Вместо обещанных 1,5 часов ожидания, привез пьяный курьер через 3 часа. Не смог принять оплату по банковской карте, не разобрался. Запечённые роллы холодные, все вперемешку. Такого "сервиса" мы давно не встречали.
Добрый вечер ! Сегодня сделали заказ г.Солнечногорск .
Остались крайне не довольны ! Первый раз сталкиваюсь с таким , что даже к сету за 1800 рублей не идёт соевый соус, имбирь и васаби , Окей, заказали дополнительно . Но качество и вкус отвратительно ... у нас в компании беременная девушка , которая попробовав рыбу с ролла ее выплюнула и побежала в санузел, после мы тоже попробовать и поняли , что рыба действительно отдаёт каким то привкусом пластмассы и кислятиной ! Сыр сливочный/творожный «Аля Филадельфия» на вкус как масло , остаётся на нёбе и зубах , на запах ещё некоторые роллы тоже отдают кислым ! Выглядят вообще роллы по внешнему виду не очень ! Есть невозможно , не понятно чем отдаёт на вкус ! Есть после пробы не стали ! Позвонили в доставку , девушка связалась с начальством , и перезвонив утверждала , что у них все свежее , сама пробовала , и якобы вы привезите обратно роллы и мы посмотрим что с ними . Вот нам кайф обманывать , обламывать себя в ужине , платить деньги ещё и за свой счёт везти им обратно их! Директор трубку не взял . Плачет по вам Проверка Роспотребнадзора ! И чисто принципиально , пойду до конца , отвезу рыбу на экспертизу , распространю отзывы , если не дай Бог кому то из нас станет плохо ! (Защита прав потребителя ) закон всегда на стороне потребителя !
5
Андрей Николаев
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Самые лучшие суши, Суши Сет вы лучшие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Во-первых, не положили дополнительно оплаченные: соевый соус, имбирь, васаби помимо входящих в набор. ( ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛОЖИЛИ )
Во-вторых, этот случай не первый и судя по всему не последний!
В-третьих, администратор не компетентный.
Сервис отвратительный, каждый раз наступаю на одни и те-же грабли!
Просим принять меры!
На рождество заказал суши чтобы отдохнуть, в итоге испорченный вечер из-за невнимательности администратора и повара. Еще и за 1500 руб положили несколько штучек и доказывали что это 1300 грамм.
Деньги в итоге отвоевал и заказал в якитории
Заказал сегодня у них большой сет 1,5 Кг, обещали в течение 1,5 часов вместо 45 минут, но и этого времени не хватило, доставил через 2,5 часа, все холодное, пришлось несколько раз созваниваться с администратором и уточнять где мой заказ, по акции за опоздание обещали пепси но и там нет! Очень не понравилось
Ну сколько не ругаюсь, один фиг, вместо авокадо кладут огурец. Уверяя что это твёрдое авокадо, пипец. А то я не отличу🤦♀️. Обратите внимание, требуйте переделать. Заказ с огурцом оставляя себе. Товарищи давайте бороться с беспределом! Не стесняемся снимаем и предоставляем в роспотребнадзор. Вместе мы 💪!)))
Суши в принципе норм, но вот администратор ведёт себя хамски. Ещё минус: заказываешь суши и только одна порция вассаби+соевый соус, остальное за дополнительную плату. Купил суши на 2000₽, ещё вассаби на 300(((Сервис оставляет желать лучшего