Договорились на определенное время встретиться с одним из менеджеров данного автосалона. Приезжаю, звоню, говорит: "у меня другой клиент". Думаю, ладно, подожду, пока машину посмотрю. Спустя минут 10 прихожу, а он уже с другим клиентом). В итоге ждал 2 часа, пока на меня забивали. Потребовал уже тест-драйв, провел сотрудник, который точно не хотел вставать с места и что-то делать, на все отвечал на пофик, на сложные вопросы отправлял к изначальному менеджеру, на более легкие отвечал: "а сами как думаете?" или "Вы серьезно?". Клиенториентированность на нуле. Интереса к работе нет. Уехал, не получив никакой должной информации.
Я бы хотел осветить обслуживание в автосервисе компании Suzuki Kontsevo и выразить особую благодарность Дмитрию за быструю реакцию и помощь в ремонте автомобиля.