В последнее время заказываю суши тут, т.к. -вкусные, рядом с домом, вежливый персонал, скорость приготовления. Единственный минус, не всегда работает доставка.
Впервые заказывала роллы в СПб. Всё понравилось, рада, что не ошиблась. Десерт был очень вкусный! Благодарю, взяла на заметку, чтобы в следующий раз воспользоваться)
Довольно часто заказываем здесь суши , нам все нравится , бывают сложности , конечно, с ожиданием заказа по выходным дням , если заказывать через курьера , но в основном доставляют быстро. Роллы вкусные.
Заказала сегодня первый раз. В ролле на фото был волос, и еще в запеченном кусочек пищевой плёнки. Угорь в роллах был ужасен. С остальным все нормально. Но больше заказывать не буду. Испорчено впечатление(
Upd: переделали весь заказ полностью, исправились. В этот раз без нареканий. Молодцы!
Заказываем роллы второй раз, и второй раз неправильно собирают заказ.
В заказе указали 4 персоны, дополнительно заказали имбирь, прислали только 2 соевых, один имбирь и один васаби
Некоторые роллы были разваленные, переваренный рис, внутри были какие-то твердные частицы, похожие на яичную скорлупу, запеченые роллы были все с подгоревшими шапочками, при том что ждали этот заказ 4 часа
Ситуация просто непреодолимая, качество заказа очень разочаровало
Европейский д14
Девушка на кассе всегда культурно общается и старается всегда ускорить процесс выдачи, даже когда огромное количество заказов - особенно когда они перекликаются с самовывозами яндекса и деливери
Суши вкусные - часто берем
Не первый раз заказываем тут суши.Хорошие ребята,заказ оформляют оперативно, доставка тоже максимально быстрая.Вкус хороший и порции большие!Советуем всем)
Классное заведение, всегда берем здесь) Отдельное спасибо за качество и свежесть продуктов, вежливых сотрудников, быструю работу, всё на высшем уровне) Всегда есть актуальные акции и сезонные предложения, обширное меню, большой выбор роллов, Очень вкусно и недорого) Будем приходить к вам снова и снова)
Ммм... суши, мое самое любимое. Я очень сильно люблю кушать суши, они очень вкусные. Также иногда как дома устраиваем вечернику с друзьями, сами делаем их. Также люблю их кушать с соус, он такой остренький, аж язык печет. Суши - это вещь вообще. Супер, всем советую попробовать).
Когда-то давно уже пробовали доставку отсюда. Было не очень. Сейчас начиталась положительных отзывов, у них была акция, подумала,что что-то изменилось. Но нет. Рыба просто никакая. Не знаю,какую они используют. Да,она не тухлая,но и вкуса нет. В роллах вкус риса ,больше ничего 🤷
На вид обычные, не фоткала
Качество еды на высшем уровне. Всегда звонят для подтверждения заказа. Разнообразие роллов впечатляет. Доставка еды всегда быстрая, меньше часа точно( от 15 до 30 минут). Рекомендую это место для заказов👍🏻
Отличное место. Повара готовят вкусно. Особо хочу выделить администратора Марину. Вежливый, умеет общаться с посетителями, разрешает все вопросы и нюансы при заказе.
Суши теперь заказываем с мужем только здесь) очень нравится скорость доставки, привозят всегда всё чётко, вкусно, быстро. Сервис всегда на высшем уровне. При заказе всегда знаем, что всё будет как надо. Спасибо команде за отличную работу!
Ваши сытые довольные постоянники)
Я в шоке почему такой высокий рейтинг. Крайне посредственное заведение. Фила с покрашенным и разваливающимся лососем. Пресный рис, фото с сайта не соответствуют реальности от слова совсем. Если вкусно поесть суши хотите, то лучше другое заведение выбрать. Если набить живот - нормальный вариант (шаверма была бы вкуснее и дешевле). Не отвратительно, но и не вкусно. Как обычные сетевые доставки, к сожалению. Отзывы накрученные , видимо(
Лучшие суши на районе, да пожалуй и в городе. Вкуснее только в дорогих ресторанах ел. Рыба всегда свежая, доставка не подводила, вкуснейшие устрицы среди доставки суш. Рекомендовал друзьям, всём понравилось и теперь заказывают только у них. К сожалению сеты однообразные.
Забирала заказ непосредственно на месте, и обнаружила, что в зоне готовки летают мухи, ползают по доскам, где и заворачиваются роллы. Кстати говоря, для вытирания стола, досок и ножей используется тряпка, на вид не очень свежая, ей же смахиваются все остатки еды прямиком на пол)
Все это было обнаружено мной в процессе ожидания заказа, который я ждала дольше обозначенного времени. Назвав номер заказа, я не услышала ни когда он будет готов, ни что-либо еще. Пришлось уточнять и выпрашивать уже оплаченные роллы.
Придя домой обнаружила не тот ролл, что заказывала! Написала в поддержку, пообещали скидку на следующий заказ. Это, конечно, лучше чем ничего, но если например перепутают позиции совершенно разных ценовых категорий тоже будут предлагать только скидку на следующую покупку?
Отношение сотрудников лично мне показалось не очень уважительным, что вживую, что в переписке.
Больше посещать и заказывать еду в данном месте нет желания.
2
Show business's response
Лилия ****
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Давно заказываю тут роллы, всегда свежие, вкусные. В помещении чистенько, повара в перчатках, головных уборах. Готовят прям при тебе, достаточно оперативно.
Добрый день.
Спасибо за качественный сервис - суши очень вкусные и, что очень радует, есть много интересных роллов, не пропитанных насквозь майонезом. Было здорово увидеть в меню такой выбор)
Вкусные роллы, много выгодных предложений. Часто заказываю у вас. Персонал был очень приветливый, без навязчивости. В ресторане чисто и уютно и самое главное не завышены цены,как у конкурентов.
Если хотите заплатить как за нормальные суши а есть самые дешевые это вам сюда . Качество ужасное , заказывали два раза в первый не весь заказ собрали но приготовили более менее во второй раз это ужас, такую Филадельфию нигде не видел ;) смотрите рыбы не объешьтесь
Вчера муж по по дороге с работы домой, делал заказ, произошёл сбой гео локации и адрес доставки выставился на точке АЗС мимо которой он проезжал, ошибку мы осознали до того, как заказ был передан курьеру и находился на стадии готовки, обратились в службу поддержки, где нам ни чем не помогли, сказав, что курьер говорит другой адрес дальше и он отказывается туда везти, хотя ул. Английская намного ближе, чем АЗС, пришлось топать до этой АЗС, ждать там 15 минут курьера Павла, при том мы шли пешком, а он на велосипеде... После таких приключений сет был в кашу, настроение испорчено... К слову параллельно мы заказывали ещё KFC, там курьер доставил заказ на АЗС, а потом всё же на нужный адрес( конечно мы его отблагодарили ). Я не понимаю, в чем проблема изменить адрес доставки на стадии готовки?
5⭐
Сделала заказ, самовывоз, курьер забрал случайно и мой тоже, когда пришла решили эту ситуацию. Администратору отдельное спасибо, была очень вежливой и доброй)