SushiSet
287 reviews
February 14, 2024
Несколько раз заказывали суши именно тут. То привозят все мятое и вверх дном. Но сегодня вы просто превзошли все ожидания. Сделали заказ, перезвонил оператор, подтвердил заказ и время доставки +-45 мин. Прошло 1.5 часа . На звонок просто переводят и скидывают, убеждая, что просто все операторы заняты. С 3 попытки дозвониться, оператор говорит, что по истечении 1.5 часа курьера нет, он не выехал. Звоню еще через полчаса, ситуация та же. Спасибо, за испорченный вечер. Никогда больше заказывать роллы в данном заведении не будем.
April 18, 2024
Все поставился ,доставили к указанному времени ,суши вкусные ,сделали подарок к заказу ,что очень приятно !будем заказывать ещё ,как говорится цена-качество !
1
March 12, 2024
Мне все понравилось!!! Особенно хочу отметить окуратность сборки заказа!!! Все на своих местах!!! Роллы вкусные и свежие!!! Однозначно рекомендую!!!
1
May 5, 2022
Отзыв честный и есть что сказать:
Персонал приветливый, еда вкусная (может где и лучше но здесь( ул Курыжова) тоже отлично), сами СУШки выглядят очень красиво и аппетитно.
Но звезду снял за оформление доставки на дом! Я понимаю что живу не далеко от них и время доставки 1 час или 1 час и 20, я понимаю (для меня ничего страшного и я не против), но на сайте делаешь заказ и всё тишина.
Пару раз было дело что заказ отправил (перезвонят в течении 15 мин😑) и тишина весь день ни чего (так просто мимо пропустили).
И пока не позвонишь лично заказ врятли вообще оформится...
Короче звоните напрямую или едьте к ним если хотите заказать, сайтом бесполезно пользоваться (если только ассортимент посмотреть)
А так все вкусно у них, по быстрее бы доставка, но это уже другая история😊👍
January 10, 2022
Считала это место лучшим заведением с вкусной и недорогой японской кухней, но вынуждена заметить - ребята, вы катитесь вниз всё быстрее и быстрее!
С подросшей ценой ещё, хоть и с неохотой, но можно согласиться, тем более что и ассортимент увеличился. Время доставки, занявшее сегодня почти 2 часа, тоже сложно, но можно понять (делаю скидку на погоду: метель, сугробы и всё такое).
Но ответьте пожалуйста, курьер по пути жонглировал пакетом или что?! Почему роллы и суши валяются кучей вперемешку?!
Понимаю, что один недовольный клиент вам помех не доставит (да и нет у меня такой цели), и сомневаюсь что вы вообще это прочтёте. Но считаю себя вправе разместить этот крик души усталого и голодного человека, так долго ждавшего свой ужин и получившего его в таком безобразном виде, хотя бы здесь.
P.S. Ну, хотя бы вкусно... Но грустно. Только за вкус оставляю три звезды.
7
March 18, 2024
Хорошие роллы, вкусные. Доставка была 40 минут. Жаль лишь то, что положили мало соевого соуса. Ну а так все прекрасно, быстрого роста вам!
April 13, 2022
Много лет пользовалась доставкой от СушиСет, нравился ассортимент, кэшбек, удобное приложение, роллы заказывали почти каждую неделю было действительно вкусно. Но как со временем качество кухни стало ухудшаться несмотря на "недешевый ценник" и его рост в дальнейшем. Недавно решила снова заказать у них, чтож по порядку - средний ценник порции роллов почти 400 р, что на выходе - маленькие роллы, мало начинки, рис кислит из-за уксуса. Из пяти заказанных порций только горячие более-менее можно есть. Осталась разочарована больше заказывать не буду.
7
August 22, 2022
Дочка очень любит ролы, заходили сюда пару раз. Оба раза приготовили очень быстро. (10-15 мин) Ролы вкусные., сделаны аккуратно. Удобное меню для заказа. Цены как везде. Брали на вынос,
т. к внутри не очень много места. В общем все понравилось, обязательно зайдем еще.
August 8, 2022
Брала сет на день рождение, очень понравилось! Суши нежные, вкусные. Гостям очень понравилось. + Симпатичное приложение, относительно недолгая доставка, да и цены приятные. Обязательно закажу еще)
1
September 21, 2022
Что случилось с домодедовским филиалом не могу понять, 20 сентября, решил отметить юбилей своей мамы 65 лет и заказал сет. Вот здесь и начались мои проблемы, мало того что сет везли 3 часа, из обещанных 90 минут,ресторан категорически не брал трубку,, по общим телефонам которые указана на сайте выяснить информацию о судьбе заказа невозможно, головной офис абсолютно не контролирует работу своих подчинённых. По итогу привезли сет не то что заказывали весом 850 г, а заказывали практически 1 кг 400 г, заказанный соевый соус не положили по итогу за 1.600 руб Я получил 800 г сета , полная неуважение и наплевательское отношение к своим клиентам. Категорически не советую вам связываться с этой сетью ресторанов, потому как до этого времени со мной даже никто не связался и не пытался уладить проблему.
2
September 22, 2022
Всегда заказывала на дом, сегодея зашла и решила воочию заказать, какая команда, всё оперативно и быстро какие все вежливые Дарья кассир, спросила все придпочтения и сделали всё по заказу, Рома повар всё делал качественно и быстро лично наблюдала. Ребята удачи Вам!!!
November 19, 2022
Заказывали роллы много раз в данном заведении, но в этот раз все было ужасно, были заказаны острые суши с креветкой и лососем. Забрали заказ, приехали домой, открыли упаковку и были очень расстроены в твои что увидели. Раньше на них было много соуса сверху, полностью залито, в этот раз его было столько, как будто на нас он и закончился. Суши были сухие и не вкусные, напрасно потерянное время и деньги. Позвонил туда с жалобой, сказали что суши сделаны правильно, ни извинений и ничего. Крайне не рекомендую это место. Не теряйте свое время и деньги напрасно.
1
March 15, 2024
Все понравилось, заказывал 2 раза, первый раз везли долго, второй раз все ок.
Роллы вкусные.
July 17, 2022
Брала сет, недорогой. Ожидала стандартный набор. Но как только попробовала ….. это просто нереально вкусно. Нежно, и приятное послевкусие. Хорошие порции имбиря и отличная подача васаби в пакетиках, очень удобно .
November 3, 2022
Ужасное отношение к клиентам, не хотят работать. Сделала заказ в 18.00 и до 19.30 ждала, мне никто так и не перезвонил для подтверждения заказа и когда я сама позвонила спустя 1час30мин , девушка сообщила, что она только что увидела заказ и ждать еще час! Она сказала, что доставка сегодня в течении двух часов, но мне доставят за час. Что это за отношение к клиентам?! Я прождала 1,5часа и еще час сверху ждать! Почему нельзя сразу было позвонить и сообщить о времени доставки и согласовать заказ?! Даже в новогодние праздники, когда была сильная загрузка - перезванивали сразу для согласования заказа.
1
October 14, 2022
Делала заказы у Сушисет в трех или четыре разных точках Мск и МО. В Домодедово - самые вкусные!
И приехал заказ последний раз всего за 40 минут вместо обещанных час-полтора.
А кто заказывает большие сеты к юбилеям/праздникам/гостям, лучше сделать заказ заранее к определенному времени (имела такой опыт, мне курьер прямо на станцию к электричке привез).
Есть комментарий по сайту - нет возможности в адресе указать литеру. Т.е. если у вас дом 4А или 5Г, дом приходится писать в комментарии.
Стоит это поправить.
July 28, 2022
Всё довольно вкусно, быстро, и не дорого. Вежливая девушка администратор всё понятно объяснила и проконсультировала по меню и об особенностях работы заведения. С удовольствием приду ещё и буду рекомендовать знакомым!
January 17, 2024
Заказывали роллы, сет)перезвонили, подтвердили заказ, быстро доставили где то за 30 минут, все очень вкусно)будем заказывать еще
November 20, 2022
Очень вкусные суши! Всегда доброжелательны, приветливы. При заказе обязательно спросят о количестве приборов, привозят быстро. Если заказаны "горячие", то горячие и приезжают...
Молодцы! Так держать!
November 19, 2022
Спасибо за вкусные и качественные суши 🍱🍣🍤, забираем всегда сами т. к. Живём рядом по- этому доставку оценить не могу. Вкусовыми качествами очень довольна, цена тоже радует. Всем рекомендую вкусно и не дорого.
September 20, 2022
Добрый вечер)Заказывали роллы,когда пришли забирать выяснилось,что они ещё не готовы.
Готовить начали при нас и сделали все за 15, минут ,что довольно быстро.Но,роллы были мягко говоря не красивого внешнего вида
Рыба была нарезана разными кусками,молчу ,что на одном ролле она на столько тонкая что просвечивается рис,а на другом толстая,что занимают большую часть ролла,так же в роллах попались непонятные куски чего-то.
Очень удивительно,что администратор говорит при людях сушисту-«Сделай на этот раз нормально»🧐
1
November 3, 2022
Заказываю не часто, не любитель, но если вдруг захотелось, то у них закажу. Молодые ребята, молодцы, видимо нравится это направление бизнеса, все приветливые, приятно зайти и закать))) Удачи желаю и процветания 😉🔥💪
July 17, 2022
Заказали доставку. Привезли быстро, все упаковано аккуратно, запечённые отдельно, холодные роллы отдельно. Очень вкусно и красивая подача. Заказываем теперь каждый выходные
1
August 9, 2022
Хочу выразить благодарность. Суши очень вкусные. Заказываем каждую неделю практически. Всегда привозят быстро. Очень радует что бывают скидки и акции на сеты.
September 22, 2022
Сделан заказ на сайте. Администратор не перезвонил. Через 40 минут ожидания позвонили сами. Время администратор Дарья перенесла, но сказала, что к этому времени будет точно готово. Приходим в указанное время - заказ не готов. Администратор просить подождать пару минут. Ждём. Повар стоит рядом. Через 10 минут ожидания уточняем - повар включается в разговор и говорит, что ждать ещё минут 20! Извинения? Нет, про такое здесь не слышали. Может и к лучшему, что не удалось поесть - в самом кафе очень сильно пахло уксусом, а повара явно не успевали готовить.
1
July 14, 2022
Заказала в 18 часов. Должны были позвонить в течении 15 минут, подтвердить заказ. Не позвонили. Позвонила сама в 18:45. Заказ увидели только, передали в ресторан. Сказали мне позвонят в течении нескольких минут. Не позвонили. Перезвонила сама через 20 минут. Дали номер ресторана , сказали звонить туда. Позвонила. Извинялись , что заказ есть, но по каким то причинам его пропустили. Обещали приготовить и отправить немедленно. В 21 час позвонили и сказали, что сломалась машина. В итоге 3 часа ждала и ничего не получила. Хотя знали, что заказ ждёт ребёнок!!!
2
May 14, 2022
Вы не имеете право называть суши ту муру, что приготовили!!! Заказали суши сет 1,5кг. - нет ни в одной из разновидностей ничего связанного с рыбой!!! Нашлись риса в разных вариантах: в кунжуте, в маке (вместо икры), в разных семечках и прочих семенах, напоминающими на картинке икринки... Наполнители огурцы и сыр. Вместо рыбы обернули один из разновидностей тонким кусочком бекона. Это вообще полный отстой!!! Продать 1,5кг.риса по цене крыла от самолёта! Сибистоимость такого продукта не дороже 200р.,включая сыр, огурцы и крабовые палочки. Из море продуктов были только крабовые палочки перетертые в кашицу, и водоросли размоченные водой, а также те, в которые был завернут рис. Не покупайте это блюдо! Никогда и ничего больше не закажу в этой конторе!!! Заказ оформляли в Домодедово, ул.Гагарина 45.
7
July 6, 2022
Разочарование
и печалька. Сделали заказ через онлайн, сет Аригатова и мини ролл с капч.лососем. Качество и вес(!!!) оставляют желать лучшего. Рис в перемешку перевареный с недовариным, прилипает всё к зубам, начинка по ходу вообще какая то вся одинаковая. Жалко, что забыли запечатлеть этот шедевр на фото. Заказ был на 3 персоны, в итоге палочки на 4 персоны, соус на 2, а имбирь вообще для одного человека....
2
March 9, 2022
Хочу обратить внимание руководства данного заведения, на непрофессиональную и отвратительную работу заведения ,а в частности администратора Алины.Расскажу историю: 8.03.2022 г. Нами был оформлен заказ на сайте примерно в 16 часов, спустя минут 20 , не дождавшись звонка оператора, позвонили сами. Оператор горячей линии, подтвердил наш заказ и сказ, что с нами свяжутся.По прошествии ещё кого-то времени ,не дождавшись звонка ,снова позвонили на горячую линию ,специалист горячей линии дал номер данного магазина и сказал звонить туда. Позвонив в данный магазин ,нам сообщили что такого заказа нет и вообще они уже не принимают заказы. Тогда мы снова позвонили на горячую линию и оператор сказал ,что заказ они взяли до закрытия и они должны его выполнить, но т.к. сегодня « 8 марта» они не успевают и нам скорее всего не стоит ждать. Всё могло бы на этом закончится , если бы нам не перезвонила администратор Алина и извиняясь заверила нас в том ,что заказ мы получим примерно через 2,5 часа со скидкой 15% это было в 17:06 ,нас это устроило т.к. мероприятие мы планировали на вечер.Спустя 3 часа мы начали звонить в магазин ,но безрезультатно, нас игнорировали , трубку не брали ,сбрасывали. Мы расстроились, поняли что праздник окончательно испорчен ,пошли готовить сами. В 21:30 позвонил курьер и сказал ,что он приехал и стоит возле подъезда, мы конечно забрали заказ ( только потому, дети очень ждали) ,но открыв его поняли, что нам не положили соусы ,палочки имбирь и васаби. Вот так вот этот магазин испортил нам праздник. Хотелось бы пожелать администрации данного магазина быть внимательнее к людям ,можно же было просто взять трубку и объяснится это же ваша работа как администратора .
6
1
August 29, 2022
Таких ужасных роллов давно не ела... Какие-то кислые, будто рис стоит уже долгое время. 🤢🤢🤢Соевый соус, такое ощущение, что соль с водой смешали, и краситель добавили. Заказывали на 3 персоны, в итоге привезли 2 баночки соевого соуса, 1 маленький пакет васаби, и 2 баночки имбиря. Как считают количество? Непонятно. Рыбы в роллах совсем не чувствуется. Деньги на ветер.
2
January 15, 2022
Очень вкусно 😋, быстро и не дорого💵
Несколько раз брали самовывозом 👆 на самовывоз у них скидка
Ребята делают очень хорошо! Весь процесс можно понаблюдать 👀за стойкой.
Спасибо Вам за Вашу работу!🤗
Будем Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым😄
1
2
March 9, 2022
8марта 2022
18.30 все телефоны заняты, в мобильное приложение зайти невозможно - не приходит смс-сообщение.
19.44 заказ оформлен через интернет-страницу. Как бы должен перезвонить менеджер в течение 5 минут для подтверждения заказа.
20.46 звонок от менеджера для подтверждения заказа. - "Наше кафе только что открылось. Будете ждать доставку в течение 2х часов?" - "Точно доставите, мы ждем подтверждения заказа целый час?" - "Да, конечно, доставим. Ваш заказ оформлен. Ждите"
21.46 Никого нет. Ждем
22.45 никого нет. Звоню в кафе. Телефон занят. Звоню на общий номер." По статусу заказа, Ваш заказ в доставке. В течение пару минут Вам перезвонят из кафе и уточнят время доставки. Ждите"
23.00 Ждём
23.15 Телефон кафе занят. По общему телефону отвечает робот, что "Мы обработаем Ваш звонок в рабочее время (работают до 23.00)"
23.30 Никого.
Ни тебе звонка, что доставки не будет, - не ждите, ни заказа, ни чего.
Характер работы данного заведения понятен.
4
November 9, 2022
заказывал в этом магазине 3 раза, первый раз с доставкой. ждали часа 1,5 и ролы были не очень. второй раз на самовынос, все ок. И третий раз с доставкой. заказ не подтвердили, просто из неоткуда приходит курьер и отдает. Ролы не очень, разваливаются, рис сильно переварен!!!
April 1, 2022
Просто отвратительная компания. Ужасная система обслуживания и никакой клиентоориентированности. Заказывали много раз из этой доставки и ни разу они не привезли вовремя. Обещают привезти через час, потом обещают ещё через 20,30,40 минут и в итоге перестают предупреждать. Сейчас очередную доставку мы ждали около 3 часов.
Просто отвратительная компания, администратор и девушки, которые там работают. Ни разу даже не извинились, оправдываются, что большая загрузка, но не может быть одинаковая загрузка в абсолютно любое время, день и тд. Просто ужасное отношение к людям. Вы - это самый наглядной пример непрофессионалов. Вместо извинений «мы вам положили морс». Я без мата про вас не могу сказать ни слова. Гнилая компания!!!
4
July 26, 2022
я просто был в недоумении от разницы.... 2 раза заказывал , проходя мимо , спайси суши с собой.. было недурно. сегодня заказал доставку ролл калифорния с лососем... это вообще не суши. отвратительно. курьер был корректен и приветлив на машине с чеченскими номерами. из за него поднимаю оценку с единицы до двойки. голодный . съел. теперь переживаю. качество продуктов отвратительное
2
December 5, 2021
Вкусно и полезно, покупал несколько раз, молодцы, стараются, большой ассортимент сеты, есть быстрая доставка, удобная парковка это немаловажно в наше время.
2
January 13, 2022
Отличные и вкусные роллы,радует быстрое приготовление и свежесть продуктов и очень пунктуальные и вежливые сотрудники,что немало важно.
Рекомендую всем👍
1
March 5, 2022
Очень понравилось обслуживание, компетентный и вежливый персонал! Приятно, что при предзаказе не требуется предоплата, оплачивается при получении . Заказывали сет на 8 марта, всё приготовили точно ко времени! Плюс ко всему ещё и вкусно!
1
June 22, 2021
21.06.21 оформили заказ на сет Мега и сет Запечённый на компанию из 4-х человек,все быстро привезли,начали нашу трапезу все было довольно вкусно,но в 3 часа ночи желудок решил сказать «привет» нашим роллам, 3-е из 4-х человек всю ночь чувствовали боли в животе и вдобавок к этому получили диарею.Оставшийся человек из компании слёг чутка позже остальных,по итогу потратив деньги получили боли в желудке и не забываемую ночь в компании белого трона.
4
May 16, 2022
Всё вкусно. Спасибо. Во время доставки произошёл конфуз, но тут наверное больше проблема к деливери. Там не смогли решить вопрос, но ресторан молодцы, решили проблему и пошли на встречу своим клиентам.
Будем заказывать ещё.
October 2, 2022
Заказывала ранее, все устраивало. Звоню делать заказ, на заднем фоне шум, разговоры, заказ оформили на неверный адрес, телефон тоже. Каждый раз девушка переспрашивала. Сегодня тоже самое , время ожидание 2 часа. Обещали за полтора часа. Ужасное отношение стало.
2
September 24, 2022
Вечер был испорчен. Первый раз заказали в сушисет на Гагарина. И сразу очень большое разочарование. Роллы маленькие а ценник большой да ещё и рис к зубам пристает. Роллы разных размеров не буду больше перечислять очень отвратительно. Не советую
1
April 14, 2022
Заказ ко времени за 2 часа не приготовили. Обещали принести( идти пешком 3 минуты) через 15-20 минут. Принесли через 50 минут после третьего звонка. Теплые роллы были абсолютно холодными. На мои звонки и сообщения с праведным гневом пообещали скидку 15 процентов. Выкинутых роллов на тыщу и плюс гавно настроения оценили в примерно 200 р. Ну молодцы ё.... Сказал спасибо и засуньте свою скидку сами знаете куда. Наплевать им на клиентов.
2
April 16, 2022
Суши сет просто открытие для нас, все праздники только суши сет, вкусно быстро,вежливо, много акций. Мы довольны. Спасибо.
1
1
July 21, 2022
Заказал 2 набора суши в номер гостиницы. Сказали что ждать час, но курьер приехал уже через 30 минут. Суши вкусные , свежая рыба и рис не сухой. В целом всё хорошо. Рекомендую данную компанию как поставщика самых вкусных роллов и суши в Домодедово!
September 3, 2022
Было очень вкусно, сытные роллы, сделаны аккуратно, + я научилась есть палочками^^
Все понрмавилось, всем советую
September 15, 2021
Вкусные роллы по демократичным ценам! Широкий ассортиментный ряд. Отличная быстрая доставка, вежливый оператор и курьеры. Все было очень вкусно, спасибо!
1
March 24, 2022
Сегодня впервые делала заказ, очень хорошее обслуживание, помогли мне с выбором. Качество роллов 5/5.Я оформляла заказ на доставку , очень быстро привезли заказ буквально через 45 минут .Буду теперь тут постоянным гостем )))))
1
March 15, 2022
Роллы не вкусные, маленькие, соевый соус заменить бы , он очень противный, я его выбросила. делают максимально долго, хотя в других ресторанах максимум 25-30 минут. А у них больше часа..ждала доставку и 2 часа.
Единственный плюс...это много васаби имбиря!!! морс чувствуется с водой размешан, за 100 р 0.5 могли бы и натуральный налить!!! Я разочарована. Больше заказывать не буду.
Ах, ещё если достать кусочек курицы из ролла, то запах прокисший:(((
3
November 20, 2021
Никогда тут не заказывайте , это какой то ужас , мало того что размер как пол спичечного короба , так ещё и качество , все разваливаются , рыба полупрозрачная, мы с мужем дома лучше делаем , на фото заказ за 1300 можно заказать намного лучше в другом заведение и больше , но не тут , не понимаю восторженные отзывы , возможно они купленные , а то что тут травились люди оно и понятно, видимо придётся ещё и роспотребнадзор написать , пусть разбираются , проверяют , если бережёте своё здоровье и свой кошелёк то обходите мимо! Так ещё чтобы урегулировать вопрос предложили скидку на следующий заказ 10% ахахаха это смешно, хорошо они «заботятся» о своих клиентах.
4