Самые вкусные суши. Всегда все свежее, нежное, качественное. Чувствую что готовят с удовольствием и любовью. Персонал всегда добрый и с улыбкой. Доставка очень быстрая, до двери. И курьеру оплатить можно картой. Все просто супер.
Часто брал сеты. Последний раз 02.08.2024. С каждым разом ролы становятся всё меньше, а цены всё больше. Ингрдиенты которые начали использовать стали хуже. В чем проблема не понятно, толи поменялся персонал, толи виновата погоня за сверхприбылью. Скоро скатятся до уровня "сушидаром". Моя оценка 3. Надеюсь, что менеджеры по контролю качества проведет анализ и сделают "работу над ошибками".
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы. Не понимаю как у такой большой сети и кстати не новичка могут быть такие отвратительные роллы. Раньше были нормальные роллы, сеголня заказали и сделали вывод, что больше никогда не закажем.отвратительный как вкус, так и вид. Роллы разваливаются, начинки практически нет, вкуса начинки тоже. Все разного размера и формы.
Жаль потраченных денег.увы
Фото прилагаю
Качество стало просто отвратительное. СешиВёсла в наглую обманывает людей своим недовесом продукции. И берёт за это безобразие хорошие деньги. Ролы разваливаются от сухости риса, суши , вес которых заявлен как 30 г, у них в лучшем случае 20 г всего. И обращаться к ним с претензией на качество бесполезно, переадресуют на номер в ватцап, где якобы можно оставить фото и видео доказательства , которые по факту остаются без прочтения. Зарабатывают на людях и смеются просто.
Не однократно заказывали здесь роллы, были вроде нормальные, но сегодня привезли сет, который мягко сказать не очень, рис недоваренный, роллы форму не держат, разваливаются в руках и разного размера, да ещё и хвостики положили. Конечно больше здесь заказывать не будем, разочаровали. (Заказ на ул. Поперечная гипермаркет Магнит). 04.08.2024г.
Наверное самые вкусные суши в городе, перепробовал почти все, которые у нас есть, тут самые качественные. У заведения есть стиль: фирменные упаковки, соусы и прочее. Цена выше, чем в других заведениях, но тут вы получаете качество, рыба всегда свежая и вкусная, что редко встретишь в других заведениях, сами роллы довольно крупные и набиты начинкой. В целом, если хотите покушать качественные суши, то рекомендую.
взяла поке в надежде , что в такой крупной сети будет вкусный продукт , холодные нарезанные креветки , нарезанный помидор , соуса будто бы и не было , просто вареный рис ( такое ощущение что не заправленный вообще) я могла бы поесть и дома , к сожалению не было времени вернуть данный продукт , разочарована
Постоянный клиент, сайт работает криво косо, не всегда можно заказать доставку, иногда сайт не видит что есть пункт в городе Михайловка,отправляет в Волгоград.но тем не считаю самые вкусные суши роллы города именно тут
Часто заказываем здесь, потому что обычно все свежее, вкусное, ассортимент устраивает, роллы крупненькие, пару раз были не совсем свежие или непроварен рис, один раз ошибка с заказом, один раз общение не понравилось. Больше плюсов.
Ужасно, больше ничего там брать не буду!
Буквально сегодня заказывали роллы, сделали роллы с протухшей рыбой! Вонь такая была, что сложно было не заметить!
До этого оплатила дополнительный Соевый соус, его не положили!
Они не похожи на то что было раньше. Рис недоварен, все разной формы и размеров, вкус отвратительный, такое ощущение что готовили для свиней, а не для людей. Соус с креветкой наляпан мимо, серверовано не аккуратно. Больше не закажу.
Суши суховаты, раньше были вкуснее,фото меню не соответствует. Коробки маленькие, всё суши слипаются друг с другом, верхушки отпечатываются на крышке. Ну и самое интересное, в коробке ползала мошка.
На протяжении нескольких лет брали суши только тут, но последний раз креветки в темпуре были сырые , да и сам сет был крайне некачественный, роллы распадались, вкус отвратительный, выкинули.
Роллы вкусные, здесь ничего не скажешь. Но ответственности и организации никакой. Сколько раз не довозили, опаздывали, а один раз по предзаказу вообще ничего не привезли и сказали ждать еще полтора часа. Больше не заказываю у них ничего.
Всегда здесь заказывала роллы. Но сегодня нам их просто не привезли к назначенному времени и даже не предупредили. Потом выяснилось. что мой заказ был отменен из-за технической невозможности доставки. Мне никто не позвонил, не предупредил. Роллы были заказаны к мероприятию. Похоже нужно искать другие места, где клиентоориентированность развита .
Постоянно покупаю там роллы , когда еду проездом , много где брал другие роллы в Михайловке - остался мягко говоря не доволен , да и сеть большая , что сразу вызывает доверие! Ребята молодцы , приготовили быстро как всегда!
Запечённые роллы самые вкусные из всех которые я там пробовал, Киото если не ошибаюсь🥳🥳
Давно тут ничего не заказываем , качество снизилось и любимые сеты теперь совсем другие. Несколько раз заказы были не полными(не доложили соус, а деньги взяли🤷♀️) . А самое главное почему переставали брать,так это то,что заявленный творожный сыр вовсе не творожный,а скорее рикотта,рыхлый и мягкий (я ,как человек работающий с сыром, знаю каким он должен быть). Что касаемо внешнего вида роллов,то калифорния (должна быть покрыта икрой), ею не покрыта😂 местами обвалена.
Раз через раз нормальные привозят. Раньше лучше было. Все кривые, косые, невкусные от слова совсем. Начинка везде по разному лежит, где меньше, где больше, риса много, самой начинки чайная ложка. Цену подняли, а качество понизили.
Суши разваливаются,малое количество продукта в упаковках за большую цену,кассир стоял с недовольным лицом,раньше обслуживание и качество продукта были лучше,заказывать в этом месте мы не будем!!!!
Подошли сделать заказ, кассир с нами не разговаривала, молча с недовольным лицом стояла, не отвечала на наши вопросы
Нас не предупредили о том что ожидание 1,5 часа будет. Рявкнула что на доставку надо заказывать через горячую линию. Никакой клиентоориентированности. Больше не будем здесь заказывать.
Раньше постоянно заказывали только там, когда был ресторан в ТЦ Михайловском, до недавнего времени, качество упало, свежесть морепродуктов иногда под вопросом. сервис ни о чём, много раз то не доложили то приготовили с браком. Постоянно пишем в поддержку которая толком не может помочь, только скидки делает, только это не влияет на качество готового продукта! Если это читает руководство, прислушайтесь, проведите аттестацию поваров и сотрудников.
Качество продуктов осталяет желать лучшего. Вовремя заказы не доставляют никогда. Служба обоатной связи не решает проблемы. Горячие ролы доставляются холодными. Закройте эту давочку!
Хотел заказать суши с доставкой на дом. Раньше частенько пользовался данной услугой. В этот раз моей улицы и моего дома к сожалению в списках суши весла не нашлось. Помочь ни чем не смогли.
Как всегда рекламная картинка не соответствует составу.
Show business's response
Михаил Пестов
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
На ДР думал, чем друзей угощать. Роллы любим, но боялся, что дорого обойдется. Здесь по цене норм вышло, а потом мне сообщили, что скидку 20% в ДР дают. Еда приехала вовремя, все вкусное, свежее. Огромное спасибо за такие моменты. Приятно очень, буду теперь заказывать только здесь
С каждым разом качество падает. Сегодня кушали роллы с миксом риса переваренным и недоваренным. Очень прошу обратите внимание на качество. Около года назад роллы были на много вкуснее
Оформила заказ, но роллы так и не доставили. Сказали что курьер не дозвонился и заказ отменён. Номер был указан правильно. И адрес тоже. Всего хорошего.
Заказала с утра суши на новогодний стол на 21.00,позвонили в 20.30,сказали ,что заказ по техническим причинам отменен.До горячей линии не дозвониться ,причину никто не знает.