Прекрасное место, недалеко от дома и работают до 23 часов. Для любителей ночных прогулок и суши - чудесная находка. Онигири с креветкой прекрасные! Персонал вежливый и доброжелательный. Вернусь сюда ещё не один раз ⭐⭐⭐⭐⭐
Отличное место, близко к дому, всегда самые вкусные роллы. Очень понравился набор Разрыв сердечка и Сансара🥳 Готовят быстро, уютная атмосфера внутри, рекомендую к посещению.
Постоянно здесь заказываю, всегда приезжают хорошие и качественные роллы. Персонал очень вежливый, приятная атмосфера. Есть стойка, где можно пообедать, если вдруг нет возможности забежать домой. Рекомендую)
……..
спустя время доставка начала съезжать, здесь был положительный отзыв на 5 звезд, но теперь только 3 😞цены повысили, а качество ухудшилось, давно не ела роллы, а вот сегодня немного разочаровалась 17.01.24 рыба выглядит неаппетитно, есть неприятный привкус, начинки стало меньше, не как раньше, еще и бонусы не начислили, сумму заказа не засчитали, так и не дойду до 6%, буду менять место, жаль, очень жаль
Очень часто заказываем здесь роллы. Всегда приезжает быстро и очень вкусно. Видно, что ингредиенты свежие: рыб, сыр, овощи и так далее. Упаковано все всегда хорошо. Есть акции и бонусная система.
Самая любимая доставка с безумно вкусными роллами, заказываем только здесь, всегда большие, вкусные и свежие суши и роллы, девочки-операторы и администраторы без исключения вежливые:) рекомендую!
Обычно все нормально, но в этот раз, взяли набор, Шапка у роллов была абсолютно незапечёная. Написали в поддержку, вернули пол цены, я так понял, типа, не кушайте верхнюю часть, а ешьте нижнюю. Не знаю, выбросили.
Суши нормальные, но мало того, что цены завышены, так еще и постоянно обсчитывают на кассе. Неоднократно с этим сталкивался, не применяют скидку за самовывоз на наборы, либо применяют, но не в полном объеме, чеки не выдают вместе с заказом, а когда пересчитываешь потом, оказывается, что переплатил лишние 50-100 рублей, мелочь, но неприятен такой подход, причем ситуация судя по всему проявляется на регулярной основе!
Давно заказываю суши здесь. Достаточно быстрая доставка и удобный самовывоз недалеко от дома. Роллы обычно большие, свежие и очень вкусные. Сладкие роллы с фруктами это вообще любовь.
Последние года 3 заказываем здесь роллы. Вкусно, быстро. Радуют новинками постоянно. Делают скидки.
Приятная бонусная программа. Бывает сложно дозвониться, и приложение подтупливает. А так ребята молодцы!
1
Show business's response
Е
Евгения Г
Level 4 Local Expert
April 15
Заказываю суши с самого открытия сети ! Почти всегда все на уровне! Есть конечно недочеты иногда, но с клиентом всегда связываются и решают вопрос! Самые лучшие филиалы Вавилова и Парусная!
Каждая доставка это просто удовольствие, всегда все свежее и очень вкусное, сначало боялась заказывать, потому никогда не пробовала сушисел, но теперь это мои любимые суши☺️
Самые вкусные суши, всегда свежие, быстрая доставка и удобный самовывоз на Вавилова. Очень вежливый персонал. Теперь всегда заказываю только Суши-Селл. 👍
Всегда вкусные свежие роллы) Бывают конечно трудности с доставкой, но компенсируют промокодом на следующий заказ. Где бы не пробовала заказывать, все равно возвращаюсь в любимый СушиSell)
Провальный новый филиал на Парусной, 10… До этого частенько брали роллы в СушиСелл на Капитанской, 10, но там они закрылись.
Не посчастливилось заказать роллы 21.10.22 Обещанный заказ должны были отдать через полтора часа. Спустя ТРИ ЧАСА заказ так и не отдали! Реакция поддержки нулевая, они сами не могли дозвониться до филиала, продолжая обещать все отдать через 10 минут. Еще и предлагали дойти ножками до филиала, узнать как там с готовностью - шок!))) Я такого еще не встречал. Просто 0 из 10 за всё!
З.ы. пятизвездочные отзывы в большей массе накручены
В суши-сэлл заказываем уже давненько, года два) в особенности любим самовывоз, так сказать 10% тоже деньги хехе! Роллы конечно не как в стране-основательнице, покрупнее. Очень сочные, нравятся соусы на роллах. Вкусно, дёшево и рядом)
Мне как студентке приятно зайти и купить небольшой сет для перекусить в течении тяжёлого дня . Люди за витрина всегда приятные в общении и не обделяют салфетками (что супер приятно ). Еда всегда свежая и вкусная
Сегодня впервые заказала здесь роллы. Ошиблась номером подъезда - курьер позвонил, спросил и мы посмеялись над этим. А в некоторых доставках курьеры приходят с таким лицом, будто на их деньги кушать заказываешь. Роллы просто идеальные - большие, начинки много, рыба вкусная. Еще и привезли заказ меньше, чем за час. Соевого соуса прям не пожалели. Еще и доброго утра пожелали надписью на контейнере. Единственное, имбирь не очень, сухой и прям не вкусный, но это такая мелочь в сравнении с плюсами. Думаю, я нашла "свою" доставку :)
Не могу ни чего сказать,,,проходя мимо выглядит всё не аппетитно,девушка на кассе,охото ей сменить бейсболку,,она очень грязная.про сами суши незнаю,видя как их делают,у нас аппетит не вызывают....возможно и вкусно,но мы предпочтение отдаём другим суши🙂
Больше- никогда!
Я никогда не писала гневные отзывы, но тут вверх отвратного сервиса и клиентоориентированности .
Пришла непосредственно в филиал на Капитанской, был набор в наличии. Подхожу на кассу , мне говорят : « он забронирован, его купили, просто ещё не убрали». Ну, Хорошо. Я уточнила и спросила : «можно ли мне оформить на доставку? И готово ли будет через час?». ( в соседний дом от филиала).
Оплатила, чек мне не дали. жду своих роллов к 21.30 через обещанный час. К назначенному времени - тишина.
Звонила 20 минут по номеру в доставку - не дозвонилась. Стала лишь «из более 20 человек в очереди» на «15 месте в очереди».
Никакого уведомления. Иду в сам филиал, с просьбой выдать мне чек. Но мой заказ кому-то перекинули!!! И тут мне звонит в 22:06 оператор, что мне дадут промокод на 1 ролл ( сушисел, вы серьезно?). Вы думаете, люди после такого заказывают повторно?
Время 22:50 и у меня нет роллов, которые я заказала к 21:30. За 2 часа своего времени я успела сходить к вам дважды! Но только роллов не увидела, и желание исправить ситуацию хоть у кого-то из сотрудников - тоже.
Забавно, что я как клиент пришла разобраться в ситуации адекватно, а никто особо и не помог. Посыл «другой филиал привезёт вам» - это не помощь в данной ситуации.
Спасибо, что попользовались моими деньгами, а оплаченные роллы так и не привезли !!!!)) Никогда не заказывайте, а уж тем более не оплачивайте заранее доставку здесь) она к вам не доедет
Единственное место, где можно смело заказывать суши и роллы. Персонал действительно старается. Всё чисто и аккуратно. Постоянно только здесь и заказываю👍