Сегодня заказали доставку. Прекрасно всё, начиная с приятной в общении девушки оператора и вежливого курьера, заканчивая отличными роллами и самым вкусным супом с кимчи, который я ела. К сожалению в наличии не оказалось выбранных на сайте моти, но оператор предложила замену на другие вкусы, которые нам очень понравились, поэтому здесь претензии нет)
Проблема одна - грамотность. Для меня загадка как при таком достойном уровне обслуживания и кухни можно иметь меню, где в трëх позициях подряд опечатки. Ладно пропущенная буква, не очень красиво, но бывает, но ребята острАта, сосисЬка... Меню - лицо заведения, человек, заказывающий доставку, первым делом видит необразованность того, кто занимался разработкой меню и сайта, и отсутствие проверки от руководства. На мой взгляд это стыдно! Отредактируйте меню, исправьте опечатки и тогда минусов у вас не останется вовсе, в целом молодцы, закажем ещё)
Из всех кафе,что есть у нас в городе, предлагающих отведать блюда из морепродуктов, СушиТай мне нравится больше. Очень вкусно, уютно, официанты всегда приветливы, ну и конечно цена очень даже приемлема.
Часто заказываю доставку . Речь пойдет про нее. Мне нравится суп Том Ям. Не скупятся на море продукты. Хорошая порция очень вкусно. После этого попробовал заказать роллы и Пибимпаб из говядины. Это было ошибкой. Роллы сделаны тяп ляп. Второе протухшее. Со сгоревшим яйцом сверху. Больше советовать здесь заказывать доставку не могу. Разочарован.
Очень недовольна заведением.Хотя раньше было одно из моих любимых мест,с каждом разом обслуживание становится всё хуже и хуже.
Но всё предыдущие разы можно было как-то промолчать и не писать негативный отзыв.
Но сегодня это был предел всему,прождали свой заказ 1,5 часа,на вопрос сколько ещё ждать был один и тот же ответ "5 минут,но никто ничего не приносил.В итоге принесли нам спустя 1,5 часа 3 коктейля,и в одном из них была бумажка от трубочки.
Про сет,который я заказала оказывается вообще забыли, поэтому я вообще отказалась его ждать.
ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. СЕГОДНЯ ДЕТИ ЗАХОТЕЛИ СУШИ, РОЛЛЫ ПОЗВОНИЛА ЧТО БЫ ЗАКАЗАТЬ. И ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА ИМ ЗАРАНЕЕ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ И ЗА ТАКСИ.... С ЧЕГО ЭТО НЕ ПОЛУЧИВ СВОЙ ЗАКАЗ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ??? ДО ЭТОГО ЗАКАЗЫВАЛА ОНИ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ А ПОТОМ СПУСТЯ 3 ЧАСА МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ ЧТО ДОСТАВКА В СЕЛО ПРОЛЕТАРСКОЕ 350 РУБ И Я ДОЛЖНА ЗАРАНЕЕ ОПЛАТИТЬ. А ЧТО Я НА ЭТО ОТВЕТИЛА А ПОЧЕМУ ЗАРАНЕЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ? ОНИ СКАЗАЛИ ЛАДНО МЫ СДЕЛАЕМ ДОСТАВКУ И ОТПРАВИЛИ СПУСТЯ 6 ЧАСОВ ОБЩИХ И Я ОПЛАТИЛА ЗА ВСЁ. И ЧТО В ИТОГЕ ХОЛОДНОЕ ВСЁ БЫЛО!!! ВОТ КУДА ОРГАНИЗАЦИЯ СМОТРИТ??? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ТО ЧЕГО Я НА РУКИ НЕ ПОЛУЧАЛА?
Второй раз заказываю роллы в этом заведении, первый раз положили совсем не тот сет, была доставка,когда обнаружили доставщик уехал пришлось забрать дети были расстроены. Так и девушка которая принимала заказ, начала утверждать,что я не правильно сказала название сета. Хотя у меня осталась переписка и она даже не отправляла картинку того сета который привезли. А сегодня увидела в Вашем меню, что и сета с таким названием нет! Вообще треш!!!Как вы собираете заказы?!По качеству еды вообще слов нет, заказывала запечённые положили жаренные и холодные деревянные роллы(не проживать не проглатить) 🤦♀️Второй раз заказываю в этом же месте и также полноценно не приготовили сет. Пришлось ехать обратно и отдать чтоб доделали нормально роллы.Полный бардак!!!Куда смотрит директор этого заведения?!Мне непонятно почему нельзя свою работу выполнять на пять с плюсом?! Третий раз я точно заказывать в этом месте не буду!!!Хотя было очень удобно так как Суши Тай находились прямо возле дома.
миленькая атмосфера, хорошие сотрудники, вежливые, в целом заведение неплохое, музыка всегда в тему, правда в этом году её к сожалению не было, или я просто не застала.
В целом нормальное заведение.
Два зала - один меньше , другой больше и есть веранда на улице.
Опрятно, нормальная посуда.
Еда азиатская и европейская, фастфуд, достаточно разнообразная.
Много вариантов роллов, суши.
Но на четвертый раз посещения нам было уже не так вкусно как в первый. Казалось, что либо все сладкое, либо горькое… Может слишком часто ходили))
Из минусов. Конкретно нам, официанты не сказали сразу в первое посещение, что есть карта заведения. Узнали случайно на четвертый раз посещения.
посетили данное заведение.
есть как плюсы, так и минусы.
во-первых, понравилось, что предупреждают о времени отдачи блюд, блюда также вкусные, отдают горячими.
во-вторых, обслуживание понравилось, особенно как стажер пытался понять, что мы заказываем.😂
все официанты милые и приветливые, очень понравилась их забота.
в-третьих, на счет самого кафе: а можео сделать что-то с музыкой?) она какая-то нудная, что спать хочется, также хотелось бы попросить заменить кнопки вызова официанта, работают через раз.
а так нам все понравилось, 5 звезд.
Ужасное место. Ушли полностью разочарованными. Ожидание час, но так и не дождались до конца, потому как часть заказа, что принесли была с бонусом, ВОЛОСЫ. Спасибо за испорченный аппетит, за этот час можно было в любом другом заведении норм покушать. Три раза меняли стол, так как все грязное, впечатление, что д иванчики вообще никак не протирают от слова совсем, столы с какими то ворсинками, которые все время летают и попадают в еду, плюс посуда такая же грязная.
Пришли покушать, ушли голодные, нервные, но зато деньги заплатили. Прошу учесть что порции маленькие, а стоимость огого. За вкус не могу ничего сказать, так как после волос отпало всякое желание кушать. Спасибо за испорченный день и настроение. Однозначно НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Такого обслуживания «чудесного» еще не встречала. Задала вопрос официантке, на каком мясе варится суп, в ответ услышала из говядины. В итоге мне приносят суп, я выловила все мясо, а это в итоге свинина!!!! Вызывала официанта и спрашиваю, а это точно говядина? В ответ-да, я говорю, что это точно не говядина. Унесли, чтобы выяснить у повара, в итоге, слышу: « я извиняюсь, я ошиблась, да, это не говядина». Естественно суп есть не стала. Попросила салат, но его не было.
Прошу счет, мне не убрали этот волшебный суп и плюс ко всему, еще посчитали салат, которого-НЕТ!!!! Хотела отметить день рождение мамы в этом заведении, но, пожалуй, рисковать не буду.
Если в заведении персонал не может выучить меню, то прорабатывайте МЕНЮ и указывайте из какого мяса блюдо.
Не очень хотелось писать плохой отзыв, но придется. Не первый раз делаем заказ в "СушиТай", всё всегда вкусно. Однако сегодня данное заведение показало себя не с лучшей стороны! Заказ на доставку был принят в 19:30, приехал заказ в 21:09!!!! С холодной пиццей, с холодными запечёнными роллами!!! и с ужасной отвратительной картошкой-фри!!! Которая просто превратилась в месиво!!!! Ужасная доставка! Когда делала заказ оператор предупредила, что доставка в течении 1ч40мин. Я согласилась. После двух часов ожидания мною был совершен звонок, на что мне ответили, что заказ только собираются передать курьеру!!! У них много заказов и курьер не справляется!!! Далее ещё веселее. Примерно через 25 минут мне звонят и предлагают оплатить заказ переводом и отправить его такси!!! Уважаемые владельцы, обратите внимание на то как вы обслуживаете гостей. Ваши сотрудники испортили нам вечер!!!
Пришли, пусто. Выбрали стол, оказался грязным, кое-как при нас убрали (протерли черные коврики и слегка между ними). Попались официант-стажер, его курировали. Вопросы к основным официантам большие. Не знание что острое что нет, какие граммовки - в меню тоже не написанно. Попросили ребенку не острый суп. Оказался суп, который не каждый взрослый съест. Его унесли, порекомендовали курицу в соусе, в меню написано кисло-острый соус 😂😂😂
Истерика просто.
Официанты просили нажимать кнопку, если что-то надо. Но по итогу мы каждый раз самы вылавливали их. Кнопка только для красоты.
Второй вопрос - Алкоголь только наличными. Не законная продажа?
Третий - почему подача по одному блюду? Один есть все смотрят.
Четвертый - музыка клубная, «мокрая девочка», инстасамка - убило напрочь (точно можно с детьми?)
И пришлось подвинуть диваны, тянуться приходится далеко
Только за вкусную еду оставлю звезды. Сервис на нуле, есть над чем работать .
Отличное заведение города Прохладного все на 5 звёзд, обслуживание скорость подачи . Удивила в одном из залов печки на столах что даёт возможность готовить гостям блюда (рекомендации к готовки официанты предоставят) правильно не могу сказать как правильно называется ! Японская Корейская кухня , Европейская кухня, есть открытая веранда ! Ценник благорозумный Рекомендую 100%
Кнопка вызова официантов действительно для красоты)))
Пришли в данное заведение, в зале было занято 2 стола и то их уже ранее обслужили и блюда все принесли! Очень долго не подходили официанты, нажимали миллион раз на кнопку, ноль реакции, хотя девочка-официантка нас увидела принесла меню и потом просто ушла на кухню и было слышно как она просто болтает с кем-то из работников , вместо того чтобы подойти принять заказ )))
Сервис на нуле просто, владельцам над этим стоит поработать ведь это тоже влияет на желание клиента вернуться в данное заведение ещё раз !
Атмосфера уютная, современная.
Очень вкусный кофе.
Хороший выбор суши, большой ассортимент в меню. Напитков алкогольных, и без алкогольных на любой вкус.
Обслуживание на высоте.
Пару дней назад были в кафе. Заказали полный стол еды/алкоголя. Все быстро приносили, очень вкусно и дешево по сравнению с другими регионами. Молодцы, стараетесь !
Была первый раз, очень понравилось. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Хорошее меню. Суши очень вкусные. Предусмотрен стульчик для ребенка что тоже немаловажно.
Посетили данное заведение. Официант не слишком любезен.
Заказали роллы и лимонад, про лимонад официант явно забыла, принесла после того, как мы все съели уже. Время ожидание очень длительное.
В роллах очень мало рыбы, один огурец.
Столы обшарпанные. В туалете ни салфеток ни туалетной бумаги нет.
Оплата за алкоголь только наличными, даже переводом нельзя.
Последнее время заказываю доставку только там, очень нравится и роллы и пицца, сегодня общалась кассиром, девушка помогла с выбором роллов, где нет ничего острого, помогла списать бонусы, огромное спасибо!
другой кассир к сожалению, сказала что списывание баллов ее не касается и она ничем не поможет😟
Отлично, вкусно!!! С удовольствием посидели, отведали разных роллов, куртку в кисло-сладком соусе - просто улет! Персонал молодцы, спасибо!!! Обязательно заеду еще не раз!
Не в первый раз посещаем данное заведение, все как всегда на высоте. Было очень вкусно, быстро. Очень понравилось, что нам дали ролл в подарок. Официанты очень вежливые. Всей семьёй очень довольны
Находится прямо на против нашей работе,классное и уютное место ребята только открылись,желаю им радовать своей качественной едой жителей нашего города)))
Вежливый персонал,уютный интерьер и приятная музыка.Готовят быстро и вкусно.Особенно хочется отметить клубничный мохито и роллы.Радует,что у нас в городе появилось такое замечательное заведение.
Очень вкусно готовят. Вежливый персонал
Обязательно приду снова
Что касается декора, то довольно уютно, хотя добавила бы больше чего-то восточного, чтобы больше чувствовался восток
Заказали доставку через приложение, указали время доставки 18.00, заказ бвл сделан в 13ч. Однако, через час после заказа, позвонил курьер со словами - «заказ доставлен», что крайне странно. В 18:00 привезли те же ролы, что и в 13ч, это видно по чеку и по еде, их просто подогрели. Не приятно
делала доставку.
заказала жаркое с курицей, а привезли жаркое с говядиной. не довезли кока колу. просила 3 прибора к роллам, привезли 1. всё растеклось по пакету, помимо этого не было чека.
Из плюсов ничего. Сделали заказ в 19:03 , привезли спустя 2 часа. Оператор разговаривает на отвали. «Горячий сет» оказался холодный. Картошка фри ледяная и разваливается, как-будто ей 3 дня, аналогично и наггетсы. Желания заказывать в данном заведении больше нет и никому не посоветую!!!
Новое место! Неплохое расположение. Наваристые корейские супы. Встроенный гриль в столе и вытяжка для жарки мяса - это что-то! Обязательно попробовать! Жаль, названиеблюда не вспомню(
еда вкусная есть из чего выбрать, но доставка это ужас. Доставка вечно с задержками 20-30 мин, так сегодня на два часа задержали. Все настроение на вечер испортили.
Интересная фишка этого кафе - блюда корейской кухни с невыговариваемыми названиями. Вкусно. Приятный персонал. По ценнику 700-1000 с человека, чтобы плотно покушать. Рекомендую.
Доставка на низком уровне , общение с заказчиком на очень низком уровне , готовят вкусно остальное плохо особенно общение с клиентом, в следующий раз пускай матерятся дома а не по телефону !!!