвонили один раз» ну позвонили , и? Дозвонились?
Больше полу часа прошло , пока я пришла «а мы и не готовили»
Ну для меня это чс.
Расскажу всем своим знакомым об этом. Будем подключать скоро домашний телефон, чтобы быть на связи с вами всегда. Сами будем звонить , писать, и умолять принять заказ.