SushiShEF
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
218 reviews
July 19, 2023
Тут делают самые лучшие роллы и супы во всем Железнодорожном
August 15, 2021
Столкнулась с вопиющим цинизмом и наглостью "СушиШеф".
Итак:
Сделала заказ на 2600р, в заказе был рис с креветками 2шт×380р=760р +супы, роллы и т.д...
В итоге, привезли всё, но из-за того, что было заказано много смогла добраться до риса на следующий день вечером и каким было моё удивление, рис привезли с курицей стоимостью 190р×1шт)). Звоню в СушиШеф, они там сделали вид, что обеспокоены и не меньше меня удивлены))). Предложила, привезите мне мой рис, или разницу на которую обманули 380р, верните на карту. Да-да, мы сейчас разберемся))). Разобрались они так. Позвонила оператор и заявила, что все претензии я должна была предъявлять в течение суток, а так как я этого не сделала, вины их нет!))))
И смешно и тошно от этой уонторки. Из-за 380р в ситуации когда вина их доказана фото и чеком, они решили придумать какой-то закон, который известен только им, чтобы отмыть свой ....... Низко! Не достойно! Мелковато! Я беднее на 380р не стану, а вы богаче!
Кушайте свой рис и крепкого вам здоровья!).
На чеке верхняя 1-я позиция.
4
2
April 22, 2023
Все свежее, вкусное ! Есть акции ! Рекомендую !
October 13, 2020
Всем добрый вечер! Постоянные клиенты дом суши,очень все вкусно. НО! Сегодня полностью разочаровались... заказали роллы филадельфия в угре, а привезли 4 в угре а остальные 4 в красной рыбе. Видимо не хватило угря и именно на нас он закончился... аллергия на красную рыбу поэтому с ней ролы не заказываем. На этом косяки повара не закончились. Впервые за все время именно в этот вечер мы нашли кусок пластика в ролле. Позвонив девушке по номеру она сказала прислать фото в вотсап и якобы номер привязан. Но НЕТ! Ни один из номеров с которого мне звонили не привязан к вотсапу. Поэтому как бы мне не хотелось , но я вынуждена написать негативный отзыв.
3
1
October 19, 2021
Заказывали суши 15 октября, они были ужасные , рис был отвратительный, как будто его не доварили . Вместо обещанных 1,5 часов ждали больше 2. Привезли поздно около 22:15 , если честно уже и есть их не хотелось , а они ещё и не такие вкусные , как раньше. Одним словом -испортилось качество, больше заказывать не буду. Обычно, через пару дней от заказа , звонит девушка и спрашивает о качестве, все ли понравилось. Я очень ждала ее звонка, чтобы все ей высказать , но никто не позвонил
2
1
November 25, 2023
Роллы невкусные, рис слипшиейся, в рыбе кости. Нерекомендую.
September 18, 2022
Частенько заказываем сэты, хорошее соответствие цены-качества. Однозначно рекомендую.
April 13, 2021
Постоянные клиенты Дом суши ( теперь Суши-шеф). Роллы вкусные.
НО!!! Последние 5 опаздывают с доставкой, забывают положить морс, один раз не положили имбирь, соевый соус и вассаби. Последней каплей стало то, что наш заказ привезли в наш дом и отдали кому-то другому. В итоге задержка была 1,5 часа. Все что забывают, конечно, довозят, но осадок остаётся.
И снова здорова. 13.04.2021 Снова заказали и снова задержали заказ на 1 час, хотя при подтверждении заказа менеджера ОЧЕНЬ СИЛЬНО просил проконтролировать чтобы заказ собрали полностью и доставили вовремя. Заказ делал за 7 часов. Менеджер обещал постараться. Постарался, задержали.
Мы с женой уже ставки делаем, что же будет в этот раз.
Знаете, так клиентов и теряют. Очень жаль, что работу над ошибками никто не проводит.
4
1
April 19, 2022
Клиентоориентированность отсутствует, два раза заказывали суши с корректировкой того, что не надо добавлять, в итоге просьбы клиентов не выполняют. Заказ был 19.04.2022. Лимонад тоже стали разбавлять. Заведение переходит с качество на количество.
April 1, 2021
Добрый день! не понравилась ситуация, которая произошла в прошлые выходные. заказала по телефону роллы, приехала за заказом, девушка долго не могла разобраться с терминалом. с горем пополам, я смогла оплатить заказ и уехать. позвонила на следующий день, попросила приехать и оплатить еще раз. я позвонила в свой банк, уточнила по операции, объясняю ей после звонка, что у меня деньги ушли, и я не буду оплачивать второй раз. человек явно не понимал меня, так как находился в стрессовой ситуации, после нагоняя руководства. мне пришлось в свой единственный выходной поехать в банк (живу не в этом городе), отсидеть очередь (40 минут) собрать все пробки, которые возможно и невозможно. приехать в это заведение, еще раз объяснить всю ситуацию, что проблема не у меня с оплатой, а у них- с принятием денег. потому что банк у них, не подтвердил оплату мою. люди не посчитали нужным извиниться даже, за предоставленные неудобства, за испорченный выходной, настроение, за потраченное время по пробкам и банкам. первый раз столкнулась с такой ситуацией и больше не горю желанием посещать данное заведение. отвратительная ситуация, не компетентные сотрудники.ужасно
3
April 17, 2023
Вкусные роллы, адекватный персонал.
Всем советую!!!
1
September 12, 2023
Вкусно и акции регулярно!)) советую
February 12, 2023
Лучшие суши в городе. Не шибко дорого и очень вкусно!
August 31, 2023
Невкусно.
Рыбу переморозили, рис переварили
Абсолютно безвкусная филадельфия
Не советую
July 11, 2023
Очень вкусные роллы. Очень понравились.
1
September 25, 2023
Всегда вкусно и быстро.Все саежее
September 16, 2022
Хороший понятный сайт. Быстрый дозвон оператора, быстрое выполнение заказа. Но.. очень невкусно: жёсткий рис, невнятный вкус, разваливаются роллы.
May 30, 2023
Покупали роллы, это что то с не что😘 самые лучшые роллы в железке. РЕКОМЕНДУЮ 👍
March 1, 2023
Готовят вкусно, но цена не много завышена из-за этого оценка ниже.
May 4, 2022
фо бо ни о чём: бульон пресный, как вода, не наваристый и не насыщенный по вкусу. ролы - более менее. ну и из небольших минусов: сказали ждать 15-20 минут, заказ делался 30 минут.
October 4, 2023
Вкусные суши! И рядом с домом 👍🏻
August 21, 2023
Очень хорошее место
Все вкусно
February 23, 2023
Очень вкусны, сведие роллы!!! Неожидала! Спасибо🙏💕🙏💕
March 8, 2023
Отвратительный сервис. Принимают заказы 2 часа мусолят а в итоге ничего не привозят. Не тратьте нервы и время.
March 25, 2021
Очень вкусные роллы,готовят быстро и очень вкусно,новое меню 🔥🔥🔥
Персонал очень приятный и дружелюбный,всегда подскажут и посоветуют
3
September 1, 2023
Хорошое качество еды. Вкусно.
1
January 25, 2022
Получила заказ вовремя. Но суши невкусные на редкость: рис пропитан только водой, о пропитке рисовым уксусом, похоже, не слышали. Черные роллы - оригинальный ход, но это маскирует то, что они ничем не обсыпаны. Больше никогда в Суши-шеф не закажу. Откровенно невкусно!
1
July 7, 2023
Постоянно либо привозят что то не то, либо на самовывозе возникают проблемы
March 13, 2023
Вкусно, готовят быстро, сотрудники добрые
January 2, 2021
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Очень возмущена и не довольно, заказали две порции салата цезарь, были одни только листья, креветки, это даже не креветки, не знаю как назвать даже ,было ровно 4 шт, и то какие то плоские, такое ощущение что еще их пополам разрезали... Пришлось верхушку салата только съесть а все остальное где были одни листья, их не реально много было выбросить...но это ещё не всё... Роллы просто разваливались ,можно было только ложкой есть, чтобы хоть как то можно было донести до рта.. А это означает что они были не свежие. Повар сделал все на отвали. Ребят я понимаю, что второе января, ну раз такие дела не хотите качественно работать, так не работайте вовсе после праздников, сидите дома, набирайтесь сил... Не портите себе репутацию.
6
1
August 29, 2023
Очень вкусная еда и быстро
March 1, 2021
Самое классное заведение!!
Вкусные роллы, отличное обслуживание !!!
Всегда все четко и во время!
Ни разу не подводили , всем советую 👍🏼👍🏼👍🏼
3
1
September 30, 2020
Раньше часто заказывала в данном магазине роллы, еще была свинина и курица под соусом. Но с каждым разом сервис данной организации скатывался все ниже и ниже. Больше я ни ногой к ним. Практически хамское отношение к клиенту. Пыталась пожаловаться (уж поверьте есть на что!) через аккаунт инстаграм, где они показывают себя только с хорошей стороны, но там ни здрасте, ни извините... (мы передадим руководству... и все.)
6
1
June 12, 2021
Наконец открыли достойное место, очень вкусно стали готовить,заказываю очень часто,всем довольна,расцветайте!!!
3
September 1, 2023
Заказывали по акции сет. Всё очень понравилось. Будем заказывать ещё.
March 25, 2022
Цены резко выросли ! На васаби и имбирь установили цену ! Доставка платно ! На самовывоз снизили скидку ! Вы хотите, чтобы у вас заказывали ? Никогда больше не закажем здесь 😡
2
1
March 25, 2021
Заказала салат цезарь, роллы и морс. Все очень вкусно! И быстро приготовили! Молодцы! Девочкам отдельное спасибо за рекомендацию!
3
April 29, 2023
Отличное место, самые вкусные суши 🔥
1
April 5, 2021
На вкус - так себе. Гунканы разваливаются, красная рыба очень плохого качества, мясо крашеное, вкус - дно. Девушка на кассе откровенно хамоватая, минут 5 возилась с терминалом для оплаты, когда предложил оплатить налом, крикнула, что она уже пробила безнал и все. Повара - бородатые гости с кавказа, но волосы не прикрыты, работают без перчаток и тд.
5
1
April 16, 2022
Роллы невкусные. С тунцом есть вообще не стали, рыба сырая и как будто подпорчена, горячие - горький привкус масла. Имбирь за доп. плату.
1
March 3, 2021
Очень понравились роллы, с выбором помогла администратор Ксения, все очень вкусно, супер, будем дальше заказывать в суши-шеф!!!
3
1
September 17, 2022
Мне нравится это место. Готовят вкусно и быстро.
January 24, 2020
Отличные, очень вкусные роллы! Заказываем уже больше года в одном месте, даже ничего нового пробовать не хочется. Вкус всегда неизменный. Всегда можно заказать с приятным бонусом, скидкой и бесплатным подарком к заказу. Доставка примерно час. Рекомендую попробовать!
6
4
October 22, 2019
Самые лучшие роллы
Во первых вкусно, во вторых цена и качество. Быстрая доставка. Вежливые курьеры, если заказать через сайт то 10% скидка, а это плюс. Приятные акции, а так же очень часто проводятся конкурсы, в которых реально можно выиграть. Побольше Вам клиентов👍
Обычно оформляю онлайн, либо же магазин по адресу. Г. Балашиха, мкр Железнодорожный, ул. Маяковского
1
3
April 12, 2023
Очень вкусные роллы милый персонал 🔥
1
December 6, 2023
Вкусные роллы и пицца
June 2, 2023
Прекрасно, шикарно, вкусно
October 30, 2021
Ждали заказ 2 часа.по вкусу вообще не о чём. Заказали Филадельфия шик так они пришли как обычные.2 звезды только за любезность девушки оператора и не более.полное г....
2
November 6, 2021
Суши не вкусные, на мой непритязательный вкус. Оператор на телефоне огонь, ей все 3 звёзды. Доставка быстрая.
1
September 11, 2021
Очень нравиться эта сеть(мельница и суши шеф).наверное лучшее из того что есть по критерию- цена-качество.операторы и курьеры вежливые, привозят в срок, еда или вкусная или оочень вкусная))
2