Очень часто заказывали из этого места, всегда и в ресторане, и в доставке всё приезжало супер (может были мелкие недочеты), но что приехало сегодня, это нечто...
1. Не положили соус к Донбури. Зачем у Вас в приложении стоит на выбор бесплатный доп. соус, если Ваши повара то кладут его, то не кладут? Это зависит от настроения повара? Когда я выбираю доп. соус, я должна быть уверенна, что он приедет вместе с блюдом, а это уже какая-то игра в русскую рулетку.
2. Прикладываю фото нарезки и скрутки роллов. Вы считаете, что такая нарезка роллов это нормально? Когда один кусок в 2 раза больше другого, когда в одном куске рыбы в два раза больше, чем в другом, когда ролл буквально рассыпается от нажатия палочек.
3. Рыба ну просто мега-пересоленная в этот раз. Я понимаю, что сейчас все роллы не со свежей рыбой (особенно за такую вполне адекватную цену), а со слабосолом, но тут просто ешь кусок соли вместо рыбы.
Здравствуйте, это какой-то ужас, если вы захотите здесь заказать, то вас будет ждать куча сюрпризов! Взяла себе через доставку суп Том-ям с креветками, их было грамм 20, а помидор положили полный стакан которые размякли как каша, похоже сотрудники без головных уборов работают. Грибы были сырые в супе, сплошное разочарование, я не смогла это есть, суп за 500р пришлось вылить в унитаз. + суп был остывшим.
Роллы вообще жесть, Филадельфия премиум, роллы пустые 😁👏👏👏👏 фотки прилагаю смотрите.
К слову! Когда приходила брать через кассу, очень неприятного вида дама гаркнула ожидание от 40 минут и выше.
И выглядит как алкашка из КБ, абсолютно не красит заведение. Сотрудники уставшие, в грязных фартуках.
Раньше сушивесла была любимой доставкой.
В общем, что доставка, что в заведении все стало не очень хорошо. Больше не ногой и вам не советую.
Заказывали доставку, в заказе было поке с креветками . В описании было сказано , что в поке нас ждут помидоры черри и битые огурцы. Цена у поке была 545р. Что не дешево) по итогу ни томатов черри ни битых огурцов мы не увидели. Были нарезаны обычные , бледные, невкусные помидоры и обычные свежие огурцы) битыми огурцами там даже и не пахло. Очень досадно отдавать за это деньги. Поменяйте тогда , пожалуйста, описание к блюду , раз не можете соответствовать. Не надо думать , что люди не заметят разницы.
Заехали сегодня компанией. Заказали большой сэт, чтобы хватило для всех и были удивлены! Во первых приготовили всё максимально быстро, роллы плотные, начинка не вываливается и главное - все вкусно!
Спасибо большое, обязательно придем еще раз!
У меня ужасная аллергия на рыбу, но так захотелось роллов, решила попробовать. Все объяснила повару, что не переношу рыбы. И не ожидала , что меня поймут. Повар так трепетно подошел к моей проблеме и сделал всё возможное что бы даже запаха рыбы не осталось . Спасибо Вам большое. Все было вкусно. Спасибо за понимание.
отличное заведение! ходили целой компанией в честь начала каникул. отличные роллы, добрый персонал, быстро всё приготовили. спасибо вам большое, мы прийдем еще❤️
Не стоят своих денег. Заказывали сет Sorry Бабушка, привезли две небольшие коробочки. На вкус ничего особенного. Квадратные очень маленькие по размеру. Видимо вернемся к тем у кого брали до этого. Думала найдем лучше, но видимо нет.
(На фото немного подъели уже 😁)
Заказ делали в Ритэйле, просили сет и Филадельфию отдельно, как оказалось пробили и сделали вместо Филадельфии Калифорнию, так же в сет не доложили суши, роллы все разваливались и были сомнительные на вкус, за ту немалую цену что предлагают, роллы сомнительного качества
По русски кассиры ничего толком не понимают! Заказали одно блюдо,а принесли совершенно другое,а когда обратились к кассирам с претензией по этому поводу,они сказали,цитирую «Ешьте что принесли». Грустно получилось(
Раньше я частенько заказывала роллы и том ям здесь, меня всё устраивало. Потом цены повысились, я стала заказывать реже. Ладно, этого не избежать
Плюсую за мнение о Марине. До закрытия Майбокса она работала там с таким же недовольным лицом. Думала, что при работе в вашей организации всё изменится в лучшую сторону, но нет. Как была, так и осталась
Теперь вообще нет желания у вас заказывать, а разговаривать с ней бесполезно, ничего не поменяется. Просто пока она здесь работает, вы потеряете много клиентов, даже постоянных
Бываю данном заведении в Ритейле,очень приветливый персонал,все всегда быстро делают,а главное -вкусно!Поэтому всегда там в основном и питаюсь.по ценам приемлемо.Повора видно ,что стараются.
Заказали роллы, девочка на кассе сказала "ожидание 15-20 минут". В итоге прождали 1.5 часа, при том что за все это время помимо нашего заказа было еще 2 других
Самый ужасный ресторан из трех что имеется в городе
Нет никакого уважения к людям,во сколько хотят во столько и закрывают уже не первый раз прихожу время 20:15 хочу сделать заказ на что отвечают мы уже закрыта на самом деле они еще открыты ну не хотят работать прошу руководство проследить за режимом работы данного ресторана особенно молодой человек в очках не очень уважительно относится
Это прото ужас не кому не советую
Ужасное качество, все разваливается, начинку жалеют. Рыба вообще сомнительного качества. Категорически не рекомендую данное место для приобретения еды. Это был первый и последний раз, когда мы там питались
1
2
Show business's response
Екатерина Фейгина
Level 4 Local Expert
December 12
Пришли с мамой и заказали обед. Сравнили супы (мисо) — в мою порцию как будто просто вылили соевый соус и залили водой. Подошла на кассу, дала попробовать, сказали «Ну да, немного остро». Со вторым оказалось тоже самое
Деньги на ветер
Ужасное качество, ролы один рис, больше ни когда не куплю там что то
Заказали классическую филадельфию, итоги на фото.
Написал в чат поддержки, реакции нет