Добрый вечер всем . Делали заказ в г. Новозыбков. Очень огорчило качество доставки и ожидания , изначально просили ждать два часа , в итоге курьер приехал через 3,5 часа, хотя количество сушей было не так и велики 32шт, по вкусу 3-. Будем ли заказывать снова?! Думаю нет
Отвратно.. Еда, может, и вкусна, не смогли почувствовать, так как доставка 3 часа не могла доставить.. Владельцы жлобы:знаете, что на выходных много заказов, наймите побольше доставщиков! Ужас!! Не советую!!
Заказ приготовлен быстро, продавцы доброжелательны,но на вкус сухие и безвкусные, начинки мало её почти нет... такое ощущение сложилось что они приготовлены за ранее и нас ждали...Но на вкус и цвет как говорится товарищей нет!
Ужасный сервис и обслуживание!!!!!
Вчера решила заказать роллы и пиццу по телефону. Девушка ответила, что пицца будет готова через 2 часа, я отказалась, т. к. у меня не было столько времени ждать и заказала только роллы. Девушка сказала, что они будут готовы в 13ч. 20 минут. Я согласилась на это время. Я приехала за роллами в 13ч. 40 минут, спустя час после заказа по телефону.
Но мой заказ не был готов и сотрудница мне сказала, что она их не делала, т.к. у нее много заказов. Это как вообще понимать????? Зачем тогда говорить время самовывоза заказа и почему нельзя предупредить по телефону???
После моих возмущений она спросила, подожду ли я 15 минут и сделала мне роллы. Почему то в классических роллах с лососем, он оказался жареный , а не свежий. А в запеченных роллах лосось был как резиновая подошва!
В общем остались только неприятные ощущения!
Не рекомендую данное заведение!!!
Сделали заказ, сказали ожидание 2,5-3 часа, по итогу привезли через 5 часов... Зачем брать заказы если не справляются, отвратительное отношение! Вид роллов оставляет желать лучшего....
Было вкусно, но доставка это жесть)) Позвонила специально в два часа дня, тк было день рождения в 19 30, ждали ооооочень долго( гостям и мне не понравилось).Мои дети жаловались на грубое отношение персонала к ним( когда то забирали сами)Выбор за вами: заказывать или нет. Советую 50/50((
Сплошные минусы, ожидание более двух часов, вкус отвратительный( кислые) холодные такое чувство что с холодильника, дополнительные покупки имбиря и соевого соуса( БРЕД), НЕ РЕКОМЕНДУЮ
По фотографиям в Инстаграмме показалось, что роллы просто сказка. Были проездом в Новозыбкове. Решили попробовать расхваленную сушилку. Если сравнивать с теми роллами, что мы обычно заказываем в своем городе, эти роллы самого низкого качества. Рис разваренный, начинка с креветкой, но креветка там не целая, как положено, а 1/4 часть креветки. Заказали 4 разных ролла только с креветкой, по вкусу все одинаковые, креветки не чувствуются, только овощи и рис. Вообщем, если это самые вкусные роллы в Новозыбкове, то мне Вас жаль, искренне!;(
Очень вкусные бургеры и ролы, солько бы не заказывали. Привозят всегда во-время. Так же могу отметить очень хорошую вкусопередачу и хорошее отношение персонала.
Когда приезжаю в Новозыбков, всегда заказываю роллы только в Сушилке. Всегда довольна результатом. Рыбы и начинки не жалеют. Очень вкусно . У пиццы тонкое тесто,как я и люблю. Спасибо!!!
Самый ужасный сервис из всех которые ранее пробовала! Доставка 3 часа из 3 часов возможных которые оговорили заранее. При заказе положили трубку и не назвали сумму к оплате, перезвонила наконец-то ответили сумму заказа. Оплатила переводом на карту. Предупредила что заказ в подарок родственникам! Приехал курьер и стал требовать повторно оплатить заказ) На мой вопрос почему так администратор лишь промолвила у нас много заказов. Не извините? просто положила трубку. Сервис огонь)
Самые вкусные роллы что мы пробовали. Всё всегда свежее. Наши друзья и знакомые все выбирают именно Сушилку. И бургеры с пиццей у них огонь. Советую всем
Заказывали очень часто. Все всегда нравиться, очень вкусно. Бывает конечно время ожидания по 2 часа, но мы понимаем под вечер много заказов. Моему брату нравиться бургеры.
Отзыв после нескольких заказов ( в надежде, что все же что то исправят)
1. Сервис 0 из 5. Задерживают заказы, причём на 1-1,5 часа, без предупреждения и извинений
2. Рис почти всегда переваренный
3. сами роллы сделаны очень не аккуратно
4. В роллы кладут «хвостики», то ЧТО НУЖНО ВЫКИДЫВАТЬ, а не отдавать клиенту! Это просто ДНО!
5. Несоответствующая цена
6. Магниты и подарки к заказу давали через раз
Вывод: отвратное место, с хорошей рекламой. Даже более бюджетные кафешки города, не позволяют себе такого
Не советую тут заказывать
Отношение персонала хамовитое. Отвечают грубо. Ожидание около 1:30. При том, что самовывоз. Про качество ролл молчу. Не аккуратно сделаны. Какие-то остатки добавляют в них.
Вкуснее ничего не ел в жизне
Особенно суши от профессиональных сушистов
1
1
A
Anonymous review
February 13, 2021
Заказ был сделан в 14.40. Заказали филадельфию 4 шт. на 18.00. Привезли в 18.45. В качестве комплимента привезли десерт 1 десерт. Ролл не был обернут в рыбу. Извините, но хотелось вкусный ролл с рыбой, а не наполовину завернутый.
Спасибо за вкусные суши и роллы. Выглядят аппетитно и вкусно!
2
2
A
Anonymous review
March 11, 2021
Ужасный сервис! Ждала доставку 2.5 часа. Роллы ужасные, ни сколько не хочется их есть выглядят паршиво, пахнут так же. Вместо жареных полажили другие какие-то. Ещё в одном нашла толи волос, толи ресничку. Бееее
Хорошее обслуживание, доставка огонь, качество на высоте, очень вкусные роллы🔥
2
1
Артём С.
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Каждый месяц одно и тоже. То чего то нет в наличии, то время говорят одно, в итоге ждать приходится в два раза больше. Нет доверия к этому месту, и продукция на любителя.
Судя по фотографиям, суши и ролы выглядят на троечку... Совсем не аппетитно... Плюс долгая доставка,. Знакомые заказывали бургеры за 320 и 168,привезли одинаковые....
20 минут назад получил свой заказ спустя 3 часа, карл! Я уже есть перехотел. В заказе 2 вида роллов-холодные и горячие. Что вы думаете-лежали в одном контейнере. Не рекомендую вообще. Не тратьте время и деньги