Заказала роллы 9.01. рис сухой, недоваренный, рыба "размазана" на Филадельфии. Ребята, что случилось? Рис с прошлого года остался? Раньше были великолепные роллы, только у вас и заказывали.
Заказ приехал с опозданием. Пицца подгоревшая, какая-то высушенная и пропитанная маслом. Еще и пересоленная. Такой продукт вообще не должны были отгружать! Заказ 739940. Очень были разочарованы.
Заказывала сегодня доставку роллов. Упаковано всё очень хорошо, но из всех роллов более-менее съедобная
только Филадельфия, остальные просто совсем не вкусные. Тончайший слой угря, толщиной около 1мм. Больше заказывать не буду и друзьям никогда не посоветую.
Заказываю постоянно, еда очень вкусная, роллы большие, доставка быстрая. Только вот недавно отказали в заказе, был день рождения, время было 21:20 (работают до 22:00 и бывало заказы принимали ровно до 22:00), а тут в 21:20 мне сказали «мы принимаем до 21:10 и мы у вас заказ не примем, хотя заказ был очень большой (для празднования дня рождения), я постоянный клиент, но осадок остался большой…
Отвратительнейшее обслуживание. Уже 4 раз заказываю на пятницу роллы. Делаю заказ днём и все 4 раза задержки. На данный момент жду час. Звоню , обещают уточнить и перезвонить,но никто не перезванивает.
Ужасное отношение к покупателям!
Пыталась час делать заказ на сайте - сайт все время подвисал, не давал оформить заказ. Звонила - трубку никто 20 минут не берет. На сайте указано, что заказы принимаются до 21-30. Пришла на ул.Счастливая 8 в микрорайоне Солнечный в 21-00. Девушка кассир очень грубо разговаривала со мной. Сказала что «сто раз уже говорим всем, что заказы до 8 вечера принимаем», даже не принесла извинения от лица кафе. Я попросила номер руководства или книгу жалоб - она ухмыльнулась и ответила, что ничего не даст, продиктуйте свой номер. Так никто и не связался.
Очень печально, что такое хамское отношение допускается с клиентами. Больше никогда не зайду в это место и никому не посоветую.
Нагорная 11, часто заказываем, 1мая был сделан заказ, роллы вкусные, но пицца плохая, привезли почти холодную, сухая, не прожаренная, у вас повар поменялся что-ли что с пиццой????до этого как то один раз заказывали вкусная была, особенно тесто, больше покупать не будем. Разочаровали
На сайте написано, что заказы принимаются до 21:30, набрали в корзину роллов, но заказать на вечер в 21:10 уже не смогли, дает заказать только на завтрашний день, спасибо за роллы (нет)
Не люблю писать отзыв, но тут пришлось, заказываем не однократно но к сожалению пришлось сегодня ждать более трёх часов, ждали с мужем ролы дочь ждала пиццу приехал курьер в начале одинадцатого, все холодное🤔
Заказывали впервые на Данилы Зверева 17а, через сайт. Сразу не понравился сайт, неудобно отслеживать приготовление заказа, по крайней мере с телефона точно. Готовность роллов с задержкой в мин 30, тоже не понравилось. В помещении грязный пол, когда сотрудник выходил с кухни, обратили внимание что и там пол грязный, это очень неприятно. Сами роллы оценили на 3. Больше заказывать в сушиландии не будем 💯.
Заказываем уже не первый раз, всегда привозят четко, быстро, все вкусное, свежее, особенно нравится филадельфия классическая! С удовольствием будем заказывать и рекомендовать знакомым
Часто заказывали здесь роллы, всегда всё было вкусно и вовремя. 31.12 через оператора оформили заказ на сет Невский к 18:15. Сет не привозили, но я решила подождать, тк день праздничный, могли не успевать. В итоге в 19 12 решила уточнить статус моего заказа. Оператор ответила, что заказ не видит, объясняя это возможным сбоем программы, обещала перезвонить для решения проблемы. В итоге я сама перезванивала в 19 27 и 19 47, слушая одно и то же, причём все заканчивал свою речь обещание перезвонить, что, конечно же, не сделали (просто тянули время до закрытия, я так полагаю). Очень разочарована таким исходом событий, тк передо мной даже элементарно не извинились. Сет, конечно же, был заказан для праздничного стола, в итоге пришлось менять планы буквально перед курантами. Аплодисменты. Думаю также ппоменять выбор роллов в пользу других компаний, тк осадочек остался Те, кто хочет заказать роллы на какое то важное мероприятие, подумайте дважды
Частенько заказываем с друзьями у вас, очень вкусно и быстро, но вот соевый, васаби и имбирь лучше сменить, безвкусное все, от другой компании используем обычно, даже если у вас заказываем.
Начали заказывать для себя домой, обычно вкусно и так же быстро, но вчера, сделала заказ 21:32, привезли в 22:29, я с работы шла и курьера у подъезда встретила.
Так вот рис был очень переварен, водянистый прям, из-за этого вкус был отвратительный. А ролл с чукой очень вонял тиной, его сразу выкинули, либо дешевая продукция, либо она испорчена была. Вот, а остальные тоже не доели, невозможно было их кушать, даже соевый не спасал их((((
Фото только из видеосообщения есть
Суши вообщем вкусные но один заказ меня просто убил!!!!! Мы заказали 5 порций или 4 порции и одни в подарок, и именно в этих судах нам попался полетен!!!!!!!
Решили продегустировать новую компанию по доставке роллов. Результат: заказывать больше не станем. Лапша WOK с говядиной + доп.грибы шампиньоны. Из допа пол грибочка нашинковали. Сама лапша выглядит и пахнет неплохо, НО очень жирная. Масла столько, что пришлось сливать и упаковка аж размокла от количества масла. По роллам: цена видимо соответствует качеству. Готовить их не умееют. Рис переварен, очень плотный, как каша слипшаяся, что даже соевый соус не промачивает. Ролл с огурцом на 3, гриль ролл с укропоп оказался самым съедобным на 4+. А вот ролл Окинава самый отвратительный. Икры масаго 3 крупинки, креветка малюсенькая и резиновая, рис очень плотный. Данный ролл самый ужасный, что я пробовала. Продукты свежие, а качество хромает. Администратор потдверждающая заказ вежливая, курьер доставил вовремя. А поварам минус.
повара очень отличаются, на Пехотинцев просто 10 и10, сколько не брала, а доставка,откудв то с опалихинской, просто безобоазна, прошлый раз привезли креветки были протухшие, воняли. готовят там на много хужк. члелайте доставеу из других. слпалихинской потеряете клиентов. пица один хлеб. пояему на Пехоте могут готовить так, что составляют конкуренцию многим?!. еще раз позволите себе пиивезти тухлые продукты , будем разбиратьс по другому.
Спасибо большое персоналу за помощь в экстренной ситуации. Произошел несчастный случай. Персонал магазина не отказали, не выгнали (прибежали после закрытия), а помог в указании первой помощи. Молодцы, спасибо!!!
Заказала сегодня роллы на рощинской 21.
Было ощущение, что рыбы нет вообще. Едва размазана, просвечивает. Один рис. Когда открывались, все было очень достойно, вкусно, и не жалели продукта. В последние разы очень недовольна.
Заказываем роллы только тут, самые вкусные, самые свежие, быстрая доставка.ю, хорошее обслуживание. Соотношение цена-качество на высшем уровне! Всем советую!
Решили попробовать какую нибудь новую доставку и остановились на этой, роллы большие, рыбы много, очень вкусно, точно в топ самых лучших для меня заносится
Первые заказы, когда только открылась сушиландия было вкусно, но со временем стали готовить всё хуже и хуже. Последние три заказы были ужасные, не вкусно, такое ощущение, что уже давно было приготовлено, т. к пропитаны запахом холодильника. Заказывали сет Кутузов, очень не вкусно. Очень жаль, что сушиландия испортилась😞
5-за скорость обработки заказа, 5-за сборку заказа, 5-за скорость доставки, 2-за вкус и качество. Все роллы по наполнению:рис и огурцы, сыр самый дешевый. Желания ещё раз вернуться-нет
На Кузнецова 2, самая отстойная сушиландия... Злости на них не хватает, в новый год был сделан заказ, нас опрокинули, мы переезжали накануне, готовить было некогда вся надежда была на роллы. Сегодня сделали заказ в 19:00, доставка в 20:30, в итоге нам ничего не привезли.. Это жесть просто😡 с Кузнецова 2 ехать 5 минут до космонавтом 11.
Заказывали роллы и пиццу 19.12 в 21:07 роллы вкусные свежие
Единственное мы заказывали пиццу цезарь с креветками, а нам приготовили с курицей, а по цене взяли как с креветками.
Звонить и узнавать было уже поздно 22:00
Неприятно было