Спасибо огромное Елене за подбор идеального свадебного платья! Пришла с фото примерных пожеланий, Елена подобрала мне около 10 платьев, и все в моем вкусе, просто невероятно! Уже на примерке второго влюбилась в платье. Это был первый салон, который я посетила, но сразу же купила платье. Примерка была очень комфортной, удалось найти платье идеальное по фигуре, так что надо было только укоротить низ под туфли, что мастер по шитью идеально сделала. Атмосфера в салоне очень приятная, все прошло легко! Буду рекомендовать всем знакомым невестам! Праздник прошел супер, благодаря грамотной подшивке весь вечер танцевала без проблем, хотя платье было пышное и в пол! С уважением ко всей команде свадебной галереи!
Салон мог бы быть хорошим, если бы не консультанты, которые там работают.
Вместо ответа на наше приветствие, прозвучал недовольный вопрос «записывались ли мы».
Когда записывались, просили выбрать модели платьев, которые могли бы понравится, выбрала, показала консультанту. Из разных фасонов платьев, что показала, мне дали померить только одно. На мою просьбу дать другие, прозвучало, что «таких размеров у нас нет, такая модель вам не подойдет».
И то, что мерила такую модель в другом салоне, и там оно понравилось, но размера не было, сказали «ну надо было там и покупать, раз так понравилось». С горем пополам предоставили еще пару платьев, оказалось что и размеры появились 😅
И нюанс про примерку, допускаю, что во всех салонах свои правила, и отказать померить платье без бюстгальтера могут «в целях гигиены», но тогда консультанты, наверное тоже должны соблюдать эти нормы гигиены, и мыть руки после того, как покурят, дабы не оставлять свой аромат на платье.
Выбор платья один из запоминающихся и приятных моментов в подготовке невесты к свадьбе, и очень жаль, что такие консультанты могут все омрачить.
Имени консультанта не знаю, девушка не представлялась, была с темными волосами.
По отзывам видела, что такой случай не единственный, поэтому дело не в плохом настроении или жизненной ситуации.
Думаю руководству нужно провести какие-то разговоры/тренинги для сотрудников на клиентоориентированность
🙂
Ну что я могу сказать,приехали по записи,по итогу заставили ждать еще 20 минут.Когда я ехала предупреждала о размерной сетке,нечего не подготовили(хотя мы приехали из другого города),и дали 2 платья не моего размера,хотя писали заранее за счет размеров чтобы подготовили,просто ужас!Если не хотите растраиваться не приходите туда🧐
Покупала в данном месте платье и фату.
Отдельное спасибо консультанту, девушка с двух слов поняла, что я хочу, не настаивала на вариантах, которые мне не нравились, а сразу снимала и убирала.
Место очень приятное и хорошее освещение, огромный выбор.
Очень радует что сайт вк живой и регулярно обновляется, не то что в других салонах, так же в других салонах нельзя фотографировать платья, а мне предложили сделать фото и поделиться с мамой.
Девушка меня консультировала до самой свадьбы т.е. что можно отдать на пошив, отдать на отпарку, так же попала на акцию фата в подарок при покупке платья и ещё отдельное спасибо, что отпарили костюм жениху, хоть и не у вас покупали.
Вы лучшие! 🥰 Муж глаз оторвать не мог)
Самый замечательный салон ♥️ очень много платьев на разный кошелек)консультант все четко объяснила, помогла с выбором) спасибо вам за это!платье с перышками покорило мое сердечко♥️
Очень качественное обслуживание, консультант Мария очень вежливая и по моим пожеланиям подобрала мне идеальное свадебное платье!) Заранее записалась на примерку и ждать не пришлось🫶 Все девушкам которые ищут платье вам сюда❤️
Обслуживание на нуле, никакой заинтересованности и клиентоориентированности, консультанту всё равно, ничего не хотела показывать как закончили сразу выбежала по делам
Очень внимательная продавец-консультант.
Владелица салона установила гибкую ценовую политику, делают невестам приятные сюрпризы, идут на компромиссы.
Нереально много платьев! Восхитительно!!
Хочу выразить благодарность консультанту Татьяне за отличную работу. Это мастер своего дела. Прндложила нам все самые красивые платья. Подобрала нужные фасоны. Нам было очень комфортно и уютно в этом свадебном салоне. Обслуживаниемна высшем уровне. Буду срветовать всем знакомым этот салон. Получили подарок сережки. Спасибо большое!!!
Отличный салон! Первое же платье, которое я примерила, покорило мое сердце! Консультант Елена очень чутко относилась к своей работе и всегда была на связи,когда возникали вопросы. В салоне работают настоящие профессионалы, которые найдут выход из любой ситуации! Однозначно рекомендую и буду рекомендовать своим друзьям .
Выбирали сегодня свадебное платье.
Просто в восторге от салона. Огромный выбор, чуткий консультант, приятные цены. Огромное спасибо консультанту Марии за работу. Помогла выбрать необычное, потрясающее платье. Огромное спасибо.
Все понравилось, консультант была очень внимательна и подобрала, то что нам понравилось и подошло и по средствам и по фасону. Молодец.
Было очень клрректна
Хочу выразить огромную благодарность данному салону, я нашла там платье своей мечты😍Атмосфера в салоне наполнена счастьем и радостью, консультант Мария вообще человек души ☺️Она поняла и услышала мои предпочтения, и сразу вынесло ЕГО - мое платье 😍Это была любовь с первого взгляда. Я была максимально удивлена её клиентоориентированности.
Как из такого большого колличества платьев, можно было мне принести именно его😍
Вообщем хочу еще раз сказать СПАСИБО, данному салону и отдельное спастбо консультанту Марии ✨
Были в салоне в Красноармейском районе.
Место чудесное, большой выбор на любой вкус)
Отдельное и огромное спасибо Татьяне☺️☺️
Внимательнпя, отзывчивая и, большое спасибо 🥰
Прекрасный салон, очень вежливый консультант Мария. Сразу нашла подход, задала наводящие вопросы и помогла найти подходящее платье 😍
Лучший свадеьный салон в Волгограде
Отличный свадебный салон, в котором можно найти платье на любой вкус и цвет. Грамотный консультант Татьяна помогла подобрать идеальное платье для регистрации (безумно довольна покупкой). Я очень рада ,что этот салон повстречался на моем пути. Успехов Вам, радуйте дальше своих посетителей! Рекомендую!
Подбирала сегодня себе свадебное платье в этом салоне. Оочень большой ассортимент невероятно красивых и стильных платьев на любой вкус 😍 огромное спасибо Марии, что услышала мои пожелания и мы подобрали мое ТО САМОЕ 😍 обязательно приходите за своим платьем сюда!
Выбирали с подругой платье
Выбора очень много, все красивые, все разные. Глаза разбегаются! Выбрали шикарно платье. Елена очень помогла, мы остались довольны
Спасибо огромное салону, вежливые, радушные консультанты, были в двух Салонах и везде очень понравилось, обслужили, подобрали именно то сказочное, нежное именно его❤️спасибо огромное❤️ лучшие ❤️
Отличный салон, большой выбор на любой вкус. Перемерила много разных платьев в других салонах и все не то. Консультант Мария сразу подобрала нужные платья и даже лучше! Очень внимательная и грамотная! Спасибо!
Свадебный салон просто супер! Консультанты предлагают именно то, что нравится, будто мысли читают 🤗 очень вежливые. Огромный выбор платьев на любой бюджет. Глаза разбегаются, но все таки выбрали то, о чем мечтали! Спасибо огромное!
Отличное место для выбора свадебного платья мечты! 🥰Очень вежливые консультанты, всё расскажут,покажут, подберут то самое платье и дадут много советов. Так же большим плюсом является наличие большого количества костюмов для жениха!
Лучший салон в Красноармейском районе. С разницей в 2 года купили второе платье для сестры. Консультант Твтьяна очень общительная и приветливая. Спасибо за платье
Отличный салон!
Прекрасное обслуживание!
Помогли подобрать идеальное платье к торжеству!
Папа остался очень доволен!)
Выбор огромный, ценовая политика на высшем уровне!
Купила платье на роспись, замечательная консультация, очень внимательны к клиенту, учитывают пожелания, посоветовали что лучше, большой выбор, есть в наличии аксессуары) супер
Хочу сказать спасибо Татьяне, очень внимательно отнеслась ко всем моим запросам, помогла быстро выбрать платье. Очень большой ассортимент, глаза разбегаются. Прекрасный салон очень рекомендую.
Большое спасибо Вашему салону, именно у вас я нашла платье своей мечты. В уютной атмосфере прошла примерка, вежливый и отзывчивый персонал, очень большой выбор платьев.
Платье выбрала буквально за час!
Спасибо персоналу, индивидуальный подход. Большой ассортимент. Ни секунду не сомневалась в выбранном платье! Спасибо салону, я буду самой счастливой и красивой невестой 🥹
Хороший салон, есть мужские костюмы и свадебные платья. Доброжелательная девушка проконсультировала и помогла примерить платье. Ходила в разные салоны Волгограда, все грубят. Здесь нашла своё платье сразу. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо.
Я с другого города приехала в этот свадебный салон за свадебным платьем , спасибо огромное консультанту Марии что помогла выбрать мне платье своей мечты 😻, так ещё и подарили серьги и повязку на ногу я осталась очень давольна❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Спасибо большое Татьяне за усердную работу и помощь в выборе платья Равия. Очень большой выбор платьев и дружный коллектив в салоне, отличная атмосфера!
Отличный салон, подберут платье согласно пожеланиям, типу фигуры, бюджету, всем невестам советую 👍
Большое разнообразие платьев: от минимализма до пышного и яркого, украшенного стразами
Хочу поблагодарить этот салон, за моё, самое шикарное свадебное платье!
Записалась, приехала ко времени, никаких накладок не было. Перемерила несколько платьев. Продавец Мария помогла мне с выбором, советом, она очень отзывчивая и с персональным подходом к клиенту. Посоветовала, какую лучше выбрать фату к моему платью. Так же, помогла советом с украшениями, при чем это было все не навязчиво, а по дружески, как с подружкой.
Хороший выбор и лучшее обслуживание!!!!
Отличный салон, записались по времени, подобрали шикарное платье! Огромный выбор, приветливый консультан! И костюм и платье в одном месте! Остались довольны)))
В целом выбор в салоне очень большой. Но отношение продавцов просто ниже плинтуса. В салоне работали две девушки, одна из которых консультировала нас и была крайне недоброжелательной, все время закатывала глаза и ждала, когда ее день уже закончится. Ощущение, что ты примеряешь свадебное платье с такими консультантами нет! сколько салонов прошли и такое я увидела первый раз, чтобы так неохотно работали сотрудники. Из такого салона хотелось поскорее выйти и никогда туда не возвращаться.Если пойдёте в этот салон остерегайтесь консультанта с чёрными волосами , она даже имени нам своего не сказала.
Хочу выразить огромную благодарность продавцам свадебной галереи , в особенности прекрасной Елене. Подобрала моей дочери красивое платье, всё что нужно подшила, добавила, убавила. Невеста была счастлива! Всем невестам рекомендую этот салон и прекрасного мастера своего дела, Елену!!!
1
Show business's response
В
Виктория Козлова
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Большой выбор платьев на любой вкус. Цены приемлемые. Я покупала здесь платье и 2 мои подруги тоже. Персонал помогали подбирать платья. Полностью готовят платье, подшивают если нужно и отпаривают