Svadebny salon Mery Trufel
501 reviews
July 16, 2021
Купила я платье в магазине в конце февраля. Выдали мне его окончательно только в середине июля… В общем, выбор огромный, не спорю. Но сомневаюсь в качестве платья - видела точно такое на алике за 10т, в отзывах все пишут что точно такое же как в магазине. Но я не отрицаю, что продавцы на алике могут просто качественно копировать модели платья. Было бы много денег, заказала бы по приколу, чтобы сравнить, но увы. Пришли в конце февраля, нам предложили много вариантов, выбрали что больше всего зацепило. Сняли мерки. Платим. Обещали выдать платье в 23ого апреля. 26 апреля - мне никто так и не позвонил, начала волноваться и позвонила сама. Оказывается платье ещё не готово/не пришло. Вот только 13 мая. Окей, звоню 12 мая сказать что не смогу именно 13, можно ли в другой день. Началась какая то путаница и девушка решила, что я забираю уже готовое платье из ателье. И как между строк бросила фразу, что в ателье нужно записываться отдельно. Мне это никто не говорил, казалось, что когда приходишь забирать готовлю платье (17 мая), там сразу же и снимут мерки. Но нет, надо записывать отдельно и благо я тогда догадалась сразу записать заранее и успела на июнь. Если бы я получила 17 мая и в тот же день записывалась бы в ателье, то попала бы только в июле…В итоге пришла в середине июня в ателье. Меня провели в маленькую комнату, где висят огромное количество платьев, где еле еле проходит сама девушка и она же там и работает. Дико душно и не комфортно. Сняла мерки, особо вообще ничего не спросила - хочу я короткую юбку или нет. Но видно что девушка была «уработанная». Такое чувство, что она единственный мастер в ателье, хотя магазин довольный крупный. В общем, платье мне должны были выдать в середине июля. Выдали с задержкой на один день - позвонили, сказали что мастер заболел и не успели доделать платье… Свадьба у меня в августе, я успевала, но такое отношение и подача заставляет нервировать. Платье на вид отличное, надеюсь, все пройдёт хорошо. Но цены безумные, даже за ателье. Я считаю, что было бы дешевле прийти в специальное ателье, сшить на заказ, получились бы те же деньги, но зато индивидуальное платье и более аккуратное. У меня почему на передней юбке шов и очень даже заметный. Я его не заметила, когда мерила в феврале. В общем, впечатление от этого магазина не очень. Сотрудники все равно приятные и адекватные, спасибо им. И девушке из ателье - надеюсь, ну предоставят нормальную большую мастерскую с кондиционером и помощником. Я советую этот магазин чисто чтобы прийти и померить, определиться какой фасон вам подходит.
1
June 29, 2021
Я целый год была подписана на аккаунт Мэри Трюфель в Инстаграме, и я точно знала , что за платьем поеду именно в этот салон.(а ехать с крайнего севера пришлось)
Пришла покупать платье 21 июня с подружкой . Нас очень приветливо встретили, проводили к примерочной и сказали, ждать нашу фею.
Моей феей оказалась Татьяна Крайнова, с невероятной энергетикой! Во время примерки платьев я была окутана её добротой , теплом и дельными советами. 👍🥰 Мы с подружкой были очарованы работой Татьяны. Я слышала, что все феи в М.Т. - отличные девчонки, но Татьяна - особая любовь для меня 💕 спасибо ей огромное за ее отношение и помощь в выборе платья 👗
Я померила много всего, ассортимент шикарный на разный кошелёк. Внутри очень красиво, светло. Чай/кофе/водичка, мягкий диванчик , в после покупки платья - бокал игристого 🥂- всё для дорогих клиентов)))
В итоге платье моей мечты куплено)) даже сделали небольшую скидку, что очень приятно))) теперь платье ждёт своего звёздного часа 🤩
Спасибо большое, Мэри Трюфель, у вас все на высоте 🔝 не опускайте планку, процветания вам и успехов ☺️🥳😘
1
February 2
Огромный выбор, купили подруге просто сногсшибательное платье, были в других салонах, но такого сервиса и выбора вы не найдете нигде
November 3, 2021
Потрясающий салон. Сразу пошла сюда, по совету организаторов. Ни разу не пожалела. Примерила три платья и нашла своё. Девочки знают своё дело, и помогают подобрать именно то, что нужно. Спасибо❤
July 5, 2022
Один из лучших салонов в городе! Большой выбор платьев на любой вкус и очень внимательное обслуживание.
June 19, 2021
Очень приятная обстановка, хороший выбор стильных платьев. Персонал помогает в выборе. Нашли платье своей мечты и остались очень довольны. Всем невестам рекомендуем!
1
1
January 22, 2022
Самый лучший свадебный салон! Огромный выбор и прекрасная атмосфера 😻
Отдельное спасибо Татьяне, за помощь выборе платья-мечты ❤️
1
March 31, 2023
Большой выбор платьев, профессиональные консультанты. Помогли подобрать то, что нужно. Слишком популярное место, очень много невест.
September 16, 2020
Администраторы, консультанты, менеджеры, платья — все круто! Была в таком восторге, что уже всем подружкам говорила, чтобы за платьем шли только сюда! Качество платьев, сервис — все на высшем уровне!
НО!!!
Не понравилось, что подшив платья по росту Был за отдельную стоимость, за высокую стоимость. Но ладно, вариантов нет, заплатила. Так получилось, что мое платье мне приготовили только за день до свадьбы (спасибо за косяки швее), поэтому забирал его организатор. И представьте мою злость, когда я надеваю платье в день Х, а его НЕ ПОДШИЛИ. На примерке было круто, а по факту просто длина осталась прежней, несмотря на то, что я заплатила за укорачивание платья.
В итоге весь свадебный день было ужасно неудобно, платье внизу порвалось уже в первый час и мне постоянно приходилось ОЧЕНЬ сильно поднимать юбку. Было бы круто за такое вернуть деньги (за подшив) и принести извинения.
Ещё моменты со швеей:
1. Отпаривала платье прям в день (даже во время) отдачи. Хотя услуга была оплачена заранее.
2. Отвратительно сделала пуговки, хотя мы проговаривали этот момент. Пришлось ждать, когда переделает. Пуговки, кстати, расстёгивались весь вечер, было неудобно.
3. Я просила сделать сеточку на одном уровне, она же сделала по своему.
Конечно, даже эти моменты не испортили наш день. Но он такого салона ожидаешь сервиса и услуг на высочайшем уровне!
В конце все-таки хочу поблагодарить консультанта Ангелину. Просто невероятный профессионал своего дела! Попалась бы мне ещё такая же швея...
8
July 26, 2020
Спасибо Виктории за участие, от примерки до корректировки платья. Море деликатного внимания, заботы и отзывчивости! Четко примерили все варианты, помогла с посадкой, вела себя как фея-крестная. Просто любовь! Портная Надежда - внимательный перфекционист, всё пояснила по вариантам коррекции. Было недопонимание, смогли всё разрешить. Разочаровал всплывший брак пошива платья, обещали всё устранить без доплаты. Жду финальный результат с нетерпением.
2
1
October 23, 2021
Самый атмосферный свадебный салон в Питере! Огромный выбор платьев, среди которых внимательные и ненавязчивые девушки помогают выбрать одно - то самое)
July 24, 2021
Приехала в назначенное время, быстро выбрала шикарное платье, оставила на подшив. Через пару недель забрала- все идеально!
Очень благодарна Яне за помощь в выборе платьев и легкое отношение и Юлианне за такую тактичность и доброжелательность❤️
March 27, 2021
Отличный салон, отличный и внимательный консультант . Очень утно ! Предлагают вкусный чай или кофе ☕️ Подорали лучшее платье . Очень довольна , рекомендую . Эти феи будут с вами до самой свадьбы !
1
February 3, 2021
Хороший салон, вежливый персонал, большой выбор платьев на любой вкус и кошелек.
Особая благодарность консультанту Марии Е. за помощь в выборе модели и советы и девушке из ателье - Юлианне!))
January 9, 2023
Очень красивые платья и отличные консультанты! Спасибо вам за вашу работу!)
May 17, 2022
Даже и одной звёзды жаль. Случайно нашли салон, на сайте тысячи платьев с разными ценами, от доступных до запредельных. При посещении консультантка заявила, что на бюджет в 50000 - ничего нет и предложили посетить ряд подобных заведений, но с более доступной ценовой категорией. А на следующий день пост в сети с платьем за 20000. Это просто омерзительно. Ни одного платья не показали, сказали, что там в зале какая-то блогерша. Ушли без примерки, без платья. Отвратительный салон, не зря переехал из центра, видимо. Смотрю и подобные комментарии тут уже присутствуют. А рыба, как говорится...)
6
September 13, 2021
Прекрасное место и атмосфера! Огромный выбор разного стиля красивых платьев.
Спасибо фее-консультанту Оксане за помощь в выборе и примерке!
То место, куда хочется приходить! 💗
1
November 10, 2021
Нашла этот салон в Инстаграм! Пришла и сразу нашла «свой платье»!
Благодарю Татьяну за подбор платьев, за атмосферу, за чуткое отношение! 1,5 часа пролетели незаметно!!
Жду не дождусь, когда снова его надену в день свадьбы!
2
March 8, 2021
Салон оставил очень много неприятных впечатлений! Очень красивые платья, но просто ужасная организация. Во-первых, консультанты сильно меняются в общении с клиенткой — на первой встрече тебя всю оближут, засыпят комплиментами, но после принятия решения о покупке и оплате всем резко становится на тебя наплевать, никто на твои вопросы не отвечает, о твоём времени не заботится, чувствуешь себя брошенной и никому не нужной. Во-вторых, самое ужасное, это работа швеи. Они ничего не успевают, продалбываются со сроками, начинают делать работу, на которую было две недели прямо при тебе, когда ты уже приходишь на примерку и просят подождать, делая в итоге работу минут за 15-20, что говорит о качестве этой работы. Кроме того, из-за того что у швей очень высокая нагрузка и времени ни на что не хватает, они всеми правдами и неправдами пытаются уйти от "лишней" работы, убеждая тебя в том, что нет никаких дефектов, все сидит отлично и исправлять ничего не нужно. Когда в один из разов ждала швею (которая, к слову, всегда приходила на 30-60 минут позднее!!), разговорилась с другой клиенткой, которая столкнулась со всеми теми же самыми проблемами, что и я. Да и в целом эти разговоры о том, что "Мы ещё ничего не сделали" или "сделали не так, как просили" раздавались из примерочных постоянно. Ну и не говорю уже о том, что каждый чих за дополнительную плату, хотя при первых примерках все звучит так, будто это входит в стоимость!
В общем, девушки, если вы решите покупать платье здесь, настоятельно рекомендую запастись огромным запасом нервных клеток, и дедлайн по подготовке платья делать минимум за месяц до нужного дня, потому что сроки будут ехать в этом салоне очень сильно!
3
January 31, 2021
Очень приятный салон!
Обслуживание на очень высоком уровне!
Хочу выразить благодарность консультанту Оксане! Она сразу поняла, какое платье будет сидеть идеально!
Отдельно хочу отметить, что внутри салона, на примерке создаётся впечатление уединенности, что немаловажно, на мой взгляд. Это, естественно, огромный плюс!
Огромное вам спасибо!
November 3, 2021
Купила здесь своё свадебное платье, осталась довольна! Но! Многое зависит от консультанта, некоторые любят больше говорить, чем слушать клиента. Ателье мне не понадобилось, поэтому ничего сказать не могу.
1
November 26, 2020
Приятный, красивый салон. Записывалась 24.11., в 13.30. В салоне несколько примерочных,с подиумом, шторами и диванчиками для подруг и мам))Мне нужно было подобрать платье на регистрацию, в определенной ценовой категории. Консультант, Анна, была очень милой, и, самое важное, слышала все мои пожелания. Впечатления самые хорошие, нужное платье было куплено. Однозначно, рекомендую!
March 18, 2021
Отличный салон! Очень красиво, светло!спасибо консультанту Тане Крайновой за профессионализм, творческий подход, поддержку и отличное настроение! Она и вправду фея))
1
May 21, 2022
Если вам предстоит свадебное торжество, то советую посетить именно этот салон! Огромный выбор платьев и аксессуаров. Хочу отметить фею, которая нам помогала: Татьяна Крайнова - мастер своего дела и очень душевная девушка, которая видит, что надо именно вам! Здесь особая атмосфера, заряжающая на позитив!
December 14, 2020
Приобрела крутейшее платье на черную пятницу, чему безумно рада! Вообще не понимаю этой свадебной суеты, но в салоне прям потрясающая атмосфера🔥
Девушка-консультант просто очаровательная, и похихикали и платье нужное выбрали. Все супер! Искренне рекомендую ❤️
January 25, 2023
Однажды попалась публикация в Инстаграмм, и я влюбилась 💔 в подачу, в образы, в платья разного кроя! Это был московский салон, ну а далее выяснилось «Мери Трюфель» есть в СПб! Атмосфера просто волшебная, девушки как феи, помогают/показывают/советуют! Все лучезарные, душевные, открытые! Я определенно буду рекомендовать салон подругам!
May 25, 2021
Помогли с примеркой, напоили шампанским, получила удовольствие от покупки платьев (купила два, потом одно из них поменяла на другое — все очень просто и удобно в плане оплат и возвратов)
Ещё классная услуга — оставить платье на хранение в салоне, очень удобно если свадьба в Питере, а вы в др городе или заграницей + консультанты отвечают и записывают по вотсап.
1
September 17, 2022
Замечательное место, персонал очень приветливый.
С выбором платья помогала консультант Анна, остались только приятные впечатления от процесса.
1
November 29, 2020
Нашла в инстаграме платье, которое очень понравилось! Еще и порадовала скидка ,,Черная пятница'') Приехала в салон и уже с порога меня встретил приветливый персонал! Мария сразу спросила, что бы мне хотелось, но после примерки платья по фото я поняла не то! И тогда Мария мне стала предлагать множество вариантов и как только примерно стало понятно, что на мне сидит хорошо....нашлось, то самое :)) Я купила платье своей мечты! В салоне было комфортно и уютно! Девочкам огромное спасибо🤗Желаю Вам процветания и роста! Отдельная благодарность Марии!!!
1
August 11, 2023
Приветливый персонал, большой выбор платьев!
February 18, 2021
Я ни сколько не пожалела, что обратилась сюда. Огромный выбор свадебных платьев. Хочу отметить индивидуальный подход, профессионализм сотрудников, в особенности Ангелины Беловой. Она помогла мне в подборе размера и фасона платья , а так же сориентировала по ценовому диапазону , при этом с ней было очень комфортно общаться.
1
July 24, 2020
Хочу поблагодарить свадебный салон для меня №1 "Мэри Трюфель" за отличную работу всех сотрудников!!!Ассортимент платьев огромный , все новенькие, за очень доступную цену!!!Вы просто большие профессионалы!!!Начиная с первого этапа встречи, заканчивая финальным подшивом у швеи!!!Так держать! Молодцы! Нареканий нет!!!
April 2, 2021
Однажды я услышала, что если невеста наденет ТО САМОЕ платье, то она сразу это поймет...За время подготовки к свадьбе я объездила кучу салонов, перемерила море фасонов, но все было будто не мое. А потом случилась любовь! Приехав в Мэри Трюфель, замечательная консультант Мария выслушала все мои капризы и пожелания и почти сразу подобрала мне ТО САМОЕ платье! Это было 100% попадание, слезы лелись рекой, я почувствовала себя невестой❤
А в завершении нам принесли шампанское, как комплимент, чтобы отметить такую важную покупку))
Еще раз огромное спасибо всем феям Мэри Трюфель и отдельная благодарность Марии Евстигнеевой!
1
May 9, 2022
Нужно записываться заранее на примерку. В выходные очень плотная запись. Выделяется не более 2 часов на человека, как мне показалось. Что успел померить за это время из того и выбирай. Мне хватило времени чтобы померить, обдумывала уже в холле.
Обслуживание очень приятное.
Примерочные большие и хорошо освещенные.
Можно оплатить картой.
В качестве бонуса за покупку дали сертификат в spa центр.
Много интересных фасонов, но рекомендую заранее на сайте посмотреть что понравится и уже идти с каким-то выбором.
March 18, 2021
Лучший салон свадебных платьев в Санкт-Петербурге! Индивидуальный подход к каждому клиенту, прекрасный сервис. Несправедливые отзывы написаны про ателье – мастера на высшем уровне, платье подогнали по фигуре идеально! +Угостили шампанским
За платьем мечты однозначно сюда!
1
May 19, 2021
Настоящее девичье царство😍 Платья великолепные настолько, что не смогла уйти с одним, забрала два👀 И атмосфера настолько уютная и волшебная❤️
Девушки, которые там работают, настоящие феи на самом деле🥰 Мой визит к вам стал самой реальной сказкой💫
1
October 27, 2021
Отличный салон с индивидуальным подходом, помогли подобрать платье мечты. Спасибо огромное консультанту Крайновой Татьяне
1
November 16, 2022
Отличный свадебный салон . Очень хороший и отзывчивый персонал .
September 19, 2020
От всей души рекомендую салон, администратор и консультанты очень приветливы и помогают во всем! А платья в МТ, кажется, самые красивые в городе))) Хочу выразить отдельную благодарность Алине за то, что помогала)))
А вот ателье, на мой взгляд, полностью не соответствует уровню салона! Не могу рекомендовать швею Юлианну. Во-первых, два раза без предупреждений переносила примерки, о чем я узнавала по факту прибытия в салон. Понимаю, что невест много, и не успеть во всем. Но надо уважать чужое время и предупреждать о переносах. Во-вторых, сыпался бисер после подгонки платья по размеру, а пуговицы были криво пришиты. К сожалению, не заметила это, когда забирала платье. Пришлось самой все перешивать.
Эти мелочи, конечно, никак не повлияли на свадебное настроение.
Хочется, чтобы и ателье работало на высочайшем уровне))) Тогда и общее впечатление будет волшебным)))
2
February 25, 2021
Это был первый салон, где я смотрела платье.
Мне было безумно приятно работать с Ангелиной. Очень чуткий консультант, рассказала всё, что меня интересовало.
Очень приятно когда такое доброе и поддерживающее отношение.
Спасибо вам большое, Ангелина!
Платье, которое пришла мерить, очень понравилось! Думаю вернусь за ним
1
April 13, 2023
Благодаря Татьяне, купила платье мечты, лучший салон в городе ❤️🔥
June 14, 2023
Очень неприветливый, не заинтересованный персонал. Заходили подобрать дочери свадебное платье. Сотрудники отнеслись невнимательно, пришлось самим изучать ассортимент, который, впрочем, тоже разочаровал: тюль занавесочный, да и только!
June 6, 2021
Выбирала платье, и это первый салон куда Я захотела попасть! И как чувствовала, нашла СВОЁ ПЛАТЬЕ 😍 спасибо за эту чудесную атмосферу, как в фильме! Огромная благодарность Татьяне, профессионал своего дела!
1
1
June 11, 2020
Вчера купила платье в Вашем салоне. Очень понравилось, что выбор платьев огромный, на любой вкус, были почти все размеры и очень понравилась наш консультант -Таня Крайнова. Таня не просто помогала с выбором, но и создала атмосферу, чтобы примеркой платьев и выбором того самого можно было насладиться! Не давила, очень корректно и тонко подсказывала. В общем, мы остались довольны и процессом и покупкой, большое спасибо салону и Тане!
November 24, 2021
Салон красивый , наливают кофе гостям . а кому-то и шампанского . две зоны платьев, три подиума насчитала пока там была. Платьем много , но тут зависит конечно от бюджета на который вы рассчитываете . Тк бюджетных и по настоящему достойных платьев там можете и не найти .Менеджеры доброжелательны, помогают примерять платья. Едиственное жаль , что у них не понятно какие платья сколько стоят, тк на одной вешалке может быть платье 40 тыс , так и 98 тыс . Сложно выбирать когда орентируешься по цене , вообщем как и на сайте у них сумбур полный .Но как поняла 100+ хоть отдельно висят . Платье там своего я не нашла .
October 9, 2021
Мне в этом салоне подшивали платье. Все сделали вовремя и качественно. Даже согласились убрать деталь, которая мне не нравилась. Все отлично! Спасибо :)
August 21, 2021
Это был первый салон куда я отправилась на примерку и сказать честно, в другие уже заходить не хотелось. “Мэри Трюфель», это невероятная атмосфера, огромное светлое пространство, это настоящая сказка! Это прекрасный, чуткий коллектив, который сделает все, чтобы примерка платья прошла на 100 из 10. Это любовь, красота и желание сделать этот день незабываемым в жизни каждой девушки!
Отдельно хочу выразить бесконечную любовь и благодарность консультанту Татьяне, которая просто профессионал своего дела! Выслушает и учтёт все ваши пожелания, поможет подобрать все необходимые детали и аксессуары, чтобы Ваш образ был завершённым. Самая настоящая Фея!!! До и После примерки, всегда сможете задать все возникающие вопросы и Вам обязательно ответят и помогут. Невероятная радость, что есть такие салоны как «Мэри Трюфель» и бесконечное спасибо! Вы лучшие ♥️
1
July 11, 2023
Заявления стоимость товара не соответствует его данным. Половина платьев таких на Авито можно за 20 тыс купить. Сервис не соответствует тому уровню, который они сами себе поставили. Пыль в глаза людям пускают.
5
December 16, 2021
Отличный салон.
Купили там платье моей уже жене
Обслуживание на уровне.
Персонал очень отзывчив и приятен.
1
March 9, 2021
Отличный салон, очень тут красиво и продумано, заботливые консультанты. Спасибо консультанту Тане Крайновой за подбор лучшего платья и особое отношение)
