SushiStore
216 reviews
August 22
Вкусные роллы, особенно нравятся запечённые😋 начинки достаточно👌всегда свежие, хорошо упакованы - горячие роллы в термопакете приезжают тёплыми🙏 быстрая доставка, есть акции и спецпредложения выходят бюджетно 👍
3
August 11
Чуть меньше года назад качество суш было в разы лучше,рыбы было валом,аж в рот не помещалась одна суша а теперь за эту цену выше получаешь меньше в размерах.
Я взяла за 800 рублей роллы с кремом сверху а внутри практически пустота и за это такие деньги и еще мол в этот день не было скидок на эти роллы,хотя цены были указаны ниже чем мне озвучили,далее 6 суш и две Монти и я за это отдала 2000 рублей. Качество рыбы снизилось,раньше пря чувствовался лосось я еще удивлялась,такая вкуснотища была и цены приемлимые по сравнению со многими а сейчас не пойми какая рыба типа «Кета и Кижучь» и думают народ и так схавает. Цены у вас как в ресторане а качество где у вас,вкус где ????
4
June 7
Здравствуйте!Начну с того ЗАЧЕМ скачивать и заказывать через приложение,если надо связываться с оператором?!
Оператор мне ничем не помог,скорее отказал!
Пришла за заказом сама(пришлось согласиться на самовынос!) за 15 мин. до готовности.Мне кассир сообщила,что заказ еще в процессе приготовления(якобы запека
лись роллы).
Через 10 мин я уже дома,открываем запеченные роллы:ТАТАМ,а запеченые роллы-НЕЗАПЕЧЕНЫЕ!!!Что хочу сказать ,сверху шапку только чуток колернули и всё!!!(
Что касается эстетики-аккуратно,на вкус-шапка-пересоленная!!!
Повара-халтурщики!!!
Мне очень понравились палочки!!!)
Я сделала здесь свой первый и последний заказ!!!
Вам есть над чем работать-это ваш ПЕРСОНАЛ!!!
5
August 11
Доставку заказывала , для ребёнка 3 года, 29.07.2024 написала комментарии что для ребёнка, не первый раз у них заказываю!!! Последний раз так привезли заказ ребёнок которого любит Масакрем вообще не какая, берёт на руку разваливается, не только макать в соевый соусе... Думайте ребёнок не поймёт??? Я мама тоже для себя заказала, не дёшево стоит, за пол килограмм рис тысячи чем-то платить!!! Я очень расстроилась... В итоге больше не заказываю, лучше пойдём в Сушивоке покушаем. Не хотела такие отзывы писать, но пришлось. Каждый месяц я для ребёнка доставку заказывала у вас, к сожалению, не знаю может быть у вас повар новый или научится готовить???
1
November 1
Вкусная еда, регулярно здесь обедаю.
Повара молодые ребята, готовят быстро и вкусно.
Администратор всегда приветлива и мило улыбается)))
4
May 23
В целом готовят вроде вкусно, но… приготовление заказанного блюда весьма длительно, теперь хотя бы стали предупреждать, что займёт 20-25 минут.
Так же часто
тут изменение рецептуры: через раз не докладывают указанные в меню ингредиенты.
Сегодня оплатила Эби поке (с креветкой за 560р), сижу жду… напомнила, что прошлый раз они не доложили ингредиент, заявленный в меню. В итоге прихожу забирать заказ, а мне приготовили поке с крабовыми палками и курицей, который стоит дешевле. Сказала об этом, мне сковырнули крабовое мясо и наложили туда креветок.
Внимательности 0, клиентоориентированность ниже среднего.
2
November 17
Очень приятный персонал и быстрая доставка. Роллы вкусные, свежие, и не разваливаются, что редко встречается. Цены тоже радуют. Буду вашим постоянным клиентом!👍
March 9
Заказывала на праздник роллы и гунканы. Думаю, заказов было много сегодня. Не смотря на это, достаточно быстро доставили. Продукция довольно свежая и вкусная. Цена приемлемая. В общем, я и семья остались довольны. Впервые попробовали еду в их исполнении и останемся теперь их клиентами. Рекомендую!
1
July 18
Заказ готовится очень долго, заказали на Профсоюзную 4б, заказ был в 18.30, на данный момент 20.16 и по словам оператора заказ был сделан 5 мин назад, ребят, так нельзя!!!!! Мало того что заказ был отдан в 20.13, так ещё и курьера нет!!!! Отвратительно!!!!!
1
August 11
Очень удобное приложение. Есть группы в телеграм и ВК, где можно посмотреть новинки, акции и качественные фото блюд.
2
November 12
Как не приеду,ожидание более часа (так говорит девушка продавец) что 20шт что 70шт сеты,я вот не понимаю одного,сушистор в 20 минутах от вас,делает сеты по 100шт с ожиданием в пол часа.
Кажется люди у вас сидят на окладе и не считают нужным прикладывать усилия к своим обязанностям и обслуживать клиентов!
October 5
Слой рыбы очень тонкий просвечивается рис , две порции подали в одной тарелке и это всё удовольствие за 1066р отвратительное заведение первые впечатления испорчены больше сюда не вернусь и некому не рекомендую посещать это заведение
2
September 25
Спасибо за испорченный вечер , заказали доставку , но в итоге она так и не приехала и заведение закрылось , сообщить и рассказать о то что не успеваете , либо вообще не сделайте , а не просто в приложении написано , заказ отменен
3
November 13
Все прекрасно очень вкусно всем советую молодцы ребята вкусно и быстро готовить ну кассир не очень
2
November 11
Спасиьо ребятам за вкусные суши! Как всегда все понравилось! Периодтчески заказваю доставку, по выходным иногда чуть дольше везут, но это не страшно!
1
April 30
29.04.24 решили покушать в Сушисторе, ждали заказ больше 15 минут, но ладно, дождались, приготовили нам наконец-то, оказалось, то что не все ингредиенты добавили в роллы, которые были указаны в меню. Подошли спросить, как такое вышло!? На что парень не подняв глаз, ответил наверное забыли положить, и добавил, что вы от нас хотите, потом подключилась девушка, что-то непонятно сказала и они все удалились, недоразумение это в итоге не разрешилось, даже не извинились! Очень не приятный осадок остался, вряд-ли будем ещё, что-то заказывать в этом месте( Научите персонал общаться с клиентами!
4
June 12
Заказали заказ в 16:00, сказали что будет через 1:50. Но в итоге прождали заказ до 20:00. Отвратительное отношения к клиентам. И постоянные отговорки курьер едет, связи с ним нет. Как так можно относиться к клиентам?
October 22
Очень вкусные суши! Периодически захожу на обед, иногда заказываю доставку! Ребята молодцы!
2
1
August 16
Просто ужасно. Отдали за суши 1700₽ и благополучно отправились. Плохо было 3 дня.
Другим отравиться не могли, потому что кроме каши на завтрак больше ничего не ели.
2
July 28
Отвратительное место, персонал хамит, ответить на вопросы не может. Еда за такие деньги очень посредственного качества, скорость долго, более 15 минут. Не советую сюда ходить
2
November 8
Все хуже и хуже начали готовить суши не успев взять на палочки рассыпается как будто раньще сушист готовил плов рассыпчатый , раньше было на много вкуснее.
December 15, 2023
Заказали в 17 , сказали то что через 2часа привезут . Звоним в 19 уточняем через сколько приедет , сказали через 15мин
Снова звонят и говорят то что перепутали заказ , и привезут через 50 мин , мы такие ладно ничего не сказали. Уже прошел час , заказа нет , звонит курьер говорит то что за упаковали наш заказ , приедем через 20 мин, если не будет пробок . По отношение ко мне , это хамское отношение !!! Сколько ждали мы , и не обращали на это внимание . И ещё раз звонит и повышает голос привозить ли вам заказ .
Будьте пожалуйста рассчитанными , и организованными . Рассчитывайте свое время !!!!!!
4
1
May 14
Роллы готовят вкусные, претензий нет. А вот доставка ужасная. В первый раз задержали доставку на 20 минут., во второй на 50 минут. Сегодня же они не только не привезли в срок, они вообще потеряли сам заказ и об этом я узнала, только когда сама позвонила. Пообещали через 40-50 минут, но уже прошло 1,5 часа, заказа так и нет.
1
October 31, 2023
Заказ от 31.10.2023 года и сильно огорчен такой не клиентоориентированностью и совершенным не желанием реагировать на просьбы! Пару раз сталкивался с тем что мадам за кассой утверждает что бонусы списать нельзя (это опустим) сделал заказ через приложение со списанием баллов и готовностью заказа (КАК МОЖНО СКОРЕЕ) и подошел попросил чтобы приготовили менее чем ожидать час и мадам за кассой начала еще указывать что и как мне делать, на вопрос мне что час ждать? Мадам с такой уверенностью считает что Я буду сидеть возле забегаловки и ждать чтобы сделать ей зарплату за незнание стандартов обслуживания и неуважительное отношение к себе за свои же деньги то ошибается!
Теперь пусть за свой счет покушает!
3
1
July 4
Сегодня пришли компанией поесть роллов
Хотели заказать сет
К сожалению нам отказали в обслуживании
Впервые с таким сталкиваюсь
Очень неприятно
2
August 4, 2023
Хочу выразить свой восторг. Много где заказывала роллы до этого, но ничего вкуснее и насыщенные не попадалось. Всё соответствует описанию. Начинки много и рыба и угорь видны и чувствуются. Видимо ранее мне не везло. Всё вкусное свежее, ребята работают аккуратно и ответственно. Наблюдала. Дети капризный и то им понравилось. Очень рекомендую. Буду теперь брать только у них.
2
1
April 18
Очень вкусно делает, постоянно заказываю или самовывоз так как близко к дому, с доставкой проблем не бывает, даже ко времени привозят, накопительные баллы кэшбэк тоже неплохо
1
2
March 23
Очень недоволен услугами. Заказал сет из суши перезвонили в 13:40 я подтвердил заказ. Потом перезвонили еще раз 13:41 ( менеджер Снежана) я опять подтвердил и сказал что мне уже звонили. Потом тишина я жду заказ… недождавшись я позвонил самостоятельно через полтора часа и мне сказали что заказ отменен..
Остались без суши….
2
November 15
Ужасное место, раньше брал сеты на 40штук и делали в три раза больше, сейчас микро роллы с ужасным вкусом и большей ценой, заказывать НЕСОВЕТУЮ
April 29
Заказывали вок, сказали ждать 25 минут, потом подали что то в маленькой коробке, с которой не удобно есть, лапша не соленая, без специй, мясо как вареное, гадость редкостная, никогда нигде ничего подобного не ела, выброшенные деньги на ветер, 388 руб,очень неприятный осадок...
1
July 4
Отличный стор, заказываю не первый раз. Запечённые роллы очень вкусные и хрустящие. 10/10
1
March 10
Вкусные роллы. Заказываю уже год. И всё хорошо. В отличие от других компаний, привозят в Бутово парк . Заказ от 1000 бесплатно. Всё устраивает.
February 17
Очень хорошее место , любим сюда ходить всей семьей, очень вкусно всегда , уютно , и главное что рядом с домом ❤️
1
1
November 21
Скорость и качество на 5+! Очень довольна, что заказала здесь! Всё привезли горячим и свежим, а по акции вышло даже дешевле. Мои любимые роллы теперь только отсюда!" 🕒🍣
September 26, 2023
Очень вкусные роллы. Качественные и всегда свежие. Рекомендую
Только сервис немного страдает
А там все нравится и устраивает.
Так же начисляют бонусы и много скидок
1
1
June 24
Продают моти, которые достают из морозилки, приготовленные два месяца назад, ждал разморозки два часа, и съел засохшее тесто с кремом
March 31
Заказала, купила Нью сет. Авокадо в роллах дубовое, вообще не жуется, словно ты бревна какие то жуешь. Ещё и чёрное. Как буд то вчера нарезали. Так никто и не связался для решения вопросов, видимо организации все равно на своих посетителей!
1
May 23, 2023
Заказывала доставку на дом через приложение. На всех этапах приходили уведомления. Привезли вовремя, без опоздания.
Роллы вкусные. Очень понравился Канто Маки👍🏻. Рыба хорошая: лосось и угорь. К качеству продуктов нет притензий🍣. в темпуре - большие)
Да, может где то неровно порезали, но я их есть заказала, а не в инт..рам выкладывать.
Буду пробовать другие от шефа.
По цене - нормально.
October 21
Всегда вкусно , даже очень большие ролы это отдельный вкус 😍
1
November 13
Впервые за долгое время нашла доставку, где начинки больше, чем риса. Всё свежее, вкусное, доставка быстрая. Определённо закажу ещё и рекомендую всем попробовать!" 🌟
1
September 9, 2023
Рекомендую! Открыла для себя это замечательное кафе. Я люблю роллы с красной рыбой, с угрём, с икрой. У них ОЧЕНЬ ВКУСНО! Наслаждение! Удовольствие! Спасибо!
1
November 20
Заказала запечённые роллы, и это было невероятно вкусно! Порадовало, что доставка приехала даже раньше обещанного времени. Большое спасибо за такой сервис!" 🥢❤
January 13
очень вкусные качественные роллы.Хороший персонал,особенно понравилась кассирша Валя,быстро помогла с выбором роллов
2
1
October 15, 2023
Заказала 21.00
Ресторан работает до 22
Заказ не привезли и не согласовали !!!!
Не первый раз такая ситуация. Руководство данного ресторана не реагирует на обслуживания клиентов и на персонал. Дозвонится вечером в данный ресторан просто невозможно. Один раз заказ ждали 4 часа! Роллы вкусные, но обслуживание просто ужасное!
Большая часть хороших отзывов благодаря скидки 100р за «хороший» отзыв
2
February 17
Отличное место, все быстро и вкусно, обслуживание на отличном уровне, однозначно рекомендую!
3
November 4
Вкусные роллы и отзывчивый персонал. Приготовили сет за 15 минут
2
August 2
готовят вкусно, выдали заказ за 15 минут, продукты вроде качественные
2
March 12, 2023
Делал заказ 11.03.2023 года с доставкой в первый раз и лично данная забегаловка вообще не дорожит репутацией ни грамма!
1. Когда связались сказали в течении 100 мин доставка «ОК» (возможно много заказов) переспросил 100 минут это предел ответ «ДА» в течении «ОК»
2. По истечению всего времени стал звонить по номеру с которого звонили для подтверждения заказа на линии ожидание 30 мин +- заказа нет и естественно никто не связался по поводу опоздания доставки.
3. Спустя 2 часа 10 мин появилось явление в виде курьера, которому я сообщил что уже неактуально до свидание 👋
Опять же контакт центр или сотрудница ресторана Железнодорожная 44 связалась только через 25 мин от того момента как курьер был отправлен кушать заказ за свой счет, обычно пытаются как то замять, как то оправдаться, предложить бонус или компенсировать данную ситуацию, но тут нет начала что то лечить про то что они такие прекрасные все у них вовремя, но не смогла возразить про ранее заявленные 100 мин для доставки заказа аж в голосе изменилась и как сказал что пусть она с курьером теперь покушает за свой счет стала менее убедительной и отступила фразой до свидание 😂😂
Не советую заказывать в этой шарашке работающей по франшизе и тем самым своими действиями они портят репутацию головной организации )
June 25
Свежие и вкусные роллы. Быстро приготовили. Спасибо
1
February 17
Решила попробовать первый раз заказать тут роллы,в итоге хребет от рыбы в суши, проколола себе десну и застряла кость в зубе,зуб опух, они позвонили,сказали»ой,извините,зуб понимаю плохо и решили дать бонусы небольшие,какие *** бонусы,у меня зуб адски болит. Отвратительно конечно!!!!!
1
1