Sushishop
297 reviews
October 25
Недавно посетила суши-бар “СушиШоп” и осталась приятно удивлена. Атмосфера заведения располагает к приятному времяпрепровождению, а вежливый персонал создает ощущение заботы о каждом госте. Меню порадовало разнообразием: от классических роллов до авторских предложений заведения. Особенно хочется отметить качество блюд - все было приготовлено вкусно и довольно быстро, а подача радовала глаз. Цены доступные. Приятно, что есть доставка, периодически пользуюсь ей и планирую дальше, если не разочаруют, как некоторые другие заведения
July 25
Ресторан не соответствует качеству, в плане еды и сервиса. Доставка может быть часа 2 вообще спокойно. Роллы по вкусу делают из самого дёшевого риса в мире. Начинка это один майонез. Настолько невкусно что, вызывает отвращение во время еды. На следующей день возможено посещение "WC" и рвотные позывы. На счёт начинки, я вообще не понимаю есть ли она ибо еда которая у меня вышла через рот после этого пира. Тошнило меня только рисом. За обращение вернуть деньги за этот пир, уже 3 недели и постоянно, кормят завтраками. При том что я и в поддержку отправил все фото и хотел спокойно решить без конфликта, но видимо и даже точно, клиент для них безразличен, главное по всей видимости заработать ибо еда очень не качественная. Центральный офис не в состоянии помочь, и перекидывают на управляющего точки. Который не может решить, и предложила вернуть деньги из своего личного кармана, на отказ и просьбу вернуть официально через компанию/банк организации, в центральном офисе ответили что я якобы отказался от возврата. ( Из личного кармана я не хочу чужие деньги) Пришел в заведение написал на возврат и в итоге ничего нет. А потом вообще стали говорить мол деньги вернули ждите ответ от банка. 3 недели вот уже..жду. В общем в Роспотребнадзор кнш написано заявление и фото и анализы я все приложил. И скажу так, сама по себе точка очень красивая и уютная по дизайну. Но не ведитесь на это. Еда не вкусная, компании видимо вообще без разницы на жалобы и т.д. лучше. Кстати пока писал отзыв прочитал что тут отвечает компания на отзывы плохие. Что они мол дорожат всеми клиентами и это не допустимо - это ответ ради ответа, если они действительно дорожили своими клиентами они бы такое не подавали. Кстати на счёт почты, тоже писать бесполезно. Они начинают все по новой. И вы просто устанете быстрее и просто прекратите бороться. Если вы все же заказали рекомендую снимать полностью открытие боксов чтобы потом доказать в Роспотребнадзоре + что-то могут не доложить. Кст - Если не положили что-то из вашего заказа, деньги возвращаются сразу же. Без бумаг письменных и остальной части. А жалобы на плохую еду они видимо не рассматривают ибо у них 8 из 10 плохая еда( по моим наблюдениям каждый раз думал будет лучше)и за каждую доставку деньги они возвращають не собираются. Хотя я уверен они понимают что продают.
Хочу дополнить отзыв 25 июля.
Вообще-то как вы видите под моим отзывом, ответил сотрудник. Я решил, мало ли что. Деньги не вернули, придумали знаете что? Сказали что новый директор и документы утеряны, видимо директор забирает документы все с собой)
Короче, даже не пытайтесь. Они не вернут деньги, нам 2 раза сказали то мы документы не заполнили, то они их потеряли, то у них директор новый и она только вошла во вкус. Пролистайте до отзыва Анастасии Скляр. Это вообще... Я чуть со смеха не умер. Это просто уже не безопасно кушать
3
August 25
Уже очень давно заказываю тут еду, с доставкой и навынос. Готовят вкусно, цены приятные. Ни разу не было проблем с обслуживанием или качеством еды. Рекомендую заведение и блюдо "Чикен Кацу".)
September 28
здравствуйте,очень нравится данное заведение,пицца терияки это просто восторг,также рекомендую попробовать роллы,их тут много на любой вкус,и также моя особая любовь это клубничный ролл
все советую попробовать,это очень вкусно)
November 5
Роллы и суши очень нравится мне. служба доставки работает очень хорошо. заказываем каждое воскресенье. пиццы тоже очень вкусные, клюквенные морсы нам очень понравились. можно и детям давать.
November 8
Не однократно заказываю в этой сети наборы рол.доставка-супер!доставляют очень быстро!регулярные акции и скидки!А самое главное,готовят вкусно,поэтому хочется заказывать ещё и еще
September 17
Суши вкусные,персонал вежливый,но никогда вовремя.У нас была и за 2 часа и за 3 часа и даже за 5 часов,всё равно приходилось ждать,то повар не вышел,то программа не выставила наш заказ или вот-вот мы доделываем сейчас будет всё готова.Приходилось ждать минут 30-40,хотя бы в качестве извинения ,что-нибудь предложили скидку или кофе или допы,просто мило в извинительной форме улыбаются.
September 23
2 с лишним года как переехал в этот район и время от времени делаю заказы здесь. Лично для меня здесь готовят одним из самых вкусных роллов! Еще и цены дешевле, чем у кого бы то ни было.
Из минусов - приготовление и доставка бывают долгими. Но в остальном меня все устраивает
June 17
Вчера в 21:10 сделала заказ двух горячих наборов и супа. Заказ приехал 22:50,естественно всё холодное!!!
Сами роллы были из сплошного майонеза..икры там для виду!!
Там где должен быть огурец его либо крайне мало или вообще не было!!хотя ролл один и тот же!!!
Часть роллов вообше пустые!!!
Суп кимчи мало того что холодный, так он еще и просроченный!!Вонял ужастно!!!!!яйца в супе вообще нет,сыр уже от времени развалился на крошки!!!Просто выкинула его!!!
Вечер был испорчен,поесть так и не удалось..можно сказать выкинула деньги в помойку!!!
САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОТРАВИТЬСЯ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!!!
2
August 27
Пришла в сеть быстрого питания 27.08.24 в 16:38 чтобы поесть. Но никто не сообщил, что сеть ориентирована на доставку.
Я в зале ожидала свой заказ 45 минут до 17:23, так и не смогла поесть.
Ставлю 2, а не 1 только потому, что заказ все же отдали. Хотелось уже забыть про оплаченные деньги и уйти.
Работа над организацией процесса, очевидно, хозяином не ведется.
May 18
Очень чисто, приятно. Суши вкусные и дешёвые, очень понравилось это место, рекомендую. Сотрудники вежливые. Заказ делают быстро. 10/10
1
October 17
Заказали набор ролов и пиццу, все понравилось. Приготовили быстрее чем сориентировали по времени. Все было сделано хорошо. Обязательно приедем еще.
April 4
здравствуйте! оцениваю сушишоп на 4 из 5.
цены радуют.
роллы достаточно вкусные.
конечно, какие-то позиции могут отталкивать, но все же на это и имеются разные вкусы))
персонал достаточно интересный.
по кому-то видно, что очень устали от работы и даже клиентов нормально не могут обслужить😁
а кто-то очень приветлив и очень ответственно относится к своей работе.
и все равно спасибо! роллы делаются достаточно быстро и вкусно👍🏻
1
June 26
Хороший персонал и очень вкусная еда , заказывали доставку , очень быстро привезли . Были очень довольны . Обязательно закажем еще и не раз
August 2
Готовят неплохо,но сервис отвратный. Администратор хамит и не знает что вообще делает на работе,на любой вопрос не может дать внятный ответ. Заказали доставку? Могут привести за час,а могут через 5 или вообще забыть и в качестве извинений дать промокод на скидку. Самовывоз? Заказ готов,вы приходите,но его даде не начали еще делать. Ответ администратора? Я вообще ничего не делала и ничего не знаю.
1
July 10
За такую цену наверно не стоило придираться, но это просто не вкусно. Дети похватали конечно, но не для чего-то кроме перекусить. Сыр там не филадельфия естественно, дешёвый майонез используется. Видимо это было финальное посещение данного заведения, очень плохо стало 👎
3
May 1
Заказываем в СУШИШОП почти 10 лет. Всегда все свежее, вкусное. Здорово, что магазин находится рядом с домом :-)
Радуют постоянные акции, промокоды и подарки.
1
2
October 26
Каждый раз одна и та же проблема, время ожидания…… вместо 30-40 заявленных минут при самовывозе будьте готовы ждать в 2 раза дольше. Поэтому заказываем редко. Еда хорошая, берем пиццу «Тереяки», вкусная. Роллы , которые сладкие на десерт совсем невкусные. На счет остального не скажу.
September 17
Цена приемлемая. Еда вкусная. Отзывчивый персонал задержек в доставке нет , но в разных заведениях суши шопа по разному где то может не повезти
August 15
часто всей семьей заказываем там суши,еще ни разу не попадались плохие суши. все очень вкусно,заказ принимают быстро и доставляют тоже достаточно быстро!
June 19
Готовят очень вкусно и быстро, а главное – цена и качество.зал чистый , светло и уютно 👍
June 26
Ужасное обслуживание, первый раз заказывали, перепутали заказы, 5 контейнеров засунули в один бумажный пакет и когда домой несла всё пакет порвался и пришлось выбросить двое из них, денги на воздух! Забыли добавить имбирь и мне пришлось возвращатся с поранным пакетом бумажным!
Еще размер роллов маленький!
May 4
Одно из любимых заведений в городе, часто покупаю роллы месяца, наборы, иногда wokи. Роллы достаточно качественные, за свою цену лучше найти очень сложно
1
November 8
Самые ужасные ролы,которые мы ели !!! Рис не доваренный ,рыба ,такое ощущение подпорченная и вымоченная , вкуса роллов и аромата нет воотще от слова совсем . Срам и ужас! Потратили 3тыс и выбросили в помойку . Отвратительное качество . Думал уже так не делают . В глухой провинции готовят лучше!!!
May 14
Обходите это место стороной и никогда от сюда не заказывайте...
06.05.2024 заказали домой доставку; набор запечённых роллов и суп рамен... Во-первых; долго ждали курьера, около 1,5 часа, хотя живём в 15 минутах ходьбы от заведения... Это ладно.... Во-вторых; то что привезли меня поразило... Внешний вид роллов был далеко не привлекательным, одни из роллов вообще принесли горелые.... В-третьих; рамен это вообще жесть, его есть не возможно было, он на столько пересолен, что съев кусок каменной соли, разницы между супом и куском не заметили.... Требовав возврвт, сказали в течении 3-х рабочих дней деньги вернуться на свет... Так как
2
1
June 15
Несколько удивлена от качества товара. Закала набор Праздничный. И была шоке...
Роллы выглядят крайне неаппетитно, сливочный сыр сверху несуразен, про куски рыбы и форму ролла я вообще молчу...
В общем, если не хотите получить полнейшую несуразицу - ни в коем случае не покупайте данный набор.
2
October 16
Беру не в первый раз, и именно на этой точке, всегда вкусно. Ждать долго не приходится. Местоположение очень удобное .
September 2
Впервые заказали роллы в этом заведении. Отвратительно! Вид у роллов ужасный, роллы слипшиеся между собой, запах какой-то тухлый, а за вкус я вообще молчу. Почти все ушло в помойку. Очень неприятно
September 27
Роллы вкусные, спасибо
Но девушка в очках , хоть бы взгляд на клиента подняла , стоит как бык злой , будто ее там насильно держат и отвечает на все вопросы также
January 26
Те кто пишут плохие отзывы сначала изучайте что такое ролл и суши!!! За такую стоимость чего вы ожидаете, ну да есть не большие минусы но при такой стоимости роллы 🔥! Если вам что-то не нравится то закажите себе дороже, а не надо заказать чего-то ниже рынка и сказать что это плохо! Лично я пробовал много где роллов и не могу сказать что это самый плохой ролл было хуже и даже было лучше! Спасибо за вкусный ужин))) Был доволен и доставкой и вкусом))
4
October 22, 2023
Пишу отзыв от курьера:
По праву самый долгий ресторан из всей сети
Не раз забирал отсюда заказы и каждый раз все затягивается на 45 минут и больше
Не советую никому заказывать доставку из этого ресторана
Контакта с курьером никакого, нет проверки термоемкости, так что если еда вам приедет холодной не удивляйтесь
Горячие и холодные ролы кладут в один пакет
Когда я пришёл за заказом в ресторане был только повар, который любезно согласился позвать кассира который отдаст мне заказ
Из подсобки я услышал: " Мне плевать я занята пусть ждет"
После того как Валерия соизволила выйти
Сказала чтотона готовит пиццу и у них много чеков(3)
Затем начала заниматься непонятными вещами, вместо того чтобы отдать мне заказ клиента(который уже был готов и стоял на выдаче) занималась другими клиентами ходила туда сюда и спрашивала про заказ который я должен был забрать, когда слышала что он стоит на выдаче ничего не предпринимала и продолжала ходить туда сюда и тыкать в кассу
Мог бы оценить в минус то оценил бы
5
May 7
Очень вкусные суши и роллы, приветливый персонал, готовность очень быстрая, особенно хочу отметить наличие бизнес ланчей
2
March 17, 2023
Место спокойное. Чистое. Брала горячие блюда на вынос. Еда хорошая, вкусная.
Приятный бонус - летом рожок мороженого всегда продаётся со скидкой. Ставлю 4 звезды из вредности, т.к. летом 4 дня подряд продавали только шоколадное, а у ребёнка на него аллергия. Обычно вкусов или 2, или каждый день разное. Работники вежливые.
1
1
March 1
Пустой зал, заказал одну пиццу 25 сантеметров, уже больше 30 минут сижу и жду. Еще ни в одном заведении не бвло такого огромного ожидания, ни в шавермичной, ни в ресторане. Если вы идёте мимоходом и хотите перекусить - это точно не ваш вариант. Очень жалею что не проверил отзывы заранее.
P.s. Через 40 минут получил заказ, и искренне не понимаю что здесь можно было так долго готовить
1
August 19, 2023
Очень понравился заведение роллов суши, все на высшем уровне, рекомендую всем зайти сюда , тут вежливые хорошие добрые люди , сытно и вкусно 👍👍 19.08.23
1
2
August 30
Отвратильеные роллы были. Заказал два набора Филадельфии. Почувствовали вонь. Не стали акцентировать внимание. Съели и стошнило. Брали на дом, самовывоз.
1
April 8
Прекрасные роллы, все было очень вкусно и быстро, приветливые кассиры и повара, все понравилось, будем заказывать еще!
August 18
Отличное качество и цена приятная, доставка быстрая рекомендую 👍
September 20
Здравствуйте.Сегодня брала большой набор,сделано просто отвратно,рис сварен ужасно,все разваливается есть невозможно,платишь не маленькие деньги за то,что потом летит в помойку…
January 6
Пишу о суши-шоп в Шушарах. Просто нет слов. Заказали в 18.09, доставка должна быть до 19.40. Полтора часа ожидания- хорошо. Ждем и ждем. Звоню в 20.00 - доставка задерживается, приносим свои извинения, в течении 10 минут заказ будет у вас. Прошло еще 20 минут, опять Звоню- ой, курьер заблудился. Смешно.. Не можете во время, просто скажите человеческим языком, верните деньги, в районе полно аналогичных суш. Это был последний раз, спасибо за холодные суши, очень вкусно.
1
1
April 14
В в суши шопе. Довольно хорошие роллы. Но готовят они как-то медленно, я как-то раз заказала 1, ну там 2. Упаковок роллы, ну вы понимаете, что это? И мне сказали что будут это делать за 3 часа
July 5
Доставка из которой заказываю постоянно роллы, качество >цена!
Роллы не разваливаются, рыба попадается свежей, все очень очень вкусно. Привозят приветливые девушки курьеры всегда вовремя🫶🏻
Советую
November 14, 2023
Три раза делали заказ и все три раза были или с огромным опозданием или задержкой или вообще пришел забирать заказ через час а его даже не начинали делать . Сервис ужасный люди стоят ждут, какие-то небольшие заказы по 40 мин , если такая загруженность именно на этом адресе ну наймите вы еще людей . Еще заказы надо обязательно проверять на кассе- отдаче заказов спрашиваешь все ли в правильно собрано бьют кулаком в грудь что все правильно а по приезду домой то палок нет то соусов не доложили , заказываешь калифорникйшен запеченый а он не запеченый с учетом задержки заказа на 40 мин . Да и еще компенсация за испорченный вечер промо код на 100 рубле или кофе-чай за заказ на 1500 рублей это точно не уважение к клиенту и как человеку это смешно .
1
1
August 24
Ставлю 1( кол). С ребёнком пришел , мало того 30 минут ждать, даже ребёнка 4 годика не пустили в туалет. Бросил заказ и ушёл. Очень плохо.
December 27, 2023
Сделали заказ в 14.20(27.12.2023),отдали в 15.05,35 минут пришлось ждать,садимся кушать,попросили дать две вилки,в итоге их не было,но это ладно,после девушка за кассой(София) спросила у нас ,не давала ли она нам имбирь и васаби,сказал что давали, и в ответ я получаю что за это надо заплатить,да я понимаю какие то 15 рублей за васаби и имбирь,но это не наша проблема что недоглядели и положили. И так больше получаса ждали заказ так ещё и не уведомили что имбирь и васаби платные,не советую посещать данное заведение,очень расстроили с первого посещения(
1
December 15, 2023
Ситуация такая: Пришла за кофе и заказала еще рис с кальмаром , спрашиваю у девушки сколько ждать . Ответ минут 15-20. Я пришла в 26 минут , в 27 минут произвела оплату. Кофе отдали сразу. 👍 В 40 минут подхожу узнать сколько еще ждать мне девушка отвечает минут 15-20 . Я в шоке естественно . Говорю что уже 10 минут жду . Девушка мне ничего не может ответить. Она то не готовит . Ну а у меня времени ждать еще 15-20 минут нету. Увы прошло все вот так . (
August 18, 2023
Очень вкусно, все аккуратно привезли, заказывала через приложение. Ходила туда еще лично - очень вежливые сотрудники, помогают с выбором блюд, а не втюхивают то что ты не хочешь :)
1
3
September 28, 2023
Если бы было можно написать отзыв не поставив звезду, то это было бы правильно. Никогда и ничего не берите в этом заведении. Прошлая доставка - привезли лапшу с одним варёным луком, причем его 50/50. Сегодня решила наступить на грабли. Половина заказа такое ощущение что из музея артифактов, засохший рис, вторая просто видимо устала и растеклась по контейнеру. Кстати у них есть своеобразный комплимент от шеф повара - это то что при изготовлении должно отрезаться и утилизироваться - края. Но я этот комплимент получила в количестве трёх штук. Не рекомендую. С утра пыталась связаться с руководством. Квест еще тот. Написана жалоба в Роспотребнадзор.
5
November 16, 2023
Раньше все было вкусно и быстро. Сейчас суши и роллы стали как везде, и по мимо всего приходиться ждать больше назначенного срока. Доставка 3и часа и не успевают во время.
Забор с магазина, говорят 60мин, приезжаю и жду еще пол часа.
Больше не буду тут заказывать. Сервис испортился.
1
September 26, 2023
Недорогие суши в городе, за пару тысяч можно взять суши на всю семью. Один минус, на выходных ближе к вечеру время ожидания больше часа. Так что если соберетесь, лучше заказывать заранее в приложении.