Вкусные роллы и очень много разных акций :)
Отдельное спасибо за супы — идеальная калорийность и близкая к оригиналу рецептура!
Будет здорово, если немного расширите зону доставки. В Писковичах вас не хватает!
Купили набор сушишок. Пока ехали домой смутил запах рыбы. Он был очень сильный. Налеялись, что это только запах, но нет. Есть из было невозможно. Очень сильное послевкусие рыбы, и не совсем понятно откуда оно, то ли от самой рыбы, то ли от водорослей🤢 надеялись, что хоть какой-то ролл окажется вкусным- не оказался🥺
Из плюсов- ролы не разваливались. Деаушка на ресепшене очень вежливая и приятная. Остались очень недовольны, тк это был праздник, но нормально отметить его не удалось.
Быстро, где-то минут 30. Взяли набор за 1,5к ₽ где-то. Рыбы очень мало, где-то непонятно - рыба это или помидоры. Были обожжённые огнем суши типа Филадельфии - гадость полная. Оригинальная Филадельфия тоже позорная, опять же, мало рыбы, очень. Сами суши мягкие, но разваливаются по ходу потребления, мало соли. Отдельный гнев вызывают гарниры - соевый соус очень грубый, химозный, васаби тоже (ощущения как от грязного, столетнего фритюра). Имбирь ± хороший. Все впринципе фирменное, но невкусное. Зато красивый крафтовый пакет, оставили себе. И ещё плюс за сервис
Обещали привезти за 2- 2,5 часа , а привезли почти через 3,5ч . Ресторан трубки не поднимал . Привезли какую-то гадость . Есть ничего не возможно . Рыба красная вообще без вкуса и соли , сплошной разваренный рис и творожный сыр . Роллы сами разваливаются , так еще и пока везли не смогли соблюсти товарный вид . Шапочки у запеченных роллов водянистые какие-то так же не соленые , но зато есть вкус чеснока 😂🤮🤢 , а ну и роллы разных размеров и форм . в общем -1 из 10
Отвратительно, очень отвратительно!!! Сделал заказ в 20:28, по приложению было указано, что доставка будет в 22:05-22:15. 22:15 я позвонил в заведение, где меня оповестили о том, что они не могут найти курьера на доставку, при этом не оповестив меня об этом. Пришлось ехать забирать заказ самому, при условии плохого самочувствия. Крайне не рекомендую данное заведение к заказу курьером!!!!! Ещё к заказу не положили имбирь и вассаби, очень не приятно!
Заказал тут суши , полный отстой , ещё не разу не выкидывал суши в урну , чтоб ещё раз в этой помойке заказал , никогда .Первый и последний раз. Филадельфия , рыба пресная безвкусная( правда кошке понравилась ), остальные ролы без начинки , как будто один рис , никогда бы не подумал что в Пскове есть такая контора , где не просто не умеют делать суши но и напрочь отбивают в следующий раз где либо заказывать
Очень любим сушишоп! Заказываем уже не первый раз. В качестве уверены, советуем всем друзьям!! Подойдёт для любого праздника и любых компаний) Всем рекомендуем🥰❤️
Были несколько раз , суши не плохие . Обслуживание тоже . Но один раз нам предложили подождать заказ 40 минут. Поваров было много , покупатели только мы. Ехали с Беларуси и специально заехали пообедать в это кафе! И зря потеряли время ! Пришлось найти другое кафе. В след раз снова не приедем к вам.
Заказываю здесь суши очень часто.
Ни разу не подводили, суши всегда вкусные и сытные. Запечённые ролы всегда теплые, даже с доставкой холодными не приходили
Единственные недочёты это какие-то мини-баги в приложении
И я лично не нашел информации сразу о том, что скидка по карте (5/10/15%) не распространяется на наборы
Это немного расстроило
А так место приятное, всегда чисто, суши в самом заведении делают минут за 15, то есть очень быстро
Есть сезонное меню
Если вы любите запечённые ролы рекомендую взять набор Нежный краб 🍣
Заказывала суши на 18:00 должны были привезти, так и не дождались.Девушка приняла заказ, но не предупредила об отсутствии доставки, мол сами забирайте(узнали об этом только в 18:30! после того как решили узнать почему доставка задерживается).Хамское отношение диспетчера, больше ни за что не будем заказывать.
Заказали суши , должны были доставит в 21:05 , итог 21:20 звоним в ресторан и нам говорят «курьер до вас не смог дозвониться, сейчас он на другом заказе , ожидайте ещё 20-30 минут» , при том, что мне никто не звонил, ужасный сервис!! Никогда больше заказывать там не будем.
Что ещё удивило , так это обсуждение клиента во время разговора с ним, как получилось со мной. Девушка которая взяла трубку в этом ресторане , не закончив разговор , начала обсуждать меня с курьером , который не доставим заказ мне.
4
1
Show business's response
К
Ксения Иванова
Level 4 Local Expert
July 29
Пока самые вкусные суши и роллы, которые пробовали. Всегда все делают быстро, все очень доброжелательные.
Заказывали навынос через 15 минут
Приехав через 20 минут трижды переносили время выдачи в общей сложности забрали заказ не через 15 минут а через час
Никакой клиентоориентированности и заботы
Ужасная форма у роллов, где то отсутствует лист нори, шапка на горячих роллах просто ужас,кислит, после такого хочется лишь проблеваться как следует....обычные роллы ничем не лучше, рис как на соплях держится,все разваливается, под конец трапезы уже не хочется никогда больше есть суши и роллы, приходит осознание,что в этот ужас я больше не приду....заведение потеряло свое качество, теперь приходится давиться,а не приятно проводить время...все таки наборы не дешевые
Брала набор "Большой запечённый". Цена соответствует качеству. Некоторые роллы были нарезаны неровнамерно. Где-то начинки достаточно, а где-то большую часть занимает рис. Рис был немного переварен. Некоторые роллы разваливались. Продукты свежие. Роллы по размеру средние. Для своей цены неплохо. Но больше заказывать не буду.
зашли в эту забегаловку так как хотелось перекусить, я просто в шоке, столов нет! только барные стойки. с ребёнком было не удобно! суши мне не понравились. больше не приду.
Первый раз столкнулся с данным рестораном.. Обещали доставить суши на стахановскую 22:34... Пришли на пол часа позже.. заказ был оформлен 20:50. И один раз позвонишь с вопросом где заказ. и все дальше с этого номера трубки не берут! По поводу качества отпишусь позже!
Хорошее заведение. Всегда чисто и уютно. Меню разнообразно. Все очень вкусно. Цены не сильно дорогие. Замечательное место для посиделок небольшой компанией.
Не так уж много в Пскове мест, где вкусно покормят запоздавших туристов после 21.00. Это одно из них. Спасибо! Спасли :)
Отдельный респект милой барышне-менеджеру.
Как всегда сначала заказала,оплатила,а потом стала читать отзывы😂 Здесь заказала первый раз.Очень расстроилась,но оказалось:
- обещали доставить через 1,5 часа,а доставили через 40 минут. +
- сладкие роллы были в картонной коробке,а остальные в специальном пакете +
- заказывала набор подарочный, ролл месяца Март и сладкие роллы.Набор подарочный меня не впечатлил☹️,но все виды на месте, мидии тоже🤪 Ролл месяца Март ели дети,им понравилось. Сладкий ролл вкусный.
Имбирь,васаби и соевый соус тоже заказала,но по видимому специи ещё входили и в заказ,т.к. приехало много соуса и ещё васаби с имбирём.
Роллы не рассыпались.
Доставка бесплатная.
В дальнейшем буду пробовать другие виды роллов,надеюсь они мне понравятся больше.
Очень странно, что здесь так много негативных отзывов.
Суши шоп я знаю ещё со студенчества, и много раз уже заказывала там суши и роллы, и ни разу не огорчилась.
Сегодня заказывали роллы с доставкой на дом. Мы живем на балтийкой, а суши шоп на карла маркса, и учитывая что сейчас делается дорога рижского проспекта и коммунальной улицы, доставили быстро за 1 час 20 минут. Плюс всё хорошо упаковано в термопакеты, а заказывали мы два запеченых набора (4 сезона и подарочный) и они остались очень даже теплыми🔥, а самое главное вкусными👍
Увы изначально я не отфотографировала состояние роллов, но они все были аккуратными и ничего не развалилось при доставке! Хотя я сама же когда открывала боксы, немного опрокинула роллы🙈
Прикладываю фото недоеденных роллов, может быть это выглядит не эстетично, но как есть, так и есть)
В общем нам очень нравится и цена, и качество, и быстрота!) рекомендую
Заказ оформили в 17:17, сейчас 20:20 суши так и не привезли . Курьер сказал, что стоит в пробке - открыли камеры , где он сказал стоит - там пробки нет. Сказали, через 15 минут приедут, но прошло уже 20.
Попросили связаться с директором , сказали тоже не вариант , пишите отзывы (которые никто не читает) .
Сказали , что видимо, надо отменять заказ - всем тоже пофиг , сказали отменяйте .
Ну когда курьер приехал - мы и отменили :))) чтобы никому обидно не было
Могли позвонить сказать , что задерживаются или предложить какой-то бонус за то, что не уложились в сроки, как это делают в клиентоориентированном заведении обычно . Ну раз все равно на клиентов, то оттуда больше не закажем .
Как оказалось с другого телефона уже писался отзыв об этой конторе и тоже с одной звездой .
Не предоставили ни один чек о заказе
Заказывал с оплатой по карте попросили перевод
Ни чека о приеме денежных средств ни о том что я вообще заказал чек на пакете был оторван
В скором времени будут написаны жалобы в ФНС и Роспотребнадзор
Если хотите получить быструю доставку и вкусно поесть ( не более 2 часов ожидания ) ,советуют вам заказать в другом месте и не обращаться в этот суши-бар)))
Не рекомендую!
Сделала заказ сайте в 01:00ч. Время доставки указала 13:45 следующего дня.
В 12:30 позвонила, чтобы уточнить, все ли в порядке с заказом. Мне ответили, что так как заказ был оформлен после закрытия магазина, то его не увидели. Поэтому не успеют доставить к 13:45, а привезут в 14-начале 15ч.
В 14:35 я позвонила снова. Сказали, что курьер уже выехал, будет в течение 15 минут.
Через 30 минут я позвонила опять. Ответили, что в курьер давно выехал, скорее всего ищет место парковки из-за большой загруженности транспортного движения. Пообещали, что через 3-5 минут перезвонят.
Через 10 минут позвонил курьер, спросил, где подъезд, и привёз, наконец, заказ.
Но в роллах мы обнаружили волос! И сами они разваливались, а рыба была какая-то старая или перемороженная..
Я очень расстроена!
Решила заказать, потому что один раз до этого в гостях пробовала, мне понравилось, но теперь больше не буду заказывать..
К девушкам-операторам претензий нет. Очень вежливые и приятные.