Suzdal Inn
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
680 reviews
November 21, 2024
Расположен отель в прекрасном месте, исторический центр.
Рядом большое количество ресторанов и кафе.
Есть парковка, бар, где проводят завтраки.
Чисто, вежливый персонал. Очень участливые охранники. Помогли припарковаться и поднять вещи.
Из минусов:
Забронировали 5 номеров. Из них 4, которые забронировали через Яндекс были расположены на мансардном этаже. Хотя на фотографиях с сервиса Яндекс были размещены полноценные номера с большими окнами.
У нас были тяжелые чемоданы и приехали мы вечером всего лишь для одной ночевки, на просьбу поселить нас на нижнем этаже ответили отказом.
В номере было холодно, обратились на ресепшен, нам пообещали, что мастер в скоре устранит проблему.
На самом деле в течении некоторого времени в номер зашли мастер и сотрудница отеля. Зашли в уличной обуви, на замечание, ответили, что у них нет тапочек. (Для таких случаев гостинице должны быть бахилы).
Мастер что-то открутил, пообещали, что вскоре станет тепло.
Тепло так и не стало, а нас убедили, что нам кажется, что прохладно и принесли еще одно одеяло. В остальных номерах было так же.
1
January 10
Очень гостеприимная гостиница, добрый и отзывчивый персонал, чисто, уютно, комфортно. Благодарим вас от всей души за наш прекрасный отдых с 5 по 8 января.
Был и рождественский банкет, и песни и пляски и дневное барбекю на улице с конкурсами, танцами.
Еда это отдельный гостраномический туризм, благодарим шеф повара Ивана за вкуснотищу и красивую подачу блюд.
Ребята официанты: Сергей, Алексей и конечно же бесподобная Евгения всегда помогут с выбором блюд, все расскажут. Благодарим Вас!!!
Девочки с ресепшн всегда улыбчивы, отзывчивы так же вам огромная благодарность!!!
Процветания вашей гостинице, побольше добрых гостей, обязательно вернёмся и не раз!
February 3
Очень уютная гостиница в русском стиле, расположена на тихой улочке. Есть своя территория, парковка, большая веранда для отдыха, маленький прудик возле русской бани (баня -отдельный домик). В самой гостинице- сауна. До центра (торговые ряды) минут 5 пешком.
Номера комфортные, чистые. Удобная кровать,матрас,подушки. Симпатичные шторы,покрывала,дорожки. Холодильник. В ванной полотенца, халаты, мыло, гель,шампунь, освежитель, полы с подогревом. Полотенца меняли каждый день. Мусор выносили так же.
Кулеры на этажах. На втором этаже большой холл для отдыха
с диванами, креслами, игровая зона для детишек.
Вкусный , разнообразный завтрак: блинчики или оладушки, сырники, омлет или яичница, каша, яйцо вареное, сырная пицца, соки, чай кофе, молоко (своего хозяйства), варенье, простокваша, сметана. Подносы обновляют сразу, не дожидаясь пока блюда закончатся. Чудесная женщина, которая приносила еду, к сожалению не узнала её имени, спасибо ей большое.
На ресепшене, тоже приятные, вежливые девушки.
Общее впечатление очень положительное.
Обязательно приедем ещё
November 1, 2024
Прекрасный уютный отель! Очень гостеприимные сотрудники! Красивая и ухоженная территория с прудом и домашними животными. Вкусный завтрак оставил очень приятное впечатление! На втором этаже имеется большая комната отдыха с библиотекой и пианино, игровая для детей, внизу бильярд и настольный теннис! В номере тоже нас всё устроило! Баня просто чудо! Оставила также и письменный отзыв об отеле в красивой книге отзывов) Рекомендую к посещению как с детьми так и без!)
1
November 14, 2024
Наш самый любимый семейный отельчик в Суздали!
Настолько дружный, приветливый и душевный коллектив отеля, что мы приезжаем к ним, как к себе домой 👍👍👍
Уютная территория, комфортные номера, вкусная еда, собственные настойки (особенно хреновуха) атмосфера фантастическая.👍
Бильярд, баня, небольшая джакузи, домашние животные, небольшой прудик для рыбалки, мастер-классы для детей!👍
Огромное спасибо всему коллективу отеля за их умение создавать настроение!!!👍
1
January 3
Встречали Новый год и уже не первый раз в отеле Суздаль Инн. Как всегда Елена, Ольга нас встретили тепло, да и весь персонал отеля очень доброжелательный. В этом плане никаких претензий. А вот к хозяевам отеля есть и вопросы и предложения. Тк мы уже отдыхали лет 5-6 ,то уже невольно идет сравнение, и к сожалению, не в лучшую сторону. Мы всегда поселяемся в доме « Под вишнями», тк у нас большая семья. И за такой период так и не поставили посудомоечную машину, после обеда и ужина приходилось мыть посуду руками, тк брали только завтраки. Да и с кухонными полотенцами проблема. Руководству также следует обратить внимание на стоки в душевых кабинах, впечатление, что давно не было профилактики( не чистили) , тк не везде был нормальный сток воды. И самое главное - замена повара , раньше работал Павел, еда была очень вкусная, любое блюдо, а сейчас неплохо, но и только. Праздничный салат»Оливье» с языком вообще безвкусный, впечатление, что повар его сам и не пробовал. Пирожки просто невкусные, хотя раньше мы даже заказывали их домой. Меню Барбекю в этом году более экономное, чем в по прошлом году. Очень жаль, но повару надо подтянуть свой профессиональный уровень, ведь еда на отдыхе важный фактор. Желаем в Новом году успехов, и принять мой отзыв не в обиду, а просьбу прислушаться. Ведь хочется вернуться, тк персонал очень гостеприимный! Удачи!
2
September 5, 2024
Впервые в Суздале, остановились в этой гостинице. Встретили радужно, как и принято на Руси православной! Чарочку настойки клубничной налили. Ох, и вкусна!!! В гостинице чисто, уютно. В номерах убирают ежедневно. Обстановка в нашем номере, как у бабушки в деревне. Как же хорошо! Завтрак - шведский стол. Вечером на 1 - м этаже можно выпить чай, кофе, пироженки(это бесплатно). Персонал доброжелательный. Всё расскажут, покажут. Хоть и небольшая, но красивая ухоженная территория около гостиницы. Можно отдохнуть около пруда, рыбку половить.
1
1
February 4
Очень уютный, камерный отель😌 Заселились на одну ночь, 19.01.2025. Все понравилось, душевный сервис, персонал отзывчивый)) Все чисто, на кроватях хорошие матрасы👍 Завтрак был не шведский стол, так как был понедельник и гостей было мало, но все вкусно и сытно. Отель рекомендую!
October 11, 2024
Отличный отель. Уютные комфортные номера. Приветливый персонал. Хорошая вкусная кухня. Завтраки вкусные и сытные, даже есть молоко и сметана с собственной фермы. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана Евгении и Алексею. Ребята, так держать!
October 3, 2024
Шикарный эко-отель, не далеко от центра, на тихой улице, есть баня, пруд, парковка. Очень хорошие, большие номера, приятно пахнет деревом. Кровать удобная, есть все, что нужно для комфортного проживания. Вкусные и сытные завтраки, очень приветливый персонал
Рекомендую!!!
1
September 16, 2024
Все хорошо, завтрак вкусный и достаточный, чисто, удобно расположен к центру и выезду из города, территория интересная и ухоженная. Единственный недостаток, вечером приходится долго ждать заказ в ресторане и завтрак с 9.00, для нас это поздно, много теряется времени.
December 4, 2024
Отдыхали здесь в сентябре! Все супер! Завтрак на высшем уровне, встреча с настойкой своего изготовления -порадовала! Все очень вкусно и от души! Номера бесподобные, красиво, удобно, со вкусом,. Хочется вернуться. И мы вернулись Сейчас, в начале декабря мы опять тут... Спасибо вам!
1
September 5, 2024
Место тихое, спокойное. Приятная встреча с порога от приветливой Елены с графином домашней настойки, отличная, простая подача блюд на завтрак, в ресторане можно найти что то на свой вкус, удобно с парковкой и закрытая территория добавляет комфорта. Номера не большие, но достаточно комфортные, чтобы отдохнуть между пешими походами по Суздалю. Рекомендую!!!
2
February 1
По соотношению цена-качества был идеальным местом. Хорошее расположение, окна не выходят на дорогу. Есть камин у которого приятно можно провести вечер, предварительно купив дрова на ресепшене. Отличная русская баня. Завтраки не сильно разнообразны, но все вкусно. В номерах чисто. От отеля остались только положительные эмоции
September 1, 2024
Были в августе 2024 г. Очень понравился отель. Удобное расположение, оригинальные номера под старину, чисто, красиво. Территория ухоженная. Есть беседка у пруда, где можно посидеть в тени , покушать. Кухня замечательная! Разносолы - сказка! Завтраки чудо! Персонал доброжелательный, хочется отметить Елену с рецепшена, Татьяну Ивановну, менеджера ресторана! Постараемся приехать ещё.
2
May 16, 2024
Восхищена этим уютным по домашнему отелем,теплым приёмом работников отеля!Встретили с вкусной наливочкой,приятно расслабились после дороги) В отеле всё есть,что необходимо для комфортного проживания, Уютные и красивые номера с красивым ремонтом сделанный под старину, обшитый деревянной вагонкой.Чистота в номере, полотенца, фен, моющие принадлежности.А какая шикарная, большая территория отеля со своим собственным прудиком с красивыми белыми гусями и утками) Отдельное двухэтажное здание с баней и джакузи.
Были в сауне, какая там чистота и красота,все необходимое предоставляют,даже чаем с вкусным вареньем и печеньками угощают,такое внимательное отношение к гостям! Завтраки очень вкусные, сыр с собственной фермы божественный,блинчики и сырники огонь, кофе очень вкусный! Спасибо всему персоналу отеля "Суздаль inn" Процветания и много клиентов! Буду рекомендовать вас всем!)
5
August 25, 2024
Отличное место, чисто и уютно, красивые удобные номера. Уголок для детей с различными игрушками. На территории есть качели и лазилки для детей. Есть пруд с утками, и различные другие звери. Очень отзывчивый персонал, очень вкусная пища, готовят , что пальчики оближешь. Парковка для авто на территории. Ну и расположение тоже. Рекомендую для отдыха, для отдыха с детьми.
1
1
July 16, 2024
Очень всё понравилось. Атмосфера, уютный отель прекрасный, кухня безумно вкусно всё. Персонал вежливый. От центра близко. Есть все необходимое для комфортного проживания. Единственный минус что цена не маленькая а заселение происходит только в 15.00 это почти полдня прошло. Долго ждать пришлось,приехала утром в Суздаль и до 15.00 ждала когда заселят. А в остальном всё хорошо.
3
June 9, 2024
Отдыхали семьёй 7-9 июня,уже не в первый раз приезжаем на выходные в Суздаль, в этот раз выбор пал на гостиницу Суздаль Inn Нам все очень понравилась! Местоположение отличное до центра медленным шагом 7 мин Находится на тихой улочке Большая красивая территория Есть мини зоопарк с козой)Территория вся в цветах и ухоженная! Мы отдыхали в доме за вишнями Номер 2 комнаты есть все необходимое А в холле есть микроволновка плиты холодильник очень удобно На территории есть детская площадка пруд с карасями можно половить на удочку
Отдельное спасибо хочу сказать персоналу Елене на ресепшне Виоле и Алексею в кафе и Татьяне Все очень вкусно! Обязательно вернёмся ещё!!
6
1
July 27, 2024
Супер отель с домашней обстановкой. Доброжелательный и вежливый персонал. Вкусные завтраки с использованием продуктов с собственной фермы. Собственная облагороженная территория. Номера с деревянной отделкой, чистые и ухоженные. При гостинице ресторан. По вечерам подаются фирменные блюда собственного приготовления с музыкальным сопровождением. Рекомендуем.
1
January 16
Были в ресторане в период Рождества. Всё очень понравилось, уютная обстановка, вежливый персонал, вкусная кухня. На территории есть баня, гостиница, беседки, фото зона. Рекомендую!
November 9, 2024
Хороший отель. Интерьер номеров, да и в целом отель, территоия в русском стиле.
На территории есть беседка. От центра не далеко, тихо.
Небольшой ресторан, готовят очень вкусно, цена приемлемая.
July 1, 2024
Прекрасный отель, очень вежливые и заботливые сотрудники, готовые помочь. Очень вкусная домашняя еда. Шикарные завтраки. Чистые уютные номера. Предположив, что я буду поздно и с дороги, заранее уточнили, что я хотел бы на ужин, все приготовили и накормили, хотя рестран работает до 22.00, а я прибыл значительно позже. Спасибо огромное за сервис и тепло!
2
1
November 5, 2024
Завтрак скромно, но сытно и вкусно. Персонал приветливый. Обслуживание отличное. Очень уютная атмосфера. Понравилась баня. Рекомендую отель для отдыха от суеты мегаполиса.
1
September 9, 2024
Отель мечта.
Хозяева замечательные люди.
Номера чистые, уютные, комфортные.
Завтрак отдельная песня. Все домашнее, натуральное и безумно вкусно.
Обязательно приедем не раз
December 23, 2024
Отличное расположение, уютно, чисто,доброжелательно, белоснежное постельное и полотенца и всё вкусно пахнет. Очень вкусные завтраки. Замечательный ресторан.
June 29, 2024
Отличное место, для спокойного отдыха. Чистые номера, отделанные деревом, уютные и отлично спиться. Очень доброжелательный персонал и обстановка в целом. Вкусная еда, бесплатная парковка, есть где погулять и на что посмотреть на территории отеля. Пешая доступность до центра. Если будем еще в Суздале, то остановимся только здесь!
1
May 11, 2024
Отдыхали с женой и маленькой дочкой. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Номера уютные с хорошей звукоизоляцией а также с тёплым полом в ванной и хорошим обогревателем на случай холодной погоды. В гостинице есть просторный холл, где можно спокойно посидеть и отдохнуть, а также приятный детский уголок с игрушками для детей любого возраста. Территория отеля также очень приятная с детской площадкой и удобными беседками. Есть где припарковаться автомобиль. Отдельно стоит отметить невероятно вкусные блюда в ресторане. Мы даже решили не мучаться с поиском ресторанов в городе ао время прогулок и просто обедали и ужинали в гостинице. В следующий раз, а он точно будет, мы обязательно снова воспользуемся услугами данной гостиницы.
2
1
September 17, 2024
Замечательный уютный отельчик со своим внутренним шикарным двориком, между автовокзалом и центром. Персонал тоже замечательный. При заселении предлагают стопку наливочки. Своя парковка, свой небольшой прудик.
2
July 10, 2024
Очень понравился отель.
Встретили как своих, мы приехали раньше времени, в 13:30 у нас уже была экскурсия, нам разрешили заселиться чуть раньше. Номер очень уютный, все чисто и аккуратно.
Завтраки очень вкусные, особенно понравилась каша и блины 😍
Очень уютно, обедали и ужинали тоже в кафе, понравились «котлеты от Светланы Михайловны» и картошка с лисичками.
Приедем обязательно еще, большое спасибо за гостеприимство.
1
May 20, 2024
Возвращаемся не первый раз, всё по домашнему) Уютно, гостеприимно, в шаге от Кремля. Есть свой небольшой ресторан , тут проходят завтраки, а вечером в нем можно не плохо отдохнуть)
Есть парковка, баня, небольшой прудик и беседка с мангальной зоной. Рекомендую ! Но учитывайте, что Суздаль очень посещаемое место туристами и номер в гостинице надо бронировать за ранее.
2
1
September 27, 2024
Хороший номер с удобной кроватью и подушками, есть кондиционер. Внизу отличный недорогой ресторан. Ухоженная территория и парковка. Совсем рядом до центра.
January 7
Были в Суздали 4 января компанией из 7 человек в качестве туристов из Нижнего Новгорода. Случайно зашли в этот ресторан. Все очень понравилось, начиная от быстроты подачи до отличного качества блюд. Особенно порадовала местная хреновуха. Цены приемлемые.
December 2, 2024
Лучше места мы не видели за последний год! Гостили с 30.11-2.12, были приглашены на праздник начала зимы, так душевно и так вкусно нет слов. Я скажу только набором слов душа, счастье, тепло, уют. Арендовали у них избу 17 века теплая полный отрыв от реальности города. Еда в ресторане и завтраки как дома, вкусно натурально.
August 4, 2024
В гостинице очень уютно. Есть баня, дворик с животными, пруд. Персонал отзывчивый. Завтраки замечательные. Купили с собой солёные огурчики и наливку - уже закончилась) Нужно повторить поездку)
P.S. забыл часы в номере - позвонили и сообщили. Спасибо!!!
1
July 15, 2024
Отличный и душевный отель. С большой своей территорией, которая закрывается, поэтому можно спать спокойно и не беспокоиться за авто. Везде причудливые формы из дерева. Антураж прямо сказочный) номера простые, но все есть и главное чистые. Кондиционер в жару прямо спасал. На территории тихо и в отеле тоже. Готовят из молочки собственного производства. Сметана и правда вкусная! Люди, работающие в отеле душевные и приятные. Спасибо вам!
1
February 26, 2024
22-25.02.2024г отдыхали в отеле . У нас в семье традиция 23 февраля отмечать всей семье. И вот уже не один год ездим в отель «Суздаль Инн». Очень удачное расположение. И рядом центр и тихая улица.Отличная, слаженная работа всего коллектива под руководством Елены. Всегда встречеют, как родных. Всегда живем в «Доме с вишнями». Уютно, чисто, тепло. Постельное белье без замечаний -чистое, свежее. На столе приветсвенная ягодная наливочка собственного производства- очень вкусная! Есть ресторан в основном здании. Повар Павел- это просто отличный профессионал! Вкусно любое блюдо! Пробовали и борщ и солянку, а его фаршированный карп просто шедевр! А пирожки с разными начинками просто тают во рту! Вообщем если в Суздаль, то в «Суздаль Инн». Благодарим весь коллектив за внимание и заботу! Так держать! Семья Хомутовых. Москва
6
2
June 23, 2024
Ну, что можно сказать о данной гостинице, как не - «Здесь русский дух, здесь Русью пахнет…». Прекрасная гостиница оформленная под русскую избу. В обстановке есть конечно и импортная меблировка, но она не портит а очень хорошо вписывается в интерьер. Были в гостинице в июне месяце. Очень понравилось. Просторный номер, брали стандарт улучшенный, который состоял из двух комнат в которых было всё необходимое вешалка с галошницей. В первой комнате был уютный небольшой диван, который сразу же облюбовал наш маленький друг, йорк Марс, если что то в гостиницу с животными пускают. Также в этой комнате был холодильник, телевизор, бельевая тумба, так что где разместить вещи в номере таких проблем нет и журнальный стол с стульями. В следующей комнате находилась кровать и прикроватные тумбочки. Из номера вид из трёх окон в тихий двор. В ванной комнате умывальник, ванная с душем и всё необходимое: банные халаты, полотенца различных размеров, жидкое мыло, шампунь и фен. Номер и гостиница, обслуживание всё понравилось. Особая благодарность сотруднику гостиницы Сергею и администраторам кто был в дни нашего отдыха с 10 по 12 июня 2024. Если у руководства есть возможность как-то отметить и поблагодарить работников за их профессионализм, то большая просьба сделать это. Всегда когда будем отдыхать в Суздале будем останавливаться обязательно у Вас в гостинице.
5
October 14, 2024
Место просто чудо!! Если ехать, то только сюда! Гостеприимные, доброжелательные. Замечательные номера, вкусная разнообразная и качественная еда. Красивая территория.
1
November 3, 2024
Очень не приветливый персонал на ресепшене. Отель в целом очень хороший, небольшой.Чисто, все что нужно есть. Очень вкусное кафе в отеле. Хорошие завтраки, прекрасный ужин.
October 1, 2024
Шикарное место. Очень приветливый персонал, всегда поможет во всех вопросах. Еду просто улёт, на любой вкус. Отдыхаем тут постоянно. Приезжаешь и чувствуешь себя как дома!
3
January 10
Очень вкусно, удобное расположение, но немного в стороне от суеты и это очень приятно. Вежливый приятный и обходительный персонал. Мы очень довольны
February 12, 2024
Очень уютный отель. В номере чисто, симпатичная обстановка. Фен, розетка в ванной, набор полотенец. Возможно останавливаться с животными. Номер достаточно просторный, чтобы разместить манеж для кошки без ущерба собственному комфорту. Персонал приветливый и дружелюбный. Отдельного восхищения заслуживает кафе при отеле. Завтрак очень вкусный! Сыр и молочные продукты собственного производства очень вкусные. Блины и оладьи просто потрясающие, как у бабушки. Расположение очень удобное, до торговых рядов 10 минут прогулочным шагом.
3
1
June 14, 2024
Замечательный отель! Концепция эко отеля. Все в дереве, очень самобытный антураж! Большая площадь. Уютная беседка, детская площадка. Кухня- это отдельная история. Очень вкусно, на уровне столичных ресторанов! Обслуживание выше всяких похвал. Очень внимательный и заботливый персонал. Однозначно рекомендую!
January 24, 2024
Чудесное место, отдыхали большой компанией. Размещение в уютных номерах, со всеми удобствами. На ресепшене очень тепло приняли , налили настойки - все очень дружественно и с юмором. Отдельная благодарность работникам ресторана, и завтрак , и обед , и ужин на высоте, по домашнему вкусно и разнообразно! Обслуживание тоже выше всех похвал. Ребята молодцы и девочка-кнопочка тоже умничка! С удовольствием приедем еще не один раз!
3
July 12, 2024
Приезжали в Суздаль на два дня. Отель выбрали совершенно случайно и не прогадали. Путешествуем много и часто останавливаемся в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Ставлю отелю твердую 5. Все чисто, красиво, удобно. Номер аккуратный, уютный. Еда замечательная. Завтрак был включен в стоимость,
поужинать мы решили тоже в отеле. Все очень понравилось. И вкус и подача блюд. Персонал вежливый, внимательный. Расположение отеля тоже очень удачное, в центре, рядом со многими достопримечательностями. Мы везде ходили пешком. Автомобиль оставили на бесплатной стоянке в отеле. Для любителей есть бильярд, рыбалка, баня. Отель очень ухоженный, много цветов, есть открытая веранда, на которой можно выпить чаю или кофе, просто посидеть, пообщаться. Есть небольшая детская площадка. В общем, если соберемся еще в поездку в Суздаль, то остановимся только здесь. Знакомым я уже порекомендовала этот отель)))
3
September 26, 2023
Хороший мини отель, небольшое количество номеров в основном здании (1,2 этажи). Завтрак относительно неплохой, но есть нюансы: при малом заполнении отеля шведский стол заменяется на континентальный завтрак, причем без выбора, а поскольку мы были с ребёнком 1.5 лет, то и завтрак нам накрыли на двоих без учета ребёнка, официант так и сказал, что у "Вас оплачен завтрак на двоих", но после небольшого спора он куда-то ушел звонить и по итогу ребенку приготовили омлет. На завтраке есть два вида соков, чай, заварной кофе, а вот кофе из кофемашины за доплату.
В номерах довольно просторно, но душно, вентиляция есть только в санузле и работает при включённом освещении, а вот наличие теплого пола в санузле является плюсом.
Отмечу, что освещения в номерах недостаточно, очень тускло из-за энергосберегающих ламп и малого их количества. Есть проблема с розетками - их мало и они у пола за тумбочками. Холодильник есть, работает хорошо, ассортимент минибара - только вода, шоколадка, алкоголя, орешков, снеков нет, я думаю спросом в таком составе он не пользуется и просто занимает место внутри.
По уборке проблем нет, убирают каждый день и в удобное время. Пыли, мусора не обнаружено.
С местами хранения вещей проблема: в номере есть только вешалка при входе и комод в комнате, шкафа.
Соответствует ли отель 3*? Скорее нет, чем да. Как минимум в номерах не хватает мест для хранения, чайника, чайных наборов, приветственной воды.
3
August 19, 2024
Вкусные завтраки (молочка с собственной фермы), приветливый персонал, уютный отель с большой территорией. Отдыхается с удовольствием, спится легко. Рекомендую для спокойного и семейного отдыха.
3
December 18, 2024
Ничего не могу сказать не то что плохого, ничего не очень хорошего. Всё только в превосходной степени. Персонал, ресторан, территория, события всё только отлично. Был не один раз, поеду на новый год и еще много раз поеду. Никому не рекомендую, а то понаедут и мне места не будет.
December 18, 2024
Мы останавливались с группой шестиклассников на одну ночь с понедельника на вторник. Заезд был в 12:00, а в 14:00 у нас начиналась экскурсия в Кремле, т.е. мы провели днём в гостинице не больше полутора часов, из которых полчаса обедали, но за это время на ребят успели повысить голос, использую словосочетание «закройте рты», горничные и официантка. В 18:00 вернулись на ужин, а после нам выделили конференц-зал в подвале, где мы играли в настольные игры до 20:30. На ужине мы стали свидетелями разборок администратора и повара на тему того, как нас завтра кормить, с выражениями в духе «ты чё головой не думаешь» и т.п., желанным гостем почувствовать себя не получилось. После настольных игр мы поднялись в холл второго этажа, чтобы обсудить день, а до этого у ребят было 30 минут свободного времени, когда они решили поиграть в прятки, теперь их пожурил охранник, слишком громко и быстро ходят, опять всё напрямую детям. В 22:00 ребята разошлись по комнатам, а в 23:00 уже все спали. На следующий день дети встали в 8:00, в 8:30 позавтракали, а в 9:00, предварительно освободив все номера, кроме одного, где была договоренность оставить все вещи, ушли на экскурсию. Вернулись мы к 12:30, пообедали в конференц-зале в подвале, а потом поднялись в холл второго этажа, чтобы отдохнуть и согреться, на улице в этот день был дождь, на этот раз нам сделала замечание уже администратор, обозначив, что они «не могут обслуживать выехавших гостей», нас опять отправили в подвал. В 13:30 мы пошли на квест, а к 16:20 вернулись мокрые, весь день был холодный дождь, чтобы переодеться и забрать вещи. На 1 этаже в кафе были застолье и песни (Почему, кстати, дети мешают постояльцам, а пьющие взрослые нет?), за 10 минут, которые мы были в гостинице, ребятам опять сделала замечание горничная, но уже с формулировкой «ну когда же вы уже заткнетесь». На этом история заканчивается, в 16:30 мы были в автобусе.
Почему взрослые люди обращаются к детям, а не ко взрослым? Что за позиция силы странная такая? Почему ребятам нельзя отдыхать как они сами хотят, как делают это нормотипичные дети? Я хочу напомнить, что у них каникулы, они уехали от родителей, имеют право на свободу, ну хоть чуть-чуть, тем более, что их родители это оплатили. Почему за это «оплачено» нельзя сидеть в комфортном месте, а не в подвале, где откровенно сказать очень неуютно? Почему с нас берут деньги за еду (кстати, очень вкусную!), а потом говорят, что мы «выехавшие гости», раз уж так, то мы посетители кафе, разве нет? Почему мы и едим в подвале? Почему вы фиксируете внимание на помощи нам, но не учитываете, например, наш ранний выезд, наше минимальное присутствие в гостинице? Много у меня вопросов риторических и назидательных осталось, честно говоря.
В этот отель заезжать группам я не рекомендую! Еда, номерной фонд, расположение и дополнительные услуги хорошие, но персонал ниже самой низкой оценки. Не любите подростков, не заселяйте их, играйте в честную игру, ну, правда, это стыдно прям.
1
1