По доставке. Девушка сначала сказала что доставка час, а когда я позвонила узнать где мой заказ по истечению часа, она в грубой форме сказала что доставка задерживается на 40 минут и от неё ничего не зависит, и когда я задала вопрос почему ранее не сообщили о задержке заказа (об увеличенном времени). Девушка очень грубо общалась. По роллам, вкусные, но которые были горячие они оказались холодные. Вечер испорчен
Раньше очень любила эту доставку , но сейчас ищу что-то новое(
Оформила заказ по телефону в 17:40, заказ приняли - сказали , что доставят в течении часа.
Спустя час , в 18:50 , я позвонила узнать , когда его доставят , на что мне сказали , что ждать ЕЩЁ 45 минут🥲
И я бы об этом не узнала даже , если бы не позвонила сама(
Заказ пришлось отменить , так как времени ждать ещё , уже нет 🙃
Заказал сет и хотел три соевых соуса, но человек принимавший заказ пояснил, мол на сет полагается не более двух. через пару дней заказал три таких же сета, справедливо полагая что соусов будет шесть. Но... соусов положили три, обратился за пояснениями, оказалось что в этот раз соусы по количеству приборов. В общем продуктово-финансовая пирамида "Наедалово", девиз которой "я вас наедал!"
Сделали заказ в данном заведении. Для участия в акции (+1 ролл)увеличили стоимость чека до 2500 тысяч рублей. Роллы не привезли. Оператор сказала,что мы сами виноваты. И должны были ей сообщить про подарочные роллы
в момент подтверждения заказа!!!!!
Клиентоориентированность на первом месте. В возврате заказа отказали. Решить проблему тоже не захотели. Полное разочарование в доставке
Заказ был совершен в 13 : 55, на 19 : 00 (указано по чеку), привезли в 20 : 21. Никакого извения не последовало, как и скидки. В длительном времени пытались дозвониться, по итогу пришли в заведение. Администратор очень грубо разговаривала, цитирую: "скажите спасибо, что не ждёте 5 часов" хотя прождали 6,5 часов. Ролы остывшие, хотя в заведении утвердили что заказ еще запекается. Ужасное обслуживание, нет желания возвращаться. Никому не советую!
Самые ужасные суши, совсем не советую! Почитала отзывы и решили заказать! Но к большому сожалению получили 400
гр. Риса за 700 руб. Сверху очень большая масса крабового соуса( в Ленте стоит 150 руб), а суши- Филадельфия почти без рыбы. На фото одно-по факту другое!!! Отвратительно! И само кафе внутри тоже очень сомнительно!!!
Как по вкусу роллы не знаю
Сделали заказ на сайте, было написано «вам перезвонят в течении 10-15 минут для уточнения». Через 30 минут так и никто не перезвонил, стала звонть сама и с трудом смогла дозвонится только через 2 часа (телефон не был занят, просто никто не брал трубку) и получила ответ, что заказ только сейчас начнут готовит ожидание 2 часа
Ужасное место , заказывали роллы , через некоторое время позвонил сотрудник и сказал что эти роллы были на полу и попросил сходить проверится в больницу , после чего , начали перезванивать на этот номер и там непонятным голосом говорили об убийсвах и начали кидать фото и фидео неприятные , где есть убийсва .
Больше низа что не закажем тут роллы
прекрасное качество , быстрая доставка , добрые курьеры , стерильность, думали это всё что я скажу и я бот ? нет ! когда ты берёшь эту сушинку в рот , ты будто переворачиваешь свой внутренний мир , а когда она спускается по тракту ты ощущаешь себя как в райю
Всегда брали суши у конкурентов, но с недавнего времени перешли на СушиВэй. Лично мое мнение, что это самая лучшая в Славянке доставка как по вкусу, так и по времени. Очень большое разнообразие роллов. Всем советую!
Заказывали раза три.Всё было отлично!
Но не в этот раз!!! Размер суши уменьшился чуть ли не в 2 раза! Рыбка тонюсенькая,мидии малюсенькие) И в довершении образа из коробочки выбрался такой же масюсенький тараканчик!!!! Видимо ,судя по размерам , заказ несли не нам,а семье тараканчика! Точнее ,он его и нёс!
Всегда здесь заказываю) по сравнению с другими заедениями это пока самые лучшие суши и роллы которые я пробовала, плюс доставка всегда вовремя, ещё ни разу не опаздывали)
Роллы всегда были средними, радовала скидочная система и близость к дому. Теперь же роллы стали совсем отвратыными, поднялись цены, исчезли подарки от 1000₽,кассиры при принятии заказа хихикаются в телефоне...
Заказывал через яндекс доставку.
Суп не вкусный, темпура ролл с окунем непонятно как порезан и на вкус так себе,ну и при такой подаче особо желания кушать уже не было
Темпура ролл с креветкой вкусный.
Соуса, васаби, имбиря не было. Ни где не было указано что не входит в комплект.
Доставили достаточно быстро.
Перепутали заказ, обманули с подарком, в чеке указан рол суши вей в подарок, по факту его нет. После звонка привезли нам наш заказ, который уже успел побывать по другому адресу. На обратную связь не вышли, на номер телефона не отвечают. Остались очень недовольны сервисом.
Привозят быстро. Суши вкусные, но не все. Но это дела вкуса. Нам запечённые нравятся остальные на троечку, но это лично наше мнение. Пока не попробуешь не поймёшь!
Кто из вас придумал сделать вдруг роллы в два раза больше, чем они были?? Очень тупая идея ))) Есть их неудобно , они же огромные, неэстетично) Полную дурь вы придумали! И цены взлетели, от риса умноженного на два.
Заказала через сайт на сумму для подарочного ролла. Его не положили ссылаясь, что я не спросила о нем при заказе. Хотя у меня он высветился при оформлении. В первые с таким сталкиваюсь,не разу не нужно было подтверждать подарочный. Оператор не компетентен.
Очень вкусные роллы и пицца, отличные наборы. Доставка всегда в указанный промежуток времени, а если самим забирать, то вообще очень быстро отдают заказ! Мы уже постоянные клиенты)
На протяжении 3х лет заказываем здесь роллы и суши. Всегда всё вкусно! Если долгое время ожидания доставки, то заказываем и через 15 минут забираем сами.
Суши ужасные. Заказала на дом. Принесли через час,хотя мы в соседнем доме, запеченные суши были ледяными. Рис переварен, какой то пластилин. Сделаны не аккуратно, все разваливалось. Больше НИКОГДА не буду тут заказывать.
Начнем с плюсов, ролы и суши действительно вкусные, свежие и хорошего размера..в остальном одни разочарования. При заказе выяснилось что палочки, соевый соус к сушам платные. Первый раз такое вижу. Конкуренты дают бесплатно. Затем при оформлении заказа на определенную сумму нам был положен подарок. В корзине при оформлении заказа он был. По факту же нам его не положили, что тоже очень неприятно. Мы очень спешили, поэтому не проверили. В общем впечатление не очень. Сервис на нуле.
Третий раз задерживают заказ больше ,чем на полчаса.Не отличаются ориентированностью на потребителя,в который раз настроение испорчено,превратились в забегаловку.Прощай,суши вэй,полно других приличных заведений.
Крайне невкусные роллы и пицца.
Заказали на пробу сет Филадельфия,Калифорния и запеченый краб. Вместо краба -сухое "крабовое мясо" с пришлепочкой из чуть расплавленого сыра. Пицца тоже на "троечку" .
Цены высокие для такого заведения и качества.
Не рекомендую