Никогда не ходите, в первый раз пришли в 21:30 , часы работы до 22:30, девушка сказала что уже закрылись ( судя по всему было лень) во второй раз пришли, выбирали сеты по граммам девушка вся обцокалась , обохалась, хамила( вместо уточнений просто сказала оплачивайте) по самим по роллам, порции очень маленькие, рыба пахнет не свежо, явно ей уже плохо . не рекомендую одним словом!
Хорошее место, вкусные роллы для бюджетного ценового сегмента. Доставка приходит вовремя. Меню разнообразное, персонал вежливый. Ни разу не было проблем, советую!
Уже не первый раз заказываем с доставкой домой и всегда довольны качеством! )
Из минусов толко то, что везут по два с половиной часа, хотя до нашего дома ехать минут пятнадцать, но когда знаешь, что так будет и заказываешь заранее, то не сложно и подождать, потому что качеством действительно всегда довольны! )
Часто покупала здесь ролы, сегодня заказала доставку, в 11.15, курьер приехал в 13, 2 позиции были теплые ролы, когда приехали были конечно уже холодные, и не вкусные( а ролы Саке Кремато (700руб) просто убили.. Наврятли что то еще раз закажу здесь
Заказываю очень долго тут роллы, они были очень вкусные. Сейчас испортились. Заказала роллы с криветкой, так криветок не оказалось, а только кляр, а в некоторых роллах очень маленькие кусочки, хотя сам ролл большой. Доставка тоже очень плохая, заказала горячие роллы, привезли совсем холодные через 2,5 часа
Заказали суши, привезли очень быстро. Вкусный способ порадовать себя в конце рабочей недели.
Благодаря промокоду магазина получила скидку на сет - мелочь, а приятно.
Заказывала доставку. Ролл Пачито - мой фаворит! Сырные роллы Чибу и Эби Катаифи тоже хорошие. Буду обязательно пробовать и другие вкусы. Обратите внимание, что имбирь и васаби бесплатно не прилагаются! Заказывайте отдельно.
Ну не знаю вченда было хорошо, а тут впервые такой непонятный случай. Пришла в торговый центр, сделала заказ, ушла в ламоду, пришла, быстро забрала и в такси. Дома вижу, что половины заказа просто нет: гункана с грибочками, имбирь и палочек. Вместо имбиря дали соус. Я не понимаю. Чек дали только с оплаты эквайринга. Как разбираться? Пол часа было у людей, чтобы собрать заказ правильно. Уже не стала возвращаться в магазин, на такси дороже добираться. Просто доверия уже не будет. Все нужно проверять, надоело уже. За что людям работникам платят? Чтобы и покупатели за ними следили? Разочарована. Раньше на кассе была другая девушка, новая показала свою некомпетентность.
очень красивое приложение и сайт, роллы соответствуют картинкам, безумно вкусные, очень нравятся супы в суши сторе
Show business's response
А
Алиса
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Даже не знаю, что писать во второй раз, один раз уже писала отзыв , а бонусы так и не начислили. Поддержка не реагирует! Дорогой суши стор! Начисляйте 200 бонусов за два отзыва.
P.S
В чат -бот оправляла скрин! Дважды!!! В ответ тишина
Хотелось роллов вкусных , а получил недо плов с рыбой в майонезе , честно повелся на отзывы и ценник , иии блин скупой платит дважды , хех
По поводу роллов переваренный рис 80% его в блюде и что-то похожее на рыбу и креветка виде куска резины , сюда больше ни ногой
Готовят быстро, даже когда большое количество людей, так же вкусно, не первый раз прихожу и буду приходить дальше. Так же приятные ценны и очаровательные сотрудники)
Заказали сегодня атакай сет. Выбрали это место по отзывам. Но разочаровались. Рис переварен, за палочки, имбирь и васаби отдельная плата. Рыбы особо не почувствовали. Больше в это место не придём.
Ждали заказ полтора часа, позже написали что доставка задерживается, а потом и вовсе отменили заказ
Не позвонив, абсолютно ничего
Абсолютно не рекомендую здесь заказывать, пожалеете сто раз
Очень давно и часто (более 6 лет) заказывали роллы именно здесь, и было все супер. но сейчас стало и долго и так себе( даже делали перерыв, думали может быть просто надоели, но нет. Просто стали так делать, очень жаль . Да и приложение стало хуже.
Мутная точка стала .продают просрочку или не забранные заказы с кислецой. Сделала заказ, в надежде что будет свежак. Не в этот раз. Кислота, тусклость. Кислятина из ашана даже вкуснее. А у этих ускоглазых предприниматей цены растут, а размер уменьшается. Короче, вам не рекомендую травиться, а я сделаю сюжет на тв и ютубе об этой шараге
Очень вкусные роллы. Лет 5 уже покупаем только здесь. Вкус, качество - на высшем уровне. Так еще и цены приемлемые.
Show business's response
Тати
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Все думала на какой доставке написать отзыв, вчерашняя доставка уже допекла на его написание. Несколько лет заказываю здесь суши потому что всегда радовало цена\качество. Но что расстраивало постоянно так это доставка, легче было пешком от каширки до коломенской дойти уже. Теперь расстраивает еще и сайт, с каждым разом его делают все хуже и хуже. Сайт лагает, пользоваться им максимально неудобно, чем думают ui/ux дизайнеры не понятно, неудобный выбор роллов, какие то штуки приходится искать в отдельных вкладках, хотя они должны быть в одноименных им разделах. КАЧЕСТВО РОЛЛОВ: постоянно заказываем с мужем канифилу и кенчо, вчера решила попробовать что-то новое и заказала Каничикен по гункан. Это трындец. В предыдущую доставку в роллы порезали крайние части роллов, с вываливающимся содержимым, которые обычно в нормальных заведениях выкидываются, в эту доставку привезли какие то полуразвалившиеся роллы, причем что обычные, что запеченные. Каничикен раннее упомянутый тоже полный треш - под ним жижа непонятная, нори размокший, воняет противно, так еще и остатки\огрызки угря сверху были, хотя там только канико смесь и курица. Ела очень осторожно, боялась протусить на горшке потом, слава богу обошлось и в целом никогда тут не травились. Но больше скорее всего заказываать не будет - скатились конкретно. Видела что в качестве извинения дают промокоды, но тоже на какую то шляпу, которую никто не заказывает. Очень все печально стало с сушистором, а раньше был фаворитом, заглушая все сетевые тануки и якитории оверпрайснутые..
Заказывала сет суши и мимо суп с лососем. Заказ пришёл спустя час, намного позже обещанного. Горячие суши остыли когда начали есть. Не положили стандартного васаби, только соевый соус. Мимо суп был тепленький. Больше не буду брать здесь.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оформили заказ 20107 с оплатой картой при получении. На сайте указано, что заказ начнут собирать только после подтверждения звонком. Никто не звонил. Позвонили сами, ждали оператора 15 минут. Тот сообщил, что заказ надо переоформить, так как курьера с терминалом они нам не отправят, а отправят курьера Яндекса.
Переоформили заказ, оплатили онлайн. Снова никто не звонит, на сайте статус висит «не подтверждён», хотя оплата уже прошла. Второй звонок на горячую линию больше 15 минут, отзвона за всё это время не было. Звоним в контору через другой номер.
В итоге, по информации от оператора, заказ после НАШЕГО звонка будет доставлен только через 2 часа, на сайте информация в «лк» постоянно удаляется.
Ждать 3 часа один сет суши, да ещё с такой кучей проблем - увольте.
1
Show business's response
А
Анжелика
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
С каждым последующим заказом все хуже.
1. Роллы маленькие по размеру, не одинаковые по размеру и начинке. По весу есть сомнения, но не взвешивала.
2. По вкусу: нори стали использовать другие, вкус с кислинкой. Соотношение риса и начинки разное, риса больше. Самые простые роллы с лососем маки: обрезки рыбы, даже вкуса рыбы нет.
3. Соевый соус консервированный.
4. Васаби, имбирь, палки, пакеты, за все дополнительная плата.
5. На сайте ожидание заказа час, по факту менеджер говорит 100-120 минут.
Итог: 2000 руб. на рис с соевым соусом.
За такие бюджетные цены все более, чем достойно и вкусно. Большой выбор. Брала разные виды суши раз десять уже, никогда не оставалась разочарована. На данный момент фаворит.
Все отлично, всегда свежие продукты, одно но: васаби стал( последний год точно) не острым или нам так везёт. Учитывайте,что доставка скорее всего будет 1,5ч, мб чуть дольше. Но оно того стоит- заказываем почти 10 лет у них,не было нареканий.
Сами суши тут хорошие и вкусные но обслуживания,сидит молодой человек,спрашивает нужна ли помощь а после говорит ищите сами свой промокод,пришли подождать заказ говорят у нас есть время и все это по хамски ну как так можно ?? Имя сказал султан когда попросили назвать имя
Давным давно берём суши только тут и как бы всё было нормально. Но! В последние пол года просто через раз облом со вкусом - либо сменились повара, либо начали экономить ингредиенты, либо зазвездились... ребят, репутацию испортить ооочень легко, испортите всё, что годами нарабатывали. Не потеряйте всё на ровном месте!
Суши в целом- съедобные, доставка достаточно оперативная. Думаю, что ещё будем заказывать. Были бы неплохо, бесплатным бонусом добавить жевательную резинку).
Здравствуйте! Хочу поблагодарить коллектив магазина "СушиСтор" в ТЦ "Гвоздь"!
Наша семья уже три года пользуется услугами этого магазина и всегда ими очень довольны! Хочется отметить главное:свежесть продукта и его соотношение с ценой.
Спасибо вам большое! Очень надеемся, что вы и дальше будете сохранять добрую традицию и готовить вкусные и свежие суши и роллы!
Суши конечно вкусные, но обслуживание плачевное, обслуживал мужчина без значка с именем (сказал что зовут Султан) грубый, хам. Когда я стала фотографировать и писать отзыв он убежал на улицу.
08.03. заказывали Таке Сет, заказ был готов к назначенному времени. Роллы вкусные, свежие, даже ребëнку понравились. Больше всего понравились роллы с угрëм. Рекомендую.
Наши любимые суши и по цене и по качеству , только самый большой минус - это доставка, вечно какие-то проблемы, и задержки происходят на два часа , не смотря на то что и так сама по себе доставка очень долгая. Сделайте уже что-нибудь с доставкой и Вы будете больше в плюсе и клиенты будут счастливы ))
Раз на раз не приходится, не знаю от чего зависит, бывает доставят очень вкусные свежие, а бывает рис старый сухой и не вкусный, может повар 👨🍳 а целом хорошо
Не дорого и вкусно, доставка точно в срок, раньше брал только тануки, так как везде только рисом кормят. Но раз решили рескнуть проходя мимо, теперь у них заказываю.
Заказываю суши у Вас уже большее 2-х лет, вот ну самые вкусные запеченные роллы!! Всех друзей тоже подсадила на вашу доставку, всегда качественно и очень вкусно, спасибо!
Заказываем суши в этом месте уже на протяжении нескольких лет. За все это время нет ни единого нарекания, кроме доставки ( один раз курьер опоздал на час). Суши вкусные и дешёвые относительно других подобных заведений.