не первый раз заказываю роллы тут, если при самовывозе сказать что б ролы были вкусные и свежие то делают огонь, если ничего не говорить то извините сделают говно, так же вчера была ситуация, сказали ждать доставку 1:10-1:20, в итоге прождали почти 3 часа никто не приехал, девушка оправдывалась что курьер куда то уехал и не выходит на связь, в итоге, заказ отменила, доставку не получила и очень недовольна.
Заказали сет запечённых роллов, ожидали больше двух часов! Позвонила узнать когда будет еда, мне «вежливо» ответили «Вообще то прошло всего 70 минут». Приехали вот в таком виде. Данное заведение не советую, больше там заказывать не буду
Сделала заказ в 19:00 через 2 часа его не привезли , позвонила , сказали большие пробки и впринцепи это действительно так, подождала ещё час , звоню и говорю отметить заказ, оператор сказал сейчас перезвонит курьеру и перезвонит, перезвонила мне и обещала, что через 10 минут Курьер будет. Итог: я ждала с 19 до 23 и никто так и не приехал ... Хорошо ,что я не оплатила заказ заранее а выбрала оплату при получении, при том,что готовят их в 20 минутах от моего дома 🙈
Сделала заказ, не на малую сумму. В итоге второй час ждала никто мне ничего не привёз а сами операторы вообще не берут трубку. Лол, если вам лень готовить, или нет курьера, пожалуйста говорите сразу об этом или хотя-бы врите красиво а не вот это-ой, наш курьер уже давно выехал ждите, через пять минут будет. Да пошли вы к черту, закажу я лучше в другом месте чем у вас. Я устала ждать, и испортили мне весь вечер спасибо большое. Буду звонить на горячую линию суши сета и говорить какое у вас хамское и халатное отношение к покупателям.
Отвратительная доставка, второй раз заказываю и второй раз проблемы. Заказ было на сумму 3500, сказали ожидать 2 часа 30 минут, потом сказали ждать ещё час. Отвратительное обслуживание!!!!!
Заказали в 19.00 онлайн. Позвонил оператор уточнил сказали будет к 21.00. Договорились. Ближе к времени доставки звонит оператор и говорит курьер в супер жуткой пробке ещё типо будите ждать час или нет. Захожу в новигатор и что я вижу вуаля пробок нет. Да и откуда им взяться не пятница же фото приложу. В итоге время 22.05 суш нет звонка нет. Обидно за такое отношение к людям которые готовы платить а к ним такое скотское отношение. В итоге звоню в 22.16 спрашиваю как дела с заказом оператор курьер выехал к вам 30 мин назад. Говорю что он к нам через Ливерпуль едит к нам езды 11 минут. Сейчас перезвоню уточню. Перезванивает он в пробке на кругу в одинцово че за бред че за отношение. Ни когда не буду больше заказывать у Вас и друзьям буду советовать что б у вас не заказывали. Отвратительно.
Роллы не вкусные и вонючие... Рыба старая.. Соус, васаби, имбирь во всех заведениях обычно идут как комплектующие..,а здесь за отдельную плату..Больше никогда не будем здесь ничего заказывать!
Заказала роллы забрали сами , взяли Филадельфия делюкс они были разной формы , все разваливались и лосось был не одним куском покрыты а квадратиками.
С другими такая же история все роллы разваливались . По вкусу не ВАУ. Я расстроена Не советую
Отвратительный сервис, по телефону хамят. Ужасные роллы как на вид так и на вкус. Ужасный был запах. Пришлось все выкинуть. Жалко деньги. Данное заведение не рекомендую.
Зашёл к ним, попросил с собой пару воков, обычно их готовят минут 15-20, чуть дольше если большое количество заказов. Ответ меня поразил, если готовы ждать 2 часа то сделают т.к. приоритет доставка а не живой клиент. Спасибо за такое отношение, лучше в другом месте буду заказывать/заезжать.